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Service-OffensiveinderMöbelstadtSommerlad

09.02.2015

Service-Offensive in der Möbelstadt Sommerlad

9c684d50c46c0134b9a3001c42361626 Frank Sommerlad, Geschäftsführer der Möbelstadt Sommerlad, setzt auf noch mehr Service in 2015. Im Februar startet der große SERVICE-CHECK in Gießen.
10€-Einkaufsgutschein als Belohnung für Teilnahme

Um nun zukünftig in einen noch intensiveren Dialog mit seinen Kunden zu treten, hat das Gießener Unternehmen das unabhängige Institut SERVICE-CHECK Europe aus München mit einer permanenten Kundenzufriedenheits-Befragung beauftragt. Die Befragung wird online stattfinden und alle Kunden der Möbelstadt Sommerlad können teilnehmen. Dabei profitieren alle Sommerlad-Kunden sogar zweimal. Zum einen erhält jeder Teilnehmer einen Einkaufsgutschein in Höhe von 10 € und zum anderen finden die Ergebnisse und Wünsche Beachtung in der weiteren Service-Ausrichtung des Möbelhauses.
Bei diesem Vorhaben  stehen der Möbelstadt Sommerlad umfangreiche Analyse-Tools und Auswertungen des Münchner Instituts für Service-Optimierung zur Verfügung.

Das Unternehmen SERVICE-CHECK Europe mit seinen Sitz in München und London unterstützt fortschrittliche Handelsunternehmen dabei durch exzellenten Service eine hohe Kundenloyalität zu erreichen und zu erhalten.