ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.5

Berechnet aus 107 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 07.06.2017 bis 11.03.2018

Zertifikat Nr.

590c2d0f135985250129ed1e

Status

Abgelaufen

Abgelaufen seit

11.03.2018

Ausgestellt auf

Kaufhaus BRAUN
Bahnstraße 101 - 107
63225 Langen
Telefon: +49 (0)6103 91 44-0
Fax: +49 (0)6103 91 44 55
Internet: www.kaufhaus-braun.de
E-Mail: info@kaufhaus-braun.de

Es wurden folgende Wertungen vergeben:

Sehr gut

Gut

Befriedigend

Ausreichend

Mangelhaft

Besondere Service-Auszeichnungen

Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.

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Standort Langen

Bahnstraße 101 - 107 . 63225 Langen

Kontakt

Telefon: +49 (0)61039 - 1440
Fax: +49 (0)6103 91 - 4455

Mehr als 694.018 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!

Mehr als 8.698 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Kaufhaus BRAUN

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet es können nur “echte” Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgegeben. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter/in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Konkurrenzfähiger einzelhändler am ort, der mit qualität und preisen überzeugt.

Anonymer Kunde 25.02.2018

Die mitarbeiter sind immer sehr motiviert und hilfsbereit, egal um was es geht. dort ist der kunde noch könig.

Stefani K 17.02.2018

Es ist immer wieder erstaunlich, wie umfangreich das sortiment vom kaufhaus braun ist. oft habe ich etwas in frankfurt gesucht, aber beim kaufhaus braun gefunden.

Brigitte M 06.02.2018

Immer sehr aktuelle damenmode

Anonymer Kunde 17.01.2018

Angenehme atmosphäre wenn man den laden betritt und sauberkeit. man fühlt sich wohl.

Sandra S 15.01.2018

Tolle einkaufsatmosphäre, tolle preise, tolle mitarbeiter!

Anonymer Kunde 06.01.2018

Es gibt hier premium marken, super aktionen, nettes personal, lange öffnungszeiten und das alles lokal, in der stadt in der ich lebe! weiter so.

Michael G 20.12.2017

Ich freue mich, dass es das kaufhaus braun in langen gibt! es gibt immer die aktuellen mode-trends und man bekommt fast alles, was man braucht. als unsere tochter sehr krank war und nicht unter menschen durfte, hatten wir sogar die möglichkeit abends ganz allein mit ihr dort zu shoppen. vielen dank!

Anonymer Kunde 19.12.2017

Sehr freundliche mitarbeiter; gutes, ständig aktualisiertes sortiment. große bandbreite an produkten.

Britta B 14.12.2017

Das kaufhaus ist einfach klasse, man findet eigentlich alles was man braucht und zu vernünftigen preisen. durch div. aktionen kann man sogar geld sparen. wir hoffen, das es uns noch lange in langen erhalten bleibt.

Anonymer Kunde 10.12.2017

Angenehmes einkaufen und gutes preis-leistungs-verhältnis.

Anonymer Kunde 06.12.2017

Seit jahren vom image des kaufhauses abgekommen und sich zu einem geschäft mit fachabteilungen entwickelt. weiter so.

Anne M 26.11.2017

Auswahl an artikeln, sauberkeit und ordnung

Pia D 14.09.2017

Tolle auswahl, kompetente berater/verkäufer, preis-leistungsverhältnis paßt.

Miriam W 04.09.2017

Im kaufhaus braun kauf ich gerne ein!

Uwe S 03.09.2017

Der service und die freundlichkeit der mitarbeiter. ich habe seit jahren die ein und selbe mitarbeiterin fr. gür vielen dank.

Regina Z 20.08.2017

Die vielfältige auswahl an verschiedenen produkten.

Anonymer Kunde 14.08.2017

Angebot und auswahl sind sehr gut, das verkaufspersonal ist sehr hilfreich und zuvorkommend, die atmosphäre freundlich.

R. A 11.08.2017

Sehr freundliche mitarbeiter, sorgfältige arbeit, tolle produkte auch mit niedrigen preisen zu finden.

Miri H 04.08.2017

Das stammpersonal im kaufhaus braun ist sehr freundlich und kompetent. es wäre schade, wenn es dieses kaufhaus nicht geben würde. man findet immer, was man braucht.

