Zertifikat

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.24 *

Berechnet aus 88 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 11.06.2018 bis 30.09.2019
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
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Zertifikat Nr.
5ae08de11359850d215a7597
Status
Gültig
Zertifiziert seit
11.06.2018
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
71
Gut
13
Befriedigend
4
Ausreichend
0
Mangelhaft
0
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Standort Düren-Niederau
Kreuzauer Str. 62 . 52355 Düren-Niederau
5ae1b94a1359856c213e93ca
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Öffnungszeiten
Montag 10:00 - 19:00
Dienstag 10:00 - 19:00
Mittwoch 10:00 - 19:00
Donnerstag 10:00 - 19:00
Freitag 10:00 - 19:00
Samstag 10:00 - 16:00
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Das sagen Kunden über Möbel Schäfer

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, daß nur “echte” Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter/in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Ohne hektik und viel getummel zu schauen

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 27.09.2019

Wir kommen schon seit jahren zur fa. schäfer und sind bisher immer zufrieden gewesen.

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Kompletter auftrag wurde perfekt abgewickelt. wir sind sehr zufrieden und kommen auf jeden fall wieder

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Wie immer mehr als zufrieden. wir können möbel schäfer nur weiterempfehlen

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Bitte so weiter machen, wie bisher....

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Wir sind überaus zufrieden mit allen leistungen. tolles möbelhaus

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Wir waren schon mehrere male in ihrem möbelhaus und sind jedes mal begeistert, wie gut die auswahl und die präsentation ist. beratung, montage und service waren hervorragend ! wir kommen wieder. definitiv

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Wie erwartet wieder alles zu meiner zufriedenheit gelaufen. danke

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Wir haben eine küche und eine garnitur gekauft. wir wohnen in köln, dennoch wurden alle termine pünktlich eingehalten. sowohl beim aufmaß als auch bei der lieferung. beratung, aufbau und kompetenz der mitarbeiter waren hervorragend. es hat alles gepasst; es gab keine reklamation. 5 sterne !!!!

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Sehr schönes geschäft, und sehr freundliche mitarbeiter. man fühlt sich sehr gut aufgehoben, und das ganze ergibt ein gewisses vertrauen.

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Hervorragende beratung, tolle auswahl und sehr nette monteure ! ich bin mehr als zufrieden ! danke

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Auch für kleines budget jede menge auswahl. tolle beratung, erstklassige montage. wir sind begeistert !

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 27.05.2019

Die einfache bezahlung

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Beratung, liefertermin und monteure perfekt

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5 sterne; wir kommen gerne wieder

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Rundum zufrieden; alles bestens gelaufen !

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Wie immer sehr zufrieden; und das schon seit 30 jahren !

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Alles bestens, danke

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Ich habe mich sehr gut beraten gefühlt; bin sehr zufrieden

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Freundliche und kompetente bedienung.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 29.04.2019

Sehr gute beratung durch frau wolff ! vielen dank !

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 17.04.2019

Sehr freundliches und zuvorkommendes personal, sehr gute beratung sowie eingehen auf kundenwünsche. der komplette service des hauses und besonders der montage war sehr gut. ich würde jeder zeit wieder bei möbel schäfer kaufen. daumen hoch !!!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 16.04.2019

Ich bin schon seit 40 jahre kundin bei möbel schäfer. tolle qualität und service sind bei schäfer garantiert. sehr empgehlenswert !

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Super auswahl, wertige präsentation auch bei güntisten möbel, klasse beratung und sehr nette monteure. mehr geht nicht !!! 5 sterne !!!

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Alles gut. von der beratung bis zur lieferung.

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Ich bin sehr zufrieden: kompetente und sehr freundliche beratung, angemessene preise, pünktliche und fachgerechte lieferung.

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Hervorragende beratung und planung unserer küche durch herrn siep. wir waren in 3 küchenstudios, aber keine hatte so hervorragende ideen wie er. die monteure max & reiner haben das schmuckstück dann auch noch so perfekt montiert. wir sind überglücklich und können die fa. schäfer nur weiterempfehlen.

