Zertifikat

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.52 *

Berechnet aus 215 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 21.03.2018 bis 13.04.2021
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
5a8182b91359853299895501
Status
Gültig
Zertifiziert seit
21.03.2018
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
143
Gut
48
Befriedigend
15
Ausreichend
2
Mangelhaft
7
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Einrichtungshaus Möbel Wehnen GmbH
Pastoratshof 20
47929 Grefrath
Kontakt
Anfahrt
Öffnungszeiten
Montag 10:00 - 19:00
Dienstag 10:00 - 19:00
Mittwoch 10:00 - 19:00
Donnerstag 10:00 - 19:00
Freitag 10:00 - 19:00
Samstag 09:30 - 17:30
Möbel SB Wehnen
Pastoratshof 33
47929 Grefrath
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Anfahrt
Öffnungszeiten
Montag 10:00 - 19:00
Dienstag 10:00 - 19:00
Mittwoch 10:00 - 19:00
Donnerstag 10:00 - 19:00
Freitag 10:00 - 19:00
Samstag 09:30 - 16:00
Mehr als 1.560.244 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 21.154 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Möbel Wehnen-/Möbel SB Wehnen

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, daß nur “echte” Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter/in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Hier geht man nicht unter im dschungel von angeboten oder auf der suche nach einem mitarbeiter. tolle auswahl für jedes budget. es wird nicht's aufgeschwatzt sondern man findet gemeinsam lösungen und das richtige angebot. ich bin wirklich begeistert in jeder hinsicht. der weg lohnt sich.

24.10.2020

Möbelhaus wehnen, eine adresse die man sich merken muss. tolle auswahl in allen bereichen in jedem preissegment. freundliche, kompetente beratung. von der planung bis zur montage empfehlenswert. ich komme gerne wieder, denn hier versteckt man sich nicht vor potentiellen käufern.

24.10.2020

Alles super, von beratung bis auslieferung hat alles reibungslos funktioniert. es ief viel auf vertrauensbasis. dies hat beiderseits gut funktioniert. die erwartungen und wünsche wurden übertroffen. auswahl und qualität sprechen für sich. persönliche sonderwünsche werden voll berücksichtigt. danke!!

21.09.2020

Tolle beratung, alles bestens!

09.08.2020

Super beratung, netter kontakt.

09.08.2020

Die beratung war super. es wurde sich sehr viel zeit genommen und alle wünsch wurden 100 %ig umgesetzt.

09.08.2020

Wir haben uns bei der planung sehr gut aufgehoben gefühlt und es kam ein sehr erfreuliches ergebnis dabei heraus. auch die montage verlief zügig und nach plan. alles hat prima gepasst und es gab keinen grund zu irgendeiner beanstandung. das gessamtpaket hat bei uns gepasst.

30.07.2020

Besonders gut hat uns die professionelle und stets lösungsorientierte beratung von frau vieten überzeugt. sie hat fr uns letztendlich die kaufentscheidung leicht gemacht. auf diesem wege nochmals vielen dank.

03.07.2020

Die persönliche beratungsatmosphäre und die flexibilität bei der durchführung sowie den hinweis auf qualitative produkte.

02.06.2020

Kundenwünsche wurden voll zufrieden berücksichtigt und erfüllt. selbst in der aktuellen zeit der pandemie warein das möbelhaus und mein ansprechpartner zu erreichen.

27.05.2020

Super service, sehr freundlich und kompetent. große, hochwertige auswahl. schöne ausstellung. lieferung und montage einwandfrei und pünktlich. besser geht es nicht. mitarbeiter sind sehr bemüht und sehr nett. sonderwünsche werden gerne berücksichtigt und man erhält eine tolle beratung.

18.04.2020

Eine stets freundliche und kundennahe beratung mit optimalem preis-/leistungsverhältnis hat uns überzeugt. dazu noch ein ortsnaher händler mit kundendienst.

11.04.2020

Ich kam auf empfehlung. meine erwartungen wurden, im positiven sinne, weit übertroffen. die hervorragende beratung war es, die mich absolut überzeugte! man nimmt sich zeit für den kunden und berät umfangreich und ausführlich, ohne aufdringlich zu sein. prima!

31.03.2020

Tolle beratung - super service - traumküche... danke!

27.03.2020

Sehr nette persönliche beratung ohne zeitdruck und beeinflussung wir kommen gerne wieder

29.02.2020

Super team,klasse service und immer zuvorkomment

15.01.2020

Immer eine gute auswahl an möbel

11.01.2020

Die beratung war - wie immer - sehr umfangreich und freundlich. verkäuferin frau d. nimmt sich viel zeit, um alle fragen zu beantworten und beratend zur seite zu stehen. vielen dank!

09.01.2020

Sehr angenehmes planungsgespräch. uns wurde viel zeit zum überlegen gegeben und wir haben nie das gefühl gehabt unbedingt fertig zu werden. viele ratschläge inklusive.. immer wieder gerne

03.12.2019

Die kompetente beratung und auswahl der stoffbezüge bei der gewünschten couch

25.11.2019

Sehr offene und freundliche mitarbeiter und kundenorientiert sowie hilfsbereit. habe solch einen service in diesem rahmen noch nicht erlebt!!!

