30.07.2021  |  444 

Möbel Homann erhält Service-Check Siegel für besonders hohe Kundenzufriedenheit

Schon seit September 2018 nimmt das Unternehmen an der anonymen Kundenbefragung durch das Institut Service-Check teil. Mehr als 632 Kunden haben Möbel Homann bereits bewertet. Das Ergebnis: ein „Sehr Gut“ in der Kundenzufriedenheit mit einer Gesamtnote von 1,62.

„Wir haben einmal ganz klein in Braunschweig begonnen und gehören heute zu den führenden Einrichtungshäusern der Region. Diese Entwicklung wäre nicht möglich gewesen, hätten wir nicht schon immer ein offenes Ohr für unsere Kunden gehabt. Dank der Kundenbewertungen erhalten wir schon seit Jahren wertvolle Impulse und können uns stetig weiter verbessern. Diese Auszeichnung ist für uns das i-Tüpfelchen obendrauf“, freut sich Geschäftsführer Felix Homann bei der Verleihung des Service-Check Siegels.

Nicht erst seit dem Slogan „Immer eine Idee besser!“ ist Möbel Homann für seine Qualität und den kundenorientierten Service in familiärer Atmosphäre bekannt. Seit 1945 besteht das Unternehmen, das im vergangenen Jahr sein 75-jähriges Jubiläum feiern durfte, und in dritter Generation geführt wird. Am Standort in Braunschweig Stöckheim stehen auf vier Etagen mehr als 10.000 qm Fläche zur Verfügung.
Die rund 40 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind sowohl in der Beratung, Planung, wie Montage ein löwenstarker Partner an der Seite ihrer Kunden.

Möbel Homann - Geschäftsführer Herr Felix Homann empfängt stolz das SERVICE-CHECK Siegel 2021 für besonders hohe Kundenzufriedenheit (Personen von l.n.r.: Felix Homann - Geschäftsführer Möbel Homann, Pablo C. Gräfrath - Möbel Homann)

Künftig erweitert Möbel Homann sein Portfolio um einen Mitarbeiter im Außendienst zur individuellen Beratung und Planung von Möbeln, Küchen und im Objektgeschäft.

Kundenorientierung spiegelt sich in begeisterten Kundenbewertungen

Diese Kundenorientierung und Begeisterung der Kunden von Möbel Homann spiegeln sich auch in den Bewertungen der Kunden wider. So auch bei folgenden Kommentaren:

Ausschnitt der begeisterten Kundenbewertungen von Möbel Homann in Braunschweig
Ausschnitt der begeisterten Kundenmeinungen von Möbel Homann in Braunschweig

Das gesamte Service-Check Team gratuliert Möbel Homann zu dem hervorragenden Test-Ergebnis mit der Gesamt-Note “SEHR GUT” und dem Service-Check-Siegel 2021.

Weiterführende Links

> Nähere Infos zur aktuellen Bewertung von Möbel Homann und der Bewertungsseite beim SERVICE-CHECK inklusive der begeisterten Kunden-Kommentare finden Sie hier.

> Mehr Detail-Informationen zur Kundenbefragung des Instituts SERVICE-CHECK finden Sie hier.

> Sie sind Unternehmer/in und wollen Ihren Kunden den bestmöglichen Service bieten? Dann fragen Sie Ihre Kunden doch einfach. Wie das SERVICE-CHECK-System funktioniert, verrät Ihnen dieses 2,5 Minuten-Video.

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