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ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.2

Berechnet aus 253 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 28.09.2016 bis 21.05.2018
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Zertifikat Nr.
57358df0727332404b4a0000
Status
Gültig
Zertifiziert seit
28.09.2016
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
188
Gut
60
Befriedigend
4
Ausreichend
1
Mangelhaft
0
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Standort Erding
Schrannenplatz 5 . 85435 Erding
Kontakt
Öffnungszeiten
Montag 09:30 - 18:30
Dienstag 09:30 - 18:30
Mittwoch 09:30 - 18:30
Donnerstag 09:30 - 18:30
Freitag 09:30 - 18:30
Samstag 09:30 - 14:00
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Das sagen Kunden über Optik Studio Geyer

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet es können nur “echte” Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgegeben. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter/in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Sehr freundlich und toller service

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Sabrina S 15.05.2018

Ich habe genau die brille bekommen die meine sehprobleme löst. die wurden genau abgefragt und mir wurde sehr kompetent dargelegt, welche lösung was kann. super sache, bin überzeugt. das ergebnis funktioniert bestens.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 19.03.2018

Sehr netter empfang. überaus freundliche bedienung. sehr kompetente beatung. es wird sich zeit genommen. räes wird nicht auf "teufel komm raus" verkauft. man geht mit dem guten gefühl, richtig gut beraten worden zu sein und kommt gerne wieder.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Ralph B 16.03.2018

Super service, super qualität, nichts zu bemängeln

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Christina C 13.03.2018

Super beratung. haben uns gut aufgehoben gefühlt.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Anonymer Kunde 02.03.2018

Freundliche kundenorientierte beratung mit zeit

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 21.02.2018

Hab immer irgendwelche linsen gekauft und war nie glücklich. jetzt habe ich angepasste linsen die traumhaft funktionieren. sehr professionell aber man wird nicht mit mit fachchinesisch zugeschwallt. hab mich richtig gut aufgehoben gewühlt.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 20.02.2018

Die gute und freundliche beratung

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 10.02.2018

Stets perfekte betreuung und beratung von allen mitarbeiterinnen und mitarbeitern.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 10.02.2018

Jederzeit gerne wieder

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Florian P 24.01.2018

Gerne wieder.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Ralph K 16.01.2018

Alles bestens

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Helga H 13.01.2018

Top beratung. sehr gutes preis-/leistungsverhältnis. top service. jederzeit wieder 😉

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Monika B 21.12.2017

Besonders gefällt mir,dass es dem team extrem wichtig ist,dass der kunde den laden zufrieden und ohne kaufreue verlassen kann!!! und für dieses ziel,wird auch eine ganz hervorragende kulanz gewährt,und ein unglaublich guter service geboten!! aus genau diesem grund,würde ich nie im i-net kaufen!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Dimitris F 19.12.2017

Die versierte auswahlhilfe und fachliche kompetenz war für mich ausschlaggebend mich nicht noch weiter umzusehen. geduld und einfühlungsvermögen waren ein roter faden.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 01.12.2017

....seit ich im lk erding zu hause bin, bin ich praktisch auch im optik studio zu hause

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Renate S 28.11.2017

Sehr netter service und tolle auswahl

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 25.11.2017

Immer freundliches zuvorkommendes personal, das auch kleinigkeiten sofort erledigt! top beratung und man fühlt sich gut aufgehoben

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Claudia B 16.11.2017

Besonders gut gefiel mir der super service. ich war überrascht, wie schnell die brille, die ich bestellt hatte, abholbereit war. außerdem wurde meine alte brille, die ziemlich angelaufen war, sehr schön aufpoliert, sodass ich sie wieder tragen kann - und das kostenlos und auch wieder sehr schnell.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Tatjana W 12.11.2017

Bleibt so wie ihr seid. ihr seid klasse!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 21.10.2017

Bei optik studio geyer ist man immer gut beraten.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 21.10.2017

Sehr gute beratung, brillengestell typpassend, sehr freundliche mitarbeiter

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Karin K 18.10.2017

Sehr nette beratung, kompetenter service

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Roswitha R 27.09.2017

Sehr gute und kompetente beratung - familiäre atmosphäre - sehr empfehlenswert!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 16.09.2017

