Zertifikat

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.72 *

Berechnet aus 232 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 13.06.2017 bis 06.09.2020
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
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Zertifikat Nr.
591af7bf135985752b11d07b
Status
Gültig
Zertifiziert seit
13.06.2017
Ausgestellt auf

Filiale München
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
97
Gut
109
Befriedigend
22
Ausreichend
3
Mangelhaft
1
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
München
Klausnerring 12
85551 Kirchheim-Heimstetten
5ac497a71359850343cc9b31
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Anfahrt
Öffnungszeiten
Montag 10:00 - 19:00
Dienstag 10:00 - 19:00
Mittwoch 10:00 - 19:00
Donnerstag 10:00 - 19:00
Freitag 10:00 - 19:00
Samstag 10:00 - 18:00
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Mehr als 1.368.594 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
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Mehr als 18.159 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!
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Das sagen Kunden über Flamme Möbel — München

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass nur “echte” Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter/in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Ohne die freundliche und kompetente beratung von herrn sözer hätten wir heute immer noch keine küche! die lieferung und der einbau der küche wurden von absoluten fachleuten erledigt!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 29.08.2020

Kompetente beratung, ohne aufdringlich zu sein.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 27.07.2020

Perfekte, individuelle beratung für die gewünschte couch. lieferung erfolgte von zwei super netten mitarbeitern, die die couch sehr vorsichtig und sicher über eine ausziehtreppe in den 2 stock transportiert haben. einfach rundum zufriedenheit, da auf die kundenwünsche perfekt eingegangen wurde.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 22.07.2020

Angenehme beratung, guter aufbauservice

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 23.06.2020

Die montage war hochprofesionell und akribisch. ich bin sehr zufrieden.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 18.06.2020

Zuverlässig-topservice! wir haben möbel fürs schlafzimmer gekauft.die beratung war außergewöhnlich kompetent, freundlich und geduldig.die zustellung vom hilfsbereiten personal rechtzeitig angekündigt.die monteure haben sehr sauber und kompetent den großen schlafzimmerschrank und kommode aufgebaut!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 03.05.2020

Bestes preis-/leistungsverhältnis ohne druck o. bedingungen. alle gewünschten markenhersteller lieferbar (im gegensatz zu den 'platzhirschen'/mitbewerbern!!), alle liefertermine eingehalten, übliche nachbesserungen/endarbeiten wurden bzgl. termin & ausführung eingehalten. gerne wieder!!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 10.04.2020

Wir sind immer wieder sehr zufrieden über die freundliche und kompetente beratung

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 09.04.2020

Gute beratung, sehr pünktlich geliefert und aufgebaut.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 01.04.2020

Das team von flamme möbel münchen ist klasse. das personal ist sehr freundlich und hat mich sehr gut beraten. eine tür von meinem schrank kam leider etwas beschädigt bei mir an. was bei jedem möbelhaus passieren kann. mir wurde umgehend ein ersatz zugesichert und hab es in kurzer zeit erhalten.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 28.03.2020

Die qualität des aubaus der küche.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 26.01.2020

Umfänglich kompetente und sehr flexible beratung zu allen zeiten

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Sehr kompetente fachberater und einen super montageservice

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 15.10.2019

Die sehr kompetente küchenberatung von herrn albrecht hat uns überzeugt. von der beratung bis zum einbau wurde alles perfekt geplant.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 26.09.2019

Vom einkauf bis zur lieferung hat alles gepasst

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 15.06.2019

Sehr kompetente und freundliche beratung. es steht immer ein ansprechpartner zur verfügung.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 26.05.2019

Die atmosphäre, das angenehme stressfreie einkaufen bei besonderem angebot (auswahl & design).

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 26.02.2019

Bei der schrankgestaltung hat die kundenberaterin sehr gute ideen mit eingebracht und ich wurde mit freude betreut.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 27.01.2019

Sehr gute qualität der gelieferten polstermöbel, sehr zu empfehlen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 18.01.2019

Die wirklich ausgezeichnete beratung bei der planung der küche im rahmen des budgets.sehr zuvorkommend und kompetent.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 31.12.2018

Die tolle beratung! wie verschiedene möglichkeiten, was vielleicht besser dazu passt, erfahrungswerte, nicht gleich auf abschuss drängen, beim 2.besuch auf alle fragen geantwortet. unsere tochter hatte zuvor auch eine küche gekauft, die klein und sehr verwinkelt war. ergebnis war toll.

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Von der beratung bis eischließlich dem einbau der küchen war alles professionell ausgeführt

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 22.12.2018

Sehr nett bei der planung und es gab kostenfrei überall kaffee und säfte ... davon können sich die anderen eine scheibe abschneiden!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 30.11.2018

Ruhige atmosphäre bei der man sich ausgezeichnet informieren und beraten kann.

