21.04.2018 | 1961

STALL.Treffpunkt Küche erhält Master-of-Service Award 2017

Institut SERVICE-CHECK verleiht Küchenstudio in Gronau den begehrten Award für besonders hohe Kundenzufriedenheit im vergangenen Jahr.

Der Fokus auf das Thema „Service“ ist ohnehin bei jedem Unternehmen, das sich durch das Institut SERVICE-CHECK mit einer permanenten Kundenbefragung messen lässt, geschärft. Hierbei werden die Test-Ergebnisse auch durch das Service-Check-Siegel und dessen jährlicher Erneuerung zertifziert.

Doch einmal im Jahr messen sich die Besten mit den Besten innerhalb des gesamten Klientenstamms des privatwirtschaftlichen Instituts und zusätzlich getrennt nach Branchen.

Gewertet wird in den Disziplinen Kundenzufriedenheit, Kundenloyalität und Weiterempfehlungs-Quote. Zusätzlich werden noch der Spezialpreis „Service-Innovator des Jahres“ und „Emotionalster Kunden-Kommentar“ verliehen.

Georg Stall nimmt stellvertretend für das ganze STALL.Treffpunkt Küche-Team den Master of Service Award 2017.

Der Küchenspezialist STALL.Treffpunkt Küchen in Gronau erzielte mit seinem Team 2017 in der Disziplin “KUNDENZUFRIEDENHEIT” für die Kategorie „Küchen-Fachgeschäft“ den hervorragenden ersten Platz.

Die Disziplin “Kundenzufriedenheit” ist die Paradedisziplin des Master-of-Service Awards. Das vergebende privatwirtschaftliche Institut für Service-Optimierung wertet hierzu alle erhobenen Befragungsdaten des vergangenen Jahres bezüglich der Kundenzufriedenheit aus.

STALL.Treffpunkt Küche punktete in dieser Disziplin auf ganzer Linie. Das ist nicht verwunderlich, da bei der permanenten Kundenbefragung durch das Institut SERVICE-CHECK, die seit März 2017 ununterbrochen stattfindet und annähernd 300 Teilnehmer bisher zählt, auch kumuliert in der Kundenzufriedenheit ein hervorragender Wert von „SEHR GUT“ mit der Note 1,5 ermittelt wurde.

Das Institut SERVICE-CHECK gratuliert der Inhaber-Familie Stall und dem gesamten Team von STALL.Treffpunkt Küche zum Master-of-Service Award 2017.

Weitere Infos:

> Zur Bewertungsseite von STALL.Treffpunkt Küche - bitte hier klicken!

> Zur Website von Stall.Treffpunkt Küche - bitte hier klicken!

> Mehr zur Kundenbefragung vom Institut SERVICE-CHECK - bitte hier klicken.

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