Ich habe die neue brille aufgesetzt und alles hat gepasst. perfekt. besser geht's nicht.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Doris S 16.09.2017

Im optik-studio geyer gehen kompetenz und freundlichkeit eine gewinnbringende allianz für den kunden ein.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Kathrin K 12.09.2017

Alle mitarbeiter sind super freundlich und sehr kompetent.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Helmut A 11.09.2017

Meine sehstärke zu ermitteln war nicht ganz einfach. dennoch haben die mitarbeiter nicht die geduld verloren und haben sich sehr viel zeit genommen, um das bestmögliche ergebnis zu erzielen. auch bei der auswahl des neuen brillengestells wurde ich ausgezeichnet beraten.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 07.09.2017

Die hohe fachliche kompetenz der mitarbeiter

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Andreas K 01.09.2017

Klasse service egal ob neue brille oder der test von kontaktlinsen

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Max S 23.08.2017

Optikstudio geyer - hier wird kundenservice groß geschrieben! so groß, dass man es trotz sehschwäche sehr gut erkennen kann!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 13.08.2017

Sehr kompetente beratung, gutes gefühl welche brille mir steht.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Uli K 02.08.2017

Die kennen sich richtig gut aus, besonders der jüngere mann.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 28.07.2017

Wie schon bei meiner brille war ich auch beim aussuchen und kauf der sonnenbrille beim optik studio geyer genau richtig! die beratung war hervorragen und meine familie und ich haben mit diesem studio unseren optiker in erding gefunden!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Stefanie B 13.07.2017

- stets freundlicher kontakt - ehrliche meinung/beratung! - würde zu keinem anderen optiker mehr gehen :-)

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Carina M 04.07.2017

Die atmosphäre und die überaus freundliche beratung.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 30.06.2017

Die beratung ist von allen verkäufern ehrlich und authentisch. es wird nicht nur das teuerste modell gezeigt, sondern auch preiswertere alternativen. kleine reperaturen werden meistens kostenlos durchgeführt. danke!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Nadine F 29.06.2017

Sehr sympathische mitarbeiten die immer freundlich sind. hektik ist niemals zu spüren. die mitarbeiter nehmen sich viel zeit für ihre beratung. ein sehr angenehmes gefühl von "willkommen sein " gepaart mit menschenkenntnis, wissen, erfahrung - einfach von mensch zu mensch :)

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Inge B 14.06.2017

Sehr freundliches personal und sehr gute beratung

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Petra K 01.06.2017

Sehr freundlich, nette atmosphäre...

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 09.05.2017

Mitarbeiter sind freundlich.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Flo R 06.05.2017

Werde sie gerne weiterempfehlen

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 03.05.2017

Macht weiter so.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 03.05.2017

Kompetente und sehr freundliche intensive beratung.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Martin S 01.05.2017

Immer sehr freundliche, kompetente beratung & service, weit über das normale maß hinaus. ich verlasse den laden immer glücklich & zufrieden. hier habe ich die liebe zu brillen gefunden. man wird als kunde sehr geschätzt. ist und bleibt daher mein stammoptiker, zu dem ich gerne von außerhalb komme.:)

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Lisa-Sophie 26.04.2017

Wir sind eine familie mit mittlerweile drei brillenträgern und haben wirklich jede brille bei optik studio geyer gekauft. wir waren immer sehr zufrieden und wurden immer entsprechend gut und vor allem individuell beraten. mein großes lob hier insbesondere an frau breuer :-).

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 21.04.2017

Hohe beratungskompetenz und geduld bei allen fragestellungen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 20.04.2017

Ich war mit der kompetenten beratung und dem service sehr zufrieden. es wurde sehr auf meine wünsche und vorstellungen eingegangen. ich werde das optik studio geyer in jedem fall weiter empfehlen und meine nächste brille bestimmt wieder hier kaufen. dankeschön!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 08.04.2017

Die zuvorkommende beratung und der kundenservice.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 08.04.2017

Freundlichkeit und kompetenz, zuverlässigkeit und gutes preis- leistungsverhältnis und die "durchgehende" brillenpflege bei bedarf :-)

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Ursula K 07.04.2017

ssh sc