20.07.2023  |  316 

Herzlich Willkommen! Start Ihres Service-Checks!

In nur drei Schritten zu Ihrem Service-Check Start!

Daher erwarten Sie in den kommenden Tagen drei kurze Vorbereitungs-Schritte zum Start Ihres Service-Checks. Zudem erhalten Sie anschließend Tipps und Tricks zur Kommunikation im Team.

Schritt 1 - Ihr individueller Fragebogen

Heute widmen wir uns dem Entwurf Ihres individuellen Fragebogens.

Hierzu bitten wir Sie folgende Schritte durchzuführen:

1) Fragebogen-Entwurf herunterladen
Laden Sie sich unten angehängten Fragebogen-Entwurf herunter. (siehe unten - ein Klick genügt)

2) Erstellung Ihres individuellen Wunsch-Fragebogens
Bitte überprüfen Sie die einzelnen Fragen, ob die entsprechenden Antworten auf Ihr Unternehmen zutreffen. Nichtzutreffendes einfach streichen. Ergänzendes gerne einfach hinzufügen. 
Bitte beachten Sie besonders die Fragen 6 (eingesetzte Medien), Frage 7 (angebotene Warengruppen), Frage 13 (Kunden-Kontaktpunkte) und Frage 14 (Abteilungen). Diese Fragen haben wir zusätzlich für Sie nochmal mit einem roten Pfeil besonders gekennzeichnet.
Wichtig vorab: Sie können gerne auch eigene neue Fragen, die Sie besonders interessieren, hinzufügen. Bitte achten Sie nur darauf, dass der Gesamtumfang Ihres Fragebogens nicht mehr als 18 Fragen umfasst. 
Sie können den Fragebogen gerne online an Ihrem Laptop, Tablet oder auch ausgedruckt und handschriftlich überarbeiten.

3) Zusendung Ihres Wunsch-Fragebogens
Bitte senden Sie uns Ihren überarbeiteten Fragebogen anschließend per Email an info@service-check.com zu.
Falls Sie den Fragebogen ausgedruckt und handschriftlich überarbeitet haben, können Sie diesen uns gerne eingescannt per E-Mail oder auch per Fax unter 08121- 76 04 237 zusenden.

4) Ihr Logo wird benötigt
Zum Abschluss benötigen wir Ihrerseits noch Ihr aktuelles Firmen-Logo als druckfähige Datei (mind. 300 dpi). Mögliche Formate pdf, jpg, png oder eps. Bitte senden Sie auch diese Daten per Email an info@service-check.com

5) Prämie für Ihre Befragungs-Teilnehmer:in
Um eine möglichst hohe Teilnehmer-Quote zu erzielen, empfehlen wir die Teilnahme an der Marktforschung mit einer Prämie zu belohnen. Diese Prämie ist frei wählbar, sollte jedoch für Ihre Kund:in zu ansprechend sein, dass es die Motivation zur Teilnahme an der Befragung steigert. :)


Anbei ein paar kurze Prämien-Beispiele:
- 10€ Einkaufsgutschein (ohne Mindesteinkaufswert) – Diese Prämie macht jedoch nur Sinn, wenn Sie eine
  Boutique/Fachsortimente führen
- eine Wasserkaraffe von blomus/Leonardo etc.
- ein Salz- und Pfefferstreuer
- ein Tankgutschein

Wie geht es dann weiter?

Sobald Sie uns Ihren Wunsch-Fragebogen und Ihr Logo zugesandt haben, startet unser Programmierer-Team direkt mit der Einrichtung Ihres Online-Fragebogens. In der Regel benötigt unser Programmier-Team nach Erhalt der erforderlichen Daten ca. 3-4 Werktage zur Einrichtung Ihrer Kundenbefragung.
Anschließend erhalten Sie automatisiert 10 Test-Zugangscodes mit denen Sie Ihre Befragung auf "Herz und Nieren" überprüfen können.

Das erwartet Sie in die nächsten beiden E-Mails:

Schritt 2 - Einrichtung Ihrer Befragungs-EMail-Adresse

Schritt 3 - Ihr Gutscheincode-Verfahren

Wenn Sie bereits heute mit den nächsten beiden Schritten fortfahren möchten, dann klicken Sie oberhalb einfach auf den gewünschten "Schritt" und Sie werden direkt zum passenden Blogbeitrag weitergeleitet.
Herzlichen Dank für Ihre tolle Unterstützung. Bei Rückfragen erreichen Sie uns jederzeit per Mail unter info@service-check.com oder auch telefonisch unter +49 (0)8121 76 05 244.

Ihr Institut Service-Check Team!

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