ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.58

Berechnet aus 1514 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 08.09.2018 bis 11.06.2025
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
5b641dbf13598516926c92b3
Status
Gültig
Zertifiziert seit
08.09.2018
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
835
Gut
545
Befriedigend
95
Ausreichend
13
Mangelhaft
26
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 3.127.341 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 51.309 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Möbel Homann

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

gute beratung und abwicklung des auftrags.

Armin S 11.06.2025

nähe zum wohnort, mitarbeiter nehmen sich zeit , freundliches auftreten.

Christoph W 07.06.2025

nette und umfangreiche beratung, sehr umsichtige und freundliche auslieferungsfahrer.

Anonymer Kunde 05.06.2025

sind mit dem service und der beratung sehr zufrieden.

Anonymer Kunde 04.06.2025

uns hat besonders die umfassende, freundliche und kompetente beratung gefallen. sie war nicht aufdringlich, sondern sehr informativ und die bedürfnisse wurden gezielt abgefragt. die lieferung erfolgte sehr kurzfristig und sämtliche absprachen wurden eingehalten. produkt top (stressless sessel)

Peter K 29.05.2025

gute und kompetente beratung, alles wie besprochen ausgeführt , schneller und fachlich guter aufbau der gelieferten möbel

Anonymer Kunde 27.05.2025

beratung, lieferung und montage waren ausgezeichnet. ich kann möbel homann mit bestimmt gewissen weiterempfehlen.

Anonymer Kunde 23.05.2025

sehr gute beratung und schnelle lieferung. kompetente lieferanten. sehr gute angebote.

Ralf M 23.05.2025

mir hat am besten die ausführliche beratung gefallen. ich komme gerne wieder.

C. P 21.05.2025

gute beratung. parkplätze im eingangsbereich. gute qualität, premiummarken.

Robert S 21.05.2025

so macht sofa kauf spaß. wir hatten eine sehr freundliche und fachkundige beratung, die sich zeit für unsere fragen genommen hat. die lieferung und montage haben auch super geklappt.

Anonymer Kunde 20.05.2025

alles perfekt!

Gabi G 09.05.2025

abgesehen davon, dass uns der gekaufte fernsehsessel überzeugte, waren wir von der freundlichen und kompetenten beratung angetan. gleiches gilt für die mitarbeiter, die das möbelstück geliefert und die funktionen erklärt haben. die lieferung erfolgte ca. 2 wochen vor dem vereinbarten termin. top !

Michael L 06.05.2025

die qualität der waren

Anonymer Kunde 04.05.2025

gute beratung und sehr guter service

Ralf S 02.05.2025

kompetente freundliche mitarbeiter/ innen, alle !!! an lösungen interessiert!

Anonymer Kunde 25.04.2025

top qualität! tolles personal ( im innen-+ außendienst)!

Micha B 23.04.2025

die kundenberaterin vor ort hat einen tollen job gemacht bei der individuellen planung meines lesesessels und die lieferanten waren unheimlich freundlich und professionell.

Kathrin S 19.04.2025

da wir ein sehr altes haus haben und keine standartmöbel kaufen können, hat sich möbel homann für unsere zwecke bewert, da auch sondermaße zu akzeptablen preisen erhältlich sind.

Martina B 17.04.2025

es ist sehr angenehm, in einem eher kleineren möbelhaus zu kaufen, auch, einen berater oder eine beraterin zu haben, die mir für den gesamten kauf zur seite steht, auch telefonisch nach dem vertragsabschluss. meine tochter ist schon lange kundin, hat mir homann empfohlen- ich bin sehr zufrieden.

Anonymer Kunde 08.04.2025

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