Zertifikat

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.54 *

Berechnet aus 147 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 04.09.2018 bis 24.02.2020

Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50

Zertifikat Nr.

5b59a41313598527b40ed1c8

Status

Gültig

Zertifiziert seit

04.09.2018

Ausgestellt auf

Stöss-Möbel
Schmuckenberger Weg 3-5
32825 Blomberg

Telefon: +49(0) 5235 / 7450
Fax: +49(0) 5235 / 6981
Internet:
https://www.stoess-moebel.de
E-Mail:
info@stoess-moebel.de

Es wurden folgende Wertungen vergeben:

Sehr gut

Gut

Befriedigend

Ausreichend

Mangelhaft

Besondere Service-Auszeichnungen

Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.

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Stöss-Möbel Handels GmbH

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32825 Blomberg

Kontakt

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Öffnungszeiten

Montag	09:00 - 18:30
Dienstag	09:00 - 18:30
Mittwoch	09:00 - 18:30
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Mehr als 1.191.334 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!

Mehr als 15.325 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Stöss-Möbel

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, daß nur “echte” Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter/in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Man nimmt sich zeit für die beratung. sehr freundlich.

Anne N 13.02.2020

Der service, die beratung und montage waren perfekt.

Jan S 09.02.2020

Gute qualität, große auswahl

Anonymer Kunde 07.02.2020

Die angebote und nach auswahl die schnelle und freundliche abwicklung. auch lieferung und montage waren sehr gut.

Anonymer Kunde 01.02.2020

Beratung durch kompetente mitarbeiter und vor allem der kundendienst. der aufbau meines schlafzimmerschrankes hat super geklappt. der monteur hat einen super job gemacht. stöss-möbel jederzeit wieder.

Anonymer Kunde 03.12.2019

Stets gute qualität, guter service, keine nervigen, aufdringlichen verkäufer

Anonymer Kunde 21.11.2019

Wir würden jeder zeit bei stöss möbel wieder neue möbel kaufen da die beratung und der service super freundlich und kompetent ist.

Ina / Gerhard R 20.11.2019

Warum in die ferne schweifen................ bei stöss kann man super möbel greifen!!!

Silvia M 14.11.2019

Ein guter service, bei dem man das gefühl hat, dass tatsächlich kundenzufriedenheit und nicht der schnelle abschluss im fokus stehen. so soll einzelhandel sein.

Christian D 06.10.2019

Sehr zufrieden, gerne wieder.

Anonymer Kunde 02.10.2019

Hier kann man in ruhe und lange suchen und fündig werden

Anonymer Kunde 17.07.2019

Eine gute und unaufdringliche beratung.preisnachlass für nicht komplette lieferung

Anonymer Kunde 17.07.2019

Gute beratung, lieferzeit wie beim kauf genannt, lieferung sehr gut,

Gaby M 24.05.2019

Eine gute auswahl, individuelle beratung und freundliches personal sowie gute und eingehaltene terminierung. ich bin rundum zufrieden mit meiner neuen küche! vielen dank dafür!

Nadja S 22.05.2019

War alles super von kauf bis montage

Karl F 26.04.2019

Ich fühlte mich kompetent und sehr freundlich beraten . auch änderungen des auftrags wurde sofort und unkompliziert ausgeführt.

Waltraud R 05.04.2019

Stössmöbel immer wieder gerne!

Anonymer Kunde 05.04.2019

Die planung, lieferung und der aufbau der küche wahren hervorragend. ich habe hier meine traum küche erstellt/ erhalten.

Janine M 20.03.2019

Freundliche, zuvorkommende beratung und verkauf. wunschliefertermin war möglich.

Anonymer Kunde 05.03.2019

Ich würde ausgezeichnet beraten und die qualität und der gute rabatt haben mich überzeugt. geliefert würde nach vorheriger absprache pünktlich und die möbel würden sogar bis ins dachgeschoss gebracht. ich bin absolut zufrieden.

