ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.65

Berechnet aus 517 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 03.01.2017 bis 26.07.2024

Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50

Zertifikat Nr.

57a8a4fc72733216da260000

Status

Gültig

Zertifiziert seit

03.01.2017

Ausgestellt auf

Filiale Möbel May - Mayen

Möbel May - Mayen
Am Wasserturm 15
56727 Mayen
Telefon: +49(0) 2651 / 95810
Fax: +49(0) 2651 / 43709
Internet: https://moebelmay.de
E-Mail: mayen@moebelmay.de

Es wurden folgende Wertungen vergeben:

Sehr gut

267

Gut

183

Befriedigend

Ausreichend

Mangelhaft

Besondere Service-Auszeichnungen

Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.

Mehr

Unser Institut fragt im Zuge der durch unsere Klienten beauftragten Marktforschung kontinuierlich in einer anonymen Kundenbefragung unter anderem auch die Zufriedenheit des Klienten mit der jeweiligen Dienstleistung ab. Diese Befragung findet entweder nach einem herkömmlichen “1= sehr gut bis 5= mangelhaft” - Notenraster oder nach der immer häufiger und international verwendeten “5 Sterne = sehr gut bis 1 Stern = mangelhaft”- Klassifizierung statt. Dabei haben nur tatsächliche Kund:innen die Möglichkeit, ihre Bewertung abzugeben. Dies wird durch die Übergabe der Befragungsunterlagen bei Entgegennahme der Dienstleistung oder des Produkts durch das zu bewertende Unternehmen sichergestellt. Jeder Befragungsbogen oder Online-Zugang enthält einen einmalig nutzbaren Code, welcher zur einmaligen Teilnahme an der Marktforschung und auch der anschließenden Zufriedenheitsbefragung berechtigt. Das bedeutet: die Befragung kann auf Wunsch der Teilnehmer:innen anonym erfolgen und es ist trotzdem für das zu bewertende Unternehmen gewährleistet, dass ausschließlich – transaktionsgebunden - “echte” Kund:innen teilnehmen. Die Gesamtnote ist eine Durchschnitts-Note, d.h. diese ergibt sich aus der Gesamtsumme der Einzelnoten dividiert durch die Gesamtteilnehmerzahl. Die Gesamtnote wird täglich aktualisiert. Neben dem Gesamtnoten-Wert finden Sie durch Klicken auf das Sternchen auch den durch unser Institut verwendeten Notenschlüssel. Um Manipulationen zu erschweren, laufen unter Beachtung der geltenden Datenschutzbedingungen Prüfprogramme während der Gesamtbefragung. Im Anschluss an die vollendete Teilnahme an der Befragung wird den Teilnehmer:innen fallspezifisch entweder eine kurze Bewertung in Textform anonym oder mit Vornamen und Anfangsbuchstaben des Nachnamens angeboten oder bei einer bestehenden Unzufriedenheit die Möglichkeit zur Klärung des Sachverhalts mit der Geschäftsleitung per Telefon angeboten. Beide Varianten sind optional und können ohne Nutzung weitergeklickt werden.

Möbel May - Mayen

Am Wasserturm 15
56727 Mayen

Kontakt

Telefon: +49(0) 2651 / 95810
Fax: +49(0) 2651 / 43709
Internet: https://moebelmay.de
E-Mail: mayen@moebelmay.de

Anfahrt

Öffnungszeiten

Dienstag	09:30 - 18:30
Mittwoch	09:30 - 18:30
Donnerstag	09:30 - 18:30
Freitag	09:30 - 18:30
Samstag	09:30 - 16:00

Mehr als 2.649.087 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!

Mehr als 42.742 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Möbel May, Möbel May - Mayen

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Die Beratung war ehrlich und kundenorientiert.

Anonymer Kunde 21.07.2024

Große Auswahl an Ausstellungsküchen und fachkompetenter Aufbau der Küche

Klaus G 20.07.2024

Wir bekamen eine wunderschöne Musterküche. Wir hatten einen zusätzlichen Schrank dazu gekauft und die Küche wurde perfekt und sehr ordentlich eingebaut . Alles in allem zur vollsten Zufriedenheit

Anonymer Kunde 14.07.2024

Sehr gute Beratung, schnelle Lieferung und Aufbau. Würde wieder zu Möbel May gehen.

Lilo L 15.06.2024

Qualität der Möbel ausgezeichnet, grosse Auswahl, sehr freundliches Personal

Anonymer Kunde 14.06.2024

Der günstige Preis

Anonymer Kunde 13.06.2024

Beratung, Service und Preisgestaltung.

Anonymer Kunde 06.06.2024

Super Service, toller Preis beim Kauf einer individuell gestalteten Küche . Einen Grill gab es dazu geschenkt. Die Beratung war ausgezeichnet! Lieferung und Anschluss liefen reibungslos. Man konnte mit EC Cash bei den Monteuren bequem von zuhause aus bezahlen, direkt nach der Lieferung.

Stefanie N 28.04.2024

Absolut kompetente, freundliche und individuelle Küchenberatung! Ein großer Dank geht an die Planerin Frau Kemmer, die zum einen extrem geduldig war und zudem noch viele gute Tipps hatte! So eine gute Beratung ist der Grund warum man nicht im Internet bestellt, sondern zum Fachhändler geht!

Nora R 07.03.2024

Sehr gute kompetente Beratung!

Anonymer Kunde 14.02.2024

Das Möbel May bei der Ahrtalflut immer sehr kollant waren und vieles ermöglicht haben. Teilweise auch recht großzügig.

A. C 11.01.2024

Alles zur vollsten Zufriedenheit.

Anonymer Kunde 10.01.2024

Freundliches und sehr kundenorientiertes Möbelhaus. Alle Zusagen wurden eingehalten. Eine Reklamation, im Rahmen der Garantie, wurde zu unserer vollsten Zufriedenheit bearbeitet.

Anonymer Kunde 02.01.2024

Kompetente Beratung Freundliche Mitarbeiter

Anonymer Kunde 16.12.2023

Am besten hat mir die Bedienung im Laden gefallen.Sie hat sich ausführlich Zeit für meine Wünsche genommen.

Hans-Friedrich M 09.12.2023

Ganz toller Geschäftsführer und eine super BeratKung

K R 01.12.2023

Klasse: Beratung, Lieferung und Aufbau kompetent, problemlos und zeitgerecht: Gerne wieder!

Anita S 29.11.2023

Danke ☺️

Anonymer Kunde 29.11.2023

Sehr freundliche, kompetente Beratung. Es wurde sofort auf unsere Wünsche eingegangen. Wir kommen gerne wieder.

Ulrike S 26.11.2023

Fachkundige Beratung Schnelle Auftragsabwicklung Zuverlässige Lieferung Kleine Beanstandungen wurden kundenorientiert behoben

Anonymer Kunde 23.11.2023

json_ld

ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.65

Berechnet aus 517 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 03.01.2017 bis 26.07.2024

Zertifikat Nr.

Status

Zertifiziert seit

Ausgestellt auf

Möbel May - Mayen

Es wurden folgende Wertungen vergeben:

Gesamtbewertungen: 517

Letzte Aktualisierung: 26.07.2024

Weitere Informationen zur Ermittlung der Note und den Teilnehmern der Befragung

Besondere Service-Auszeichnungen

Möbel May - Mayen

Kontakt

Anfahrt

Öffnungszeiten

Das sagen Kunden über Möbel May, Möbel May - Mayen