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Der Start ist ganz einfach. Probieren Sie es aus!
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| *Da der Smart-Tarif ohne Marktforschungsmodul ist, kann der Endkunde für die Teilnahme nicht mit einer Prämie belohnt werden. | ||||||||||||||||||||
smart * |
pro |
business |
premiumlimitierte Teilnehmerzahl- derzeit Warteliste - |
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| Laufzeit | wahlweise 1/2 , 1 oder 2 Jahre | wahlweise 2, 3 oder 5 Jahre | wahlweise 2, 3 oder 5 Jahre | wahlweise 2, 3 oder 5 Jahre | ||||||||||||||||
| Standard Zufriedenheits-Befragung plus Weiterempfehlungs-Quote | ||||||||||||||||||||
| Detaillierte Zufriedenheits-Befragung | ||||||||||||||||||||
| Vertrauensbildendes SERVICE-CHECK-Widget für Website und Facebook | gegen Mehrpreis | gegen Mehrpreis | gegen Mehrpreis | |||||||||||||||||
| Online-Support | binnen 48h | binnen 24h | binnen 24h | binnen 24h | ||||||||||||||||
| Telefon-Support 8-18 werktags | ||||||||||||||||||||
| Online-Schulung und Tipps | ||||||||||||||||||||
| Einweisung in Klienten-Account (tel.) | ||||||||||||||||||||
| Fragebogen | Mindestens 4 Versionen Befragungsmedium "Standard", 2 Versionen wahlweise mit Ihrem Logo und Adress-Individualisierung zum Sonderpreis | Individualisiertes Befragungsmedium und Fragebogen | Individualisiertes Befragungsmedium und Fragebogen | Individualisiertes Befragungsmedium und Fragebogen | ||||||||||||||||
| Teilnehmer | Bis zu 100/Monat (mehr gegen Aufpreis möglich) | Bis zu 100/Monat (mehr gegen Aufpreis möglich) | Potential-abhängige Tarife möglich | Potential-abhängige Tarife möglich | ||||||||||||||||
| Abrechnung | SEPA-Lastschrift | SEPA-Lastschrift | SEPA-Lastschrift oder Überweisung | SEPA-Lastschrift oder Überweisung | ||||||||||||||||
| Buchung (online) | ||||||||||||||||||||
| Buchung (über Callcenter) | ||||||||||||||||||||
| Bundesweiter Aussendienst | ||||||||||||||||||||
| Branchenspezifischer Fragebogen | ||||||||||||||||||||
| Kleines Marktforschungsmodul | ||||||||||||||||||||
| Großes Marktforschungsmodul | ||||||||||||||||||||
| SERVICE-CHECK-Siegel jährlich | gegen Mehrpreis | |||||||||||||||||||
| PR-Bericht zum Start und Siegel-Erhalt | gegen Mehrpreis | |||||||||||||||||||
| Offliner-Buchung | ||||||||||||||||||||
| SqueezePage (basic) | ||||||||||||||||||||
| SqueezePage (individualisiert) | ||||||||||||||||||||
| Aussendienst-Besuch | ||||||||||||||||||||
| Zahlung auf Rechnung | ||||||||||||||||||||
| Teilnahme Master-of-Service-Award | gegen Mehrpreis | |||||||||||||||||||
| Weiterleitung auf Web- oder Facebookseite möglich | gegen Mehrpreis | |||||||||||||||||||
| SEO-Optimierung Bewertungsseite | ||||||||||||||||||||
| 30 minütiges monatliches Video- Service-Mentoring via Skype / Facetime aufgrund der individuellen Befragungsergebnisse und unserer Instituts-Studien | ||||||||||||||||||||
| Monatszahlung | 99€ | 149€ | ab 274€ | ab 519€ | ||||||||||||||||
| Einrichtungsgebühr
(einmalig) |
99€ | ab 299€ inkl. Online- und Befragungsunterlagen-Layout |
ab 399€ inkl. Online- und Befragungsunterlagen-Layout |
ab 399€ inkl. Online- und Befragungsunterlagen-Layout |
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| Druck Teilnehmerkarte bzw. -Unterlagen |
Starterpaket
500 Stück 149€ |
Individuell | Individuell | Individuell | ||||||||||||||||
| Alle Preise verstehen sich zuzüglich Umsatzsteuer. | Weitere Informationen | Weitere Informationen | Weitere Informationen | Weitere Informationen | ||||||||||||||||
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| *Da der Smart-Tarif ohne Marktforschungsmodul ist, kann der Endkunde für die Teilnahme nicht mit einer Prämie belohnt werden. | ||||||||||||||||||||
smart * |
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business |
premiumlimitierte Teilnehmerzahl- derzeit Warteliste - |
