ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.26 *

Berechnet aus 131 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 11.06.2018 bis 27.10.2020
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
5ae08de11359850d215a7597
Status
Gültig
Zertifiziert seit
11.06.2018
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
104
Gut
21
Befriedigend
5
Ausreichend
1
Mangelhaft
0
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
schäfer Möbelgesellschaft mbH & Co. KG
Kreuzauer Str. 62
52355 Düren-Niederau
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Montag 10:00 - 19:00
Dienstag 10:00 - 19:00
Mittwoch 10:00 - 19:00
Donnerstag 10:00 - 19:00
Freitag 10:00 - 19:00
Samstag 10:00 - 16:00
Mehr als 1.525.066 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 20.588 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Möbel Schäfer

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet es können nur “echte” Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgegeben. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter/in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Sehr freundliche, kompetente verkäufer und servicemitarbeiter.

Josef B 27.10.2020

Ichhabe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und die beartung durch herrn sommer war perfekt. die beiden monteure haben meine traumküche ohne jegliche reklamation montiert. ich würde sagen: mehr geht nicht und ab jetzt nur noch zu möbel schäfer. wirklich perfekt ! danke !

Johanna S 30.09.2020

Sehr nette verkäufer und prompte lieferung

Andrea K 12.06.2020

Hervorragende beratung durch herrn niehsen; bin mehr als zufreiden. kann möbel schäfer mehr als weiterempfehlen.

Anonymer Kunde 09.06.2020

Von der beratung bis zur ausliefung und montage alles perfekt. wir sind hochzufrieden und kommen gerne wieder.

Johannes B 17.05.2020

Sehr gutes preis-leistungsverhältnis; hervorragende bertaung und montage.

Hildegard S 15.04.2020

Ich bin sehr zufrieden mit meiner neuen küche. gute beratung und einwandfreie montage; selbst jetzt in der corona zeit. pünktlich, kompetent und perfekt. mehr geht nicht. danke und ich komme wieder !

Kathinka G 14.04.2020

Mehr als zufrieden und sehr empfehlenswert !

Manfred R 09.04.2020

Meine neue wohnecke ist trotz corona angekommen und noch viel schöner, als ich mir vorgestellt habe. einen ganz lieben dank für die gute beratung und einen ganz besonderen dank an die monteure, die das sofa ohne probleme und mit viel humor in die 2. etage geteagen haben.

Peter P 06.04.2020

Meine erwartungen wurden übertroffen. 5 sterne !

Erich N 30.03.2020

Die unkomplizierte art des verkaufs war sehr angenehm und der aufbau war sehr zügig und sorgfältig, also perfekt!

Anonymer Kunde 26.03.2020

Hat alles wunderbar geklappt. wir sind sehr zufrieden !

Anonymer Kunde 26.03.2020

Ansprechende ausstellung, sehr gute beratung, einwandfreie montage. mehr geht nicht -für mich 5 sterne wert !!! danke an das möbel schäfer team - macht weiter so

Bodo M 26.03.2020

Auch mit meinem kleinen budget habe ich meine traumküche von herrn siep realisiert bekommen. tolle beratung, super monteure. ich bin so froh, dass ich zu möbel schäfer gegeangen bin. tolles team ! danke !

Kathinka N 18.03.2020

Ein gut sortiertes ,regional ansässiges möbelhaus mit einer kompetenten beratung.gerne weiter zu empfehlen.

Klaus B 17.03.2020

Dies war mein erster, aber nicht mein letzter einkauf bei möbel schäfer. ich bin rundum zufrieden, besonders mit der beratung von herrn sommer. und die monteure schnitzer & nettekoven sind mega. danke für die reibungslose abwicklung.

Peter S 17.03.2020

Bin auf empfehlung zu möbel schäfer gekommen und sehr zufreiden. auch ich kann die firma schäfer bedingungslos weiterempfehlen. freundliche mitarbeiter und super service. da macht einkaufen spaß !

Hildegard M 12.03.2020

Sehr kompetente beratung und planung. korrekte ausführung. bin sehr zufreiden und kann möbel schäfer nur weiterempfehlen. hier sind spezailisten mit herz, verstand und leidenschaft bei der arbeit. vielen dank !

Michael H 16.02.2020

So muss eine kaufabwicklung sein! angefangen vom freundlichen empfang, über die äußerst kompetente beratung und individuelle planung, bis hin zum kaufabschluß. die termingerechte lieferung inklusive schnellen, sauberen und einwandfreien aufbau runden die komplette kaufabwicklung ab.

