Zertifikat

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.79 *

Berechnet aus 2607 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 02.02.2016 bis 13.04.2021
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
564a0f9c72733271f70a0400
Status
Gültig
Zertifiziert seit
02.02.2016
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
1112
Gut
1062
Befriedigend
338
Ausreichend
57
Mangelhaft
36
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Möbel Neust
Samoborstraße 8
56422 Wirges
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Öffnungszeiten
Montag 10:00 - 19:30
Dienstag 10:00 - 19:30
Mittwoch 10:00 - 19:30
Donnerstag 10:00 - 19:30
Freitag 10:00 - 19:30
Samstag 09:30 - 18:00
Mehr als 1.560.244 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 21.154 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Möbel Neust

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, daß nur “echte” Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter/in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Es war alles in ordnung

12.04.2021

Gute beratung, qualität und kundennähe.

11.04.2021

Wie immer sind wir mit der beratung bei möbel neusst sehr zufrieden. auch reklamationen werden schnellstmöglich beseitigt. wir kaufen gern bei möbel neust, weil es ein breites sortiment in allen preisklassen gibt.

10.04.2021

Seit jahren sind wir zufriedene kunden und obwohl wir uns auch in anderen möbelhäusern umsehen, kaufen wir letztlich doch in 95% der fälle bei möbel neust. immer eine tolle beratung. auch lieferung und montage sind immer super!

09.04.2021

Freundliche, hilfsbereite beratung. lieferung, aufbau inkl. altmöbelentsorgung war einwandfrei.

07.04.2021

Gerade in der pandemie-phase ein verlässlicher, flexibler und kompetenter ansprechpartner in sachen möbel. bin sehr zufrieden.

06.04.2021

Super gut funktioniert, termine wurden eingehalten, netter kundendienst der kommen musste weil u.a. unser elektriker etwas falsch gemacht hatte.....

06.04.2021

Sehr freundlicher junger berater in der küchenabteilung. wir haben uns sehr gut bei herrn höch aufgehoben gefühlt und werden ihn wegen weiteren küchen in einem zu vermietenden objekt gerne wieder aufsuchen

06.04.2021

Man findet immer etwas gute beratung und super aufbaute

03.04.2021

Möbel kaufen in corona zeiten war nicht einfach, möbel neusst hat es möglich gemacht. vielen dank dafür.

02.04.2021

Wir wurden gut beraten und haben eine kaufentscheidung getroffen, obwohl wir eigentlich nur zur orientierung hinfuhren. qualität und beratung haben uns überzeugt direkt zu bestellen. die lieferung und der aufbau unserer möbel waren termingerecht, fachgerecht und sehr freundlich. empfehlenswert!

02.04.2021

Sehr freundliche und kompetente beratung. faire preise und guter service. die bestellte couch wurde früher geliefert als eigentlich geplant. wir kaufen wieder bei neust, sehr empfehlenswert.

30.03.2021

Schönes haus. freundliche mitarbeiter

30.03.2021

Es gibt eine riesen auswahl bei moebel neust, man findet immer was.

30.03.2021

Top qualität, sehr freundliche beratung, super preis/leistung

29.03.2021

Sehr gute individuelle beratung durch den mitarbeiter in der bettenabteilung

25.03.2021

Super beratung und preisleistungsverhältnis. top lieferung durch jörg und paul. immer wieder möbel neust.

21.03.2021

Größe auswahl, schnelle lieferbarkeit, sehr höfliche personal.

19.03.2021

Die beratung war kompetent und freundlich, schnelle lieferung und aufbau, saubere arbeit, sehr zufriedenstellend

18.03.2021

Große auswahl an produkten, freundliche verkaufsberatung und ein ausgezeichneter sevice bei der montage der möbel - jörg und paul haben die möbel in rekordzeit aufgebaut und auch noch alles sauber hinterlassen

18.03.2021

Ich kann das möbelhaus neust nur weiterempfehlen, ich war mit der kundenbetreuung angenehm überrascht.

