Zertifikat

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.93 *

Berechnet aus 812 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 04.07.2017 bis 06.09.2020
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
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Zertifikat Nr.
591af660135985752b11d077
Status
Gültig
Zertifiziert seit
04.07.2017
Ausgestellt auf

Filiale Frankfurt
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
286
Gut
351
Befriedigend
129
Ausreichend
29
Mangelhaft
14
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Frankfurt
Hanauer Landstraße 433
60314 Frankfurt
5ac4974d1359850343cc9b2e
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Öffnungszeiten
Montag 10:00 - 19:00
Dienstag 10:00 - 19:00
Mittwoch 10:00 - 19:00
Donnerstag 10:00 - 19:00
Freitag 10:00 - 19:00
Samstag 10:00 - 18:00
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Mehr als 1.368.594 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
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Mehr als 18.159 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!
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Das sagen Kunden über Flamme Möbel — Frankfurt

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass nur “echte” Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter/in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Wir waren sehr zufrieden mit der beratung und dem service

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 16.06.2020

Wir hatten eine küche gesucht und bei flamme in frankfurt - nach langer suche - gefunden. preis-leistung war stimmig, kompetentes und freundliches personal im gesamten hause!!!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 19.05.2020

Im bereich küchen=super beratung, empfehlenswert; im hause stets freundliche mitarbeiterinnen, empfehlenswert

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 19.05.2020

Sehr nettes und hilfsbereites personal. schnelle abwicklung.

Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Star empty orange 09.03.2020

Sehr kompetente und freundliche beratung

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 08.03.2020

Angebot überzeugend. lieferung total zuverlässig.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 08.03.2020

Tolle beratung, sehr gute qualität wir sind sehr zufrieden vielen dank

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 05.03.2020

Alles bestens

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 18.02.2020

Voll und ganz zufrieden - keinerlei beanstandungenelk

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 14.02.2020

Schönes kompaktes möbelhaus mit guter auswahl, preis/leistung passt! mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 05.02.2020

Sehr nette und gründliche beratung. lieferservice einwandfrei. müll wurde komplett mitgenommen. hatten einen eigenen teppich dabei zum schutz des bodens. aufbau sehr schnell und bei anmerkungen/ wünschen (filzschutz für fussboeden unter die möbel zu kleben wurde umgesetzt) verständnisvoll.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 01.02.2020

Super qualität

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 26.01.2020

Die gute beratung und angebotserstellung.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 26.01.2020

Sehr nette mitarbeiter, die gut beraten und die möbel zu einem angemessenen preis verkaufen

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 24.01.2020

Ich könnte mich in ruhe ungestört umschauen. ein berater war auf meinen wunsch sofort zur stelle. herr el husseini war höchst kompetent, freundlich, geduldig, hilfsbereit und zuverlässig. lieferung und montage waren top.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 23.01.2020

Guter services, zuverlässige termine, freundliche und fähige mitarbeiter. wer unnachgiebig verhandelt, kann hier zum guten preis kaufen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 18.01.2020

Hervorragende und stilvolle auswahl, sehr gute und freundliche beratung. ich fühle mich rundum sehr gut betreut und werde wiederkommen. hier ist man noch kunde! 100% empfehlung!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 17.01.2020

Die offene und freundliche beratung/planung zur einbauküche und die hervorragende montage durch profis.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 16.01.2020

Gut gefallen hat uns: die unterschiedlichen wohn-stile, dass damit verbundenen angebot! die unterschiedlichen preis sonderaktionen. die kompetente, freundliche und geduldige beratung!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 15.01.2020

Sehr große auswahl, gute qualität und freundliche beratung

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 13.01.2020

Sehr angenehme umgebung, sehr nettes personal, nicht aufdringlich aber immer greifbar wenn fragen, große auswahl, preis/leistung ok, gerne wieder

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 03.01.2020

Sehr freundliches kompetentes personal. liefertermin früher als vorgesehen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 25.11.2019

Gutes verhandlungsergebnis und zuverlässiger service mit persönlichem kontakt.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 16.11.2019