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Sehr freundliches personal

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Perfekte beratung, sehr freundliche mitarbeiter die sich zeit nehmen. man hat das gefühl nicht schnell abgefertigt zu werden. sehr familiäre atmosphäre. ich habe meine traumküche bekommen und werde immer wieder gerne bei flamme einkaufen. vielen dank, dass bei ihnen noch der kunde zählt.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 01.11.2018

Sehr guter service. sowohl im möbelhaus beim besuch selbst, als auch während und nach dem kauf. ich fand es super, nach lieferung angerufen zu werden ob alles gepasst hat und ich zufrieden mit dem kauf bin. weiter so!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 28.10.2018

Freundliche und kompetente beratung von fachpersonal ohne aufdringlichkeit! ein entspanntes einkaufen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 14.09.2018

Sehr freundliche und kompetente beratung.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 16.05.2018

Weiter so mit sehr guter kundenberatung und betreuung .weiterhin guter kundenkontakt auch nach dem kauf, dadurch bereits neue zufriedene kunden vermitteln können ! und das mit ruhigen gewissen.qualität und preis angemessen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 06.05.2018

Bei flamme möbel kann man in aller ruhe einkaufen und sich beraten lassen, es ist kein ringen um einen verkäufer oder stundenlanges warten an der kasse wie in anderen möbelhäusern. bei der gleichen hochwertigen produktauswahl im sortiment. etwas schwer zu finden aber es lohnt sich hinzufahren.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 23.04.2018

Beratung des verkäufers war ausgezeichnet ! liefertermin wurde eingehalten. monteure waren super !

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Prüfe hier und prüfe da, kaufe dann bei c&a - so lautete einst ein werbespruch. das gleiche könnte man zu flamme möbel sagen!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 19.04.2018

Gute beratung. flexible planung.einhaltung des liefertermins und gute 'koordination und information im vorfeld.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 06.04.2018

Kompetente beratung! tolles montageteam!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 18.03.2018

Wir sind aufgrund der positiven kommentare zu flamme möbel gekommen. und es hat sich gelohnt. herr csillik hat uns perfekt beraten und unsere traumküche geplant. die lieferung war auf den tag genau und die montage hervorragend. besser geht nicht. herzlichen dank an das ganze flamme-team.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 10.03.2018

Die freundliche und kompetente beratung durch herrn semmler ist besonders hervorzuheben; die ruhige atmosphäre im möbelhaus um eine überlegte entscheidung zu treffen

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 03.03.2018

Kein massenauflauf/ keine massenabfertigung sondern sehr gute und individuelle beratung. angenehme atmosphäre im haus.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 25.02.2018

Nach schlechten erfahrungen mit der konkurrenz bin ich wieder zu flamme zurückgekehrt.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 01.02.2018

Die schnelle küchenplanung zusammen mit frau radlspeck hat viel spaß gemacht. die lieferung und montage hat super geklappt. wir sind sehr glücklich mit unserer neuen küche. die wohnzimmerplanung mit frau oberle macht laune. es ist toll, welche individuelle ideen sie hat! die beratung ist top!

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Entspannte einkaufsatmosphäre, nette angestellte, keine hektik durch menschenmassen

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 08.01.2018

Der küchenmonteur war super nett und hat seine arbeit sehr gut gemacht.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 20.12.2017

Von der küche, den service und allem begeistert.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 20.12.2017

Die nette beraterin hat uns sehr gut gefallen und auch der lieferwagen für 2 stunden war top.

Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Star empty orange 15.12.2017

Die kompetente, unaufdringliche beratung, verbunden mit einem vernünftigen preis-leistungsangebot, war ausschlaggebend für den einkauf.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 05.12.2017

Freundliche beratung . wirkt sehr familiär

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Sehr freundliche und qualifizierte beratung

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 26.10.2017

Wir sind begeistert von der flexibiltät, dem sehr guten preis-leistungs-verhältnis und der äußerst angenehmen abwicklung.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 06.10.2017

Sehr freundliches personal, fachliche beratung und gute qualität der ware.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 30.09.2017

Wir fühlten uns sehr gut betreut. sie gaben uns wirklich das gefühl, hier ist der kunde noch könig. weiter so! vielen dank!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 16.09.2017

Kundenorientierung

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Ausführliche beratung und berücksichtigung von wünschen

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 03.09.2017

Ausgezeichnete beratung durch einen außerordentlich freundlichen und fröhlichen verkäufer, der schon nach kurzer zeit genau wusste, was wir suchten und uns das dann mit großer geduld tlw. aus katalogen herausgesucht hat, obwohl die stücke nicht in der ausstellung vorhanden waren. perfekt!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 03.09.2017

Sehr nette mitarbeiter!!!!

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Hatten eine sehr kompetente küchenplanerin, die uns eine tolle küche geplant hat.

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Die beratung war umfassend, freundlich und sehr professionell!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 22.08.2017

Sehr zufrieden mit der beratung, große auswahl an möbeln. personal ist sehr bemüht einem zu helfen. allgemein sehr persönlich was flamme möbel auf jeden fall attraktiver macht als andere große möbelhäuser. würde sie immer den anderen vorziehen.

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Der liefertermin wurde extra für uns vorverlegt, obwohl flamme dadurch größere umstände hatte. die küche wurde in rekordzeit aufgebaut - und alles paßte!

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Küchenberatung war exzellent - großes lob an herrn csillik!

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Wenn man fragen per e-mail hat, werden die gleich beantwortet.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 14.07.2017

Hochwertig, qualitativ, funktional!

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