ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.69

Berechnet aus 6539 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 01.06.2017 bis 22.10.2025
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
58f72eb372733208938a0000
Status
Gültig
Zertifiziert seit
01.06.2017
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
3103
Gut
2556
Befriedigend
710
Ausreichend
121
Mangelhaft
49
Besondere Service-Auszeichnungen
Bild der Auszeichnung
Bild der Auszeichnung
Bild der Auszeichnung
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 3.315.951 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 54.479 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!
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Das sagen Kunden über Möbelstadt Sommerlad

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

möbelauswahl und atmosphäre

Golikov I 22.10.2025

der komplette kauf war total unkompliziert und auch kundenorientiert. die lieferung war perfekt. 2 sehr freundliche mitarbeiter, herr ueding und herr schallhorn, die 2 haben die ware schnell und sauber aufgebaut. am ende noch alle funktionen und hinweise top erklärt. also keine wünsche offen.

Anonymer Kunde 22.10.2025

super lieferung der mitarbeiter hr. ueding und hr. schallhorn. hilfsbereit und freundlich.

Anonymer Kunde 21.10.2025

der verkäufer war kompetent, ohne aufdringlich zu sein. das lieferteam, herr ueding und herr schallhorn, haben sauber gearbeitet und waren äußerst freundlich.

Reiner D 21.10.2025

die auslieferung und der aufbau der schlafcouch durch herrn ueding + herrn schallhorn konnten trotz der räumlichen verhältnisse ohne probleme ausgeführt werden. das möbelstück musste aufgrund der grösse auseinander gebaut und an ort und stelle wieder aufgebaut werden. super mitarbeiter 👍

Anonymer Kunde 20.10.2025

sehr gute beratung und vertragsabwicklung von frau aydogdu. die lieferung erfolgte vorbildlich. die herren pfeiffer und rößner von der tour 13 sind ein freundliches und kompetentes team. vielen dank an alle.

Hans-Peter S 20.10.2025

tolle beratung und umsetzung meiner wünsche/vorstellungen. anlieferung und aufbau hat super geklappt

Anonymer Kunde 19.10.2025

die herren monteure o,neal und heinrich waren kompetent und sehr freundlich. der transport durch das treppenhaus und der aufbau der möbel wurden gut geplant und durchgeführt.

Angelika F 19.10.2025

wir waren mit der beratung von herrn bremer sehr zufrieden, er hat bei der küchenplanung trotz kleiner fläche alles rausgeholt. bei der montage haben herr euler, herr noorani und herr fritsch mit viel engagement eine wundervolle küche aufgebaut und uns jedes detail der küche erklärt! tolles team!

Laura K 17.10.2025

das möbelmontageteam von g&g hat großartige leistung vollbracht. herr san juan und herr häusler haben besonders lösungsorientiert gearbeitet. zu viert haben sie über einen stecklift die großen massivholzschränke in den 1. stock gebracht und dabei sehr gewissenhaft und zuvorkommend gearbeitet!

Robert S 17.10.2025

die auslieferer herren pfeiffer & rößner (tour 13) waren ausnehmend freundlich & hilfsbereit !

Anonymer Kunde 17.10.2025

freundliches und hilfsbereites personal ist der schlüssel zum erfolg!

Anonymer Kunde 17.10.2025

das jubiläumsangebot war ausschlaggebend für den kauf

Monika S 17.10.2025

frau demir hat uns bei der wahl der couch sehr geholfen und bestens beraten. herr veding und herr kiesel haben die couch zu uns in den zweiten stock in die dachwohnung gebracht und unsere alte mitgenommen. das war ein kraftakt, den die beiden ausgezeichnet und mit guter laune gemeistert haben.

Renate S 15.10.2025

wir haben keinen grund zu klagen. auslieferung durch die beiden herren o'neal und heinrich war sehr angenehm uns überaus freundlich.

W W 13.10.2025

sehr gute und kompetente beratung im polstermöbelbereich und betreuung nach dem kauf

Anonymer Kunde 12.10.2025

die intensive verkaufsberatung und freundlichkeit

Gerd S 11.10.2025

sommerlad ist immer wieder unsere erste wahl: fachlich fundierte beratung, sehr gute auswahl aller qualitäten, sehr große und schöne ausstellung, freundliche und nicht aufdringliche verkäufer•innen.

Anonymer Kunde 10.10.2025

hr. heinrich/ o‘neal haben sehr gute lieferung durchgeführt.

Anonymer Kunde 10.10.2025

die monteure waren super nett. herr san juan und herr häusler waren sehr nett, professionell und zuvorkommend

Anonymer Kunde 09.10.2025

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