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ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.7

Berechnet aus 5025 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 27.10.2014 bis 18.04.2018
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Zertifikat Nr.
53d7ae090df72ee34f000051
Status
Gültig
Zertifiziert seit
27.10.2014
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
1973
Gut
2286
Befriedigend
644
Ausreichend
83
Mangelhaft
39
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Standort Lamstedt
Auf den Schmaläckern 43 . 21769 Lamstedt
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Öffnungszeiten
Montag 09:30 - 19:00
Dienstag 09:30 - 19:00
Mittwoch 09:30 - 19:00
Donnerstag 09:30 - 19:00
Freitag 09:30 - 19:00
Samstag 09:30 - 18:00
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Das sagen Kunden über Möbel Steffens

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet es können nur “echte” Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgegeben. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter/in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Wir waren mit der beratung beim kauf unserer küche sehr zufrieden .

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Anonymer Kunde 16.04.2018

In allen belangen sind wir sehr zufrieden. die termingerechte lieferung und die kompetenz der der ausliefernden mitarbeiter war super. weiter so!! so generiert man langfristig neue kunden!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Barbara k 13.04.2018

Erstklassige beratung, nette, kundenorientierte verkäufer

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Udo W 13.04.2018

Sehr gefallen hat uns die kompetente und freundliche beratung im möbelhaus steffens.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Erich S 12.04.2018

Mir gefällt die beratung und die auslieferung

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Hans-Georg S 10.04.2018

Die beratung im küchenstudio war hervorragend, wünsche wurden umgesetzt oder passend geändert, immer direkter telefonischer kontakt möglich, die monteure haben saubere und einwandfreie arbeit geleistet und waren top freundlich, möbel steffens...immer einen besuch wert !!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Frank H 09.04.2018

Große auswahl, sehr gute qualität der möbel und vor allem hochwertige, qualifizierte freundliche beratung und abwicklung.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Uwe B 09.04.2018

Sehr gute beratung, unkompliziert bei der finanzierung, liefertermin wurde genau eingehalten, der abstellort (obergeschoss) war kein problem und die verpackung wurde mitgenommen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Hartmut M 04.04.2018

Möbel -steffens deckt den gesamten haushaltsbedarf ab. vom handtuch bis zur wohnlandschaft, von der bratpfanne bis zur matratze...wer hier nichts findet, ist selber schuld.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Anonymer Kunde 03.04.2018

Sehr freundlich, kompetent und schnell. lieferung und aufbau hat super geklappt.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 30.03.2018

Bei bedarf werden wir die firma steffen mit sicherheit wieder aufsuchen

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 29.03.2018

Wir wurden sehr freundlich und kompetent bedient!

Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Star empty orange Peter D 29.03.2018

Gleich wenn man in den möbelladen geht fühlt man sich wohl. es ist eine sehr familiere atmosphäre.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Helga N 28.03.2018

Super betten beratung von der frau löhr

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Timo G 27.03.2018

Ich habe mich gefreut, dass uns eine frau bei der küchenplanung beraten hat.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Anonymer Kunde 26.03.2018

Gute auswahl und gutes preis-/leistungsverhältnis

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Anonymer Kunde 23.03.2018

Wir waren mit den angeboten in allen abteilungen des möbelhauses steffens sehr zufrieden. die mitarbeiterinnen und mitarbeiter waren durchweg sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent bei der gewünschten beratung.

Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Star empty orange Anonymer Kunde 23.03.2018

Kompetente beratung. 1 a lieferservice. gutes preis - leistungsverhältnis

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Andreas K 22.03.2018

Nette beratung. kompetente möbelaufbauer

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Silke W 20.03.2018

Die auswahl

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Anonymer Kunde 19.03.2018

Auswahl und preis- leistungsverhältnis stimmen hier. in einem immer noch überschaubaren möbelhaus lässt es sich gut einkaufen. die öffnungszeiten sind angemessen. parkplätze ausreichend vorhanden. hier macht der einkauf spaß.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Frank T 15.03.2018

Mir gefällt das angebot bei möbel steffens.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Anonymer Kunde 14.03.2018

Gutes preis - leistung verhältnis und gute auswahl.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Anonymer Kunde 14.03.2018

Beratung sehr freundlich und kompetent, angebot umfangreicher als angenommen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Hartmut S 11.03.2018

Ihr verkaufsberatern war sehr zuvorkommen

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Anonymer Kunde 07.03.2018

Beratung und auswahl sehr gut,gene wieder.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Anonymer Kunde 06.03.2018

Sehr nette kundenberatung durch frau verena schult. schnelle lieferzeit war auch sehr gut.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 04.03.2018

Vom kauf bis zur montage bestens beraten. eine reklamation bei einem möbelstück wurde sofort bearbeitet.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Ingrid P 04.03.2018

Die beratung ist sehr gut. auf individuelle wünsche durch sonderanfertigungen wird eingegangen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anja O 02.03.2018

Auswahl und freundlickeit der mitarbeiter.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Anonymer Kunde 01.03.2018

Dieses möbelhaus ist immer unsere erste anlaufstelle und das zu recht. hier werden wir immer fündig. auswahl -> top beratung -> top preis/ leistung -> top

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 01.03.2018

Die freundlichkeit und die kompetenz der mitarbeiter ist großartig.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 27.02.2018

Bisher immer gute qualität erhalten. beratung auch sehr freundlich.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Kai S 26.02.2018

Kompetente beratung bei der küchenplanung

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 25.02.2018

Jeder zeit gerne wieder! alles bestens!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange K. S 24.02.2018

Die auswahl und die beratung war sehr gut, da man in diesem bereich oft beratung benötigt.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 20.02.2018

Sehr gute einkaufsmöglichkeit und eine tolle beratung.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Anonymer Kunde 15.02.2018

Bin mit dem service sehr zu frieden gewesen. danke

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Gabi F 11.02.2018

Nette freundliche beratung. sauberer professioneller aufbau der möbel.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Uwe W 11.02.2018

Wir sind sehr zufrieden!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 11.02.2018

Für uns war das fachwissen und die komplette beratung für unseren küchenkauf ausschlaggebend. auch das preis-/leisungsverhältnis hat uns überzeugt. es wurde ein kaufpreis genannt und der war bindend. nicht ständig irgendwelche rabatte. herrn roland gütersloh empfehlen wir bereits aktiv.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Peter M 10.02.2018

Gutes angebot an markenmöbeln

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Anonymer Kunde 09.02.2018

Herr meier aus der möbelabteilung hat eine engelsgeduld mit uns gehabt. er hat uns sehr gut beraten, auch mit ideen uns weiter geholfen und seine zusagen gehalten. vielen dank herr meier!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Herbert H 09.02.2018

Möbel steffens hat ein großes angebot, breit gefächerte auswahl, ein gutes preiswertes restaurant

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Hermann R 08.02.2018

Freundliche, ausdauernde beratung, auch in schwierigen situationen

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 08.02.2018

Kompetente unaufdringliche beratung

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Harald H 08.02.2018

Alles bestens - 1a!!!!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Franz F 05.02.2018

Freundliches personal, gute beratung. man fühlt sich dort gut aufgehoben.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Anonymer Kunde 05.02.2018

Kompetente mitarbeiter. man fühlt sich gut aufgehoben

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 04.02.2018

Grosse auswahl, kompetente beratung, preis-leistung stimmt,

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Monic K 02.02.2018