02.12.2021  |  748 

Der Möbel Neust-Stern strahlt auf dem „Walk-of-Service“

Verdient haben sie ihn sich bereits vor einem Jahr, doch wegen der Coronamaßnahmen musste die feierliche Enthüllung des „Walk-of-Service“-Sterns bei Möbel Neust um ein Jahr verschoben werden.

Doch die Freude über die bereits fünfte Auszeichnung mit dem Service-Check-Siegel im Möbelhaus war nach der langen Wartezeit umso größer. Mit einer Gesamtwertung von „Sehr gut" mit der Note 1,78 bestätigt das Institut Service-Check der Möbel Neust GmbH zum fünften Mal eine sehr gute Kundenzufriedenheit. Mehr als 2.821 Kunden bewerteten Möbel Neust in der anonymen Kundenbefragung, an der das Unternehmen seit 2016 teilnimmt.

Das gesamte Möbel Neust-Team ist überwältigt vom begeisterten Kundenfeedback

„Wir sind dankbar und wissen, dass die erneute Auszeichnung vor allem auf unsere engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, unsere Familie, zurückzuführen ist. Denn: Nur gemeinsam können wir das sein, was wir sind!“, betont Geschäftsführer Patrick Neust bei der Verleihung des „Walk- of-Service“-Sterns.
Und das scheinen auch die sehr zufriedenen Kundinnen und Kunden zu spüren, werden in den Kundenbewertungen doch häufig die familiäre Atmosphäre und die sehr freundlichen Mitarbeiter als Grund für die 5-Sterne-Bewertung genannt.

Geschäftsführerin Eva Neust-Haßenpflug fügt hinzu: „Nur mit diesem Bewusstsein können wir als traditionsbewusstes Familienunternehmen bereits in der vierten Generation erfolgreich bestehen. Und wir setzen alles daran, dass wir unseren Kunden auch in Zukunft die Neusten Trends, die Neusten Schnäppchen und alles, was sie für ihr Neustes Zuhause benötigen, bieten können.“ Es scheint, als sei der erste „Walk-of-Service“-Stern nur der Anfang einer langen Straße der Kundenzufriedenheit, die im Westerwald beginnt.

Kundenorientierung spiegelt sich in begeisterten Kundenbewertungen

Diese Kundenorientierung und Begeisterung der Kunden von Möbel Neust spiegeln sich auch in den Bewertungen der Kunden wider. So auch bei folgenden Kommentaren:

Ausschnitt der begeisterten Kundenbewertungen von Möbel Neust in Wirges
Ausschnitt der begeisterten Kundenmeinungen von Möbel Neust in Wirges

Wir gratulieren dem gesamten Möbel Neust - Team zu dieser besonderen Service-Auszeichnung und dem strahlenden Stern auf dem "Walk-of-Service"!


Weiterführende Links

> Nähere Infos zur aktuellen Bewertung von Möbel Neust und dessen Bewertungsseite beim SERVICE-CHECK inklusive der begeisterten Kunden-Kommentare finden Sie hier.

> Mehr Detail-Informationen zur Kundenbefragung des Instituts SERVICE-CHECK finden Sie hier.

> Sie sind Unternehmer/in und wollen Ihren Kunden den bestmöglichen Service bieten? Dann fragen Sie Ihre Kunden doch einfach. Wie das SERVICE-CHECK-System funktioniert, verrät Ihnen dieses 2,5 Minuten-Video.

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