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ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.6

Berechnet aus 1255 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 26.06.2015 bis 18.04.2018
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Zertifikat Nr.
5588313e0df72e941b0001ce
Status
Gültig
Zertifiziert seit
26.06.2015
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
633
Gut
494
Befriedigend
106
Ausreichend
17
Mangelhaft
5
Besondere Service-Auszeichnungen
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Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Standort Bad Camberg
Frankfurter Straße 80 . 65520 Bad Camberg
5ac729dd13598566beb8d07c
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Öffnungszeiten
Montag 09:30 - 19:00
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Mittwoch 09:30 - 19:00
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Das sagen Kunden über Möbel Urban

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet es können nur “echte” Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgegeben. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter/in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Das möbelhaus urban ist perfekt. für mich auf jeden fall erste wahl.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Peter G 16.04.2018

Auswahl, freundlichkeit mitarbeiter, gute beratung, faire preise.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Ralf K 15.04.2018

Kompetente und freundliche beratung.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 13.04.2018

Gute beratung, termingerechte lieferung, guter service beim ausliefern

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Heinz G 11.04.2018

Wir kaufen unseren möbel in den letzten jahren immer bei urban. die beratung ist super, man nimmt sich zeit. die preise sind zu anderen möbelhäusern nicht höher. man kann auch über den preis reden. die lieferung erfolgte bisher immer pünktlich.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Ulrike S 29.03.2018

Die kundenberaterin hat sich mehrfach viel zeit für uns genommen und war für alle fragen offen. eine super küche ist das ergebnis.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Ellen S 29.03.2018

Der einkauf in der polsterabteilung, war stressfrei, keine aufdringlichen verkäufer. die beratung und der verkauf waren sehr-gut. die lieferung und das aufstellen der möbel durch das service -personal war auch sehr-gut. möbel urban wir von mir weiter empfohlen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Heinz S 28.03.2018

Ich bin mit möbel urban sehr zufrieden. besonders hat mir gefallen, wie schnell und unbürokratisch geholfen wurde, wenn mal etwas schiefging.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Klaus B 25.03.2018

Ausgezeichnete beratung ... möbel urban steht für qualität !

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Edith Luise S 23.03.2018

Wie immer sind wir sehr zufrieden mit der abwicklung von aufträgen durch die fa. urban

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Norbert R 19.03.2018

Viel auswahl, gute preise, nette bedienung das ist möbel urban

Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Star empty orange Anonymer Kunde 19.03.2018

Die uebersichtliche verkaufsraumgestaltung und die freundliche, gute beratung haben mir besonders gefallen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Doris M 19.03.2018

Gute beratung, auslieferung und das personal dazu sind kompetent und freundlich. arbeiten ordentlich

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 17.03.2018

Besonders gut gefallen hat uns die kompetente und sehr freundliche beratung beim kauf. auch ihre mitarbeiter in der auslieferung kann man sehr weiter empfehlen. sehr freundlich und hilfsbereit.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Jutta H 14.03.2018

Uns hat die beratung und besonders die verhandlungsfreundlichkeit der mitarbeiter gefallen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Anonymer Kunde 14.03.2018

Sehr persönlicher und kompetenter service auf allen fronten. ich fand vom verkauf bis zur lieferung und aufbau alles absolut perfekt. ein service der seinesgleichen sucht. schön das es dies noch gibt.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Oliver W 09.03.2018

Ich war sehr begeistert, wieviel mühe man sich gegeben hat, um meine undurchsichtigen vorstellungen zu realisieren. man hatte geduld und ausdauer.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Ulrike K 06.03.2018

Kleines, feines möbelhaus mit individueller beratung!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 05.03.2018

Wir wurden kompetent und ausführlich beraten. die lieferzeit und montage wurde eingehalten und wir sind sehr zufrieden mit dem ablauf und sprechen eine empfehlung aus.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Gabriele S 05.03.2018

Sehr freundliche berater. war bemüht, für meinen geschmack das passende zu finden.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 02.03.2018

Freundliche beratung, guter liefer-/aufbauservice

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Thomas D 27.02.2018

Alles bestens, jederzeit gerne wieder!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Silvia S 25.02.2018

