ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.42

Berechnet aus 1124 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 31.07.2016 bis 18.01.2025
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
576a93f972733237b0120000
Status
Gültig
Zertifiziert seit
31.07.2016
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
718
Gut
348
Befriedigend
49
Ausreichend
5
Mangelhaft
4
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 2.886.958 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 46.925 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Möbel Rachinger

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Wir waren spontan bei Möbel Rachinger um nach einer Couch zu schauen. Wir wurden super freundlich und kompetent beraten und wurden auch gleich fündig. Tolle Austellung und 1a Service. Wir kommen gerne wieder, trotz längerer Anfahrt für uns. Macht weiter so :-)

Anonymer Kunde 15.01.2025

Das gesamte Paket..von Beratung über die Produkte bis hin zur Auslieferung! Sehr freundlich und kundenorientiert..

Reinhard G 15.01.2025

Professionelle Beratung, freundlicher Service, schönes Holz und super Preis-Leistungsverhältnis

Carina F 02.01.2025

Hervorragende,kompetente Beratung durch Herrn Treiber. Montage der Küche durch angestellte Fachkräfte verlief bemerkenswert gut. Hier zeigt sich für mich, welchen Unterschied kompetentes Personal macht (egal ob im Verkauf, am Telefon oder bei der Montage). Vielen Dank dafür.

Katharina H 02.01.2025

Freundlichkeit der Mitarbeiter, Gute und fachliche Beratung, Grosses Warenangebot Qualität und Verarbeitung Kundenwünsche umgesetzt Sorgfältiger Ab und Aufbau der Möbel Mitnahme der Altmöbel und Entsorgung

Sigrid und Günter F 07.12.2024

Wann immer, warum immer und wozu auch immer, dort finden wir Ideen, die umsetzbar sind und wenn es nicht gleich passt, Kreativität des Teams, es passend zu machen, Gerade bei unserer Küchen, den Böden und Türen. Aber auch dann bei kleineren Teilen, wie Stühlren und Co.. Aber auch nach dem Kauf!

Heiko K 04.12.2024

Es ist uns bei jeder Beratung eine sehr hohe Kompetenz begegnet und auch grosses Einfühlungsvermögen . Auch die Montageteams (Boden, Türen, Küche). Jedes Mal top und mega kompetent.

Hartmut B 20.11.2024

Mit der exzellenten Ausführung der Parkettverlegung sind wir sehr zufrieden. Wir sind begeistert über die fachliche Kompetenz des Bodenverlegers. Auch die Montage der Türen wurde sehr gut ausgeführt.

Maria und Hans M 17.11.2024

Zuverlässiger Service mit freundlichem Personal vor Ort bis hin zu den Monteuren.

Anonymer Kunde 16.11.2024

Trotz einiger Probleme auf unserer Seite, haben wir den geplanten Termin durch die Unterstützung der Mitarbeiter halten können und ein perfektes Ergebnis.

Florian W 14.11.2024

Sehr gute Beratung und Service. Die Montageteams arbeiten schnell, ordentlich und sind dabei noch sehr freundlich. Vielen Dank!

Anonymer Kunde 14.11.2024

Wie gewohnt zuverlässig. Jederzeit wieder.

Udo J 14.11.2024

Ein rundum angenehmes Möbelhaus mit guter ubd freundlicher Beratung und einer schönen, vielfältigen und trotzdem überschaubaren Auswahl. Meine erste Adresse, wenn es Möbel etc. geht.

Margarete C 14.11.2024

Beratung war hervorragend, dann der Aufbau der Möbel top zufrieden. Kann Fa.Rachinger bestens empfehlen.

Anonymer Kunde 01.11.2024

Individuelle Beratung, Kundenorientierung und flexible Planung des Wunschproduktes. Außerdem sehr kinderfreundlich mit super Kundenservice

Nicole V 26.10.2024

Gute Auswahl, saubere schnelle Abwicklung und gutes Preis- Leistungsverhältnis. Sehr freundlich und zuverlässige Termineinhaltung

Josef L 10.10.2024

Es war immer eine angenehme Zusammenarbeit, von der Planung der Küche bis zur Auslieferung, Aufbau, Nacharbeiten. Und das bei 3 Küchen die wir in den letzten 2 Jahren bei Rachinger gekauft haben.

Herbert H 10.10.2024

So kompetente Küchenberatung wie sonst nirgendwo! Wir haben uns bei Herrn Treiber sehr gut aufgehoben gefühlt!

Sophie F 05.10.2024

Super nettes Personal, ausgezeichnete Beratung und Planung

Thomas H 03.10.2024

Freundlich, lösungsorientiert, aktive Beratung

René G 02.10.2024

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