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Alles ok

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 26.12.2018

Wir sind sehr zufrieden mit der gesamten leistung. sehr gute beratung, grandiose auswahl, pünktlichkeit der lieferung und tolle monteure. das war nicht das letzte mal, dass wir bei möbel schäfer eingekauft haben. sehr zu empfehlen !

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Kompetente und freundlicher mitarbeiter, sehr schöne präsentation. vermutet man nicht in düren

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Wir waren mit dem service und auch allem anderen sehr zufrieden.

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Bin super zufreiden mit meinem neuen sofa. sehr nette beratung, pünktliche lieferung und nette monteure. auch für den kleinen geldbeutel empfehlenswert !

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 27.11.2018

Bei der firma möbel schäfer in niederau habe ich mich gut aufgehoben gefühlt. ich wurde sehr gut beraten und für wichtig genommen. es hat spass gemacht dort einzukaufen. jeder zeit wieder.

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Frau wolff hat uns, wie immer, sehr gut beraten. verkaufsgespräch in und mit netter atmosphäre. es geht nicht nur ums verkaufen. ein zufriedener kunde kommt gerne wieder.

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Tolle beratung und die schönste planung unseres neuen wohnzimmers. wir sagen danke !

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Sehr freundliche und kompetente mitarbeiter; tolle auswahl und präsentation. von mir definitiv 5 sterne !

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Ich bin auf empfehlung gekommen und wurde sehr überrascht. zurvor war ich in einem anderen möbelhaus, welches viel größer war, aber keine so schöne ausstellung hatte. bei möbel schäfer hätte ich gleich 3 wohnzimmer kaufen können. professionelle beratung, termingenaue lieferung und perfekt montage !!

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Es ist schön, in einem so schönen und familiengeführten unternehmen einzukaufen. hier fühlt man sich als kunde wohl ! vielen dank ! 5 sterne !!!!

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Sehr empfehlenswert

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 18.09.2018

Der einrichtungsberater herr siep hat sich sehr viel zeit genommen unsere traumküche individuell mit uns zu planen. wir sind absolut begeistert und würden jederzeit wieder unsere küche bei möbel schäfer kaufen!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 14.09.2018

Bin rundum zufrieden

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 13.09.2018

Ich kaufe schon seit jahren bei möbel schäfer ein und bin sehr zurfrieden. dort macht einkaufen noch freude

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Sehr schönes möbelhaus, tolle qualität und sehr freundliche mitarbeiter !

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Auf für den kleinen geldbeutel ganz tolle sachen ! super nettes team; wir hatten viel spaß !

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Die beratungsqualität von frau wolff ist hervorragend und die monteure waren sehr zuvorkommend und ordentlich. bin begeistert !!!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 31.08.2018

Ich war sehr überrascht eine so große auswahl in diesem möbelhaus anzutreffen. beratung undausführung waren perfekt.

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Möbel mit hoher qualität, tolle beratung !

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Es war alles zu unserer vollsten zufriedenheit, sehr nettes personal, tolles ambiente und sehr gute fachberatung, immer wieder gerne hier einkaufen!!

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Sehr schöne ausstellung; gute fachberater mit ahnung von dem was sie tun, freundliche monteure. sehr zufrieden

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Kundennähe, service und gute preise!

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Wir haben bereits mehrfach bei möbel schäfer eingekauft, und sind jedes mal mit der freundlichkeit, der sehr guten beratung und der abwicklung zufrieden. ein tolles möbelhaus mit einer super auswahl und gut gelauntem personal. so macht shoppen spaß, und das sogar vor ort ! danke !!!

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Ein tolles möbelhaus, mit netten mitarbeitern, einer großen auswahl an möbeln und einer kompetenten beratung. komme gerne wieder...

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 11.06.2018

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