GroßesPresse-AufgebotbeiSERVICE-CHECKAuszeichnungvonMöbelNeust

30.10.2019  |  296 

Großes Presse-Aufgebot bei SERVICE-CHECK Auszeichnung von Möbel Neust

Efd7dd00dd590137ee27001c42361626 Hohe Mitarbeiter - und Kundenzufriedenheit bei Möbel Neust (Personen von links nach rechts: zweite Person von links - Pablo C. Gräfrath (Prokurist - SERVICE-CHECK Institut), dritte Person von links - Andreas Weidenfeller (Bürgermeister Wirges), fünfte Person von links - Patrick Neust (Geschäftsführer - Möbel Neust), sechste Person von links - Eva Neust-Haßenpflug (Geschäftsführerin - Möbel Neust), siebte Person von links - Michael A. Heun (Vorstand - 1A Arbeitgeber), achte Person von links - Gabi Neust (Möbel Neust)

Wie im vorherigen Blog-Beitrag  "SERVICE-AUSZEICHNUNG zum 4ten Mal in Folge für Möbel Neust " berichtet, erfüllte Möbel Neust in Wirges zum vierten Mal in Folge die notwendigen Qualifikationen zur Vergabe des SERVICE-CHECK-Siegels mit der Note “SEHR GUT”. 


Bürgermeister Andreas Weidenfeller gratulierte persönlich zur SERVICE-CHECK Auszeichnung

Die Auszeichnung von Möbel Neust durch das Institut SERVICE-CHECK wurde in Wirges im festlichen Rahmen gefeiert. Zusätzlich erhielt das regional erfolgreiche und bekannte Möbelhaus zeitgleich die Auszeichnung “1A-Arbeitgeber”. Neben einem großem Presse-Aufgebot, gratulierte auch Ortsbürgermeister Andreas Weidenfeller der Familie Neust und dem gesamten Möbel Neust-Team zur SERVICE-CHECK Auszeichnung 2019.


3775d0f0dd5d0137ee27001c42361626 Ortsbürgermeister Andreas Weidenfeller gratuliert Möbel Neust zu Service-Auszeichnungen (Personen von links nach rechts - Pablo C. Gräfrath (Prokurist - SERVICE-CHECK Institut), Andreas Weidenfeller (Bürgermeister Wirges), Patrick Neust (Geschäftsführer - Möbel Neust), Eva Neust-Haßenpflug (Geschäftsführerin - Möbel Neust), Michael A. Heun (Vorstand - 1A Arbeitgeber)

Annähernd 1.800 Kunden vergaben in einem Zeitraum von 2016 bis 2019 die Best-Note “SEHR GUT” mit einem hervorragenden Noten-Schnitt von 1,8.

Um Manipulationen bei der Bewertung zu vermeiden, wurden durch ein gesichertes Online- und Offline-Verfahren die Echtheit der Befragungsteilnehmer durch das Institut SERVICE-CHECK gewährleistet. D.h. es konnten nur verifizierte (=echte) Kunden des Möbelhauses an der anonymen Kundenbefragung teilnehmen.

8c260e60dd5d0137ee27001c42361626 SERVICE-CHECK Siegel Übergabe 2019 - Möbel Neust erzielt Bestnote bei Kundenbefragung

Die Erfolgsfaktoren: Extreme Kundenorientierung & Freundlichkeit der Mitarbeiter

In der Detailbetrachtung der Befragungsergebnisse sind schnell auch die Schlüssel-Erfolgsfaktoren dieses hervorragenden Ergebnisses zu erkennen: Aus Kundensicht sind die Freundlichkeit der Mitarbeiter und die extreme Kundenorientierung ausschlaggebend für die sehr hohe Kundenzufriedenheit.

Fa750b60dd5d0137ee27001c42361626 Die Service-Check Auszeichnung wurde bei Möbel Neust im festlichen Rahmen gefeiert

Hohe Mitarbeiterzufriedenheit führt zu begeisterten Kunden

Direkt zurückzuführen ist diese Kundenbegeisterung auch auf die Zufriedenheit der Mitarbeiter. Neben dem großen Lob der Kunden, wurde Möbel Neust deshalb zu diesem besonderen Anlass durch die 1A-Arbeitgeber AG auch mit dem Zertifikat “1A Arbeitgeber” ausgezeichnet. Denn auch die Mitarbeiterbefragung ergab einen hohen Zufriedenheitsgrad. Dies zeigt, dass nicht nur die Kunden von dem hervorragenden Service und der tollen Atmosphäre von Möbel Neust begeistert, sondern auch die Mitarbeiter stolz darauf sind, ein Teil der Möbel Neust-Familie zu sein.

45ba22e0dd5e0137ee27001c42361626 Danke-Anzeige: Möbel Neust bedankt sich bei Ihren Kunden und Mitarbeitern für diese Service-Auszeichnungen

Weiterführende Links:

> Weitere begeisterte Kundenbewertungen von Möbel Neust finden Sie hier

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