Zertifikat

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.52

Berechnet aus 3842 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 26.06.2015 bis 06.01.2026
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
5588313e0df72e941b0001ce
Status
Gültig
Zertifiziert seit
26.06.2015
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
2213
Gut
1331
Befriedigend
255
Ausreichend
31
Mangelhaft
12
Besondere Service-Auszeichnungen
Bild der Auszeichnung
Bild der Auszeichnung
Bild der Auszeichnung
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 3.432.437 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 56.304 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!
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Das sagen Kunden über Möbel Urban

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

sehr persönlich, individuell, sehr kompetentes team, einfach rundherum zufrieden!

25.12.2025

sehr guter service, beratung und aufbau. sie kamen mit den roten auslegern. urban sehr sauberer aufbau der möbel. freundliche handwerker.

21.12.2025

mir hat ganz besonders die überaus freundliche und hilfreiche beratung im hause von möbel-urban sehr gut gefallen. auch die lieferung und montage hat prima funktioniert. die arbeiten sind korrekt und sehr ordentlich ausgeführt worden. der verpackungsmüll wurde mitgenommen, alles sauber hinterlassen.

20.12.2025

gute beratung, gute terminabstimmung und guter lieferservice.

17.12.2025

beratung, engagement, lieferung, qualität der montage

11.12.2025

besonders hat uns gefallen: beratung, engagement, lieferung, montage.

11.12.2025

der berater war kompetent, freundlich und hat sich viel zeit genommen.

11.12.2025

bei möbel urban findet man eine große auswahl und wird sehr freundlich und zielorientiert beraten. die lieferung war sehr zuverlässig und das preis-leistungsverhältnis ist gut. hier haben wir immer beste qualität gekauft.

10.12.2025

wir waren von herrn matern begeistert, der zu keiner zeit aufdringlich war. wir hatten uns schon festgelegt, wie es aussehen soll, nach der beratung allerdings unsicher und haben uns bedenkzeit erbeten. am nächsten tag haben wir alles umgeändert, es wurde alles sehr freundlich erledigt.

09.12.2025

die beratung von herrn mattern war außergewöhnlich und zu einer zufriedenen ksufentscheidung geführt

06.11.2025

immer wieder eine überragende und vor allem freundliche beratung durch die mitarbeiter und natürlich ein super preis-leistungsverhäsltnis in einem so tollen laden mit dem gefühl zu hause zu sein.

06.11.2025

weiter so, das gesamte haus macht einen sehr guten eindruck! vielen dank dafür!

27.10.2025

tolle beratungskompetenz in bisher allen kennengelernten abteilungen (herr dierkes und frau güven explizit!), gute rabatte, herausragender aufbauservice!

25.10.2025

sehr angenehme atmosphäre , tolle möbel , hervorragende und freundliche beratung

23.10.2025

der einkauf war sehr harmonisch.

22.10.2025

fa. urban mit herrn laux und dem ausgezeichneten meister monteur ist besonders gut.

21.10.2025

die sehr ausführliche beratung sowie ein sehr gutes gefühl nach dem kauf.

16.10.2025

alles bestens

15.10.2025

super qualität, super beratung, super service, gerne wieder

12.10.2025

die auswahl, die sehr gut beratung, die termin gerechte lieferung und die sehr freundlichen monteure die alles sauber wieder verlassen haben!

10.10.2025

https://www.service-check.com/bewertungen/kunden/f11ed78eee/erfahrungen/moebel-urban