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Ausgezeichneter Service

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Kaufhaus Martini

  • Kölner Straße 4
  • 41812 Erkelenz
  • Hier finden Sie die am SERVICE-CHECK teilnehmenden Filialen.

Privatwirtschaftliches Institut für Service-Optimierung

KUNDENZUFRIEDENHEIT

Sehr gut

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2017

»Sehr gut«

Note 1.7

Berechnet aus 64 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 22.05.2017 bis 12.12.2017

Es wurden folgende Wertungen vergeben:

Sehr gut
27
Gut
29
Befriedigend
8
Ausreichend
0
Mangelhaft
0

Kundenmeinungen

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Das sagen Kunden über Kaufhaus Martini

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter/in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Besonders gut gefällt mir, dass ich zu jedem anlass etwas bei martini finde. ein besuch bei martini ist ein muss wenn ich in der stadt unterwegs bin.

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Kompetente und freundliche beratung. gute und umfangreiche auswahl bei kleidung. aus erkelenz nicht wegzudenken!!

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Ich fühle mich im kaufhaus martini sehr wohl und freue mich über die freundliche und unaufdringliche bedienung.

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Klare kauf- bzw. besuchsempfehlung!

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Sehr angenehme atmosphäre, hilfsbereites personal, übersichtliches angebot, gute ware

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Ich bin sehr zufrieden und gehe gerne bei martin einkaufen.

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Auswahl und qualität von reisekoffern.

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Am kaufhaus martini gefällt mir besonders die tolle betreuung durch das kompetente martini-team. das fängt bei der freundlichen begrüßung an, geht weiter mit diskreten angeboten zur hilfestellung, gefolgt von sehr kompetenter beratung und wird abgerundurch durch einen herzlichen abschied. einmalig!

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Seid jahren kaufen wir hier ein weil die qualität stimmt und gutes personal im geschäft ist.

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Immer freundliches personal, gute warenqualität, vielleicht nur zu wenig auswahl.

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Die verkäuferinnen in der damenbekleidung sind sehr freundlich und ich freue mich immer über das gute angebot an reduzierten artikeln.

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Ganz klar hat mir die nähe des kaufhauses,die kompetente bedienung und das umfangreiche sortiment gefallen. würde immer wieder hier kaufen.

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Die abteilung für schmuck und kinder!

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Es ist schön, dass es in erkelenz ein kaufhaus mit so einem vielfältigen sortiment gibt. hier findet man immer etwas. ich komme gerne wieder!

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Dass das personal in den letzten jahren freundlicher geworden ist. früher wurde man als kunde dort nicht registriert. man hatte eher den eindruck, man störe. das ist nun viel besser.

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Sehr freundliches personal

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Alles immer bestens, verkäuferinnen sehr freundlich und kompetent.

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Angenehme verkaufsatmosphäre nach dem umbau

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Ein haus mit gezielten artikeln

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Vor allem die freundlichen überaus kompetenten mitarbeiter. weiterhin das gut strukturierte sortiment.

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Dich die übersichtliche ausstellung und dekoration werde ich schnell fündig.

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Sehr schöne, qualitativ hochwertige, robuste und praktische kinderkleidung

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Selbst in den letzten sehr heißen tagen fand ich es im kaufhaus sehr angenehm.

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Ordentlich geführtes und hochwertiges geschäft, zu zeiten vieler ramsch - und billigläden.

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Alles ok

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Das sehr gute angebot die nette bedienung, ortsnahes kaufhaus

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Das kaufhaus martini hat sich in den langen jahren, in denen wir dort einkaufen, sehr positiv verändert und ist nun "up to date" !

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Freundlichkeit und hilfsbereitschaft der angestellten

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Sehr schönes kaufhaus

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Ich hatte eine beanstandung bei einer gekauften hose. mir wurde ganz unkompliziert geholfen und eine gutschrift erteilt. das finde ich super gut.

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Öffnungszeiten

Montag 9:30 - 18:30
Dienstag 9:30 - 18:30
Mittwoch 9:30 - 18:30
Donnerstag 9:30 - 18:30
Freitag 9:30 - 18:30
Samstag 10:00 - 15:00