Zertifikat

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.44 *

Berechnet aus 517 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 28.07.2016 bis 13.09.2018
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
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Zertifikat Nr.
577f5e2d727332382d340000
Status
Gültig
Zertifiziert seit
28.07.2016
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
322
Gut
158
Befriedigend
34
Ausreichend
3
Mangelhaft
0
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Standort Werne
Selmer Landstr. 36 . 59368 Werne 5abbcc6213598504447af845
Kontakt
Anfahrt
Öffnungszeiten
Montag 09:00 - 13:00 und 14:30 - 18:30
Dienstag 09:00 - 13:00 und 14:30 - 18:30
Mittwoch 09:00 - 13:00 und 14:30 - 18:30
Donnerstag 09:00 - 13:00 und 14:30 - 18:30
Freitag 09:00 - 13:00 und 14:30 - 18:30
Samstag 09:30 - 14:00
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Das sagen Kunden über Möbel Neuhaus

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet es können nur “echte” Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgegeben. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter/in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Sehr freundlicher empfang, bei bedarf war ein kompetenter mitarbeiter/in zur stelle. nicht so unübersichtlich wie in den großen möbel-häusern der nahen umgebung.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 13.09.2018

Die küchenfee bei neuhaus hat die küche sehr gut und mit viel verstand geplant. die küche war sogar eher fertig wie geplant und wurde dann ohne probleme noch einige zeit eingelagert, da wir noch nicht so weit waren. die monteure waren sehr nett und freundlich und haben alles an 1 tag geschafft.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 13.09.2018

Tolle beratung, super team, klasse service und fairer preis!!! vielen dank für die hervorragende küche.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 12.09.2018

Sehr zufrieden mit der gesamten abwicklung unseres küchenkaufs.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 15.07.2018

Gute beratung und qualität der möbel. preis/leistung passt. gerne wieder!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 12.07.2018

Ruhige freundliche atmosphäre, nettes personal, netter und kompetenter liefer- und aufbauservice

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 11.07.2018

Die beratung u aufbau der küche sowie die tolle auswahl alles klasse.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 06.07.2018

Wir sind sehr zufrieden mit der beratung, dem kauf und der auslieferung / montage.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 29.06.2018

Unsere ansprechpartnerin im bereich sitzgruppen, frau wiek, war für uns eine sehr nette, sympatische und kompetente beraterin. auf unsere frage nach einem preisnachlass ist sie auch eingegangen. das ist jetzt das zweite mal, dass wir bei möbel neuhaus gekauft haben. wir kommen wieder. versprochen!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 23.06.2018

Ich bin bisher sehr zufrieden mit möbel neuhaus und werde dort weiterhin möbel kaufen, sofern sich nichts ändert. ich möchte lokale händler in werne unterstützen und bin bereit dafür auch etwas mehr zu zahlen, sofern die differenz des preises sich zu anderen in grenzen hält.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 22.06.2018

Top service! top beratung! möbel neuhaus....macht mit möbeln ein schönes neu-haus!!!!!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 13.06.2018

Super beratung, man nimmt sich noch zeit. montage erfolgte gewissenhaft und ohne beanstandung. kann ich nur weiter empfehlen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 07.06.2018

Die beratung für unsere küchenanpassung war ausgezeichnet. lieferung und ausführung erfolgten pünktlich, sauber und sehr akkurat. wir sind seit vielen jahren überzeugter stammkunde bei möbel neuhaus.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 31.05.2018

Freunliche, kompetente beratung schnelle lieferung, gute auswahl und kompetente fachkräfte zum aufbau

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 23.05.2018

Super beratung, tolle vorarbeit in punkto planung (küche) und hervorragendes montage- team! die qualität der küche ist spitze.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 04.05.2018

Alles super

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 02.05.2018

Händler am ort - großes angebot - beste qualität - gute preise - super service!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 25.04.2018

Wir sind sehr zufrieden

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 23.04.2018

Ich war sehr zufrieden!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 17.04.2018

Möbel neuhaus bietet die mir wichtigen faktoren: lokaler händler, qualität und beratungsqualität

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 13.04.2018

Sehr freundlich, kompetente beratung, qualität sehr hochwertig

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 30.03.2018

Die kompetente und individuelle beratung und das eingehen auf unsere wünsche.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 23.03.2018

Die kundenorientierteausrichtung und die angabe von terminen,die dann auch eingehalten werden.keine nachfragen nötig.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 23.03.2018

Es hat alles hervorragend geklappt.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 22.03.2018

Im gegensatz zu den "großen" möbelhäusern habe ich eine qualifizierte beratung von einem mitarbeiter über das gesamte "ausreichende" möbelsortiment erfahren.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 18.03.2018

Freundliche beratung, freundliche kundendienstmitarbeiter, empfehlenswert !!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 17.03.2018

Klasse beratung, fähre preise.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 16.03.2018

Gute ausführliche beratung, gute auswahl, jederzeit wieder.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 10.03.2018

