Zertifikat

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.41 *

Berechnet aus 789 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 28.07.2016 bis 10.12.2019
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
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Zertifikat Nr.
577f5e2d727332382d340000
Status
Gültig
Zertifiziert seit
28.07.2016
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
507
Gut
228
Befriedigend
45
Ausreichend
3
Mangelhaft
0
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Möbel Neuhaus
Selmer Landstr. 36
59368 Werne
5abbcc6213598504447af845
Kontakt
Anfahrt
Öffnungszeiten
Montag 09:00 - 13:00 und 14:30 - 18:30
Dienstag 09:00 - 13:00 und 14:30 - 18:30
Mittwoch 09:00 - 13:00 und 14:30 - 18:30
Donnerstag 09:00 - 13:00 und 14:30 - 18:30
Freitag 09:00 - 13:00 und 14:30 - 18:30
Samstag 09:30 - 14:00
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Mehr als 1.116.488 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
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Mehr als 14.297 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!
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Das sagen Kunden über Möbel Neuhaus

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, daß nur “echte” Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter/in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Super beratung beim küchenkauf. uns wurden viele denkanstöße gegeben und sind über vor- und nachteile von diversen ausstattungen informiert worden. wir haben jetzt unsere traumküche.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 09.12.2019

Von der planung unserer neuen einbauküche bis hin zur endmontage war es eine innovative, ideenreiche, lustige und stets respektvolle atmosphäre. ein wahnsinns team!!! vielen dank von ganzen herzen! diese küche ist der oberhammer....

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 05.12.2019

Von beratung bis lieferung und montage (sehr gute monteure) sind auf unsere wünsche eingegangen, perfekt. ich kann möbel neuhaus (in unserem fall) einbauküche, uneingeschränkt weiterempfehlen . wir sind sehr zufrieden !!!!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 04.12.2019

Möbel neuhaus steht für sehr gute qualität und besten service.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 26.11.2019

Die freundliche, kompetente und geduldige beratung hat uns sehr gut gefallen. wir empfehlen möbel neuhaus gerne weiter!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 23.11.2019

Sehr freundliche und kompetente beratung. ausgezeichnete auswahl und faire preise. für die größe an möbelhaus top service.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 13.11.2019

Alles bestens!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 13.11.2019

Es ist ein alt angesessenes unternehmen, welches man mit seiner kaufkraft auf jeden fall unterstützen sollte. personal und beratung ist top, über den preis lässt sich reden !!! also was unterscheidet es von großen unternehmen?

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 09.11.2019

Besonders entgegen kam uns die flexibilität beim liefertermin, da wir diesen aufgrund von renovierungsarbeiten vorab nicht festlegen konnten. auch der aufbau lief problemlos und ohne hektik, problemchen wurden schnell gelöst.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 06.11.2019

Tolle küche super beratung fachgerechte, schnelle und saubere montage selbst schwierieger ecken

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 16.10.2019

Super freundliche kompetente beratung mit komplettem rundum-service

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 06.10.2019

Eine sehr gute und pünktliche lieferung und montage der küche! gute qualität ! es gibt nichts negatives zu berichten !

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 12.09.2019

Service, beratung, planung und freundliche mitarbeiter haben uns überzeugt. möbel neuhaus, wir sehen uns wieder.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 04.09.2019

Super service, super berater, immer wieder gerne

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 04.09.2019

Der verkäufer a. völker ist absolut kompetent und unersetzbar. aber das ganze team kümmert sich hervorragend. danke

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 30.08.2019

Hilfreich war die auswahl per katalog und die schnelle organisation eines musterstückes.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 22.08.2019

86 j. dame hat einen elektrischen sessel gefunden - freundliches personal - viel zeit für ein kompetentes beratungsgespräch - auswahl - preis- leistungs - verhältnis sehr zufrieden- sehr nette monteure - danke

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 11.08.2019

Der persönliche empfang am eingang und die kompetente und freundliche beratung.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 07.08.2019

Vielen dank an das exzellente montage-team!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 01.08.2019

Von der planung unserer küche bis hin zum aufbau waren wir rundum zufrieden . es blieben keine wünsche offen . vielen dank dafür

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 18.07.2019

Super service und kompetente beratung. pünktliche unproblematische lieferung incl. montage .

