28.10.2017  |  4135 

Möbel Debbeler in Visbek erzielt Best-Note "sehr gut"!

ANONYMES ERHEBUNGSVERFAHREN FÜHRT ZU SICHEREN ERKENNTNISSEN

Das privatwirtschaftliche Institut SERVICE-CHECK hat dieses Ergebnis durch eine unabhängige, anonyme Umfrage bei mehr 400 Kunden des Möbelhauses ermittelt.

Das Institut SERVICE-CHECK bietet hierzu sowohl online als auch per Fragebogen die Plattform und den garantierten Datenschutz – denn die Befragung erfolgt anonym und permanent.

Freuen sich über diese Auszeichnung: Küchenstudioleiterin Bianca Debbeler und Geschäftsführer Georg Debbeler mit dem SERVICE-CHECK-Siegel 2017.

CHEF UND TEAM SIND BEGEISTERT

Inhaber Georg Debbeler freut sich besonders über diese Auszeichnung. Diese Bestnote bestätigt, dass jahrelange Kunden-Orientierung, ein ehrliches Preis-Leistungs-Verhältnis und ein hochmotiviertes Team sich in der Wahrnehmung und Meinung des Kunden widerspiegeln. Auch die Belegschaft des Möbelhauses in Visbek ist begeistert über die Befragungsergebnisse. Dieses direkte Kunden-Feedback zu allen Kontaktpunkten des Verkaufsprozesses gibt jeden Monat wieder eine hohe Motivation.


KUNDENORIENTIERUNG IM FOKUS! - SERVICE IST EIN PERMANENTER PROZESS

»Jeden Tag noch zufriedenere Kunden!«, so heißt die Devise. Der Kunde von Möbel Debbeler soll sich von Anfang bis Ende wohlfühlen. Diese beispielhafte Kundenorientierung spiegelt sich in dem Ergebnis der SERVICE-CHECK-Analyse wider und wird nun auch mit dem Test-Siegel des Instituts und der Bestnote »sehr gut« belohnt.

MEHR DETAILS ZUR NOTE UND ZUM VERFAHREN

Während des bisherigen Erhebungszeitraums von Februar 2015  bis September 2017 beteiligten sich  mehr als 400 Kunden an der Kundenbefragung. Das bekannte Service-Institut ermittelte dabei einen Spitzenwert mit der Gesamt-Note 1,6. Dabei ist auch die gemessene Weiterempfehlungs-Bereitschaft der Möbel Debbeler-Kunden hoch.


PRESSE-ECHO:

Auch die örtliche Presse "Nordwest-Zeitung" berichtet über diese Auszeichnung.

Zum Bericht "Kundenbefragung auch für Mitarbeiter interessant" hier klicken.

WEITERE INFOS:

> Zu der Bewertungsseite von Möbel Debbeler gelangen Sie hier.

> Zu der Website von Möbel Debbeler mit dem Service-Check-Widget gelangen Sie hier.

> Mehr zu der Kundenbefragung des Instituts SERVICE-CHECK erfahren Sie hier.

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