Zertifikat

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.27 *

Berechnet aus 466 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 28.09.2016 bis 14.04.2021
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
57358df0727332404b4a0000
Status
Gültig
Zertifiziert seit
28.09.2016
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
346
Gut
112
Befriedigend
6
Ausreichend
1
Mangelhaft
0
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Optik Studio Geyer
Schrannenplatz 5
85435 Erding
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Öffnungszeiten
Montag 09:30 - 18:30
Dienstag 09:30 - 18:30
Mittwoch 09:30 - 18:30
Donnerstag 09:30 - 18:30
Freitag 09:30 - 18:30
Samstag 09:30 - 14:00
Mehr als 1.560.244 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 21.154 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Optik Studio Geyer

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, daß nur “echte” Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter/in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

:-)

14.04.2021

Ich bin rundum zufrieden mit dem tollen service! super in der beratung! klasse service, schnelle innovative hilfe im notfall!

24.03.2021

Der persönliche service war top.

17.03.2021

Ich war sowohl mit der beratung, als auch mit service super zufrieden und würde optik studio geyer jederzeit weiterempfehlen. besonders gefallen hat mir, dass mir keine ware aufgedrängt wurde, ich das gefühl hatte, frei entscheiden zu dürfen. lieferzeit top!

01.03.2021

Sehr nette beratung und bei kleineren reparaturen an der brille gibt es keine probleme bzw. kosten. vielen dank nochmals.

11.01.2021

Bin seit vielen jahren kunde und immer sehr zufrieden.

25.12.2020

Da fühl ich mich immer gut beraten, service zwischendurch ist super und personal und chef immer sehr nett und zuvorkommend 🤓

12.12.2020

Freundliche, kompetente und umfangreiche beratung. preis/leistung passt. das optik studio kann ich auf jeden fall weiterempfehlen.

19.11.2020

Gute beratung, genügendes angebot bei den gestellen, genaue erklärung der glasvarianten.

11.11.2020

Super optiker, gute beratung, man nimmt sich zeit. gerne wieder

10.11.2020

Ich habe meine brille vor einem jahr im optik studio geyer gekauft und bin nachwievor sehr zufrieden mit dieser entscheidung. ich wurde sehr nett und vor allem unaufdringlich beraten und es wurde sich dabei viel zeit für mich genommen. ich würde definitiv beim nächsten kauf wieder zu euch kommen!

31.10.2020

Rund um zufrieden mit der qualität und dem service.

24.10.2020

Schon als ich das geschäft betreten habe, hatte ich das gefühl dass ich dort gut aufgehoben bin.alle mitarbeiter haben sich bei augentest und auswahl der brille sehr viel zeit genommen und ich wurde ausreichend über den preis informiert. dafür bin ich dem gesamten team sehr dankbar.

01.10.2020

Ich dachte es gibt keinen unterschied zwischen teureren und den günstigen kassengestellen bzw. gläsern. leider wurde ich eines besseren belehrt. die günstigeren brillen lagen nach kurzer zeit in der ecke und ich war wieder beim studio geyer. diese trage ich vom ersten tag an gerne und über jahre.

13.09.2020

Bei optik geyer wird man sehr gut beraten und bedient. angenehm ist auch, dass es nicht überfüllt ist.

08.09.2020

Super beratung !!! die optikerin hat sich sehr viel zeit genommen,. sie hat mich sehr gut beraten, war sehr geduldig und sehr kompetent . ich habe mich ernst genommen, sehr wohl und zu nichts gedrängt gefühlt. kann ich ohne bedenken weiter empfehlen.

07.09.2020

Wie immer sehr kompetente beratung und sehr schnelle bearbeitung bzw. lieferung

20.08.2020

Service sehr gut , beratung sehr freundlich u hilfsbereit.

13.08.2020

Vollste zufriedenheit, immer wieder gerne

31.07.2020

Ich bin sehr zufrieden mit dem optik studio geyer. die mitarbeiter sind stets freundlich und hilfsbereit. ich habe eine sehr gute beratung erhalten und habe somit meine "wunsch" sonnenbrille erhalten, mit der ich mehr als zufrieden bin. das preis-leistungs verhältnis passt.