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 02.07.2019

Freundliche mitarbeiter. tolle beratung. gutes preisleistungsverhältnis.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 26.06.2019

Rundum zufrieden

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 24.06.2019

Ich bin total zufrieden mit einer neuen einbauküche, mit nachträglichen zuvorkommenden änderungen ist sie einfach perfekt.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 23.06.2019

Die beratung war sehr gut, man hat sich zeit genommen und ist auf unsere bedürfnisse eingegangen. wir würden jederzeit wieder bei möbel neuhaus kaufen. preis/leistungsverhältnis stimmt auch.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 11.06.2019

Sehr freundlich und kompetent

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 24.05.2019

Sehr freundlich und entgegenkommend. der preis stimmt. wir kaufen gerne wieder bei neuhaus ein.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 16.05.2019

Die große auswahl und die kompetente beratung haben mich beeindruckt.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 13.05.2019

Geben sich sehr viel mühe alle wünsche möglich zu machen und beraten einen sehr gut!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 08.05.2019

Der servicetechniker war überaus freundlich und hat sehr gewissenhaft gearbeitet. großes lob! die vorherige beratung im geschäft war sehr gut.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 06.05.2019

Uns wurde völlig unkompliziert ein esszimmerstuhl mit nach hause gegeben um die farbe und das design mit unseren vorhandenen möbeln abzugleichen. das hat uns bei der kaufentscheidung sehr geholfen. in einem riesigen möbelcenter wäre so etwas undenkbar! weiter so!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 27.04.2019

Wir können das möbelhaus neuhaus nur weiterempfehlen. freundliche und kompetente beratung. endlich mal ein möbelhaus gefunden, welches sich auch zeit für die kunden nimmt. pünktliche lieferung, perfekte auftragsabwicklung, einwandfreie qualität ! was will man mehr ?!?

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 23.04.2019

Sehr nette und kompetente beratung. all unsere wünsche und vorstellungen wurden berücksichtigt und umgesetzt.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 10.04.2019

Hervorragende beratung! preis- leistungsverhältnis passt sehr gut! lieferung und aufbau der möbel sind tadellos!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 09.04.2019

Gute, kompetente beratung, kurze lieferzeit und schneller aufbau. bin sehr zufrieden.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 14.03.2019

Alles sehr gelungen

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 13.03.2019

Ein lokaler händler mit sehr guter qualität und guter beratung.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 07.03.2019

Alles was unseren einkauf bei möbel neuhaus betraf war in ordnung und ok.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 23.02.2019

Besonderen dank an frau tzschachmann, die mit geduld und guten ideen unsere wünsche bzgl. der einbauküche umgesetzt hat. so auch an die freundlichen, kompetenten monteure, die immer lösungen für aufkommende probleme hatte.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 21.02.2019

Gute qualität, faire preise, unaufdringliche beratung. klare empfehlung!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 17.02.2019

Ausgesprochen freundliches und kompetentes personal

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 25.01.2019

Sehr kompetent und besser als die riesigen möbelhäuser

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 16.01.2019

Wir haben trotz unserer zwei kleinen kinder ein neues sofa gesucht und hier gefunden. im bekanntenkreis riet man uns eher davon ab, da ein sofa mit kleinen kindern viel aushalten muss. der passende abwaschbare bezug des sofas hat jeden zweifel schwinden lassen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 02.01.2019

Kompetenter ansprechpartner vor ort

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 21.12.2018

Vielen dank für die gute beratung

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 15.12.2018

Super service

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 11.12.2018

Wir sind mit dem kauf unserer neuen möbel sehr zufrieden, da alles von der beratung bis zur lieferung bestens geklappt hat. jederzeit würden wir daher wieder bei möbel neuhaus einkaufen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 06.12.2018

