Zertifikat

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.63

Berechnet aus 900 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 08.09.2018 bis 02.02.2023
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
5b641dbf13598516926c92b3
Status
Gültig
Zertifiziert seit
08.09.2018
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
468
Gut
346
Befriedigend
60
Ausreichend
7
Mangelhaft
19
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.

Das sagen Kunden über Möbel Homann

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Gute beratung, gute tipps gegeben.

23.01.2023

Alles gut geklappt, freundliche mitarbeiter

13.01.2023

Verkauf super , service super , aufbauservice super , mail anfragen an die leitung - keine antwort

08.01.2023

Gute beratung bei einbindung der kundenwünsche

04.01.2023

Eingang auf kundenwünsche

03.01.2023

Super nett, professionell und sehr gute auswahl

30.12.2022

- sehr kompetenter verkauf durch herrn juli - gutes sortiment - qualitativ hochwertig, aber nicht abgehoben

21.12.2022

Lieferung schneller als erwartet. sehr freundlicher kundendienst. tolle monteure bei lieferung… gern wieder

20.12.2022

Der verkäufer hat sich sehr viel mühe gegeben alle meine wünsche zu erfüllen. sei es alternativen zu dem nicht mehr zu bekommenden modell zu zeigen, als auch in der auswahl des materials und der farbe. der mitarbeiter war sehr kompetent, so viel einsatz findet man selten.

12.12.2022

Bin sehr zufrieden mit der einrichtungsberaterin frau regina metzen, bei der ich bereits dreimal möbel gekauft habe. sehr kompetent, freundlich und vertrauenswürdig, habe mich bei ihr gut aufgehoben gefühlt.

29.11.2022

Ein möbelhaus mit sehr guter qualität, kundenservice und preis leistung . wieder mal sehr zufrieden.

21.11.2022

Uns ist die entscheidung für unsere küche nicht leicht gefallen. unser verkäufer war sehr geduldig mit uns.

15.11.2022

Ich kaufe intuitiv und nur wenn mir etwas auf anhieb gefällt und das war bei der gästecouch der fall.

09.11.2022

Kompetente und freundliche beratung. es wird auf die kundenwünsche eingegangen und nicht etwas aufgedrängt, was uns sehr wichtig ist. eine große auswahl wirklicher qualitätsprodukte.

02.11.2022

- sehr kompetente beratung - freundliche mitarbeiter in allen prozessschritten (vom beratung über kundendienst bis zum aufbau) - sehr gutes preis-/leistungsverhältnis

24.10.2022

Freundlicher verkäufer, der sich zeit genommen hat. schöne produktauswahl - unser geschmack wurde getroffen.

20.10.2022

Die sehr gute beratung und das preis-/leistungsverhältnis

11.10.2022

Wir sind vollkommen zufrieden

11.10.2022

Die beratung war erstklassig. der verkäufer hat sich zeit genommen und alle meine wünsche bei der küchenplanung berücksichtigt. ich habe die küche nun vier wochen und bin mega zufrieden.😊

21.09.2022

Gute beratung, gzter lieferservice in der versprochenen zeit. kompetenter aufbau der möbel-

26.08.2022