Zertifikat

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.98 *

Berechnet aus 916 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 07.06.2017 bis 14.02.2020
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Star full Star full Star full Star full Star half
Zertifikat Nr.
591af46d135985752b11d06f
Status
Gültig
Zertifiziert seit
07.06.2017
Ausgestellt auf

Filiale Berlin
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
308
Gut
404
Befriedigend
146
Ausreichend
29
Mangelhaft
29
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Berlin
Freiheit 4
13597 Berlin
5ac494451359850343cc9b06
Kontakt
Anfahrt
Öffnungszeiten
Dienstag 10:00 - 19:00
Mittwoch 10:00 - 19:00
Donnerstag 10:00 - 19:00
Freitag 10:00 - 19:00
Samstag 10:00 - 18:00
Icon user group
Mehr als 1.179.476 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Icon chat bubble dots
Mehr als 15.171 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!
Icon microphone

Das sagen Kunden über Flamme Möbel — Berlin

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass nur “echte” Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter/in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Wir sind super zufrieden

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 07.02.2020

Kompetente verkäufer, die richtigen möbelhersteller, qualitativ hochwertig und modern, individuelle beratung und gestaltung, vertrauenswürdige aussagen und lieferfristen, sowie kompetent montage.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 02.02.2020

Sehr gute beratung, sehr gutes preis-leistungsverhältnis, sehr nette mitarbeiter bei der lieferung.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 26.01.2020

Das immer freundliche und kompetente personal!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 24.01.2020

Immer wieder gerne komme ich hierher um neue deko-ideen und möbel mir anzusehen. es inspiriert mich und dann spare ich um so motivierter für meine neuen möbel. die verkäufer hören mir zu und ergänzen meine vorstellungen, um sie dann zu realisieren. das ist wirklich kundenservice!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 23.01.2020

Kompetente nette beratung und tolles aufbauteam

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 04.01.2020

Freundliche mitarbeiter, gutes angebot

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 19.12.2019

Insgesamt macht der einkauf bei flamme spaß

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 19.12.2019

Service und lieferung klappte ausgezeichnet. monteure waren sehr höflich und patent

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 17.12.2019

Ich fühle mich sehr gut beraten und mag es, wenn ein verkäufer nicht so aufdringlich ist!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 12.12.2019

Sehr nette und kompetente mitarbeiter.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 04.12.2019

Flamme ist in der lage wettbewerbsfähige konditionen anzubieten.. beratung ist freundlich und fachlich kompetent.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 23.11.2019

Mir hat die freundlichkeit aller mitarbeiter/innnen sehr gefallen, das schafft auch vertrauen und zugänglichkeit. sehr aufmerksam fand ich auch das angebot an kostenfreien getränken. so macht das einkaufen spaß.

Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Star empty orange 08.11.2019

Preis/leistung ist gut und freundliche und kompotente beratung

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 05.11.2019

Sehr gute monteure, die mit rat und tat zur seite standen

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 03.11.2019

Steht für qualitätsmöbel

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 23.10.2019

Es hat alles bestens funktioniert.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 19.10.2019

Die verkaufsberatung war sehr zufriedenstellend für uns. das haus hat eine sehr schöne und wohlfühlende atmosphäre.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 17.10.2019

Ausgesprochen pünktliche zulieferung, sehr kompetente beratung, sehr freundlicher service in allen bereichen!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 27.09.2019

Sehr gute beratung am individuellen kundenwunsch orientiert.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 09.09.2019

Netter verkäufer ,übersichtliche anordnung der artikel.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 20.08.2019

Die beraterin war kompetent, freundlich was zum schnellen abschluß führte.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 03.08.2019

Ich hatte eine sehr gute beratung, die ohne drängen auf meine wünsche und vorstellungen einging. es wurden mir unaufdringlich weitere zusatzleistungen angeboten. sehr angenehm, gerne wieder!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 02.08.2019

Ich mag das lockere kommunizieren mit den verkäufern.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 30.07.2019

Hervorragende beratung und sehr guter service.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 12.07.2019

Alles i. o.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 27.06.2019

Beratung war kompetent, nicht aufdringlich. einfach super!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 13.06.2019

Die beratung war wirklich gut. der herr hat gut zugehört und mitgedacht. er hat varrianten vorgeschlagen. war mit zollstock und zeichenblock zur stelle. hat mir aber trotzdem den raum zum nachdenken und entscheiden gelassen. trotz weiterer kunden war er präsent.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 10.06.2019

Besonders zugesagt hat die ausführliche individuelle beratung.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 22.05.2019

Alles gut.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 13.04.2019

Sehr ausführliche und kompetente bratung, man kann ganz in ruhe durch das möbelhaus schlendern und sich inspirieren lassen, sehr freundliche telefonzentrale, guter und pünktlicher service bei der anlieferung

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 03.04.2019

Alles super gelaufen von der beratung bis zur lieferung

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 03.04.2019

Ich war mit der beratung , dem kundendienst und der lieferung/montage in vollem umfang zufrieden...eigentlich auch überrascht , denn dass alle komponenten so überzeugen konnten , hatte ich nicht erwartet ( irgendetwas hakt doch meistens : kompetenz , freundlichkeit , zuverlässigkeit....o.ä. :) ) .