09.03.2021

Allein die beratung durch ihre verkäuferin petra lorenz war ein einkaufserlebnis. als nun auch die lieferung kam, waren die beiden monteure jörg und paul bestens gelaunt, freundlich und zuvorkommend. alles zur besten zufriedenheit und gerne wieder.

09.03.2021

Die immer freundliche und gute bedienung

08.03.2021

Auswahl, erreichbarkeit

07.03.2021

Übersichtlich , viel auswahl

05.03.2021

Bin schon ca. 45 jahre kunde und immer zufrieden gewesen. firma neust ist sehr kundenfreundlich und kulant. kann sie nur empfehlen.

03.03.2021

Top berater, top qualität und super preis und familiäres ambiente!!! sehr zu empfehlen!

03.03.2021

Wir waren von besuch und kauf, bis zur anlieferung und aufbau sehr zufrieden. mit allen personen, mit diesen wir zu tun hatten, waren sehr freundlich, zuvorkommend und fachlich sehr kompetent. wir hoffen nun, bald auch eventuell noch unsere eßzimmerstühle dort kaufen zu können......

01.03.2021

Möbel neust ist mir seit jahrzehnten ein begriff für qualität, preis-leistungsverhältnis, souveräne beratung, qualifizierten kundendienst, schnelle reaktion bei eventuellen gewährleistungsansprüchen, freundliches personal in allen abteilungen in einem angenehmen, jundenfreundlichen ambiente.

01.03.2021

Ich fand besonders toll, dass möbel neust bei der lieferung meiner küche einfach auch meine schuhschränke mitgebracht hat

24.02.2021

Sehr nette angestellte,mario und jörg.waren sehr schnell mit dem aufbau,kann ich nur weiterempfehlen.sehr freundlich...

22.02.2021

Angebot, aufmachung, freundliche bedienung ohne aufdringlich zu sein

16.02.2021

Immer wieder gern

15.02.2021

Bei möbel neust wurden wir sehr gut und kompetent beraten. hier stimmte einfach alles! anlieferung und montage durch ein sehr kompetentes team, sehr schnell, sauber und ohne irgendeine beschädigung. einfach super!

14.02.2021

Die beratung war ausgezeichnet. die verkäuferin hat sich viel zeit beim aussuchen der möbel genommen. die anlieferung und das aufstellen der möbel war hervorragend. wir waren rundum zufrieden.

07.02.2021

Aufmerksame und an kundenwünschen orientierte beratung sowie reibungslose auftragsabwicklung

05.02.2021

Freundliches personal, kompetente beratung, kurze lieferzeit

04.02.2021

In erste linie gilt mein lob den super mitarbeitern. ich durfte eine sehr gute und einzigartige beratung genießen. die monteure haben einen exzellenten job gemacht und waren sehr kundenfreundlich. es gibt keinen punkt an dem ich mich beschweren könnte.

02.02.2021

Wir waren mit der beratung und montage sehr zufrieden!

02.02.2021

Trotz corona war die beratung schnell, gut und mit allen hygienischen erfordernissen! preis/leistung passen. gerne wieder!

01.02.2021

Alles prima geklappt...würde wieder bei möbel neust kaufen :-).

26.01.2021

Sehr gute beratung und freundlichkeit

25.01.2021

Sehr gute beratung im geschäft. pünktliche lieferung. sehr nette und kompetente männer beim aufbau.

13.01.2021

Kein kommentar!

12.01.2021

Kaufen immer wieder gerne bei neust ein, nette-freundliche-kompetente beratung, lieferservice super.

12.01.2021

Ich hatte einen entspannten nachmittag mit meiner tochter und enkeltochter, die mit ihren 9 monaten mit unserem gemeinsamen "probeliegen" mit entschieden hat, das heute montierte polsterbett zu kaufen. es war so süß und unvergesslich für mich.

