Zertifikat

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.75

Berechnet aus 4495 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 04.12.2018 bis 26.07.2024

Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50

Zertifikat Nr.

5bacdf3d13598557dd20a487

Status

Gültig

Zertifiziert seit

04.12.2018

Ausgestellt auf

Filiale MöbelCentrale in Schongau

MöbelCentrale in Schongau — MöbelCentrale
Gogoliner Straße 3 – 5
86956 Schongau
Telefon: +49(0) 8861 / 93010
Fax: +49(0) 8861 / 930150
Internet:
https://www.moebelcentrale.de
E-Mail:
info@moebelcentrale.de

Es wurden folgende Wertungen vergeben:

Sehr gut

1783

Gut

2137

Befriedigend

519

Ausreichend

Mangelhaft

Besondere Service-Auszeichnungen

Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.

Mehr

Unser Institut fragt im Zuge der durch unsere Klienten beauftragten Marktforschung kontinuierlich in einer anonymen Kundenbefragung unter anderem auch die Zufriedenheit des Klienten mit der jeweiligen Dienstleistung ab. Diese Befragung findet entweder nach einem herkömmlichen “1= sehr gut bis 5= mangelhaft” - Notenraster oder nach der immer häufiger und international verwendeten “5 Sterne = sehr gut bis 1 Stern = mangelhaft”- Klassifizierung statt. Dabei haben nur tatsächliche Kund:innen die Möglichkeit, ihre Bewertung abzugeben. Dies wird durch die Übergabe der Befragungsunterlagen bei Entgegennahme der Dienstleistung oder des Produkts durch das zu bewertende Unternehmen sichergestellt. Jeder Befragungsbogen oder Online-Zugang enthält einen einmalig nutzbaren Code, welcher zur einmaligen Teilnahme an der Marktforschung und auch der anschließenden Zufriedenheitsbefragung berechtigt. Das bedeutet: die Befragung kann auf Wunsch der Teilnehmer:innen anonym erfolgen und es ist trotzdem für das zu bewertende Unternehmen gewährleistet, dass ausschließlich – transaktionsgebunden - “echte” Kund:innen teilnehmen. Die Gesamtnote ist eine Durchschnitts-Note, d.h. diese ergibt sich aus der Gesamtsumme der Einzelnoten dividiert durch die Gesamtteilnehmerzahl. Die Gesamtnote wird täglich aktualisiert. Neben dem Gesamtnoten-Wert finden Sie durch Klicken auf das Sternchen auch den durch unser Institut verwendeten Notenschlüssel. Um Manipulationen zu erschweren, laufen unter Beachtung der geltenden Datenschutzbedingungen Prüfprogramme während der Gesamtbefragung. Im Anschluss an die vollendete Teilnahme an der Befragung wird den Teilnehmer:innen fallspezifisch entweder eine kurze Bewertung in Textform anonym oder mit Vornamen und Anfangsbuchstaben des Nachnamens angeboten oder bei einer bestehenden Unzufriedenheit die Möglichkeit zur Klärung des Sachverhalts mit der Geschäftsleitung per Telefon angeboten. Beide Varianten sind optional und können ohne Nutzung weitergeklickt werden.

MöbelCentrale in Schongau

Gogoliner Straße 3 – 5
86956 Schongau

Kontakt

Telefon: +49(0) 8861 / 93010
Fax: +49(0) 8861 / 930150
Internet:
https://www.moebelcentrale.de
E-Mail:
info@moebelcentrale.de

Anfahrt

Öffnungszeiten

Montag	09:30 - 19:00
Dienstag	09:30 - 19:00
Mittwoch	09:30 - 19:00
Donnerstag	09:30 - 19:00
Freitag	09:30 - 19:00
Samstag	09:00 - 18:00

Mehr als 2.649.087 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!

Mehr als 42.742 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über MöbelCentrale — MöbelCentrale in Schongau

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Es b leiben keine Wünsche offen.

Anonymer Kunde 17.07.2024

Mir gefällt Ihr ausgewogenes Möbelangebot. Ebenso wie die dazugehörenden Accessoires, so dass man alles perfekt abgestimmt einkaufen kann. Abgerundet wird der Einkauf dann durch den Besuch Ihres Restaurants. Also für mich passt's und ich komme immer wieder gerne.

Ute R 15.07.2024

Weiter so

Werner N 07.07.2024

Gute Beratung

Markus L 07.07.2024

Vom ersten Beratungsgespräch, über die genaue Planung, bis hin zu Einbau und Service waren wir rundum zufrieden. Besonderer Dank gilt dem netten Herrn Bernhard Walter, der mit seiner Erfahrung und guten Ideen unsere Vorstellungen zu 100% umsetzen konnte.

Marco L 05.07.2024

Gute Parkplätze Freundliches Personal Lockere Atmosphäre

Rainer W 02.07.2024

sehr übersichtliches Möbelhaus wo man sehr viel findet und fachlich und freundlich beraten wird

Anonymer Kunde 27.06.2024

Eure Monteure haben mit Freude und Fachkenntniss ihren Einbauauftrag zu unserer zufriedenheit erledigt. Wir sind sehr zufrieden.

Anonymer Kunde 23.06.2024

Wenn wieder, dann nur in Schongau.

Tobias B 23.06.2024

Das Möbelhaus hat unsere Erwartungen übertroffen, insbesondere in Bezug auf die Freundlichkeit des Personals (auch die Monteure!) und Flexibilität beim Wunsch-Liefertermin! Top!

Silke H 12.06.2024

sehr freundliche Beraterin, keine Mühe zuviel.

Anonymer Kunde 06.06.2024

Vor allem wegen den guten Restaurant mit den tollen Frühstück kommen wir immer wieder gerne. :)

Anonymer Kunde 05.06.2024

Sehr freundliche Verkaufs-/Beratungsgespräche; sehr gute, korrekte Auftragsabwicklung mit Einhaltung des zugesagten Liefertermins; Lieferung und Montage top!

Helmut M 28.05.2024

Die Serviceausrichtung dem Kunden gegenüber ist spürbar und so ein Haus vor Ort zu haben ist optimal!!!

Nicole F 20.05.2024

Ich bin sehr zufrieden

Anonymer Kunde 16.05.2024

Sehr freundliche Mitarbeiter Gute Auswahl

Anonymer Kunde 13.05.2024

Sehr kompetentes Möbelhaus. Von der Beratung, Abwicklung, Lieferung und Einbau. Mehrmals praktiziert. Sympatische Alternative zu den anderen Möbelgiganten. Meine Wahrnehmung: Klein aber fein.

Manfred K 11.05.2024

Das Möbelhaus in Schongau ist sehr modern und einladend... Keine Parkplatzsorgen..und schnelle Abholung gewährleistet... Das Restaurant ist sehr zu empfehlen....

Anonymer Kunde 10.05.2024

Die Beratung in der Schlafzimmerabteilung bei Frau Ey ist ausgezeichnet. Immer wieder.

Erwin S 08.05.2024

Tolles Einkaufen, ruhige Atmosphäre und sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter, die sich ehrlich bemühen

Anonymer Kunde 07.05.2024

https://www.service-check.com/bewertungen/kunden/filiale/b83ce7258f/erfahrungen/moebelcentrale/moebelcentrale-in-schongau