27.04.2023  |  1011 

"MASTER-OF-SERVICE"-AWARD – Möbel Melber überzeugt mit hoher Weiterempfehlungs-Quote!

Die Möbel Melber GmbH nimmt bereits seit 2018 an der anonymen Kundenbefragung über das Institut Service-Check teil. Hierbei bestätigen die Kunden dem Unternehmen regelmäßig eine sehr gute Kundenzufriedenheit.

Beim jährlichen Master-of-Service Award werden die Unternehmen mit den besten Bewertungen – getrennt nach Branche – in den Kategorien Kundenzufriedenheit, Kundenloyalität und Weiterempfehlungs-Quote bewertet. Möbel Melber belegt beim Master-of-Service-Award 2022, punktgleich mit zwei weiteren Möbelhändlern, den zweiten Platz in der Kategorie Weiterempfehlungs-Quote in der Branche Möbelhandel.

„Wir nutzen den Service-Check, um uns stetig zu verbessern. Über die Auszeichnung mit dem Master-of-Service-Award freuen wir uns mit unserem Team ganz besonders“, sind Irina Melber und Simon Epple bei der Auszeichnung stolz.

Das seit 1952 bestehende Unternehmen Möbel Melber in Fluorn-Winzeln steht für Kundennähe, Regionalität, individuelle Beratung, Qualität und traditionelle Werte ebenso wie Modernität. „Wohnraum völlig neu erleben“ lautet der Slogan, mit dem sich die 22 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Möbelhandel für ihre Kunden auf 5.500 qm einbringen.


Kundenorientierung spiegelt sich in begeisterten Kundenbewertungen

Diese Kundenbegeisterung ist auf die extrem hohe Kundenorientierung jeder einzelnen Mitarbeiter:in von Möbe Melber zurückzuführen. Dies spiegelt sich auch in den begeisterten Kunden-Kommentaren wider. Hier ein kleiner Auszug, der zeigt, wie ein Maximum an Kundenorientierung dafür sorgt, dass Kunden auch über Jahre dem Unternehmen treu bleiben und gerne weiterempfehlen:

Ausschnitt der begeisterten Kundenbewertungen von Möbel Melber in Fluorn-Winzeln
Ausschnitt der begeisterten Kundenmeinungen von Möbel Melber in Fluorn-Winzeln

Das Service-Check Team gratuliert dem gesamten Möbel Melber-Team zu dieser besonderen Auszeichnung!

Weiterführende Links

> Nähere Infos zur aktuellen Bewertung von Möbel Melber und der Bewertungsseite beim SERVICE-CHECK inklusive der begeisterten Kunden-Kommentare finden Sie hier.

> Mehr Detail-Informationen zur Kundenbefragung des Instituts SERVICE-CHECK finden Sie hier.

> Sie sind Unternehmer/in und wollen Ihren Kunden den bestmöglichen Service bieten? Dann fragen Sie Ihre Kunden doch einfach. Wie das SERVICE-CHECK-System funktioniert, verrät Ihnen dieses 2,5 Minuten-Video.

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