Die monteure bei der auslieferung waren besonders freundlich und kompetent

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 06.11.2019

Die atmosphäre und der generelle aufbau des möbelhauses!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 02.11.2019

Die beratung beim besuch im möbelhaus war excellent. die terminierug und nachfrage dazu waren freundlich und zuvorkommend. meine wünsche wurden voll erfüllt. die monteure bei der auslieferung waren ebenfalls freundlich und kompetent. zudem haben sie den restmüll mtgenommen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 08.10.2019

Bin sehr zufrieden mit der flexibel der berater herr tan und herr bender

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 17.08.2019

Großartige beratung und ein produkt in super qualität erhalten.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 12.08.2019

Beratung der küche wie auch die aufstellung/montage waren ausgezeichnet

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 27.07.2019

Ich bin total begeistert von meiner einbauküche...die beratung war einfach top...dann der einbau...die jungs haben sehr gute arbeit geleistet...es klingt übertrieben,aber so war es...da ich beruflich diese erfahrung weiter geben kann...ist dies noch erfreulicher für das team ffm...

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 22.07.2019

Wir sind seit 1994 kund bei flamme möbel und kaufen grundsätzlich alles bei diesem haus. service, qualität und zuverlässigkeit sind die absoluten stärken dieses hauses.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 20.07.2019

Ich freue mich schon auf die neue bestellung der einbauküche bei herrn rau (frankfurt).

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 10.07.2019

Ehr freundlicher kundenberater - eingehen auf die individualität der wünsche.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 04.07.2019

Der liefertermin war wie beim letzten mal wieder eine punktlandung. die transporteure waren freundlich ordentlich und zuvorkommend. ich werde bestimmt das möbelhaus flamme bei meinen nächsten möbelkäufen zuerst aufsuchen. ich bin sehr zufrieden gewesen mit der auslieferung.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 02.07.2019

Küchenberater in frankfurt sind extrem kompetent und die qualität bei flamme ist sehr hoch. die lieferung unserer küche war sehr pünktlich und die zwei monteur waren extrem professionell, freundlich und sauber. wir sind extrem zufrieden mit unserer neuen küche und werden flamme weiterempfehlen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 28.06.2019

Sehr gute produkte und auch freundliche kundenberatung. aus diesem grund habe ich schon einiges an meiner neuen wohnung hier erweitern lassen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Star empty orange 24.06.2019

Überschaubare angebotsauswahl (nicht zu viel, aber auch nicht zu wenig). gut strukturierte und übersichtliche verkaufsflächen. kompetente und freundliche beratung.

Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Star empty orange 14.06.2019

Anfrage und beratung per email und telefonisch. auch wurde der preis genannt, was zum kauf führte.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 04.06.2019

Die ruhige und ausdauernde tätigkeit der installateure hat mich seht beeindruckt.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 04.06.2019

Die kompetente fähigkeit und vertrauen an herr seeland, hat uns dazu bewogen, trotz gute angebote von anderen küchenbauer zurück zu flamme zukommen. das gesamtpaket hat hier einfach gestimmt, womit wir auch willig waren mehrpreis in kauf zu nehmen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 25.05.2019

Hervorheben möchten wir die kompetente beratung von herrn bagic. mit seinen guten vorschlägen hat er genau unseren geschmack getroffen. vielen dank hierfür!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 24.05.2019

Ein gutes preisleistungsverhältnis und eine kundenorientierende beratung in frankfurt ist nicht leicht zu finden. bei möbel flamme findet man das!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 20.05.2019

Ich bin besonders mit massimo, der die küche aufgebaut hat, zufrieden.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 15.05.2019

Die lieferung war schneller als geplant. die monteure waren sehr freundlich, ordentlich und kompetent.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 13.05.2019

Sehr motivierte und gute beratung, perfekte planung und ausführung. sehr gutes preis- leistungsverhältnis! gerne wieder!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 13.05.2019

Der küchenkauf bei flamme war in allen segmenten ( küchenplanung / lieferkoordination / montage) excellent. dieses mäöbelhaus kann ich uneingeschränkt weiter empfehlen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 09.05.2019

