Zertifikat

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.53

Berechnet aus 3437 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 26.06.2015 bis 14.04.2024
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
5588313e0df72e941b0001ce
Status
Gültig
Zertifiziert seit
26.06.2015
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
1936
Gut
1218
Befriedigend
244
Ausreichend
28
Mangelhaft
11
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 2.501.974 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 40.212 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Möbel Urban

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

beratung war sehr gut! frau schütz, die für den liefertermin zuständig war war sehr , sehr gut . sie ist ein mensch, sie weiss wo rauf es ankommt !!!! der aufbau und die entsorgung der verpackung waren super gut!

01.04.2024

das gesamtpaket aus ausgezeichneter beratung, preis, qualität und service hat uns komplett überzeugt.

23.03.2024

due beratung war angenehm, konstruktiv und sachorientiert. es bestand nicht der eindruck etwas aufgedrängt zu bekommen. die monteure waren ausserordentlich freundlich, kompetent und sorgfältig

22.03.2024

freundliche atmosphäre große, aber übersichtliche auswahl sehr gute beratung

21.03.2024

wir hatten eine überaus kompetente und angenehme beratung. die auslieferung und montage war ebenfalls, wie immer, ausgezeichnet (im fachlichen, wie im persönlichen)

20.03.2024

exzellenter service, sehr freundliche und kompetente mitarbeiter, schnelle und unkomplizierte lösung des anliegens. einfach spitze!

18.03.2024

beratung und lieferung war sehr gut.

17.03.2024

alles zur zufriedenheit abgelaufen.

14.03.2024

sehr nette mitarbeiter und gute beratung

10.03.2024

man wird beraten und nicht überredet.

07.03.2024

die auslieferung und montage hat wunderbar funktioniert. die monteure haben eine sehr gute arbeit geleiset und ein sensationelles resultat erzielt mit ihrer arbeit. qualitativ ist alles sehr hochwertig und die bearbeitung erfolgte ohne probleme. eine absolute weiterempfehlung!

01.03.2024

super beratung, einfache bezahlung und topp lieferung bis in das zimmer im 2. stock!

29.02.2024

sehr gute einrichtungsberater ,ich bin sehr zufrieden mit meiner einbauküche,und jetzt mit dem schlafzimmerschrank,alles sehr gute qualität, ich hatte eine sehr gute fachberatung.

28.02.2024

die beratung war zur vollsten zufriedenheit. mir wurde direkt ein möbelstück gezeigt, dass allen meinen wünsche entsprach. die lieferung und aufbau erfolgte sehr pünktlich, schnell und sauber. mir wurden alle funktionen gut erklärt.

25.02.2024

die lokalität und freundliche atmosphäre bei der küchenplanung.

21.02.2024

urban ist kein billiganbieter. man bekommt gute qualität zu vernünftigen preisen. sehr guter liefer- und aufbauservice, freundliche und kompetente beratung.

19.02.2024

möbel urban ist sehr zu empfehlen. kompetente, ausführliche beratung. gutes preis-leistungs-verhältnis

09.02.2024

nettes,kompetentes personal.

09.02.2024

beratung, lieferzeit und der gesamte einbau / austausch war sehr gut. wir waren angenehm überrascht über die gute gesamtabwicklung.

07.02.2024

die verkäufer waren sehr freundlich & hat uns gut informiert. wir sind immer gut bei der firma urban zu recht gekommen

04.02.2024