29.11.2022  |  1114 

„First 100 Five Stars-Reviews“ - Möbel & Küchen Wehnen erhält Service-Check Urkunde


„Wir sind erst zufrieden, wenn Sie begeistert sind“,

bringt Katja Wehnen die Philosophie der Dienstleistung von Möbel Wehnen auf den Punkt. Seit mehr als 80 Jahren arbeitet das Team mit rund 80 Mitarbeitenden an dieser Kundenbegeisterung. Mit Erfolg, wenn man sich die Bewertungen der begeisterten Kunden durchliest. Seit 2018 nimmt Möbel Wehnen an der Kundenbefragung des Instituts Service-Check teil, um sich stetig weiterzuentwickeln. Als Gesamtnote vergeben die 220 Kunden, die bislang an der anonymen Kundenbefragung teilgenommen haben, die sehr gute Note 1,52.

Das Team von Möbel & Küchen Wehnen begeistert ihre Kund:innen

„Wir arbeiten mit den richtigen Handwerkern zusammen und begleiten und organisieren die Baumaßnahmen unserer Kunden von Anfang an“,hebt Katja Wehnen hervor. Die eigene Schreinerei sowie langjährige und erfahrende Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf allen Ebenen tragen ihren Teil zum Erfolg des Familienunternehmens bei.

„Mit unserer Urkunde ‚First 100 Five Stars-Reviews’ ehren wir die Unternehmen, die die ersten einhundert Fünf-Sterne-Bewertungen in unserer Kundenbefragung geknackt haben – ein Meilenstein für viele unserer Klienten. Die Urkunde dient als Beweis und Anerkennung für die Unternehmen, die jeden Tag alles geben, um ihre Kunden zu begeistern statt sie nur zufriedenzustellen“, erklärt Pablo C. Gräfrath vom Institut Service-Check bei der Verleihung der Urkunde.

Das Team von Möbel Wehnen ist stolz auf die besondere Service-Auszeichnung

Die Geschichte hinter Möbel & Küchen Wehnen

1855 zunächst als Werkstatt gegründet, öffnete 1935 das Möbelhaus Wehnen. Heute gehören drei Kompetenzhäuser am Standort in Grefrath zur Möbel Wehnen GmbH: Küchen, Wohnen und ein Babystudio. Auf mehr als 10.000 qm2 gibt es für jeden Geldbeutel das passende Angebot und viele Messeneuheiten zu entdecken. 

Kundenorientierung spiegelt sich in begeisterten Kundenbewertungen

Diese Kundenorientierung und Begeisterung der Kunden von Möbel Wehnen spiegeln sich auch in den Bewertungen der Kunden wider. So auch bei folgenden Kommentaren: 

Ausschnitt der begeisterten Kundenbewertungen von Möbel & Küchen Wehnen in Grefrath

Das gesamte Service-Check Team gratuliert der Familie Wehnen und dem gesamten Möbel Wehnen-Team zu dieser besonderen Auszeichnung!

Weiterführende Links

> Nähere Infos zur aktuellen Bewertung von Möbel & Küchen Wehnen und der Bewertungsseite beim SERVICE-CHECK inklusive der begeisterten Kunden-Kommentare finden Sie hier.

> Mehr Detail-Informationen zur Kundenbefragung des Instituts SERVICE-CHECK finden Sie hier.

> Sie sind Unternehmer/in und wollen Ihren Kunden den bestmöglichen Service bieten? Dann fragen Sie Ihre Kunden doch einfach. Wie das SERVICE-CHECK-System funktioniert, verrät Ihnen dieses 2,5 Minuten-Video.

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