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Möbel Steffens

  • Auf den Schmaläckern 43
  • 21769 Lamstedt
  • Hier finden Sie die am SERVICE-CHECK teilnehmenden Filialen.

Privatwirtschaftliches Institut für Service-Optimierung

KUNDENZUFRIEDENHEIT

Sehr gut

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2018

»Sehr gut«

Note 1.7

Berechnet aus 4832 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 27.10.2014 bis 22.02.2018

Es wurden folgende Wertungen vergeben:

Sehr gut
1906
Gut
2191
Befriedigend
616
Ausreichend
82
Mangelhaft
37

Kundenmeinungen

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Das sagen Kunden über Möbel Steffens

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter/in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Die auswahl und die beratung war sehr gut, da man in diesem bereich oft beratung benötigt.

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Sehr gute einkaufsmöglichkeit und eine tolle beratung.

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Bin mit dem service sehr zu frieden gewesen. danke

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Nette freundliche beratung. sauberer professioneller aufbau der möbel.

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Wir sind sehr zufrieden!

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Für uns war das fachwissen und die komplette beratung für unseren küchenkauf ausschlaggebend. auch das preis-/leisungsverhältnis hat uns überzeugt. es wurde ein kaufpreis genannt und der war bindend. nicht ständig irgendwelche rabatte. herrn roland gütersloh empfehlen wir bereits aktiv.

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Gutes angebot an markenmöbeln

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Herr meier aus der möbelabteilung hat eine engelsgeduld mit uns gehabt. er hat uns sehr gut beraten, auch mit ideen uns weiter geholfen und seine zusagen gehalten. vielen dank herr meier!

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Möbel steffens hat ein großes angebot, breit gefächerte auswahl, ein gutes preiswertes restaurant

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Freundliche, ausdauernde beratung, auch in schwierigen situationen

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Kompetente unaufdringliche beratung

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Alles bestens - 1a!!!!

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Freundliches personal, gute beratung. man fühlt sich dort gut aufgehoben.

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Kompetente mitarbeiter. man fühlt sich gut aufgehoben

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Grosse auswahl, kompetente beratung, preis-leistung stimmt,

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Individuelle und kompetente beratung, große auswahl

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Gute abwicklung - freundliches und nicht aufdringliches personal

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Der freundliche, kompetente verkäufer (timo köster) in der postermöbel abteilung war sehr hilfsbereit, und hat keine mühen gescheut uns die kaufentscheidung zu erleichtern! der kundendienst lässt in vielen geschäften heutzutage zu wünschen übrig. das macht möbel steffens für uns besonders.

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Möbel steffens ist immer einen besuch wert und bietet eine gute auswahl an qualitativ hochwertigen möbel und dekoartikeln.

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Dass man sich in ruhe die ausstellung ansehen kann und im bedarfsfall einen kompetenten ruhigen kundenberater in anpruch nehmen kann.

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Sehr gut fand ich das preis-leistung-verhältnis. feste preise, die nicht heruntergehandelt werden können. oft wird schon vom kunden erwartet, das er handelt. tut der kunde dies nicht, zahlt er ggfs. einen überteuerten preis und ärgert sich, wenn er dies im nachhinein erfährt.

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Hat alles bestens geklappt, jederzeit gerne wieder!

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Alles nur empfählungswert

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Gute fachkompetenz, korrekte (sogar vorzeitige) lieferung und aufstellung der möbel, äußerst freundliche bedienung und beratung ohne aufdringlichkeiten

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Alle ist gut. immer wieder gerne.

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Kompetente, ausgesprochen freundliche beratung, ohne zeitdruck! schnelle, professionelle lieferung.

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Gute erfahrungen in der vergangenheit mit dem möbelhaus steffens gemacht! es hat wieder alles super geklappt! kann ich nur empfehlen! jederzeit wieder!

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Alles super geklappt.

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Top qualität. schnelle und saubere montage.

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Kaufen sehr gerne bei steffens, sie haben eine große auswahl.

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Öffnungszeiten

Montag 09:30 - 19:00
Dienstag 09:30 - 19:00
Mittwoch 09:30 - 19:00
Donnerstag 09:30 - 19:00
Freitag 09:30 - 19:00
Samstag 09:30 - 15:00