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| Laufzeit | wahlweise 1/2 , 1 oder 2 Jahre | wahlweise 2, 3 oder 5 Jahre | wahlweise 2, 3 oder 5 Jahre | wahlweise 2, 3 oder 5 Jahre | ||||||||||||||||
| Standard Zufriedenheits-Befragung plus Weiterempfehlungs-Quote | ||||||||||||||||||||
| Detaillierte Zufriedenheits-Befragung | ||||||||||||||||||||
| Vertrauensbildendes SERVICE-CHECK-Widget für Website und Facebook | gegen Mehrpreis | gegen Mehrpreis | gegen Mehrpreis | |||||||||||||||||
| Online-Support | binnen 48h | binnen 24h | binnen 24h | binnen 24h | ||||||||||||||||
| Telefon-Support 8-18 werktags | ||||||||||||||||||||
| Online-Schulung und Tipps | ||||||||||||||||||||
| Einweisung in Klienten-Account (tel.) | ||||||||||||||||||||
| Fragebogen | Mindestens 4 Versionen Befragungsmedium "Standard", 2 Versionen wahlweise mit Ihrem Logo und Adress-Individualisierung zum Sonderpreis | Individualisiertes Befragungsmedium und Fragebogen | Individualisiertes Befragungsmedium und Fragebogen | Individualisiertes Befragungsmedium und Fragebogen | ||||||||||||||||
| Teilnehmer | Bis zu 100/Monat (mehr gegen Aufpreis möglich) | Bis zu 100/Monat (mehr gegen Aufpreis möglich) | Potential-abhängige Tarife möglich | Potential-abhängige Tarife möglich | ||||||||||||||||
| Abrechnung | SEPA-Lastschrift | SEPA-Lastschrift | SEPA-Lastschrift oder Überweisung | SEPA-Lastschrift oder Überweisung | ||||||||||||||||
| Buchung (online) | ||||||||||||||||||||
| Buchung (über Callcenter) | ||||||||||||||||||||
| Bundesweiter Aussendienst | ||||||||||||||||||||
| Branchenspezifischer Fragebogen | ||||||||||||||||||||
| Kleines Marktforschungsmodul | ||||||||||||||||||||
| Großes Marktforschungsmodul | ||||||||||||||||||||
| SERVICE-CHECK-Siegel jährlich | gegen Mehrpreis | |||||||||||||||||||
| PR-Bericht zum Start und Siegel-Erhalt | gegen Mehrpreis | |||||||||||||||||||
| Offliner-Buchung | ||||||||||||||||||||
| SqueezePage (basic) | ||||||||||||||||||||
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| Aussendienst-Besuch | ||||||||||||||||||||
| Zahlung auf Rechnung | ||||||||||||||||||||
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| Monatszahlung | 99€ | 149€ | ab 274€ | ab 519€ | ||||||||||||||||
| Einrichtungsgebühr
(einmalig) |
99€ | ab 299€ inkl. Online- und Befragungsunterlagen-Layout |
ab 399€ inkl. Online- und Befragungsunterlagen-Layout |
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| Druck Teilnehmerkarte bzw. -Unterlagen |
Starterpaket
500 Stück 149€ |
Individuell | Individuell | Individuell | ||||||||||||||||
| Alle Preise verstehen sich zuzüglich Umsatzsteuer. | Weitere Informationen | Weitere Informationen | Weitere Informationen | Weitere Informationen | ||||||||||||||||
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99€ | ab 299€ inkl. Online- und Befragungsunterlagen-Layout |
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500 Stück 149€ |
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Sie haben bestimmt, hoffentlich nicht mit Ihrem eigenen Unternehmen, miterleben dürfen, was negative Online-Bewertungen für einen langanhaltenden Unternehmens-Schaden verursachen können. Das muss nicht sein, diese Kunden fühlten sich meist nicht ernstgenommen und/oder schlecht behandelt und es bot sich kein anderer Kommunikations-Kanal.
Treffen Sie möglichst viele Vorkehrungen, dass Ihnen so ein Online-Fiasko nicht passiert. Mit der anonymen Befragung über das privatwirtschaftliche Institut SERVICE- CHECK schaffen Sie die Basis für einen vertrauensvollen Austausch mit Ihren Kunden und schärfen gleichzeitig den Service-Fokus bei Ihnen und Ihrem Team.
Das Starter-Paket SMART bietet Ihnen mit einer Monats-Gebühr von 99 € einen günstigen Einstieg und die Basis. Doch selbst das Voll-Service-Paket PREMIUM mit 30 minütigen, monatlichen Video-Consulting erfordert von Ihnen eine geringere Investition als eine herkömmliche „520 €-Kraft“.
