Zertifikat

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.79 *

Berechnet aus 254 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 12.09.2018 bis 27.02.2020
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
5b5707051359854de7052d60
Status
Gültig
Zertifiziert seit
12.09.2018
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
106
Gut
106
Befriedigend
33
Ausreichend
3
Mangelhaft
5
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 1.715.922 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 23.851 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Ruga Wohnwelt

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, daß nur “echte” Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter/in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Die preis/leistung une die kundenberatung

06.02.2020

Meuble design de qualité et service à l’écoute !

01.02.2020

Reichhaltiges angebot übersichtliche präsentierung freundliches personal intensive beratung

26.01.2020

Ausgezeichnete beratung, überragend gutes montage-anlieferungsteam

23.01.2020

Wir meine frau und ich waren wie immer sehr zufrieden mit der beratung und mit dem guten preis/leistungverhältnis

17.01.2020

Alles zur vollsten zufriedenheit.

27.11.2019

Gerne wieder...

22.11.2019

Die gude beratung von herr michael lbach und sehr graeundlich..

07.11.2019

Der service war absolut klasse!! die berater wussten auch über das sortiment bestens bescheid.

05.11.2019

Die freundliche bedienung im möbelhaus. das schnelle aufstellen der einbauküche. vielen dank

01.10.2019

Ich kaufe meine möbel bereits seit 1988 bei ruga wohnwelt. mir gefällt insbesondere die konstanz im personal - das spricht für sich. auch bei diesem einkauf wurde ich sehr kompetent durch eine langjährige mitarbeiterin beraten und betreut.

30.08.2019

Die verkaufsberater sind sehr freundlich auf uns zugegangen und haben entsprechend unserer vorstellungen/wünsche beraten. auch sind sie nicht starr bei den angegebenen preisen verharrt, sondern wir konnten uns für beide seiten akzeptabel einigen. ein großes lob auch an den liefer- und aufbauservice!

20.08.2019

Sehr kompetente und freundliche beratung, vielen dank !

13.08.2019

Persönlich, freundlich, gutes sortiment.

05.08.2019

Die auswahl war sehr groß. von möbeln im unteren preissegment bis zu qualitätsmöbel. das war für uns ausschlaggebend, da kann man vergleichen.

31.07.2019

Es war eine gute beratung,sowohl für tisch,als auch matratzen. niemand hat uns versucht was aufzudrehen!!

01.07.2019

Sehr freundliche atmophäre und gute qualität. auch die lieferung voll zufrieden.

20.06.2019

Super geschäft, gute auskunft und auswahl

20.06.2019

Sehr schönes geschäft, prima möbel, gute beratung. bei einem mangel wurde uns schnell ersatz beschafft - super!

14.05.2019

Die ausgezeichnete beratung & betreuung durch herr knecht. er ist der grund, dass wir immer wieder bei ruga einkaufen. auch die tolle auswahl an hochwertigen möbeln gefällt uns sehr. ruga hebt sich dadurch von der masse ab, die immer mehr billige ware verkauft & wenig gewicht auf gute beratung legt

05.05.2019