ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.88

Berechnet aus 1771 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 07.06.2017 bis 09.07.2025
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
591af2c4135985752b11d05f
Status
Gültig
Zertifiziert seit
07.06.2017
Ausgestellt auf

Filiale Berlin
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
724
Gut
711
Befriedigend
226
Ausreichend
51
Mangelhaft
59
Gesamtbewertungen: 1771
Letzte Aktualisierung: 09.07.2025
Besondere Service-Auszeichnungen
Bild der Auszeichnung
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Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
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Berlin
Freiheit 4
13597 Berlin
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Öffnungszeiten
Dienstag 10:00 - 19:00
Mittwoch 10:00 - 19:00
Donnerstag 10:00 - 19:00
Freitag 10:00 - 19:00
Samstag 10:00 - 18:00
Mehr als 3.178.700 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 52.067 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!
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Das sagen Kunden über Flamme Möbel, Berlin

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

sehr freundliche und kundenorientierte beratung sowie qualitativ hochwertige möbel zu fairen preisen im angebot.

Andreas K 09.07.2025

ihr kundenverater, herr mattusch , hat uns ganz wunderbar beraten und bis zur auslieferung betreut! vielen dank dafür!

Anonymer Kunde 01.07.2025

beratung polstermöbel sehr gut in berlin. kommunikation z.b. wegen lieferdatum usw. sehr gut

Anonymer Kunde 01.07.2025

sehr gute beratung. sehr freundliches personal.

Anonymer Kunde 17.06.2025

bin sehr zufrieden

Michael W 11.06.2025

wir haben ein sofa gekauft und sind mit qualität und kundenservice sehr zufrieden. es gab eine kleine beanstandung, die unkompliziert und zu unserer vollen zufriedenheit geregelt wurde.

Sabine S 09.06.2025

die kundenberatung war sehr engagiert und kompetent.

Michael M 30.05.2025

herr matuscheck in spandau ist, der beste

Anonymer Kunde 30.05.2025

wir suchten ein bequemes sofa - wir wurden super und zuvorkommend beraten - und wir kauften zwei sofas, einen fernsehsessel, einen esstisch und die passenden stühle dazu …. und wir sind mit allen teilen sehr zufrieden. wir sind seit über 20 jahren kunde und wir werden wieder kommen!

Anonymer Kunde 27.05.2025

gute, kundendaten betreuung. schöne möbel.

Christian B 06.05.2025

die beratung war ausgesprochen positiv und sehr kompetent! auch bei der lieferung und der montage hat alles bestens geklappt, auch hier sehr freundlich und kompetent.

Viola A 25.04.2025

nette freundliche kundenberater ohne aufdringlich zu wirken

Anonymer Kunde 24.04.2025

ich bin sehr zufrieden

Elke D 19.04.2025

freundliche und kompetente beratung. beim kauf einer küche konnten immer unsere fragen, auch zwischendurch, beantwortet werden.

Magdalena W 15.04.2025

uns gefällt jedes mal die beratung vor ort. der service ist einfach klasse. die mitarbeiter verstehen ihren job! macht weiter so, denn ihr seid das aushängeschild für flamme!

Kevin R 15.04.2025

sehr kompetente beratung

Anonymer Kunde 09.04.2025

die beratung. genügend zeit zum aussuchenohne das gefühl zu haben etwas zu kaufen zu müssen. beratungswunsch wurde mit hoher kompetenz0 erfüllt.

Kornelia B 08.04.2025

lokales möbelhaus mit umfassendem angebot für alle räume, schönen accessoires und einer sehr netten und kompetenten beratung. liefer- und aufbauservice hat bisher auch immer sehr gut funktioniert, wir kaufen hier gerne ein.

Arne B 09.03.2025

die qualität

Sabrina H 08.03.2025

man hatte mir uns eine engelsgeduld und immer ein offenes ohr für wünsche und probleme. besonders hervorheben möchte ich fr. homberg und die beiden herren, die unsere küche montiert haben. vielen dank!

Tanja A 06.03.2025

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