11.01.2021

Wie bereits in der vorherigen beurteilung erwähnt, war alles zu unserer vollsten zufriedenheit!

05.01.2021

Wir waren sehr zufrieden ,und kaufen noch was, wenn neust wieder auf hat.

02.01.2021

Sehr zufrieden mit den badmöbeln und vor allem mit der montage und der qualität der ausführungen!

02.01.2021

Super beratung vor ort, lieferung & montage top

29.12.2020

Die mitarbeiter sind sehr freundlich und drängen sich nicht auf. sehr gute beratung und fachkenntnisse der verkäuferin. kein zeitdruck!

29.12.2020

Besonders hat uns die sehr kompetente beratung von herrn cremer gefallen. er wusste sofort was wir wünschen.

28.12.2020

Ich habe ein hochwertiges boxspringbett bei möbel neust gekauft, mit dem ich sehr zufrieden bin. die komplette auftragsabwicklung verlief reibungslos - ich kann dieses möbelhaus nur weiterempfehlen.

27.12.2020

Ich wurde von der mitarbeiterin so gut beraten, dass ich mich sofort für einen kauf entschieden habe. möbel neust hat sehr nettes personal. ich bin mir sicher, dass ich den nächsten einkauf wieder dort tätige. vielen dank

22.12.2020

Wir sind sehr zufrieden mit möbel neuss. schon sehr lange kunden.

18.12.2020

Sehr nettes und freundliches personal gute beratung und super monteur herr kiebitz sehr zufrieden

18.12.2020

Eine sehr gute wohnfühlatmosphäre, sehr gute beratung und immer alle nett und zuvorkommend....

14.12.2020

Von der beratung, über disposition, auslieferung und auch der aufbau durch firmeneigens personal hat uns sehr gefallen. beim nächsten kauf ist die firma möbel neust unsere erste adresse. vielen dank ans möbel-neust-team

12.12.2020

Freundliche und fachkompetente beratung, faire preise.

10.12.2020

Wenn man in das möbelhaus kommt, wird man nicht gleich bedrängt sondern kann in ruhe erst einmal schauen. wenn man beratung möchte wird man kompetent beraten.

09.12.2020

Die beratung vor ort sowohl beim thema küchenplanung sowie auch beim wohn,- ess,- und schlafzimmer war großartig!!!mit viel geduld und liebe zum detail, wurden wir bei der neueinrichtung unseres zuhauses unterstützt! einfach genauso weitermachen : )

09.12.2020

Sehr gute kaufabwicklung und flotte lieferung

08.12.2020

Tolle beratung bei riesiger auswahl, und das direkt vor der haustür. wir haben fast unsere gesamt einrichtung hier gekauft, sind seit jahren stammkunde und hoch zufrieden. absolut top!

08.12.2020

Sehr gute beratung mit fachlicher kompetenz. mitarbeiter gehen offen auf kunden zu und sprechen diese an. in anderen möbelhäusern muss man den mitarbeitern nachlaufen.ﹰﹰ

02.12.2020

Ich kaufe seit 1994 bei möbel neust ein und war immer zufrieden bis sehr zufrieden. bei problemen gibt es unbürokratische hilfe. preis / leistung stimmen. die mitarbeiter sind freundlich. machen teilweise auch prima vorschläge, wenn man nicht genau weiß, wie man etwas möchte.

01.12.2020

Kompetentes unf freudliches möbelhaus

30.11.2020

Die möbel sind sehr schön und von guter qualität. es gibt tolle ausgefallenen stücke und gute auswahl.

24.11.2020

Sehr ausführliche und kompetente beratung beim kauf von einem neuen bett. wir sind sehr zufrieden mit unserem kauf.

14.11.2020

Wir gehen gerne in dieses möbelhaus um uns anregungen zu holen u. viel geld auszugeben.

