„Beim fünften Service-Check Siegel die Note von 1,41 zu erreichen, spricht für die sehr gute und nachhaltige Kundenzufriedenheit bei Möbel Neuhaus. 1.174 Kunden haben bisher an der anonymen Befragung durch das Institut Service-Check teilgenommen“, weiß Pablo Gräfrath, Geschäftsführer des Institut Service-Check zu berichten. Er überreichte das Zertifikat im feierlichen Rahmen der Alliance- Odermesse in Rheinbach, auf der zahlreiche Möbelhändler zusammengekommen waren.
„Wir sind unseren Kunden sehr dankbar für ihr Vertrauen und die vielen positiven Bewertungen. Wir nutzen den Service-Check, um unsere Schwachstellen zu erkennen und zu verbessern. Dank des Service- Checks wissen wir, was unsere Kunden möchten und können daran arbeiten“, freut sich Geschäftsführer Wilhelm Neuhaus bei der Auszeichnung mit dem Service-Check Siegel 2023.
Möbel Neuhaus besteht seit 1900 und ist damit mehr als 120 Jahre erfahrener Einrichtungspartner in Werne für die Region. Auf rund 2.000 m2 finden Kunden des Möbelhauses alles, was sie für ihr schönes und gut eingerichtetes Zuhause benötigen. Das Team mit 21 Mitarbeitenden hat den Anspruch, seinen Kunden stets eine gute Beratung und den besten Service inkl. Lieferung und Montage sowie Beratung vor Ort zu bieten. Bereits in der vierten Generation ist das Familienunternehmen erfolgreich und steht für Qualität, Leistung und faire Preise. Das wissen die Kunden zu schätzen, wie die erneute Auszeichnung mit dem Service-Check Siegel bestätigt.