Wir sind sehr davon angetan, ein so gestandenes unternehmen vor ort zu haben.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Wolfgang V 21.02.2018

Alles perfekt!!!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Michael F 20.02.2018

Nette kompetente beratung. termingerechte lieferung. aufbau durch eigene angestellte hervorragend.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 15.02.2018

Mir hat die ausgezeichnete beratung in allen fragen von frau opitz gefallen. auch der kundendienst und die auslieferungsmonteure haben ein grosses lob verdient. danke!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Hans B 14.02.2018

Die freundliche, kompetente beratung ist der pluspunkt des recht kleinen möbelhauses

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Sabine H 14.02.2018

Wir waren begeistert von der kompetenten und freundlichen beratung von herrn matern. der versprochene liefertermin vor weihnachten wurde eingehalten und die ware pünktlich geliefert. einfach spitze.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Antje G 10.02.2018

Sehr nette und kompetente beratung!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Sebastian S 05.02.2018

Sehr angenehme mitarbeiter

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Anonymer Kunde 30.01.2018

Die freundlichkeit und kompetenz der mitarbeiter sowohl bei der planung als auch bei der lieferung und aufbau!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Barbara S 30.01.2018

Sehr guter verkäufer, wir hätten ohne ihn das gebäude verlassen

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Hans F 25.01.2018

Wir wurden sehr freundlich und kompetent bedient. bei der bestellung konnten wir ein getränk genießen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 24.01.2018

Im möbelhaus urban bin ich freundlich und kompetent beraten worden. habe zusätzliche schränke zu meiner neuen küche gekauft. abwicklung und montage verliefen sehr gut. immer wieder gerne.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Annemarie S 23.01.2018

Sehr gute verarbeitung der möbel und beratung. besonders lobend ist herr dierkes zu erwähnen, der sich sehr gut um die küchenplanung gekümmert hat und sich sogar einige monate nach dem einbau noch nach der zufriedenheit erkundigt hat. die preise sind recht hoch, aber qualität & service stimmen!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Marcel H 22.01.2018

Sehr kompetent und viele möglichkeiten im hause :-)

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 18.01.2018

Ich war mit der verkaufsberatung sehr zufrieden.die lieferung kam zum vereinbarten termin . montage wurde zur vollsten zufriedenheit erledigt.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Peter B 17.01.2018

Wir waren vom angebot, im vergleich zur größe des hause, sehr überrascht. auch die ausführliche beratung, zum wohl des kunden, obwohl kurz vor / bzw. nach ladenschluss haben wir sehr geschätzt und war für uns mit kaufentscheident. vielen dank! wir kommen gerne wieder!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Stefanie B 05.01.2018

Kompetente beratung und freundlichkeit

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Die freundlichkeit und servicebereitschaft ist sehr gut.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Anonymer Kunde 31.12.2017

Die beratung war gut und umfassend, das gesprächsklima vertraulich

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Anonymer Kunde 30.12.2017

Möbel urban hat einmal mehr gezaubert

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 27.12.2017

Das möbelhaus ist nicht riesig, bietet aber für jeden geschmack das richtige. die auswahl ist beachtlich. das personal ist sehr engagiert und bemüht auf die individuellen wünsche des kunden einzugehen. die lieferung der ware erfolgt pünktlich und professionell. jederzeit wieder!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anette R 24.12.2017

Wir haben schon mehrmals im möbelhaus urban eingekauft und wurden immer nett und kompetent beraten. das möbelhaus macht einen sehr gepflegten eindruck. es ist immer sehr schön und ansprechend dekoriert.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Anonymer Kunde 23.12.2017

Insgesamt sehr positiver eindruck, besonders freundliche und sachliche beratung!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Gerhard K 22.12.2017

Die verkäufer sind super

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange sabine m 19.12.2017

Es war alles perfekt

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Elsmarie S 15.12.2017

Möbel urban ist ein kompetentes möbelhaus

Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Star empty orange Anonymer Kunde 14.12.2017

Sehr schönes und preisgünstiges möbelhaus. besonders gute beratung von herrn matern ! weiter so....

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Stefan R 10.12.2017

Ich war als neukunde sehr zufrieden mit der beratung und der ganzen kaufabwicklung.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 08.12.2017