Anonymer Kunde 19.02.2019

Sehr gute beratung! die verstehen was von ihrem geschäft :-)

Anonymer Kunde 15.02.2019

Freundlich, aufmerksamkeit

Anonymer Kunde 04.02.2019

Sehr freundliche und kompetente beratung. große und vielfältige auswahl an artikeln/ möbeln. warenauslieferung wie terminlich vereinbart. toller und freundlicher service vor ort beim aufbauen der möbel. preis-leistungsverhältnis ebenfalls gut bis sehr gut (v.a. bei angeboten/ ausstellungsstücken).

Anonymer Kunde 26.01.2019

Kunden können sich in ruhe umsehen erst auf anfrage wird man beraten. sehr positiv

Vanessa S 09.01.2019

Wir waren bisher immer sehr zufrieden.

Thomas M 12.12.2018

Super preise, super service.

Anonymer Kunde 30.11.2018

Gutes warensortiment auch bei dekoartikeln.grosse auswahl an küchen.

Anonymer Kunde 22.11.2018

Ich bin sehr zufrieden. das boxspringbett ist toll und der aufbauservice war mehr als nur service. vielen dank nochmal!

Günter P 12.11.2018

Nicht aufdringlich, wie in manch anderen möbelhäusern. wenn man sagt, dass man nur schauen möchte, wird man in ruhe gelassen...braucht man jedoch hilfe / beratung bekommt man diese freundlich und kompetent.

Birgit R 11.11.2018

Eine superfirma. weiter so!!!!

Conny A 06.11.2018

Gute kundenberater

Anonymer Kunde 30.10.2018

War alles super!

Birgit B 02.10.2018

Beratung, preis- leistung, nah im umkreis

Jessica B 28.09.2018

Unaufdringliche, gute beratung und kompetenz!

Anke H 28.09.2018

Danke für die nette beratung

Anonymer Kunde 24.09.2018

Sehr große auswahl, tolle beratung, viel geduld, wenn man sich nicht gleich entscheiden kann - so macht möbelkaufen spaß!

Anonymer Kunde 15.09.2018

Bin immer wieder zufrieden. große auswahl zu niedrigen preisen, nicht nur bei möbeln sondern auch in der sehr ansprechenden boutique mit vielen schönen ideen zum dekorieren. sehr gute beratung. alle mitarbeiter sind immer sehr freudlich und hilfsbereit.

Brigitte N 11.09.2018

Super auswahl. meine polstergarnitur war vorrätig und wurde gleich am nächsten tag geliefert. sehr guter service. fraundliche und kompetente mitarbeiter.

Eyck W 11.09.2018

Herr stöss hat meine vorstellungen und wünsche für meine einbauküche sehr gut und kreativ umgesetzt. ich habe meine wunschküche zu einem sehr guten preis bekommen. super montage. freundliches personal.

Sabine R 11.09.2018

Sehr gute fachliche und freundliche beratung. große auswahl. keine komplizierte preisberechnung, sondern nachvollziehbare preise. sehr guter service. werde ich weiter empfehlen.

Karin K 11.09.2018

Sehr freundliche und kompetente beratung. preis/leistung sehr gut. kaufe gern wieder.

Jörg W 11.09.2018

Wir sind stammkunden von möbel stöss. uns überzeugt immer wieder die sehr gute beratung und der preis. die küchenmontage hat super geklappt. vielen dank.

Martina R 11.09.2018

Die beratung war top. der für uns wichtige liefertermin (umzug) wurde wie zugesagt, eingehalten. wir haben preis verglichen. stöss hat für uns besten und ehrlichsten preis. die monteue waren sehr freundlich und kompetent. eine kleine reklamation (kratzer an einer tür) wurde sehr schnell erledigt.

Cathleen R 11.09.2018

Unsere küche hat einen sehr komplizierten grundriss und wir eine konkrete preisvorstellung. mit hilfe des küchenberaters herrn tarras haben wir eine für uns eine idividuelle lösung gefunden, die auch in unserem preislichen rahmen blieb. wir haben viel gesucht und sind bei stöss fündig geworden.

Marlies M 11.09.2018

Sie haben ein sehr schönes sortiment an deko-artikeln. wunderbar ansprechend gestaltet.

Anonymer Kunde 09.09.2018

Sie haben jede frage beantwortet und hatten immer zeit für einen.