08.04.2022  |  818 

Das Einrichtungszentrum Konken erhält erstes Service-Check Siegel

„Wir nutzen die anonyme Kundenbefragung des Instituts Service-Check, weil wir so auch nach dem Kauf und der Montage erfahren, wie zufrieden unsere Kunden mit unserem Service waren. So können wir uns kontinuierlich und gezielt verbessern“, ist Stefan Konken von der Zusammenarbeit mit dem Institut Service-Check überzeugt.

Beratungsqualität und Service machen den Unterschied, weiß Stefan Konken und das spiegelt sich auch in den sehr guten Kundenbewertungen des Unternehmens wider. Seit 2020 nimmt das Unternehmen an der Kundenbefragung des Instituts Service-Check teil. Als Gesamtnote vergeben die 653 Kunden, die bislang an der anonymen Kundenbefragung teilgenommen haben, die sehr gute Note 1,63.

Kundenbegeisterung auf rund 25.000 qm2

Das Einrichtungszentrum Konken in Leer-Logabirum wurde 1965 gegründet und ist seit dieser Zeit von einer Blockwohnung auf rund 25.000 qm2 gewachsen. Was sich über all die Jahre nicht verändert hat, ist die Geschäftsphilosophie des Unternehmens, denn die lautet nach wie vor: Service. Die rund 70 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Unternehmens geben täglich ihr Bestes für ihre Kunden – immer nach dem Motto: „Zuhause neu erleben.“

Kundenorientierung spiegelt sich in begeisterten Kundenbewertungen

Diese Kundenorientierung und Begeisterung der Kunden vom Einrichtungszentrum Konken spiegeln sich auch in den Bewertungen der Kunden wider. So auch bei folgenden Kommentaren:

Ausschnitt der begeisterten Kundenbewertungen vom Einrichtungszentrum Konken
Ausschnitt der begeisterten Kundenmeinungen vom Einrichtungszentrum Konken

Das gesamte Service-Check Team gratuliert dem Einrichtungszentrum Konken zu dem hervorragenden Test-Ergebnis mit der Gesamt-Note “SEHR GUT” und dem Service-Check-Siegel 2022.


Weiterführende Links

> Nähere Infos zur aktuellen Bewertung vom Einrichtungszentrum Konken und der Bewertungsseite beim SERVICE-CHECK inklusive der begeisterten Kunden-Kommentare finden Sie hier.

> Mehr Detail-Informationen zur Kundenbefragung des Instituts SERVICE-CHECK finden Sie hier.

> Sie sind Unternehmer/in und wollen Ihren Kunden den bestmöglichen Service bieten? Dann fragen Sie Ihre Kunden doch einfach. Wie das SERVICE-CHECK-System funktioniert, verrät Ihnen dieses 2,5 Minuten-Video.

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