Verkäufer sehr freundlich und kompetent

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Kundenberater war sehr gut

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 05.05.2019

Preis-leistung-montage-service stimmen. da bleiben wir gerne weiter stammkunden.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 17.04.2019

Die berater nehmen sich agenehm viel zeit um zuzuhören. sie sprechen bereits während der planung mögliche probleme und auch unmöglichkeiten an, machen sich aber auch sehr viele gdanken um durchführbare alternativen. sie beantworten, immer freundlich, auch die hundertste detailfrage mit engelsgeduld.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 12.04.2019

Gute, fachkundige beratung mit fairen preisen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 07.04.2019

Gewohnt hohe beratungsqualität und von der planung über den auftrag bis zur installation der einbauküche vorbildlich!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 04.04.2019

Sehr gute qualität

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 31.03.2019

Ein haus mit ambiente. sehr ansprechend dekoriert. wir wurden freundlich und kompetent beraten und der möbelaufbau verlief ebenfalls zu unserer zufriedenheit. es lohnt sich, bei möbel flamme vorbeizuschauen!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 24.03.2019

Bin sehr zu frieden gewessen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 17.03.2019

Die vorstellungen zur einbauküche wurden, in einer sehr ausführlichen und fachlich hervorgehobenen beratung und planung, bis zur wunschküche realisiert. auf mögliche probleme, z. b. der lieferung o.dem design wurde aufmerksam gemacht. terminliche absprachen, z. b. der aufmaßfirma, erfolgten prompt.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 17.03.2019

Die beratung seitens des einrichtungsexperten war sensationell und sehr professionell. die angegebene lieferzeit von 8 wochen war sogar noch kürzer. ein liefertermin konnte schnell ausgemacht werden und die montage war schnell und problemlos. vielen dank für diesen klasse service!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 09.03.2019

Freundliche bedienung, gutes angebot, sehr schnelle und freundliche lieferung.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 09.03.2019

Sehr freundliches haus kompetente verkausfberater preis / leistung ist gut

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 05.03.2019

Wir haben eine einbauküche in der filiale in ffm gekauft. beratung war wirklich top auch die monteure waren sehr nett und haben sogar noch eine änderung vorgenommen, obwohl der schrank schon fest montiert wurde, ohne zu meckern. immer wieder gerne!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 04.03.2019

Flamme möbel - immer wieder gut. qualität, breite angebotspalette, gute parkplatzsituation, freundlichkeit und guter service sind garantiert. auch der preis stimmt. wir kommen gerne - auch aus offenbach nach frankfurt - wieder. weiter so!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 02.03.2019

Die beratung beim kauf unserer einbauküche war super. wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 02.03.2019

Ich bin selten so schnell in einem möbelhaus und so kompetent von einem mitarbeiter, in diesem fall von herrn el houssaini, bedient worden. nicht nur seine seine freundliche, unkomplizierte art hat mir jede entscheidung leicht gemacht, sondern auch seine erfahrung in dem was er tut.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 23.02.2019

Unsere sofagarnitur sollte in der 14.kw geliefert werden. kam aber überraschend schon am 9.2.19. klasse!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 18.02.2019

Super beratung. montag service war auch super.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 07.02.2019

Ein überschaubares sortiment und viel qualitäts möbel.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 06.02.2019

Super beratung und die auslieferung meines schranks war sogar vor dem geplanten termin! für mich ein rundum positiver einkauf.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 04.02.2019

Solide preise und hohe qualität der produkte. freundliche beratung.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 31.01.2019

Die große und gute vielfalt an waren sowie die gute preise besonders bei waren in sale!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 31.01.2019

Die äußerst kompetente und freundliche beratung durch frau friedrich.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 30.01.2019

Das personal ist sehr bemüht einem weiter zu helfen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Star empty orange 20.01.2019

Ich wurde sehr gut beraten, eine finanzierung war komplikationslos möglich.der kundenberater ist auf meine bedürfnisse eingegangen.die lieferung erfolgte nach telefonischer absprache termingerecht und die qualität der montage , einschließlich des auftreten und des erscheinungsbild der monteure.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 19.01.2019

