Zertifikat

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.60

Berechnet aus 1332 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 04.05.2020 bis 27.05.2024
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
5e5fa2d913598513cfdb7ceb
Status
Gültig
Zertifiziert seit
04.05.2020
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
713
Gut
478
Befriedigend
110
Ausreichend
21
Mangelhaft
10
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 2.566.010 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 41.305 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Einrichtungszentrum KONKEN

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

beratung war super

27.05.2024

freundliche mitarbeiter. gerne wieder.

24.05.2024

super beratung

22.05.2024

freundliche angestellte, faire preise, gute ware und alles in einem wirklich schicken, großen gebäude. das catering mit dem trolley mit heiß- / kaltgetränken und kuchen am pos war überraschend und angenehm. wir haben gerne bei konken gekauft und erzählen auch von der guten erfahrung. lg!

14.05.2024

ich bin begeistert! die mitarbeitenden leben kundenorientierung! - vielen dank dafür! das ist spürbar bei küchenplanung, planung lieferung oder falls nötig auch mal bei reklamation. richtig klasse! befindet sich etwas in klärung - bekommt man zwischennachricht - immer aktuell! prima!

13.05.2024

fachlich gute beratung, verkäufer nicht aufdringlich,

28.04.2024

die beeindruckend umfassende beratung und der service bis hin zur auslieferung bestätigten unsere gute entscheidung. wir kommen gerne wieder.

27.04.2024

de totale winkelervaring

26.04.2024

besonders beeindruckt hat uns das liefer- und montageteam!

22.04.2024

super beratung, kein druck ausgeübt, berater hatten ausreichend zeit für uns. super service durch den koch, der uns mit kaffee und kuchen verwöhnt hat.

19.04.2024

entspannte atmosphäre, hinreichende auswahl, kompetenz

18.04.2024

sehr guter service, tolle beratung. wir werden das einrichtungshaus weiter empfehlen.

17.04.2024

super beratung. sehr freundliche und kompetente mitarbeiter. super monteure. sauberes arbeiten und gaben alles sauber verlassen.

15.04.2024

gute beratung, nettes verkaufspersonal

09.04.2024

wir konnten alleine in ruhe durch die gesamte ausstellung gehen, uns alles ansehen und überlegen, welche art möbel uns beiden gefällt. als dann ein modell für uns in frage kam, war die beratung sehr gut, es konnte nach unseren wünschen konfiguriert werden und die auswahl an stoffen war sehr groß.

08.04.2024

nicht zu aufdringlich

08.04.2024

das ein mitarbeiter zur verfügung stand und leicht zu finden war. das der beratende mitarbeiter sich unsere wünsche angehört hat und dazu passende angebote und möglichkeiten vorgestellt hat. man konnte in aller ruhe seine entscheidung treffen.

07.04.2024

wir hatten eine sehr nette und kompetente beratung!

06.04.2024

die beratung hat mich überzeugt.

02.04.2024

die beratung und der service im möbelhaus waren deutlich besser wie bei den mitbewerbern!

02.04.2024