ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.65

Berechnet aus 612 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 03.01.2017 bis 06.07.2025

Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50

Zertifikat Nr.

57a8a4fc72733216da260000

Status

Gültig

Zertifiziert seit

03.01.2017

Ausgestellt auf

Filiale Möbel May - Mayen

Möbel May - Mayen
Am Wasserturm 15
56727 Mayen
Telefon: +49(0) 2651 / 95810
Fax: +49(0) 2651 / 43709
Internet: https://moebelmay.de
E-Mail: mayen@moebelmay.de

Es wurden folgende Wertungen vergeben:

Sehr gut

324

Gut

206

Befriedigend

Ausreichend

Mangelhaft

Besondere Service-Auszeichnungen

Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.

Mehr

Unser Institut fragt im Zuge der durch unsere Klienten beauftragten Marktforschung kontinuierlich in einer anonymen Kundenbefragung unter anderem auch die Zufriedenheit des Klienten mit der jeweiligen Dienstleistung ab. Diese Befragung findet entweder nach einem herkömmlichen “1= sehr gut bis 5= mangelhaft” - Notenraster oder nach der immer häufiger und international verwendeten “5 Sterne = sehr gut bis 1 Stern = mangelhaft”- Klassifizierung statt. Dabei haben nur tatsächliche Kund:innen die Möglichkeit, ihre Bewertung abzugeben. Dies wird durch die Übergabe der Befragungsunterlagen bei Entgegennahme der Dienstleistung oder des Produkts durch das zu bewertende Unternehmen sichergestellt. Jeder Befragungsbogen oder Online-Zugang enthält einen einmalig nutzbaren Code, welcher zur einmaligen Teilnahme an der Marktforschung und auch der anschließenden Zufriedenheitsbefragung berechtigt. Das bedeutet: die Befragung kann auf Wunsch der Teilnehmer:innen anonym erfolgen und es ist trotzdem für das zu bewertende Unternehmen gewährleistet, dass ausschließlich – transaktionsgebunden - “echte” Kund:innen teilnehmen. Die Gesamtnote ist eine Durchschnitts-Note, d.h. diese ergibt sich aus der Gesamtsumme der Einzelnoten dividiert durch die Gesamtteilnehmerzahl. Die Gesamtnote wird täglich aktualisiert. Neben dem Gesamtnoten-Wert finden Sie durch Klicken auf das Sternchen auch den durch unser Institut verwendeten Notenschlüssel. Um Manipulationen zu erschweren, laufen unter Beachtung der geltenden Datenschutzbedingungen Prüfprogramme während der Gesamtbefragung. Im Anschluss an die vollendete Teilnahme an der Befragung wird den Teilnehmer:innen fallspezifisch entweder eine kurze Bewertung in Textform anonym oder mit Vornamen und Anfangsbuchstaben des Nachnamens angeboten oder bei einer bestehenden Unzufriedenheit die Möglichkeit zur Klärung des Sachverhalts mit der Geschäftsleitung per Telefon angeboten. Beide Varianten sind optional und können ohne Nutzung weitergeklickt werden.

Möbel May - Mayen

Am Wasserturm 15
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Kontakt

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Fax: +49(0) 2651 / 43709
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Öffnungszeiten

Dienstag	09:30 - 18:30
Mittwoch	09:30 - 18:30
Donnerstag	09:30 - 18:30
Freitag	09:30 - 18:30
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Mehr als 3.178.700 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!

Mehr als 52.067 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Möbel May, Möbel May - Mayen

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Einwandfreie korrekte Beratung und Abwicklung der Lieferung und des Austauschs defekter Geräte.

Gert S 06.07.2025

May hat ein sehr ansprechendes Möbelhaus mit einer großen Auswahl an Möbeln in unterschiedlichen Preissegmenten. Dazu kommt aufmerksames, freundliches Personal. Die Dame, die mich und meinen Partner beraten hat, war freundlich, geduldig und kompetent.

Vera S 03.07.2025

Toller und freundlicher Service. Wir fühlten uns immer gut beraten.

Anonymer Kunde 29.06.2025

Sehr freundliches und kompetentes Team im Möbelhaus. Die Auslieferung und Montage war ebenfalls sehr gut.

Anonymer Kunde 26.06.2025

Schnelle Abwicklung meiner Anliegen

Maik. W 12.06.2025

Alle Mitarbeiter mit denen ich in Kontakt kam waren freundlich und hilfsbereit. Weiter so

Anonymer Kunde 12.06.2025

Toller Service vor Ort und besonders nette Auslieferungsmitarbeiter!!

Michael Oster 25.05.2025

Sehr freundliches und kompetentes Team. Von der Beratung/Planung bis hin zur Lieferung/Montage alles bestens.

Achim K 22.05.2025

Super Beratung

Anonymer Kunde 16.05.2025

Danke für ihre Beratung .

Fabio F 26.04.2025

👍🤗

Elke D 24.04.2025

Es wurde auf unsere Wünsche und Vorstellung eingegangen. Alles wurde gut erklärt. Der Aufbau der Küche ist sehr professionell und reibungslos verlaufen. Freundliche Monteure.

Martina N 22.04.2025

Super Service bei tollem Preis-Leistungsverhältnis

Stefan F 17.04.2025

Freundlichkeit aller Beteiligten Verbindlichkeit aller Beteiligten Sehr gute Beratung, vor allem die Geduld der Beraterin

Anonymer Kunde 04.04.2025

Freundliche, kompetente Mitarbeiter im Verkauf ind Auslieferung

Anonymer Kunde 27.03.2025

Gute Beratung und freundliches Personal und guter Service

Anonymer Kunde 16.03.2025

nicht nur das Möbel May eine sehr große Auswahl an Möbel hat, besonders seine Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit in Bezug auf Lieferung liegt wahrscheinlich daran das Möbel May selbst ausliefert. Das hat uns sehr beeindruckt da wir in der Vergangenheit sehr schlechte Erfahrungen mit Speditionen hatte

Susanna M 27.02.2025

Alles super gelaufen

Harald B 27.02.2025

wir waren zufrieden und kommen gerne wieder.

Carsten D 24.01.2025

Es war von der Beratung bis zur Lieferung und Montage unserer Küche alles zur unserer vollsten Zufriedenheit.

Anonymer Kunde 16.12.2024

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KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.65

Berechnet aus 612 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 03.01.2017 bis 06.07.2025

Zertifikat Nr.

Status

Zertifiziert seit

Ausgestellt auf

Möbel May - Mayen

Es wurden folgende Wertungen vergeben:

Gesamtbewertungen: 612

Letzte Aktualisierung: 06.07.2025

Weitere Informationen zur Ermittlung der Note und den Teilnehmern der Befragung

Besondere Service-Auszeichnungen

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»Sehr gut«

Note 1.65

Berechnet aus 612 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 03.01.2017 bis 06.07.2025

Zertifikat Nr.

Status

Zertifiziert seit

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Es wurden folgende Wertungen vergeben:

Gesamtbewertungen: 612

Letzte Aktualisierung: 06.07.2025

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