24.07.2020

Die kompetente beratung und hilfestellung beim aussuchen des brillengestells hat mich überzeugt, ebenso die freundlichkeit der mitarbeiterin und auch von herrn geier!

22.07.2020

Sehr gute beratung und auswahl. bin seit mehreren jahren kunde und immer zufrieden.

18.07.2020

Wirklich individuelle, nette und glaubhaft ehrliche beratung. da wurde keine "verkaufskassette" abgespult. kompetenz / leistung / preis stimmen. bin happy

25.06.2020

Kompetente beratung und freundlichkeit

18.06.2020

Sehr hilfsbereite und freundliche mitarbeiter, man fühlt sich beim betreten des ladens willkommen und wohl. auf jede frage bekommt man stets eine professionelle antwort.

10.06.2020

Immer gerne wieder und ich empfehle sie weiterhin gerne.

05.06.2020

Individuelle beratung von sehr kompetenten und freundlichen mitarbeitern. zudem eine spitzen auswahl an modernen brillen. ich habe mich nach dem kauf rundum gut beraten und wohl gefühlt mit meiner neuen brille.

02.06.2020

Denke ich an ein optik studio, dann an optik studio geyer! hier kann man freundlichkeit, führsorge und ein großes sortiment an qualität erwarten.

02.06.2020

Sehr freundliche und kompetente mitarbeiterin,brille war eher fertig als gedacht. gutes preis leistung verhältnis

25.05.2020

Ich bin kundin seit der ersten stunde und immer zufrieden seit ca 30 jahren

23.05.2020

Die beratung und auswahl an brillen ist sehr gut. ich werde das optikstudio geyer gerne weiter empfehlen.

10.05.2020

Ich war sehr zufrieden mit der beratung und betreuung

06.05.2020

Ich habe mich sehr aufgehoben und beraten gefühlt, sehr freundlicher und geduldiger service. selbst in der gerade schwierigen corona-zeit lief alles perfekt ab -ich kann nur eine empfehlung aussprechen - vielen dank.

28.04.2020

Mir hat besonders gut gefallen: die freundlichkeit der mitarbeiter, das ambiente und die ehrlichkeit bei der beratung

15.03.2020

Kompetente , sehr nette , kunden orientierte beratung , stilvolles ambiente und gute auswahl was will man mehr ? ich komme gerne wieder

13.03.2020

Ausstellungsräume sind sehr kundenfreundlich gestaltet. die fachberatung ist sehr kompetent.

07.03.2020

Freundliche und fachkompetente beratung, qualität, kulanz, großartiger service.

07.03.2020

Ich kann das studio nur weiterempfehle.. meine ganze familie ist dort stammkunde. die persönliche beratung, freundlichkeit und qualität der brillen ist für uns sehr wichtig und wird voll und ganz erfüllt. dankeschön an das professionelle team. weiter so !

05.03.2020

Super service, danke an frau strasser! komme gerne wieder!

06.02.2020

Reinkommen wohlfühlen rausgehen wieder sehen :-)

30.01.2020

Optik geyer ist seit jahren das optikstudio meiner wahl. stets freundliche und sehr kompetente mitarbeiter machen den brillenkauf zu einem freudigen ereignis.

28.01.2020

Das fachkundige personal was heutzutage leider nicht immer üblich ist.

19.01.2020

Sehr grosses und freundliches entgegenkommen bei meiner reklamation

30.12.2019

Bei optik studio geyer wird man immer sehr freundlich und kompetent beraten.

05.12.2019

Tolle beratung

22.11.2019

Alles super - geyer hat den durchblick!

15.11.2019

Sehr freundliches team. immer eine gute beratung.

01.11.2019

Man kommt in den laden und denkt „oh das is aber luxuriös, das kann ich mir bestimmt nicht leisten. aber im gegenteil - preis leistung schlägt sogar den brillenverkäufer nr 1.