15.11.2019

Tolles möbelhaus, freundliche und kompetente beratung, immer wieder gerne

25.09.2019

Die kundenberatung ist einfach klasse. die lieferung und der aufbau einwandfrei. super nette mitarbeiter.

19.09.2019

Tolles möbelhaus, mit absolut freundlichen und sachkompeteten mitarbeitern, hier hat man sogar noch die möglichkeit mit dem chef zu sprechen. wehnen wird auch in zukunft meine erste anlaufstelle sein.

01.09.2019

„ warum in die ferne schweifen....“. individuelle vorstellungen nach funktionalität, qualität und design finden hier ihre antwort.

24.07.2019

Wir sind schon seit jahrzehnten kunde beim möbelhaus wehnen und waren und sind stets gut und zufriedenstellend beraten worden.

22.07.2019

Ganz tolle beratung, pünktliche lieferung. sehr freundliche und kompetente mitarbeiter.

28.06.2019

Sehr freundliches personal und gute beratung. wir kommen gerne wieder.

04.06.2019

Freundlichkeit der mitarbeiter

28.05.2019

Alles bestens !!! immer wieder gerne !!!

13.05.2019

Wir waren von der bestellung im möbelhaus, über die umfassenden informationen bei der bestellung und kauf der küche sehr zufrieden. auch insbesondere die monteure beim küchenaufbau waren sehr freundlich.

12.05.2019

Besonders gut hat mir die beratung in ihrer filiale gefallen. sehr entgegenkommend und stets freundlich!

27.04.2019

War mit allem sehr zufrieden

03.04.2019

Nette beratung und toller lieferservice

20.03.2019

Es war bei uns nur eine kühlschranktür reparatur. wir sind voll zufrieden.danke

15.03.2019

Sehr nettes personal freundlich und sehr bemüht. lieferservice einfach spitze.

25.02.2019

Alles perfekt, danke

13.02.2019

Nochmals. ein sehr gutes geschäft. die beratung is sehr gut.

10.02.2019

Ich war sehr zufrieden über die beratung und die zeichnung von inserem neuen komplette schlafzimmer. es passte alles. war auf der zentimeter genau berechnet durch frau verena jennen. auch der relaxsessel mit 3 motoren ist super. sitzt sehr sanft und bequem.

10.02.2019

Meine einbauküche wurde super geplant, die beratung war überaus freundlich und kompetent, die lieferzeit normal. die termine sehr gut koordiniert und pünktlich eingehalten. der einbau exakt, schnell, sauber, durch sehr freundliche mitarbeiter. alles in allem rundum ein volltreffer.

06.02.2019

Wirklich tolle beratung, ein großes lob und dankeschön an herrn stammen!

15.12.2018

Sehr individuelle bearbeitung unseres wunsches. tolle planungsgespräche und eine hervorragende umsetzung bis zur fertigmontage.

29.11.2018

Ich bin sehr zufrieden und immer wieder gerne dort.

17.11.2018

Freundlich

31.10.2018

Personal sehr freundlich,sevice perfekt,was will man mehr

26.10.2018

Alles war immer zu unsere besten zufriedenheit.

19.10.2018

Qualität, sachkunde,freundlichkeit, pünktlichkeit - alles richtig und empfehlenswert !

16.10.2018

Freundliches personal,liefertermin wurde eingehalten, freundliche und kompetente monteure, vielen dank!

04.10.2018

Kundenfreundlich

19.09.2018

Sehr freundliches personal. gute angebote und tolles sortiment

14.08.2018

Die ehrliche und kompetente beratung beim möbelhaus wehnen hat uns des öfteren schon zum kauf bewogen. dies ist noch lange nicht selbstverständlich und ein klarer vorteil für kunden beim möbelhaus wehnen. jeder auftrag wurde von der beratung bis zur lieferung wurde 100% zur kundenzufriedenheit abgew

08.08.2018

Gute beratung - gute vaufsgespräche - freundliches personal

22.07.2018

Kompetente beratung und individuelle ausgestaltung von wünschen. wir fühlten uns von anfang an wohl und würden jederzeit wieder unsere küche dort kaufen.

06.07.2018

Sehr freundliches personal, sehr gute monteure ( küche ), sehr sauber gearbeitet !

27.06.2018

Super beratung, gutes preis-/leistungsverhältnis, super service und tolles auslieferungs-/aufbau-team - ein dickes dankeschön!

19.06.2018

Ich war mit der planung und auch mit der ausführung voll und ganz zufrieden. die beratung und auch das team das die küche aufgebaut hat waren sehr professionell, zuverlässig und freundlich. es gab keine lieferverzögerungen und der aufbau war einfach top. danke an alle beteiligten.

18.06.2018

Alles bestens, sehr freundliches personal. sonderbestellungen sind kein problem.

25.05.2018

Ihr kundenberater herr fidomski hat mich ausgezeichnet beraten, auch mein sonderwunsch bezüglich der lieferung wurde direkt berücksichtigt!

08.05.2018

Das möbelhaus wehnen hat einen vorbildlichen kundenservice.

07.05.2018

Wir kommen immer super toll mit herrn nickels zurecht............ alle anderen sind alle auch sehr nett und zuvorkommen............

30.04.2018