Zertifikat

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.65

Berechnet aus 970 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 04.05.2020 bis 26.03.2023
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
5e5fa2d913598513cfdb7ceb
Status
Gültig
Zertifiziert seit
04.05.2020
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
488
Gut
370
Befriedigend
86
Ausreichend
16
Mangelhaft
10
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 2.018.725 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 32.453 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Einrichtungszentrum KONKEN

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Sehr gute , freundliche und vertrauensvolle beratung. wir fühlten uns gut aufgehoben. unsere polstergarnitur entsprach voll und ganz unseren erwartungen.

23.03.2023

Hervorragende beratung und super abwicklung

21.03.2023

Sehr guter service, alle zusagen eingehalten. für uns eine feste adresse. ja etwas teurer aber die qualität überzeugt

21.03.2023

Gute persönliche beratung, auf die wünsche der kunden wird gezielt und kompetent eingegangen. somit haben wir unser wunschsofa gefunden und sind sehr zufrieden. von der beratung bis zur lieferung ,empfehlenswert.

19.03.2023

Das beratungs-/verkaufsgespräch war sehr konstruktiv. auf unsere wünsche wurde eingegangen. es war auch kein problem, einen bereits abgeschlossenen kaufvertrag noch einmal zu ändern.

18.03.2023

Sehr gute beratung und gute qualität der möbel

13.03.2023

Freundliche und fachliche beratung.

10.03.2023

Freundlich und fachliche bedienung, auftragsbearbeitung und auslieferung sowie terminabsprachen waren perfekt.

07.03.2023

Nicht aufdringlich, lassen einen erstmal schauen, das find ich super ! wenn beratung benötigt wird , ist alles top!!

22.02.2023

Sehr große auswahl, sehr freundliche und kompetente beratung.

22.02.2023

Alles gut!

19.02.2023

Immer gerne.

18.02.2023

Hallo liebes konken team wir fühlten uns sehr gut beraten , der lieferumfang war super herzlichen dank

03.02.2023

Ostfriesisch gut ❗️

31.01.2023

Sehr freundliche und komponente bedienung guter service

25.01.2023

Wir wurden sehr freundlich und kompetent beraten. freundlicher kundenservice.

23.01.2023

Es hat uns gut gefallen beim einrichtungszentrum konken

13.01.2023

Aufmerksam, nette kompente beratung

09.01.2023

Das einrichtungshaus konken erfüllt alle wünsche. beeindruckend ist die große verkaufsfläche und das umfangreiche angebot. auch der kundendienst ist vorbildlich.

08.01.2023

Für die beratung, recherche und der verkauf durch den kollegen der küchenabteilung (alles telefonisch, sehr kompetent und zuverlässig an einem adventssamstag) sowie die anschließende prompte liefer- und montagedurchführung bedanken wir uns! vorbildlich!

05.01.2023