01.10.2019

Immer wieder gern. der service und das personal überzeugen in jeglicher situation

30.09.2019

Absolute freundliche und kompetente beratung. angenehme atmosphäre.

28.09.2019

Absolut zufrieden. toller service. schöne modelle und ein sehr gutes preis-/leistungsverhältnis. jederzeit gerne wieder

12.09.2019

Sehr freundliches und kompetentes personal, es wird auf die wünsche des kunden eingegangen, sehr kinderfreundlich, angenehme athmosphäre

01.09.2019

Alles gut ! ! !

30.08.2019

Der optiker war sehr professionell und freundlich. es wurden die nötigen test gemacht und alles gründlich untersucht. service 1a! sehr zufrieden und gerne wieder.

27.08.2019

Sehr freundlich und kompetentes team. die beratung ist super und man nimmt sich zeit für den kunden. ich bin stammkunde und werde dies auch bleiben.

19.08.2019

Beratung, service, freundlichkeit und qualität ist alles bestens. man nimmt sich sehr viel zeit und geht auf den kunden ein, sowohl beim kauf, als auch beim ausmessen / anpassen der brille. es wird einem auch nichts aufgeschwatzt. man geht mit einem sehr guten gefühl aus dem studio.

14.08.2019

Tolles team, sehr gute beratung und service, immer ein lächeln, kinderfreundlich und sehr schöner heller verkaufsraum. weiter so!

08.08.2019

Die beratung war wirklich sehr freundlich, sympathisch und kompetent - vielen dank! ich habe mich als kundin ernst genommen gefühlt und hatte am schluss das gefühl, mich gut entschieden zu haben. (zahlreiche komplimente zu meiner neuen brille haben das auch bestätigt.)

06.08.2019

Eine sehr freundliche und zuvorkommende beratung. ich habe mich sehr wohl gefühlt.

01.08.2019

Bei einem cappuccino ließ es sich gut beraten ... bin happy über meine neue brille.

28.07.2019

Tolle auswahl dank des guten geschmacks der geschäftsführerin / inhaber. als langjährige stammkunden legen wir viel wert auf fachkundige beratung. bzw. bei vermessungen auf hoch ausgebildete mitarbeiter. eigentlich selbstverständlich, aber leider nicht mehr üblich, außer bei optik geyer 👍

23.07.2019

Die beratung ist sehr gut, ehrlich, kompetent und geduldig. die auswahl an modellen ist sehr groß, sodass ich jedes mal eine gute brille gefunden habe.

14.06.2019

Bei optik studio geyer finde ich immer freundliche und kompetente beratung. ich kann das studio gerne weiterempfehlen.

13.06.2019

Stets zuvorkommende und fachkundige beratung in einer freundlichen wohlfühlatmosphäre. meine ganze familie ist und bleibt kunde.

30.05.2019

Ich wurde ermutigt einmal etwas anderes auszuprobieren und bin nun ganz zufrieden mit der neuen brille

27.05.2019

Fühlte mich sehr gut informiert und beraten. total freundlich und unkompliziert, aber trotzdem sehr genau. da scheint wirklich die lösung mehr zu zählen als der möglichst hohe umsatz. toll

27.05.2019

Sehr ansprechendes ambiente im geschäft, äußerst kompetente beratung, ausgefallenes design der brillen.

23.05.2019

Bin immer sehr zufrieden. tolle bedienung mit viel geduld

17.05.2019

Hervorragende beratung und alle total freundlich und sympathisch. wir waren schon bei mehreren optikern mit unseren kleinen tochter aber hier sind wir einfach super zufrieden.

25.04.2019

Guter service, ohne zeitdruck. die neuen räume sind nach dem umbau freundlich und offen gestaltet. es macht alles einen modernen guten eindruck. ich bin sehr zufrieden. vielen dank!

