Zertifikat

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.54

Berechnet aus 3210 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 26.06.2015 bis 01.06.2023
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
5588313e0df72e941b0001ce
Status
Gültig
Zertifiziert seit
26.06.2015
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
1797
Gut
1137
Befriedigend
238
Ausreichend
27
Mangelhaft
11
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 2.103.565 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 33.663 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Möbel Urban

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Weiter so dann ist es alles gut....so habe ich es empfunden. dankeschön!

29.05.2023

Freundlich, kompetent, zuverlässig. in dieses möbelhaus gehe ich gerne.

18.05.2023

Top beratung!! sehr freundliches umfeld

17.05.2023

Wir sind mit der beratung und ausführung unserer bestellung äußerst zufrieden . dank sehr netter und kompetenter beratung haben wir genau die wohnlandschaft gefunden, die wir uns für unser wohnzimmer vorgestellt hatten. wir empfehlen das möbelhaus urban sehr gerne wie immer weiter.

17.05.2023

Ein einkauf bei möbel urban ist bestens, kann ich nur weiter empfehlen

16.05.2023

Entspannter einkauf in angenehmer atmosphäre und ausgezeichneter beratung. ein sehr zu empfehlendes möbelhaus mit stil.

16.05.2023

Die super nette beratung

15.05.2023

Wir sind in die bettenabteilung gekommen, da war mein erster gedanke, hier kaufen wir unser schlafzimmer. alles perfekt, hatten nicht das gefühl hier muss platz gemacht werden. der verkäufer war sofort für uns da, aber nicht aufdringlich. danach lief alles super, bestellung,lieferung, montage.

12.05.2023

Die hervorragende kundenfreundliche beratung und professionelle betreuung des verkäufers. sehr übersichtliche und dabei hochwertige und saubere ausstellungsräume. fragen nach technische details wurden professionell beantwortet. lieferung und montage erfolgten problemlos und schnell

12.05.2023

Kompetente und zielführende beratung, super termintreue, tolles aufbauteam - gern wieder!

08.05.2023

Wir waren sehr zufrieden !!

07.05.2023

Freundliches möbelhaus mit kompetenter beratung und guter termintreue. gerne wieder.

05.05.2023

Kompetente und kundenorientierte beratung sowie erstklassige abwicklung bis hin zu lieferung und aufbau. gerne immer wieder!

23.04.2023

Sehr gute beratung war kaufentscheidend

21.04.2023

Top service, der kunde ist hier wahrlich noch könig. und das bei erstklassiger produktqualität und großer auswahl.

14.04.2023

Erstklassige, unaufdringliche und sehr freundliche beratung. preisliches entgegenkommen.

14.04.2023

Pünktliche und fachgerechte lieferung und aufstellung der möbel

14.04.2023

Besonders haben uns die auswahl- und kombinationsmöglichkeiten bezüglich polsterung, armlehne , sitzfestigkeit und füße gefallen. die qualität scheint zu stimmen und wir fühlten uns gut beraten. auch bei der lieferung waren die mitarbeiter sehr freundlich und umsichtig

13.04.2023

Absolut zu empfehlen, wenn man sich für lange zeit schöne möbel kaufen möchte.

27.03.2023

Wieder super!!!

26.03.2023