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Möbel Urban

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Privatwirtschaftliches Institut für Service-Optimierung

KUNDENZUFRIEDENHEIT

Sehr gut

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2018

»Sehr gut«

Note 1.6

Berechnet aus 1190 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 26.06.2015 bis 22.02.2018

Es wurden folgende Wertungen vergeben:

Sehr gut
595
Gut
473
Befriedigend
101
Ausreichend
17
Mangelhaft
4

Kundenmeinungen

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Das sagen Kunden über Möbel Urban

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter/in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Wir sind sehr davon angetan, ein so gestandenes unternehmen vor ort zu haben.

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Alles perfekt!!!

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Nette kompetente beratung. termingerechte lieferung. aufbau durch eigene angestellte hervorragend.

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Mir hat die ausgezeichnete beratung in allen fragen von frau opitz gefallen. auch der kundendienst und die auslieferungsmonteure haben ein grosses lob verdient. danke!

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Die freundliche, kompetente beratung ist der pluspunkt des recht kleinen möbelhauses

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Wir waren begeistert von der kompetenten und freundlichen beratung von herrn matern. der versprochene liefertermin vor weihnachten wurde eingehalten und die ware pünktlich geliefert. einfach spitze.

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Sehr nette und kompetente beratung!

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Sehr angenehme mitarbeiter

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Die freundlichkeit und kompetenz der mitarbeiter sowohl bei der planung als auch bei der lieferung und aufbau!

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Sehr guter verkäufer, wir hätten ohne ihn das gebäude verlassen

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Wir wurden sehr freundlich und kompetent bedient. bei der bestellung konnten wir ein getränk genießen.

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Im möbelhaus urban bin ich freundlich und kompetent beraten worden. habe zusätzliche schränke zu meiner neuen küche gekauft. abwicklung und montage verliefen sehr gut. immer wieder gerne.

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Sehr gute verarbeitung der möbel und beratung. besonders lobend ist herr dierkes zu erwähnen, der sich sehr gut um die küchenplanung gekümmert hat und sich sogar einige monate nach dem einbau noch nach der zufriedenheit erkundigt hat. die preise sind recht hoch, aber qualität & service stimmen!

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Sehr kompetent und viele möglichkeiten im hause :-)

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Ich war mit der verkaufsberatung sehr zufrieden.die lieferung kam zum vereinbarten termin . montage wurde zur vollsten zufriedenheit erledigt.

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Wir waren vom angebot, im vergleich zur größe des hause, sehr überrascht. auch die ausführliche beratung, zum wohl des kunden, obwohl kurz vor / bzw. nach ladenschluss haben wir sehr geschätzt und war für uns mit kaufentscheident. vielen dank! wir kommen gerne wieder!

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Kompetente beratung und freundlichkeit

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Die freundlichkeit und servicebereitschaft ist sehr gut.

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Die beratung war gut und umfassend, das gesprächsklima vertraulich

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Möbel urban hat einmal mehr gezaubert

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Das möbelhaus ist nicht riesig, bietet aber für jeden geschmack das richtige. die auswahl ist beachtlich. das personal ist sehr engagiert und bemüht auf die individuellen wünsche des kunden einzugehen. die lieferung der ware erfolgt pünktlich und professionell. jederzeit wieder!

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Wir haben schon mehrmals im möbelhaus urban eingekauft und wurden immer nett und kompetent beraten. das möbelhaus macht einen sehr gepflegten eindruck. es ist immer sehr schön und ansprechend dekoriert.

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Insgesamt sehr positiver eindruck, besonders freundliche und sachliche beratung!

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Die verkäufer sind super

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Es war alles perfekt

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Möbel urban ist ein kompetentes möbelhaus

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Sehr schönes und preisgünstiges möbelhaus. besonders gute beratung von herrn matern ! weiter so....

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Ich war als neukunde sehr zufrieden mit der beratung und der ganzen kaufabwicklung.

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Überraschend großes sortiment und gute beratung

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Sehr freundlich und kompetent. die qualität der möbel überzeugt.

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Öffnungszeiten

Montag 09:30 - 19:00
Dienstag 09:30 - 19:00
Mittwoch 09:30 - 19:00
Donnerstag 09:30 - 19:00
Freitag 09:30 - 19:00
Samstag 09:30 - 18:00