Zertifikat

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.69

Berechnet aus 1691 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 18.12.2018 bis 05.11.2025

Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50

Zertifikat Nr.

5bacdf8e13598557dd20a491

Status

Gültig

Zertifiziert seit

18.12.2018

Ausgestellt auf

Filiale MöbelCentrale in Penzberg

MöbelCentrale in Penzberg — MöbelCentrale
Seeshaupter Str. 68a
82377 Penzberg
Telefon: +49(0) 8856 / 9000
Fax: +49(0) 8856 / 900197
Internet:
https://www.moebelcentrale.de
E-Mail:
penzberg@moebelcentrale.de

Es wurden folgende Wertungen vergeben:

Sehr gut

772

Gut

706

Befriedigend

193

Ausreichend

Mangelhaft

Besondere Service-Auszeichnungen

Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.

Mehr

Unser Institut fragt im Zuge der durch unsere Klienten beauftragten Marktforschung kontinuierlich in einer anonymen Kundenbefragung unter anderem auch die Zufriedenheit des Klienten mit der jeweiligen Dienstleistung ab. Diese Befragung findet entweder nach einem herkömmlichen “1= sehr gut bis 5= mangelhaft” - Notenraster oder nach der immer häufiger und international verwendeten “5 Sterne = sehr gut bis 1 Stern = mangelhaft”- Klassifizierung statt. Dabei haben nur tatsächliche Kund:innen die Möglichkeit, ihre Bewertung abzugeben. Dies wird durch die Übergabe der Befragungsunterlagen bei Entgegennahme der Dienstleistung oder des Produkts durch das zu bewertende Unternehmen sichergestellt. Jeder Befragungsbogen oder Online-Zugang enthält einen einmalig nutzbaren Code, welcher zur einmaligen Teilnahme an der Marktforschung und auch der anschließenden Zufriedenheitsbefragung berechtigt. Das bedeutet: die Befragung kann auf Wunsch der Teilnehmer:innen anonym erfolgen und es ist trotzdem für das zu bewertende Unternehmen gewährleistet, dass ausschließlich – transaktionsgebunden - “echte” Kund:innen teilnehmen. Die Gesamtnote ist eine Durchschnitts-Note, d.h. diese ergibt sich aus der Gesamtsumme der Einzelnoten dividiert durch die Gesamtteilnehmerzahl. Die Gesamtnote wird täglich aktualisiert. Neben dem Gesamtnoten-Wert finden Sie durch Klicken auf das Sternchen auch den durch unser Institut verwendeten Notenschlüssel. Um Manipulationen zu erschweren, laufen unter Beachtung der geltenden Datenschutzbedingungen Prüfprogramme während der Gesamtbefragung. Im Anschluss an die vollendete Teilnahme an der Befragung wird den Teilnehmer:innen fallspezifisch entweder eine kurze Bewertung in Textform anonym oder mit Vornamen und Anfangsbuchstaben des Nachnamens angeboten oder bei einer bestehenden Unzufriedenheit die Möglichkeit zur Klärung des Sachverhalts mit der Geschäftsleitung per Telefon angeboten. Beide Varianten sind optional und können ohne Nutzung weitergeklickt werden.

MöbelCentrale in Penzberg

Seeshaupter Str. 68a
82377 Penzberg

Kontakt

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Fax: +49(0) 8856 / 900197
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Anfahrt

Öffnungszeiten

Montag	09:30 - 19:00
Dienstag	09:30 - 19:00
Mittwoch	09:30 - 19:00
Donnerstag	09:30 - 19:00
Freitag	09:30 - 19:00
Samstag	09:00 - 18:00

Mehr als 3.340.548 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!

Mehr als 54.896 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über MöbelCentrale — MöbelCentrale in Penzberg

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Die Verkaufsberater sind freundlich, kompetent und sehr bemüht!

Anonymer Kunde 05.11.2025

Sehr gute und freundliche Beratung

Anonymer Kunde 27.10.2025

Ausgesprochen freundliche und kompetente Beratung - mit viel Geduld bis zur endgültigen Entscheidung.

Sabine M 24.10.2025

Wir fühlen uns in Ihren Häusern sehr wohl und kommen gerne her

Anonymer Kunde 16.10.2025

Super aufbauservice

Anonymer Kunde 12.10.2025

Sehr guter Service Gerne wieder

Anonymer Kunde 12.10.2025

Sehr gute Beratung. Lieferung schneller als erwartet. Montage super. Gerne komme ich wieder zum Einkauf.

Anonymer Kunde 12.10.2025

Gutes Kauferlebnis

Jennifer M 09.10.2025

Das Angebot der Produkte ist sehr vielfältig. Die Kundenbetreuung ist hervorragend. Wir sind sehr zufrieden.

Anonymer Kunde 09.10.2025

Service und Beratung sehr gut!

Anonymer Kunde 08.10.2025

alles ok

Norbert j 27.09.2025

Parkplatz, Mitarbeiter, Auswahl und die Lage des Möbelhauses sind absolut empfehlenswert. Vielen Dank für die gute Beratung.

Detlev J 22.09.2025

Ganz besonders gefällt mir die kompetente, überaus freundliche und sehr geduldige Beratung.

Lore S 13.09.2025

Freundliches Personal , gute Beratung das Warenangebot hervorragend

Anonymer Kunde 03.09.2025

Die Mitarbeitenden sind ausnahmslos sehr freundlich und professionell.

Anonymer Kunde 31.08.2025

Beratung, Service und Lieferung . Alle sehr nett und kompetent. Dankeschön

Anonymer Kunde 12.08.2025

Sehr freundlich, Guter Service, kann ich empfehlen!

Willi S 06.08.2025

Gutes Angebot und verlässliche Abwicklung von der Bestellung bis zum Möbelaufbau zu Hause!

Anonymer Kunde 20.07.2025

Ausgezeichnete Beratung

Anonymer Kunde 17.07.2025

Sehr gute Verkaufsberatung. Sehr gute Lieferung und Montage

Anonymer Kunde 14.07.2025

https://www.service-check.com/bewertungen/kunden/filiale/3359d51d2c/erfahrungen/moebelcentrale/moebelcentrale-in-penzberg

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Zertifikat Nr.

Status

Zertifiziert seit

Ausgestellt auf

MöbelCentrale in Penzberg — MöbelCentrale

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Es wurden folgende Wertungen vergeben:

Gesamtbewertungen: 1691

Letzte Aktualisierung: 05.11.2025

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Gesamtbewertungen: 1691

Letzte Aktualisierung: 05.11.2025

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