Die beratung durch den fachverkäufer herrn seeland war phantastisch. die monteure haben kompetent, freundlich und zuvorkommend die küche eingebaut. ich bin mehr als zufrieden! 5 sterne von mir.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 18.01.2019

Ich war mit der lieferung der 3 elektrogeräte, besonders aber die beiden monteure und dem einbau der geräte wirklich sehr zufrieden

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 17.01.2019

Toll und empfehlenswert

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 15.01.2019

Gute und auf individuelle bedürfnisse angepasste beratung

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 15.01.2019

Die beratung war sehr gut und die lieferung erfolgte früher als vorausgesagt. der aufbau erfolgte flott und kompetent.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 04.01.2019

Besonders gefallen hat uns die gute verkehrsbezogene erreichbarkeit, gute parkmöglichkeiten, kompetentes kundenorientiertes sowie freundliches personal, das qualitativ ansprechende angebot zu fairen preisen sowie die aktionen. ein besuch bei flamme lohnt sich! jürgen schoppel, offenbach/main

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 27.12.2018

Sehr gutes und aufmerksames fachpersonal.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 21.12.2018

Ein sehr gutes sortiment und auswahl an möbeln :-)

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 10.12.2018

Von freunden empfohlen, landeten wir bei möbel flamme in frankfurt auf der suche nach einer neuen küche. angebot, beratung und montage waren top. es ist das 1.mal, daß wir eine beanstandslose montage eines so großen umfangs hatten. absolut nett und kompetent!!! vielen dank, immer wieder!!!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 05.12.2018

Die monteure waren super ordentlich und pünktlich.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 22.11.2018

Der verkäufer hat uns gut beraten und ist auf all unsere wünsche eingegangen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 22.11.2018

Tolle beratung, top qualität und freundliche lieferung

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 22.11.2018

Die auswahl ist riesig !

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 15.11.2018

Ausgezeichnete beratung, die professionell auf alle fragen eingeht

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 12.11.2018

Nette beratung. große sortiment

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 22.10.2018

Die beratung, planung und montage unserer einbauküche gingen völlig problemlos vonstatten. wir sind sehr zufrieden.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 12.10.2018

Ich erhielt eine umfassende beratung, die lieferung und montage klappte einwandfrei. auch bei der entsorgung der alten küche war man mir behilflich. ich möchte allen beteiligten mitarbeitern ein großes lob aussprechen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 10.10.2018

Sehr freundliche mitarbeiter, gute beratung, schnelle lieferung, sehr kompetentes und freundliches montageteam

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 09.10.2018

Ich war von der beratung und planung bis zur auslieferung sehr zufrieden. der liefertermin wurde um 2 wochen nach vorne verlegt und die monteure waren außerordentlich freundlich, aufmerksam und sorgfältig. vielen dank an flamme möbel!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 07.10.2018

Alles war, wie ich es mir gewünscht habe

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 07.10.2018

Freundliche kundenberater, preis-leistungsverhältnis

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 15.09.2018

Beratung war sehr nett und locker. man hatte genug zeit sich zu entscheiden. lieferung und montage war sehr schnell und 1a. gerne wieder

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 09.09.2018

Sehr kompetente verkaufsberater, sehr gutes preis-leistungsverhältnis, sehr gute termintreue und perfekte montageteams.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 05.09.2018

Die schöne und qualitätsvoll auswahlmöglichkeiten

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 03.09.2018

Bei flamme würden wir jederzeit wieder eine küche kaufen! von der tollen planung und beratung bis hin zu dem super klasse montageteam. vielen dank an alle für die unterstützung!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 13.08.2018

Ich bin mit der verkaufsberatung sowie mit der auslieferung der ware sehr zufrieden gewesen

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 13.08.2018

Sehr guter laden immer gerne wieder

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 19.07.2018

Sehr gute und kompetente beratung. faire und realistische preisverhandlung - vorbildlich!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 07.07.2018

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