Flamme Küchen + Möbel darf sich zu Recht freuen
Die Resonanz bezüglich der Kundenbefragung ist hervorragend und stetig wachsend. An ihr nahmen bisher, von Juni 2017 bis Januar 2018, über 1000 Kunden teil.
Im Schnitt wurde Flamme Küchen + Möbel mit der Best-Note „Sehr gut“ bewertet.
Die sowohl über eine Online-Befragung als auch über eine schriftliche Befragung ermittelten
Kundenmeinungen zeigen, dass das bekannte Einrichtungsunternehmen in Sachen Service auf ganzer Linie punktet. Besonders die Freundlichkeit der Mitarbeiter und die extreme
Kundenorientierung wurden honoriert. So wundert es auch nicht, dass dabei eine hervorragende Note von 1,8 in der Gesamtbewertung erzielt wurde.
Die Geschäftsleitung und das gesamte Mitarbeiterteam von Flamme Küchen + Möbel waren über das aussagestarke Resultat mehr als erfreut. Doch ausruhen auf den verdienten Lorbeeren will sich keiner in dem bekannten Familien-Unternehmen. „Allein durch die Kundenbefragung erhalten wir immer wieder interessante Ideen und Anregungen zur weiteren Optimierung unserer Produkte und Dienstleistungen. Das schafft bei uns ein stetiges Klima der Service-Optimierung und Steigerung und das macht unseren Mitarbeitern, wie auch unseren Kunden, enormen Spaß!“, erklärt uns Geschäftsführer Christian Albrecht.
Zum 2ten Mal in Folge: Das 5-Sterne- Siegel für sehr hohe Kundenzufriedenheit
Mit der Auszeichnung des 5 Sterne-Siegel 2018 des privatwirtschaftlichen Instituts SERVICE-CHECK ist Flamme Küchen + Möbel seinem Ziel
„Täglich mehr begeisterte Kunden durch optimalen Service“ wieder einen großen Schritt näher gekommen.