14.02.2019

Sehr freundliches personal, super beratung, schnelle bearbeitung der neuen brille - alles bestens :)

31.01.2019

Super augenoptiker. sind noch nie enttäuscht worden. super auswahl, beste qualität, sehr hilfsbereit und immer fröhlich.

12.01.2019

Super augenoptiker. sind noch nie enttäuscht worden. super auswahl, beste qualität, sehr hilfsbereit und immer fröhlich.

12.01.2019

Absolut kompetente beratung, von einem super geschätzten geschäftsinhaber bis zu den angestellten alles top. auch bei der auswahl wurde sich zeit genommen und auf sämtliche wünsche eingegangen. ein herzliches dankeschön.

09.01.2019

Freundliches personal, kundenberatung ist sehr gut. es wird sich zeitgenommen.

06.01.2019

Tolle beratung. super service.

05.01.2019

Super beratung und auch bei problemen kompetent und schnell. mein augenarzt meinte letztens "sie müssen ja einen guten optiker haben!". mir ist zum beispiel mein brillenrahmen gebrochen und ich habe schnell und einfach einen neuen bekommen. kann ich nur weiterempfehlen (und habe ich auch schon ;d).

18.12.2018

Bei optik studio geyer fühle ich mich gut aufgehoben. die mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent. ich kann sie gern weiterempfehlen.

13.12.2018

Es war alles in ordnung!

11.12.2018

Rundum alles perfekt.

23.11.2018

Dank überragender beratung hatte ich bereits nach 15 minuten mein neues brillengestell gefunden, das mir nicht nur super steht, sondern auch top modern ist.

20.11.2018

Toller laden, tolles team

09.11.2018

Alles allerbestens, sehr gerne wieder!

09.11.2018

Die mitarbeiter sind kompetent und sehr freundlich. nehmen sich viel zeit und gegen auf kundenwünsche ein.

06.11.2018

Sehr gute beratung und fachliche kompetenz. sehr freundliches personal. ausgezeichneter service bzgl. reparaturen und lieferung.

20.10.2018

Tolle beratung in angenehmer atmosphäre. die verkäuferin hat sich sehr viel zeit genommen. das ergebnis sind zwei tolle brillen zu tollen preisen. gerne wieder

16.10.2018

Ausgezeichneter optiker. ich trage seit 32 jahren brille und dies ist eines der kompetentesten optikergeschäfte (in bezug auf beratung, schulung der mitarbeiter, gespür für design, gläser auswählen und einarbeiten), in dem ich in all den jahren eine brille gekauft habe. weiter so!

13.10.2018

Immer top service! bin vollends zufrieden!

26.09.2018

Tolle beratung. kompetente verkäufer . sehr gute qualität

19.09.2018

Beratung beim brillenkauf, service auch bei älteren modellen immer top, lösungsorientiert und sehr angenehm im umgang: das optikergeschäft meines vertrauens

31.08.2018

Das beste am optik studio geier ist der umgang mit uns kunden. es wird alles versucht, das beste zu erreichen. danke

25.08.2018

Schönes ambiente viel auswahl

24.08.2018

Super freundliche beratung. top qualität. schnelle lieferung. ich bin sehr zufrieden.

11.07.2018

Qualifizierte beratung, sehr freundlich

09.06.2018

Sehr freundlich und toller service

15.05.2018

Ich habe genau die brille bekommen die meine sehprobleme löst. die wurden genau abgefragt und mir wurde sehr kompetent dargelegt, welche lösung was kann. super sache, bin überzeugt. das ergebnis funktioniert bestens.

19.03.2018

Sehr netter empfang. überaus freundliche bedienung. sehr kompetente beatung. es wird sich zeit genommen. räes wird nicht auf "teufel komm raus" verkauft. man geht mit dem guten gefühl, richtig gut beraten worden zu sein und kommt gerne wieder.

16.03.2018

Super service, super qualität, nichts zu bemängeln

13.03.2018

Super beratung. haben uns gut aufgehoben gefühlt.

02.03.2018

Freundliche kundenorientierte beratung mit zeit

21.02.2018