Anonymer Kunde 02.08.2017

Es ist super das man die artikel zu hause in ruhe anprobieren kann und sie erst nach kaufentscheidung zahlen muss.

Carina B 31.07.2017

Die vielfalt des warenangebotes in allen bereichen. gut funktionierende klimaanlage im hochsommer.

Anonymer Kunde 23.07.2017

Für mich ein lokaler anbieter, mit relativ großer auswahl an vielem, was man (tgl.) benötigt. ich muss deshalb nicht weit in die innenstädte fahren, was mir dadurch sehr zeitsparend entgegen kommt!

Petra K 13.07.2017

Kaufhaus braun ist immer einen besuch wert. egal, in welcher abteilung - man findet immer das passende.

Anonymer Kunde 07.07.2017

Ich komme seit 44 jahren in das kaufhaus braun und in den letzten 15 jahren ganz besonders gerne! es ist ein sooooo schönes und modernes kaufhaus geworden. das warensortiment ist enorm. ich wünsche weiterhin den erfolg, den das kaufhaus sich verdient hat!

Gitta H 05.07.2017

Ein großes lob ans personal. immer freundlich und super hilfsbereit.

Gabi W 02.07.2017

Die angebotenen kleidungsstücke hängen oft passend zusammen, mit ähnlichen farben, so dass mit für ein teil immer gleich dazu passende teile findet.

Chantal S 01.07.2017

Gute erreichbarkeit und immer freundlicher service.

Anonymer Kunde 30.06.2017

Kaufhaus braun, immer ein besuch wert, es lohnt sich!

Angelika S 29.06.2017

Die beratung bei der damenbekleidung und regelmäßige aktionen für stammkunden, wie zb die tüte mit 20% rabatt.

Daniela K 26.06.2017

Sehr freundliches, aufmerksames und hilfsbereites personal, bei dem auch die fachliche kompetenz stimmt. dies gilt besonders im bereich damenmode / wäsche im 1. stock in langen!!! das sortiment dort ist sehr breit gefächert und modisch aktuell.

Anonymer Kunde 25.06.2017

Prima beratung

Peter F. K 25.06.2017

Sehr zufrieden

Ursula K 25.06.2017

Das produktangebot ist sehr gut. ich habe keine lust nach frankfurt oder ins iz (etc.) zu fahren. die preise sind gut und die vielzahl der rabattaktionen nutze ich dementsprechend. kaufhaus brau ist immer 1. anlaufstation.

Hartmut H 25.06.2017

Es ist sehr angenehm, dass man mit der braun- karte artikel zur ansicht mit nach hause nehmen kann.

Anonymer Kunde 22.06.2017

Mich überzeugt jedes mal die sehr freundliche und kompetente beratung!

Bettina L 21.06.2017

Wird regelmäßig renoviert

Anonymer Kunde 20.06.2017

Das umfangreiche sortiment. qualität in allen abteilungen. angenehme öffnungszeiten. auswahlmöglichkeit mit der kundenkarte.

Anonymer Kunde 19.06.2017

Das kleine kaufhaus vor der tür mit einer großen auswahl.

Anonymer Kunde 19.06.2017

Super sortiertes familienkaufhaus, bleibt so wie ihr seid. man findet immer etwas. wenn man auf qualität steht ist man dort genau richtig. ich habe das kaufhaus schon so oft weiter empfohlen und jeder war begeistert.

Anonymer Kunde 13.06.2017

Passt alles - das kh braun ist ein argument in langen einzukaufen!

Claudia H 12.06.2017

Gut sortiert, sehr ansprechendes sortiment, wirkt gepflegt und aktuell. kostenlose parkplätze in großer zahl vorhanden.

Sabine M 12.06.2017

Für mich ist es ein glücksfall das kaufhaus braun in der nähe zu haben, dort finde ich immer etwas schönes, ob bekleidung, handtasche oder home-deko und haushaltsartikel. die auswahl ist groß, tolle marken, der besondere service für braun-card-inhaber, alles top! bitte weiter so!!!!😊

Anonymer Kunde 10.06.2017

Parkplätze, gute beratung, ich bekomme "schnell" vieles (wie z. b. kerzen, handtücher, socken...)

Anonymer Kunde 09.06.2017

Sehr nettes personal und eine gute beratung.

Anonymer Kunde 08.06.2017

Das man immer wieder etwas neues findet.