Das es ein familienunternehmen ist und die noch persönlich auf die kunden zugehen! keine massenabfertigung!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 22.02.2018

Die kompetente beratung hat uns sehr gut gefallen. der liefertermin wurde tag genau eingehalten. die montage unserer küche erfolgte wie besprochen und zu unserer vollsten zufriedenheit.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 20.02.2018

Gute beratung und problemlose lieferung

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 13.02.2018

Wir fühlen uns immer gut beraten, informiert und zufrieden, denn die kundenberater und kundenberaterinnen gehen auf meine wünsche voll ein.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 08.02.2018

Die freundliche und kompetente beratung sowie der erstklassige einbau hat uns gut gefallen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 08.02.2018

Möbel neuhaus ist ein verlässlicher partner, den ich gerne bei möbelfragen anspreche.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 29.01.2018

Bei möbel neuhaus wird man kompetent beraten und es wird einem nichts aufgeschwatzt.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 14.01.2018

Empfehlenswert! sehr kundenorientiert bei beratung u. verkauf, absolut verlässlich bei auftragsabwicklung und lieferterminabstimmung; ich bin seid vielen jahren immer wieder kunde

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 17.12.2017

Freundlichkeit und einsatzbereitschaft

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 10.12.2017

Die sehr freundliche beratung und die atmosphäre im möbelhaus.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 08.12.2017

Eine sehr fachkompetente beratung,besonders frau tchachmann , sowie die techniker , die die montage der geräte vorgenommen haben.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 05.12.2017

Mir gefällt, das möbel neuhaus mit der zeit geht, aber die qualität und den kundenservice beibehalten hat. danke dafür.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 01.12.2017

Nah gute auswahl ohne stundenlang durch mega ausstellungen zu laufen mit tausend dingen die einen nicht interessieren.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 19.11.2017

Freundlich und kompetent

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 17.11.2017

Wir waren mit der beratung und dem kundendienst sehr zufrieden.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 16.11.2017

Sehr kompetente und freundliche beratung in angenehmer atmosphäre. durch die lokale nähe schnelle und jederzeit freundliche betreuung bei nachfragen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 05.11.2017

Möbel neuhaus überzeugt uns jedesmal im hinblick auf kompetenz und kundenservice. nach kaufvertragsabschluss hat man als kunde das gefühl, die richtige entscheidung getroffen zuhaben.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 25.10.2017

Gute beratung, kompetente vor ort überprüfung, gute und exakte auslieferung und montage

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 24.10.2017

Die beratung beim kauf war ausgezeichnet. die lieferzeit wurde unterschritten. der alte schrank wurde kostenlos abgeholt und entsorgt.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 23.10.2017

Einkaufen in familiärer atmosphäre. es wird sich viel zeit für den kunden genommen, um das beste ergebnis zu erzielen der gezahlte preis scheint, verglichen mit den großen möbelhäusern, ehrlich zu sein.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 22.10.2017

Die freundliche und kompetente beratung der verkäuferin und das keine anzahlung getätigt werden musste

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 28.09.2017

Flexibel und freundlich !

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 27.09.2017

Gute und freundliche beratung, gute fachkenntnis.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 24.09.2017

Die praxisnahe beratung und individuelle montage

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 21.09.2017

Bei einer super beratung tolle massivholzmöbel gefunden. auch die zusammenstellung per zeichnung hervorragend. liefertemin wunschgemäß terminiert. das montage-quartett war sehr nett und äußerst vorsichtig und echt schnell mit der aufstellung der möbel. vielen dank.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 08.09.2017

Für das kleine werne ein super möbelhaus, es passen sogar die preise ;)

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 08.09.2017

Sehr freundliche, kompetente beratung. flexibilität beim kauf auf abruf.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 02.09.2017

Kompetente, sehr gute beratung und planung

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 28.08.2017

Freundlichkeit,sehr gute beratung, rabattbereitschaft

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 15.08.2017

Kein druck den kauf abzuschließen. sehr gute beratung. alles sehr freundlich.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 14.08.2017

Die beratung vor ort hat uns sehr gefallen und auch der preis war überraschend gut.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 05.08.2017

Der service vor ort.

Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Star empty orange 04.08.2017

Top beratung. termine wurden eingehalten. sehr gute, zugügige und sorgfältige montage.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 03.08.2017

Super geduldige,freundlichen und gleichzeitig unaufdringliche beratung !!!!! super freundliches und kompetentes montageteam !!!!!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 26.07.2017

Die geduld, auf meine persönliche vorstellungen einzugehen! auch wenn ich die planung öfter umgestaltet habe!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 25.07.2017

Freundliche und kompetente beratung. hohes maß an freundlichkeit und geduld bei rückfragen und änderungswünschen. orientierung an kundenwünschen und nicht an hohen verkaufspreisen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 22.07.2017

Herr neuhaus ist ein guter küchenberater, so macht die planung spass.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 09.07.2017

Ihr habt jungen menschen das gefühl gegeben als vollwertigen erwachsenen gesehen zu werden. meine partnerin und ich haben uns sehr wohl gefühlt, auch unserem dackel ging es im möbelhaus sehr gut. großes lob an das freundliche personal. gerne wieder.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 07.07.2017

Es wurde super auf unsere wünsche eingegangen. besonders auf die extrawünsche. die lieferzeit war viel kürzer als angedacht.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 03.07.2017

Gute beratung

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 28.06.2017

Freundliches und kompetentes personal,waren überrascht ( positiv)

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 28.06.2017

Die super beratung versuchen alles möglich zu machen auch wenn sie die marken nicht führen. besonders gute qualität und ehrliche meinung. immer wieder

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Freundliche hilfsbereiche beratung, guter service, nähe zum kunden, man kennt sich über mehrere generationen

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 01.06.2017

Meine familie und ich sind seit jahrzehnten vollkommen zufrieden!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 28.05.2017

Top möbelhaus in meiner nähe

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 24.05.2017

Freundliche und kompetente beratung beim kauf, dabei eingehen auf kundenwünsche. pro-aktive informationen zum liefertermin (kein nachfragen). versiertes montagepersonal.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 09.05.2017

Der persönliche kontakt zu den inhabern und die freundlichkeit der monteure!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 31.03.2017

Eine sehr individuelle und professionelle beratung. die mitarbeiter nehmen sich sehr viel zeit und haben gute ideen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 29.03.2017

Es war alles perfekt

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 29.03.2017

Schnelle und ordentliche beratung

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 27.03.2017

Einfach das rundumpaket!! es passt alles. angefangen vom verkauf bis hin zur lieferung. freundlichkeit steht immer an erster stelle und natürlich die sehr gute beratung. jedes problem wird gelöst. einfall toll.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 24.03.2017

Freundliche kompetente beratung.sehr guter hauseigener montageservice

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 20.03.2017

Kompetente beratung und zuverlässiger service.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 18.03.2017

Sehr kompetentes personal beratung war sehr hervorragend .

Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Star empty orange 16.03.2017

Besonders gut hat uns gefallen, dass sich die zeit genommen wurde auf unsere wünsche einzugehen. individuell und sehr freundlich! wir bekamen vorschläge, ehrliche meinungen, die uns die entscheidung sehr erleichtert haben. wir haben uns sehr wohlgefühlt!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 14.03.2017

Möbel neuhaus ist ein sehr freundliches familienunternehmen mit einer besonders großen auswahl, sehr guter beratungsqualität und einem unschlagbaren preis-leistungsverhältnis. das gekaufte boxspringbett ist ein traum! können wir nur weiterempfehlen - weiter so!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 14.03.2017

Sehr zuverlässig ,abgesprochenen liefertermin sehr genau eingehalten , saubere und korrekte aufbauarbeit.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 13.03.2017

Von kauf bis zur lieferung/ montage hat alles super geklappt. es war unkompliziert, individuell und kundenfreundlich :-) es war nicht der letzte kauf. immer wieder gerne

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 10.03.2017

Der service hat uns besonders beeindruckt

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 04.03.2017

Die freundlichen kompetente beratung der eigentümer und der mitarbeiter und die geduld, auch dann wenn wir mal unentschlossen waren.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 02.03.2017

Sehr nette und kompetente beratung.

Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Star empty orange 22.02.2017

Individuelle beratung. sehr guter service und sehr gute montageausführung von freundlichen mitarbeiterern.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 19.02.2017

Die gute beratung sowie das eingehen auf kundenwünsche.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 16.02.2017

Freundliche beratung und prompte lieferung.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 10.02.2017

Besonders gefallen hat uns die freundliche art und das gefühl, dass die mitarbeiter sich viel mühe geben, die beratung gut durchzuführen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Star empty orange 09.02.2017

Die freundliche beratung und die individuelle planung haben uns besonders gut gefallen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 08.02.2017

Das möbelhaus ist direkt in unserem heimatort und hat freundliche mitarbeiter, die daran interessiert sind, dass der kunde zufrieden ist.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 07.02.2017

Wir bekommen hier immer einenhervorragenden service und eune sehr gute beratung.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 06.02.2017

Es stimmt einfach alles. angfangen von der guten beratung bis hin zur lieferung.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 05.02.2017

Wie immer wurden auf unsere anfragen promt reagiert und entsprechend unseren vorgaben genau die möbel zur verfügung gestellt die wir gewünscht haben. es reichte eine beschreibung abzugeben und herr neuhaus hat uns innerhalb kürzester zeit entsprechende informationen zur verfügung gestellt.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 03.02.2017

Gute beratung,gute lieferzeit,freundliche monteure

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 02.02.2017

Kompetente planung u beratung, eingehaltene lieferfrist. sehr gute qualität, mehr als zufrieden.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 30.01.2017

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