Zertifikat

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.79 *

Berechnet aus 254 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 12.09.2018 bis 27.02.2020
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
5b5707051359854de7052d60
Status
Gültig
Zertifiziert seit
12.09.2018
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
106
Gut
106
Befriedigend
33
Ausreichend
3
Mangelhaft
5
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Lieferung
Industriestraße 10
76547 Sinzheim
Kontakt
Anfahrt
Öffnungszeiten
Montag 09:30 - 19:00
Dienstag 09:30 - 19:00
Mittwoch 09:30 - 19:00
Donnerstag 09:30 - 19:00
Freitag 09:30 - 19:00
Samstag 09:30 - 18:00
Abholung
Industriestr. 10
76547 Sinzheim
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Donnerstag 09:30 - 19:00
Freitag 09:30 - 19:00
Samstag 09:30 - 18:00
Mehr als 1.523.715 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 20.561 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Ruga Wohnwelt

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, daß nur “echte” Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter/in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Die preis/leistung une die kundenberatung

06.02.2020

Meuble design de qualité et service à l’écoute !

01.02.2020

Reichhaltiges angebot übersichtliche präsentierung freundliches personal intensive beratung

26.01.2020

Ausgezeichnete beratung, überragend gutes montage-anlieferungsteam

23.01.2020

Wir meine frau und ich waren wie immer sehr zufrieden mit der beratung und mit dem guten preis/leistungverhältnis

17.01.2020

Alles zur vollsten zufriedenheit.

27.11.2019

Gerne wieder...

22.11.2019

Die gude beratung von herr michael lbach und sehr graeundlich..

07.11.2019

Der service war absolut klasse!! die berater wussten auch über das sortiment bestens bescheid.

05.11.2019

Die freundliche bedienung im möbelhaus. das schnelle aufstellen der einbauküche. vielen dank

01.10.2019

Ich kaufe meine möbel bereits seit 1988 bei ruga wohnwelt. mir gefällt insbesondere die konstanz im personal - das spricht für sich. auch bei diesem einkauf wurde ich sehr kompetent durch eine langjährige mitarbeiterin beraten und betreut.

30.08.2019

Die verkaufsberater sind sehr freundlich auf uns zugegangen und haben entsprechend unserer vorstellungen/wünsche beraten. auch sind sie nicht starr bei den angegebenen preisen verharrt, sondern wir konnten uns für beide seiten akzeptabel einigen. ein großes lob auch an den liefer- und aufbauservice!

20.08.2019

Sehr kompetente und freundliche beratung, vielen dank !

13.08.2019

Persönlich, freundlich, gutes sortiment.

05.08.2019

Die auswahl war sehr groß. von möbeln im unteren preissegment bis zu qualitätsmöbel. das war für uns ausschlaggebend, da kann man vergleichen.

31.07.2019

Es war eine gute beratung,sowohl für tisch,als auch matratzen. niemand hat uns versucht was aufzudrehen!!

01.07.2019

Sehr freundliche atmophäre und gute qualität. auch die lieferung voll zufrieden.

20.06.2019

Super geschäft, gute auskunft und auswahl

20.06.2019

Sehr schönes geschäft, prima möbel, gute beratung. bei einem mangel wurde uns schnell ersatz beschafft - super!

14.05.2019

Die ausgezeichnete beratung & betreuung durch herr knecht. er ist der grund, dass wir immer wieder bei ruga einkaufen. auch die tolle auswahl an hochwertigen möbeln gefällt uns sehr. ruga hebt sich dadurch von der masse ab, die immer mehr billige ware verkauft & wenig gewicht auf gute beratung legt

05.05.2019

Ruga ist eine interessante alternative zur bestellung im internet. meiner ansicht nach lohnt es sich, immer mal wieder reinzuschauen, das sortiment ist gut, und für jeden geldbeutel was dabei, hier und da kann man auch von tollen angeboten provitieren. kompetent und freundlich, gerne wieder!

25.04.2019

Nah, gute auswahl, sympathisch!

23.04.2019

Alles prima!

22.04.2019

Alles top! immer wieder gerne!

22.04.2019

Eine entspannte atmosphäre während der beratungs- und planungsgespräche mit einer sehr kompetenten und überaus bemühten mitarbeiterin des hauses.

16.04.2019

Bei unserem küchenkauf in der ruga-wohnwelt waren wir bei herr dominik freiss in den besten händen .

14.04.2019

Es war rundherum alles gut, gehe sicher wieder hin.

16.03.2019

Der service ist sehr zuvorkommend, aber nicht aufdringlich!

05.03.2019

Keine ergänzungswünsche

10.02.2019

Gute beratung und guter service. auch bei reklamationen anstandslos geholfen!

04.02.2019

Auswahl, beratung, kaufgespräch und lieferung, alles perfekt.

15.01.2019

Seit jahren gute bis sehr gute qualität und sehr freundlicher service.

17.12.2018

Guter service, pünktliche lieferung & prima montage

12.12.2018

Gut und kopitentes geschäft

12.12.2018

Beratung, sortiment, freundliches kompetentes aufbaupersonal

08.12.2018

Riesige auswahl an hochwertigen möbeln und eine sehr kompetente beratung!

05.12.2018

Sevice und zuverlässigkeit !!!

04.12.2018

Sehr professionelle beratung ,hochwertige qualität.monteure bei lieferung und montage kompetent und freundlich. große auswahl .

02.12.2018

Gutes vielfältiges möbelhaus. kompetente berater und gute küchenplanung. sehr netter empfang und hilft unbürokratisch.

30.10.2018

Ich bin bei ruga kunde weil ich rundum zufrieden bin

27.10.2018

Super tolles möbelhaus! wir gehen sehr gerne unsere einrichtungsmöbel dort einkaufen. auch ein spontaner einkauf macht sehr viel spaß und die beratung so wie der verkauf ist top! ruga ist sehr zu empfehlen. man wird sehr nett behandelt sowie im laden drin oder am eingangsbereich an der kasse.

26.10.2018

Ein sehr reichhaltiges und vielfältiges angebot zu sämtlichen wohn- und einrichtungsgegenständen, ständig erneuert und gut begehbar präsentiert und mit einem stets sehr attraktiven preis-leistungsverhältnis. freundlichkeit und kompetenz in beratung, zahlungsabwicklung, auslieferung und zustellung

24.10.2018

Gutes preis-/leistungsverhältnis, absolut zufriedenstellend - perfekter lieferservice.

24.10.2018

Die auswahl und rasche hilfe des personals

23.10.2018

Bon accueil vendeurs discrets meubles de qualité, excellente confort des chaises

15.10.2018

Très beau magasin avec bon acceuil et conseil

14.10.2018

Uns hat sehr gut gefallen, dass der berater sehr kompetent war und uns nicht einfach was aufschwatzen wollte.

03.10.2018

Die auswahl an wohn und decorations artikel.

27.09.2018

Alles super gelaufen. sehr nettes verkaufspersonal und auch richtig günstige angebote in der abteilung junges wohnen.

22.09.2018

Sehr kompetene beratung - große auswahl aber gute qualität

20.09.2018

Freundliche berater, die für den kunden da sind. tolle lieferanten, alles in allem fühlte ich mich gut aufgehoben, danke

12.09.2018