Niklas E 04.02.2020

Bin auf empfehlung gekommen und sehr zufrieden. die beratung war super und die ausführung der montage mega. tolles team ! es hat sehr viel spaß gemacht und wir werden wiederkommen.

Anonymer Kunde 02.02.2020

Genügend auswahl für unseren geschmack, lokale nähe, sehr freundliche und kompetente beratung, termingerechte auslieferung, freundliches aufbaupersonal

Elke E 10.11.2019

Ohne hektik und viel getummel zu schauen

Gaby E 27.09.2019

Wir kommen schon seit jahren zur fa. schäfer und sind bisher immer zufrieden gewesen.

Anonymer Kunde 29.08.2019

Kompletter auftrag wurde perfekt abgewickelt. wir sind sehr zufrieden und kommen auf jeden fall wieder

Anonymer Kunde 31.07.2019

Wie immer mehr als zufrieden. wir können möbel schäfer nur weiterempfehlen

Anonymer Kunde 31.07.2019

Bitte so weiter machen, wie bisher....

Anonymer Kunde 20.07.2019

Wir sind überaus zufrieden mit allen leistungen. tolles möbelhaus

Anonymer Kunde 15.07.2019

Wir waren schon mehrere male in ihrem möbelhaus und sind jedes mal begeistert, wie gut die auswahl und die präsentation ist. beratung, montage und service waren hervorragend ! wir kommen wieder. definitiv

Anonymer Kunde 10.07.2019

Wie erwartet wieder alles zu meiner zufriedenheit gelaufen. danke

Else M 09.07.2019

Wir haben eine küche und eine garnitur gekauft. wir wohnen in köln, dennoch wurden alle termine pünktlich eingehalten. sowohl beim aufmaß als auch bei der lieferung. beratung, aufbau und kompetenz der mitarbeiter waren hervorragend. es hat alles gepasst; es gab keine reklamation. 5 sterne !!!!

Anonymer Kunde 04.07.2019

Sehr schönes geschäft, und sehr freundliche mitarbeiter. man fühlt sich sehr gut aufgehoben, und das ganze ergibt ein gewisses vertrauen.

Anonymer Kunde 03.07.2019

Hervorragende beratung, tolle auswahl und sehr nette monteure ! ich bin mehr als zufrieden ! danke

Elisabeth E 02.07.2019

Auch für kleines budget jede menge auswahl. tolle beratung, erstklassige montage. wir sind begeistert !

Justin G 27.05.2019

Die einfache bezahlung

Anonymer Kunde 25.05.2019

Beratung, liefertermin und monteure perfekt

Anonymer Kunde 23.05.2019

5 sterne; wir kommen gerne wieder

Anonymer Kunde 22.05.2019

Rundum zufrieden; alles bestens gelaufen !

Michelle D 22.05.2019

Wie immer sehr zufrieden; und das schon seit 30 jahren !

Anonymer Kunde 21.05.2019

Alles bestens, danke

Anonymer Kunde 21.05.2019

Ich habe mich sehr gut beraten gefühlt; bin sehr zufrieden

Crista G 21.05.2019

Freundliche und kompetente bedienung.

Claudia S 29.04.2019

Sehr gute beratung durch frau wolff ! vielen dank !

Hildegard G 17.04.2019

Sehr freundliches und zuvorkommendes personal, sehr gute beratung sowie eingehen auf kundenwünsche. der komplette service des hauses und besonders der montage war sehr gut. ich würde jeder zeit wieder bei möbel schäfer kaufen. daumen hoch !!!

Anonymer Kunde 16.04.2019

Ich bin schon seit 40 jahre kundin bei möbel schäfer. tolle qualität und service sind bei schäfer garantiert. sehr empgehlenswert !

Gisela S 10.04.2019

Super auswahl, wertige präsentation auch bei güntisten möbel, klasse beratung und sehr nette monteure. mehr geht nicht !!! 5 sterne !!!

Hanna L 09.04.2019

Alles gut. von der beratung bis zur lieferung.

Anonymer Kunde 23.01.2019

Ich bin sehr zufrieden: kompetente und sehr freundliche beratung, angemessene preise, pünktliche und fachgerechte lieferung.

Manfred L 15.01.2019

Hervorragende beratung und planung unserer küche durch herrn siep. wir waren in 3 küchenstudios, aber keine hatte so hervorragende ideen wie er. die monteure max & reiner haben das schmuckstück dann auch noch so perfekt montiert. wir sind überglücklich und können die fa. schäfer nur weiterempfehlen.