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 01.04.2019

Flamme ist ein ausgezeichnetes möbelfachgeschäft.

Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Star empty orange 28.03.2019

Möbel gibts überall! meist auch dieselben hersteller. was uns auffiel: die freundlichkeit der mitarbeiter/berater.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 25.03.2019

Immer wieder feuer & flamme ! nach dem besuch diverser möbelhäuser war es wieder flamme in spandau, wo wir fündig geworden sind. nette, kompetente & nicht aufdringliche beratung. super preis/leistung. schicke möbel. reibungslose abwicklung. schnelle auslieferung durch ein tolles team. gerne wieder !

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 11.03.2019

Sehr kompetente beratung, sehr freundliche verkäufer,

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 27.02.2019

Wir hatten eine fachkompetente beratung, die sich sehr viel mühe gegeben hat. jederzeit gerne wieder. lieferzeit eingehalten, sowie pünktliche und kompetente lieferung/aufbau.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 26.02.2019

Hat alles super geklappt, möbellieferung sogar noch weit vor dem genannten termin. reibungsloser ablauf. alles super!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 20.02.2019

Die kaufberatung war sehr informativ und hilfreich. der zugesagte liefertermin wurde eingehalten. die lieferung und montage hat reibungslos geklappt.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 14.02.2019

Sehr gute beratung von verkäuferin frau nielebock aus der schlafzimmerabteilung :-)

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 30.01.2019

Sehr freundliche verkäuferin

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 17.01.2019

Tolle möbel, netter service!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 04.01.2019

Möbel wurde eher als erwartet geliefert! pünktlichkeit und freundlichkeit der fahrer war sehr gut!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 29.12.2018

Ich habe den ersten wohnzimmerschrank 1996 bei flamme gekauft und beim kauf des zweite wohnzimmerschrank sind wir als erstes zu flamme gefahren und siehe da wir schlugen gleich wieder zu.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 28.12.2018

Es hat beim kauf der küche alles bestens funktioniert und die beratung war bestens!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 28.12.2018

Gute angebote und service.

Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Star empty orange 16.12.2018

Verkäufer sind zurückhaltend aber aufmerksam.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 16.12.2018

Ruhige atmosphäre.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 11.11.2018

Alles ok

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 28.10.2018

Sehr nette kundenbetreuung

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 23.10.2018

Ich bin vollkommen zufrieden ein super möbelgeschäft

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 16.10.2018

Der kundendienst bei flamme möbel ist einfach einzigartig. diese kundenfreundlichkeit und kulanz gibt es bei keinem anderen möbelhaus.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 10.09.2018

Top beratung, toller service und freundlichkeit über alle abteilungen hinweg, sowie einen super lieferservice.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 03.08.2018

Sehr netter kundendienst und nette beratung

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 12.07.2018

Die gesamte abwicklung eines kaufes bei flamme-möbel war jedesmal, von der beratung bis zur anlieferung und montage, in jeder hinsicht ausgezeichnet.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 06.07.2018

Möbelkauf ist vertrauenssache und beratung ist wichtig. beides erfüllt flamme möbel in berlin. auch die monteure waren jedes mal schnell und kompetent. so macht einkaufen spaß.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 15.05.2018

Kompetente beratung für meine küche mit nützlichen ideen. und dann auch noch termingerecht und exakt aufgebaut :-)

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 25.04.2018

Kompetente und freundliche beratung

Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Star empty orange 06.03.2018

Lieferung und aufbau der küche war sehr pünktlich, nett und kompetent. ich hatte nichts zu beanstanden.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 04.03.2018

Sehr freundliche und kompetente beratung bei sitzmöbeln (himolla). aufgrund der verkaufsaktion (50%) sehr günstiges preis-/leistungsverhältnis.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 03.03.2018

Bin zufrieden

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 03.03.2018

War alles ok, gute beratung und gutes preis leistungsverhältnis

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 22.02.2018

Unsere beraterin hat sich wirklich sehr viel zeit für die individuelle planung unseres schlafzimmers genommen und war stets sehr freundlich und zuvorkommend. auch das preis-leistungsverhältnis war außerordentlich stimmig.

Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Star empty orange 19.02.2018

Super kundenservice! absolute kaufempfehlung!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 18.02.2018

Angenehme, ungezwungene atmosphäre, freundliche beratung, gute ware

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 16.02.2018

Ausgefallene möbel-modelle

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 05.02.2018

Sehr guter montage-service!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 04.02.2018

Ausschlaggebend für den kauf war die kompetente & freundliche beratung durch das ehepaar moutsopoulou / charatsaris in der filiale spandau.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 20.01.2018

Nachdem wir eine neue couch bestellt hatten und die schwiegermutter auch eine neue couch brauchte fuhren wir direkt zu flamme und ließen uns erneut von frau richter beraten. neben einer couch haben wir auch noch esszimmer möbel gekauft. tolle beratung!!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 12.01.2018

Ihre mitarbeiterin frau richter ist eine ganz entzückende und freundliche verkäuferin. wir haben nicht nur eine couch gekauft, nein ein paar wochen später eine weitere couch für die schwiegermutter und ein esszimmer. alles bei frau richter! danke für die zeit und ihre tolle beratung.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 12.01.2018

Sehr nette & hilfsbereite mitarbeiter. qualität und preisleistungsverhältnis super!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 08.01.2018

Sehr hochwertige möbel und rabatte auf ausstellungsstücke

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 15.11.2017

Es wird für die beratung ausreichend zeit genommen. es herrscht im möbelhaus eine angenehme einkaufsatmoshäre. zudem ist das angebot gut ausgewählt und überschaubar.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 10.11.2017

Sehr nette und freundliche verkäufer, die uns umfassend beraten haben. schöne möbel.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 07.11.2017

Freundlichkeit der ma

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 07.11.2017

Ich wurde ausgesprochen freundlich beraten.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 20.10.2017

Der verkäufer hat sich viel zeit genommen bei er beratung die auslieferung wurde gut und kompetent ausgeführt

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 16.10.2017

Freundliche und fachkundige beratung; gute erreichbarkeit der kundenbetreuer

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 12.10.2017

Die sonntagsöffnungszeit und die dazugehörige rabattaktion.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 08.10.2017

Die lieferung der möbel war fantastisch. die beiden herren waren unglaublich freundlich und zuvorkommend. sie haben alles ganz wunderbar gemacht und alles sauber hinterlassen und ich kann sie nur loben. es waren eine freude einen so guten service zu bekommen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 03.10.2017

Präzise bauteile, gute montageanleitung der schrank-/regalwand

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 27.09.2017

War mit der auswahl, beratung und lieferung sehr zufrieden.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 27.09.2017

Uns empfing ein sehr nettes team. die verkaufsberatung durch frau garmendia war ausgezeichnet. wir haben uns sehr wohlgefühlt. vielen dank.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 22.09.2017

Die große freundlichkeit und kompetenz der verkaufsberaterin frau bianca schellner die zuverlässige aufbauarbeit der firma scholz die unproblematische annahme kleiner mängel durch frau rabe mit termin für die beseitigung

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 13.09.2017

Meiner frau und mir hat die beratung durch die äußerst zuvorkommende frau garmendia zugesagt.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 11.09.2017

Die möbel von flamme sind zeitlos schön und praktisch. wenn ich mehr platz hätte würde ich gern mehr sachen bei ihnen kaufen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 07.09.2017

Besonders gefiel uns die außerordentlich sachkundige und geduldige beratung durch die mitarbeiterin der firma flamme.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 05.09.2017

Das angebot unterscheidet sich von anderen möbelhäusern

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 21.08.2017

Unser küchenberater war äußerst kompetent und freundlich!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 09.08.2017

Die beratung und heute die beiden excellenten monteure

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 04.08.2017

Sehr gute qualität und viele individuelle möbelstücke.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 26.07.2017

Flexible berater und und tolle beratung, freundliche mitarbeiter in den bereichen, die wir besucht haben. gute präsentation in den verkaufsräumen

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 12.07.2017

Freundliche kompetente beratung. eingehen auf individuelle wünsche.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 11.07.2017

Freundliche, kompetente beratrung

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 10.07.2017

Ruhige atmosphäre, große auswahl und nette beratung

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 10.07.2017

Das personal ist stehts höflich, zuvorkommend und sachlich kompetent.

Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Star empty orange 29.06.2017

Ich habe das gefunden,wonach ich gesucht habe. leider lag der eine oder andere artikel über meinem buget. ich hoffe,dass der kundedienst meine kleine reklamation in naher zukunft beheben wird. ansonsten bin ich mit allem sehr zufrieden. mit freundlichen grüssen i.sch.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 28.06.2017

Sehr schönes möbelhaus mit freundlicher atmosphäre und engagierten mitarbeitern. schöne dekoideen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 26.06.2017

Tolles möbelhaus.nettes freundliches team.tolle möbel .super ware. komme gern wieder.!!!!!!!!!!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 25.06.2017

Facebook Twitter Youtube Kontakt