Möbel neuhaus ein mitles möbelhaus,sehr kompetente beratung, sehr freundlich beratung und akurate kaufabwicklung.bin sehr zufrieden!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 06.12.2018

Besonders kundenorientiert und freundlich waren die monteure

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 06.12.2018

Ich war sehr zufrieden. die lieferung ging schneller als gedacht. das personal/ im verkauf,am telefon, bei der lieferung ... war sehr freundlich.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 03.12.2018

Gute beratung und fairer preis.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 01.11.2018

Wir haben einen schlafzimmerschrank bestellt, der vom hersteller in der breite und höhe passgenau angefertigt wurde. das hatten andere große möbelhäuser nicht zu bieten. die lieferung erfolgte nach 6 statt 10 wochen, das passte uns perfekt. vielen dank!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 24.10.2018

Direkte ansprache durch servicekraft und somit abkürzen der suche durch gute beratung. die ist uns soviel wert, dass wir uns den gang zu weiteren häusern erspart haben (familie mit 2 kindern hat nämlich besseres zu tun am wochenende)... ;-)

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 18.10.2018

Gute beratung und absolut zuverlässig bei lieferung und montage.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 04.10.2018

Wir waren mit möbel neuhaus rundum zufrieden. beratung, service und lieferung waren top.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 29.09.2018

Ganzheitlich ein großartiger service. es wurden all unsere wünsche erfüllt, zusagen wurden eingehalten und jeglicher kontakt, ob beratung, rückfragen, reklamationen oder der aufbau waren super nett und freundlich. wir wissen warum wir uns bewusst für einen händler vor ort entschieden haben :-)

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 28.09.2018

Ich fühle mich bei neuhaus sehr wohl.die atmosphäre ist freundlich und herzlich.kein vergleich zu unpersönlichen möbelriesen.auch bei kleineren einkäufen vermisst man den guten service nicht.auch augenscheinlich unmögliche wünsche werden erfüllt.bei möbel neuhaus gibt es immer eine lösung.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 23.09.2018

Die beratung durch herrn völker ist einmalig gut!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 22.09.2018

Sehr freundlicher empfang, bei bedarf war ein kompetenter mitarbeiter/in zur stelle. nicht so unübersichtlich wie in den großen möbel-häusern der nahen umgebung.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 13.09.2018

Die küchenfee bei neuhaus hat die küche sehr gut und mit viel verstand geplant. die küche war sogar eher fertig wie geplant und wurde dann ohne probleme noch einige zeit eingelagert, da wir noch nicht so weit waren. die monteure waren sehr nett und freundlich und haben alles an 1 tag geschafft.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 13.09.2018

Tolle beratung, super team, klasse service und fairer preis!!! vielen dank für die hervorragende küche.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 12.09.2018

Sehr zufrieden mit der gesamten abwicklung unseres küchenkaufs.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 15.07.2018

Gute beratung und qualität der möbel. preis/leistung passt. gerne wieder!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 12.07.2018

Ruhige freundliche atmosphäre, nettes personal, netter und kompetenter liefer- und aufbauservice

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 11.07.2018

Die beratung u aufbau der küche sowie die tolle auswahl alles klasse.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 06.07.2018

Wir sind sehr zufrieden mit der beratung, dem kauf und der auslieferung / montage.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 29.06.2018

Unsere ansprechpartnerin im bereich sitzgruppen, frau wiek, war für uns eine sehr nette, sympatische und kompetente beraterin. auf unsere frage nach einem preisnachlass ist sie auch eingegangen. das ist jetzt das zweite mal, dass wir bei möbel neuhaus gekauft haben. wir kommen wieder. versprochen!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 23.06.2018

Ich bin bisher sehr zufrieden mit möbel neuhaus und werde dort weiterhin möbel kaufen, sofern sich nichts ändert. ich möchte lokale händler in werne unterstützen und bin bereit dafür auch etwas mehr zu zahlen, sofern die differenz des preises sich zu anderen in grenzen hält.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 22.06.2018