12.11.2020

Ich kann die fa. neust ohne jegliche vorbehalte weiterempfehlen.

10.11.2020

Das die planung der wohnwand auch der realität entsprach und die anlieferung und montage ausgezeichnet war. leider fehlte nur ein trafo + funkempfänger - wird nachgeliefert

09.11.2020

Möbel neust ist auf jeden fall einen besuch wert, wenn man qualitativ hochwertige möbel sucht!

07.11.2020

Sehr schönes ambiente....tolle deko....sehr gutes restaurant

06.11.2020

Alles gut geklappt

02.11.2020

War mit der beratung, lieferung und aufbau des schrankes sehr zufrieden.

28.10.2020

Da wäre die gute auswahl und die sehr freundliche und kompetente beratung.

26.10.2020

Wir haben eine leder couch gekauft. überzeugt hatte uns die große auswahl und die gute beratung durch frau lorenz. so haben wir eine "maßgeschneiderte" chouch nach unseren wünschen erhalten. abmaße, design und qualität - alles war individuell zusammenstellbar. lieferung und aufbau waren top.

24.10.2020

Guter service, tolle auswahl und qualität ebeb nicht nur 08/15

23.10.2020

Gute qualität und sehr guter service, der hält, was er verspricht!

16.10.2020

Sehr nettes und fachkundiges verkaufspersonal. hervorragende und pünktliche lieferung mit aufbau der möbel. bei uns waren jörg und mario zum aufbau da...die beiden sind spitze und liefern hervorragende und saubere arbeit ab!

15.10.2020

Gute ware, freundliches nettes personal.

11.10.2020

Wir waren sehr zufrieden mit der beratung vor ort und auch der aufbau hat super funktioniert. sehr nettes personl!

08.10.2020

Es waren genau die möbel im angebot, die wir vorher im internet ausgesucht hatten.

08.10.2020

Alles ok

07.10.2020

Die beratung der angestellten der fa. neust war einfach prima / super!

06.10.2020

Großes sortiment, freundliche und kompetente mitarbeiter.

06.10.2020

War sehr zufrieden.

05.10.2020

Danke für die gute beratung.

05.10.2020

Verständnis für unsere situation beratung und freundlichkeit

05.10.2020

Die gute beratung hat uns gut gefallen. die verkäufer untereinander bilden ein gutes team. super gelaufen.

03.10.2020

Super service, top montage, freundliche mitarbeiter: bei möbel neust kauft man gerne.

02.10.2020

Die monteure bei möbel neust sind bislang jedes mal spitze gewesen. immer freundlich, kompetent und nicht gehetzt sondern ordentlich die arbeiten durchgeführt. es wurde auch viel erklärt und tipps gegeben, wie man die teile ggf. sogar noch individueller gestalten kann. auch der verkauf ist gut.

23.09.2020

Alles ok

21.09.2020

Wir kaufen gerne bei möbel neust ein. preis-leistung passt fast immer und mit dem liefer- und aufbauservice sparen wir uns viel arbeit und ärger.

20.09.2020

Uns hat am besten die überaus freundliche und kompetente bedienung gefallen.

19.09.2020

Sehr entgegenkommend bei preisanfrage, freundlich. lieferung früher als vereinbart und sehr freundlich. würde ich mit gutem gewissen weiterempfehlen.

16.09.2020

Schnelle kompetente beratung schnelle und termingenaue lieferung besser geht nicht

14.09.2020

Von bestellung bis auslieferung war alles wunderbar

11.09.2020

Voll mit dem einkauf zufrieden. qualität, beratung,preis und lieferung perfekt. die monteure sehr freundlich, kompetent, sauber und sehr schnell. vielen dank

31.08.2020

Möbel neust ist ein tolles möbelgeschäft mit einem tollen sortiment. die mitarbeiter sind überaus freundlich und wir wurden gut beraten.

31.08.2020