Hans K 09.01.2019

Alles ok

Anonymer Kunde 26.12.2018

Wir sind sehr zufrieden mit der gesamten leistung. sehr gute beratung, grandiose auswahl, pünktlichkeit der lieferung und tolle monteure. das war nicht das letzte mal, dass wir bei möbel schäfer eingekauft haben. sehr zu empfehlen !

Sabine A 13.12.2018

Kompetente und freundlicher mitarbeiter, sehr schöne präsentation. vermutet man nicht in düren

Anonymer Kunde 03.12.2018

Wir waren mit dem service und auch allem anderen sehr zufrieden.

Karl N 29.11.2018

Bin super zufreiden mit meinem neuen sofa. sehr nette beratung, pünktliche lieferung und nette monteure. auch für den kleinen geldbeutel empfehlenswert !

Anonymer Kunde 27.11.2018

Bei der firma möbel schäfer in niederau habe ich mich gut aufgehoben gefühlt. ich wurde sehr gut beraten und für wichtig genommen. es hat spass gemacht dort einzukaufen. jeder zeit wieder.

Edith T 26.11.2018

Frau wolff hat uns, wie immer, sehr gut beraten. verkaufsgespräch in und mit netter atmosphäre. es geht nicht nur ums verkaufen. ein zufriedener kunde kommt gerne wieder.

Annette S 19.11.2018

Tolle beratung und die schönste planung unseres neuen wohnzimmers. wir sagen danke !

Frank H 09.11.2018

Sehr freundliche und kompetente mitarbeiter; tolle auswahl und präsentation. von mir definitiv 5 sterne !

Chantal G 05.11.2018

Ich bin auf empfehlung gekommen und wurde sehr überrascht. zurvor war ich in einem anderen möbelhaus, welches viel größer war, aber keine so schöne ausstellung hatte. bei möbel schäfer hätte ich gleich 3 wohnzimmer kaufen können. professionelle beratung, termingenaue lieferung und perfekt montage !!

Stefan B 03.11.2018

Es ist schön, in einem so schönen und familiengeführten unternehmen einzukaufen. hier fühlt man sich als kunde wohl ! vielen dank ! 5 sterne !!!!

Petra P 29.10.2018

Sehr empfehlenswert

Anonymer Kunde 18.09.2018

Der einrichtungsberater herr siep hat sich sehr viel zeit genommen unsere traumküche individuell mit uns zu planen. wir sind absolut begeistert und würden jederzeit wieder unsere küche bei möbel schäfer kaufen!

Anonymer Kunde 14.09.2018

Bin rundum zufrieden

Anonymer Kunde 13.09.2018

Ich kaufe schon seit jahren bei möbel schäfer ein und bin sehr zurfrieden. dort macht einkaufen noch freude

Doris G 12.09.2018

Sehr schönes möbelhaus, tolle qualität und sehr freundliche mitarbeiter !

Sandra S 04.09.2018

Auf für den kleinen geldbeutel ganz tolle sachen ! super nettes team; wir hatten viel spaß !

Chantal M 01.09.2018

Die beratungsqualität von frau wolff ist hervorragend und die monteure waren sehr zuvorkommend und ordentlich. bin begeistert !!!

Mechthilde J 31.08.2018

Ich war sehr überrascht eine so große auswahl in diesem möbelhaus anzutreffen. beratung undausführung waren perfekt.

Marcus M 31.08.2018

Möbel mit hoher qualität, tolle beratung !

Uwe G 17.08.2018

Es war alles zu unserer vollsten zufriedenheit, sehr nettes personal, tolles ambiente und sehr gute fachberatung, immer wieder gerne hier einkaufen!!

Frederik B 14.08.2018

Sehr schöne ausstellung; gute fachberater mit ahnung von dem was sie tun, freundliche monteure. sehr zufrieden

Anonymer Kunde 14.08.2018

Kundennähe, service und gute preise!

Friedel N 10.08.2018

Wir haben bereits mehrfach bei möbel schäfer eingekauft, und sind jedes mal mit der freundlichkeit, der sehr guten beratung und der abwicklung zufrieden. ein tolles möbelhaus mit einer super auswahl und gut gelauntem personal. so macht shoppen spaß, und das sogar vor ort ! danke !!!

Petra M 09.08.2018

Ein tolles möbelhaus, mit netten mitarbeitern, einer großen auswahl an möbeln und einer kompetenten beratung. komme gerne wieder...

Heiko M 11.06.2018

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