Top service! top beratung! möbel neuhaus....macht mit möbeln ein schönes neu-haus!!!!!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 13.06.2018

Super beratung, man nimmt sich noch zeit. montage erfolgte gewissenhaft und ohne beanstandung. kann ich nur weiter empfehlen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 07.06.2018

Die beratung für unsere küchenanpassung war ausgezeichnet. lieferung und ausführung erfolgten pünktlich, sauber und sehr akkurat. wir sind seit vielen jahren überzeugter stammkunde bei möbel neuhaus.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 31.05.2018

Freunliche, kompetente beratung schnelle lieferung, gute auswahl und kompetente fachkräfte zum aufbau

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 23.05.2018

Super beratung, tolle vorarbeit in punkto planung (küche) und hervorragendes montage- team! die qualität der küche ist spitze.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 04.05.2018

Alles super

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 02.05.2018

Händler am ort - großes angebot - beste qualität - gute preise - super service!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 25.04.2018

Wir sind sehr zufrieden

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 23.04.2018

Ich war sehr zufrieden!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 17.04.2018

Möbel neuhaus bietet die mir wichtigen faktoren: lokaler händler, qualität und beratungsqualität

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 13.04.2018

Sehr freundlich, kompetente beratung, qualität sehr hochwertig

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 30.03.2018

Die kompetente und individuelle beratung und das eingehen auf unsere wünsche.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 23.03.2018

Die kundenorientierteausrichtung und die angabe von terminen,die dann auch eingehalten werden.keine nachfragen nötig.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 23.03.2018

Es hat alles hervorragend geklappt.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 22.03.2018

Im gegensatz zu den "großen" möbelhäusern habe ich eine qualifizierte beratung von einem mitarbeiter über das gesamte "ausreichende" möbelsortiment erfahren.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 18.03.2018

Freundliche beratung, freundliche kundendienstmitarbeiter, empfehlenswert !!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 17.03.2018

Klasse beratung, fähre preise.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 16.03.2018

Gute ausführliche beratung, gute auswahl, jederzeit wieder.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 10.03.2018

Das es ein familienunternehmen ist und die noch persönlich auf die kunden zugehen! keine massenabfertigung!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 22.02.2018

Die kompetente beratung hat uns sehr gut gefallen. der liefertermin wurde tag genau eingehalten. die montage unserer küche erfolgte wie besprochen und zu unserer vollsten zufriedenheit.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 20.02.2018

Gute beratung und problemlose lieferung

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 13.02.2018

Wir fühlen uns immer gut beraten, informiert und zufrieden, denn die kundenberater und kundenberaterinnen gehen auf meine wünsche voll ein.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 08.02.2018

Die freundliche und kompetente beratung sowie der erstklassige einbau hat uns gut gefallen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 08.02.2018

Möbel neuhaus ist ein verlässlicher partner, den ich gerne bei möbelfragen anspreche.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 29.01.2018

Bei möbel neuhaus wird man kompetent beraten und es wird einem nichts aufgeschwatzt.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 14.01.2018

Empfehlenswert! sehr kundenorientiert bei beratung u. verkauf, absolut verlässlich bei auftragsabwicklung und lieferterminabstimmung; ich bin seid vielen jahren immer wieder kunde

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 17.12.2017

Freundlichkeit und einsatzbereitschaft

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 10.12.2017

Die sehr freundliche beratung und die atmosphäre im möbelhaus.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 08.12.2017

Eine sehr fachkompetente beratung,besonders frau tchachmann , sowie die techniker , die die montage der geräte vorgenommen haben.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 05.12.2017

Mir gefällt, das möbel neuhaus mit der zeit geht, aber die qualität und den kundenservice beibehalten hat. danke dafür.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 01.12.2017

Nah gute auswahl ohne stundenlang durch mega ausstellungen zu laufen mit tausend dingen die einen nicht interessieren.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 19.11.2017

Freundlich und kompetent

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 17.11.2017

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