Zertifikat

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.53

Berechnet aus 3485 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 26.06.2015 bis 15.06.2024
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
5588313e0df72e941b0001ce
Status
Gültig
Zertifiziert seit
26.06.2015
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
1969
Gut
1233
Befriedigend
244
Ausreichend
28
Mangelhaft
11
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 2.593.497 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 41.762 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Möbel Urban

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

ausgezichnte beratung, lieferung und service

15.06.2024

exzellente beratung, kein aufdringliches verkäufer-verhalten. preis-leistungsverhältnis stimmt. lieferzusagen werden eingehalten.

14.06.2024

hervorragende beratung durch frau stötzel. sie ist auf slle wünsche eingegangen.

02.06.2024

die planung und beratung durch herrn laux war hervorragend, der aufbau der küche war ebenfalls super zufriedenstellend

02.06.2024

die (ausstellungs-)küche war wie für uns gemacht! zudem haben wir eine sehr freundliche und kompetente beratung - in unserem fall durch frau bossert - erfahren. die abwicklung verlief planmäßig und reibungslos! die monteure haben schnell und sauber gearbeitet. wir sind sehr zufrieden!

31.05.2024

zuvorkommende beratung und bedienung. sehr freundliches und hilfsbereite personal. gepflegte atmosphäre.

25.05.2024

geschmackvolle möbel und deko, unglaublich freundliche mitarbeiter- immer wieder 1. wahl beim möbelkauf!

24.05.2024

wichtig ist mir, geschäfte am ort bad camberg zu unterstützen. hat gut geklappt. danke!

24.05.2024

sehr freundlich, fachpersonal ohne arrogantes auftreten.

23.05.2024

sehr gute und ausführliche beratung. es wird auf die kundenwünsche eingegangen und die planung wird sehr gut umgesetzt.

18.05.2024

sehr kompetente und freundliche beratung. planbarkeit und flexibilität bei der lieferung. pünktliche auslieferung. aufbau professionell, sauber und ordentlich ohne mängel, beschädigungen oder schmutz. sehr freundliche und sachverständige monteure! gerne jederzeit wieder.

14.05.2024

wir sind komplett zufrieden

11.05.2024

freundliche mitarbeiter, guter lieferservice.

28.04.2024

herr matern hat uns sehr freundlich und kompetent beraten. sehr schnelle lieferung.

26.04.2024

die fachleute in der beratung

21.04.2024

die beratung ist herausragend gut, erfolgt mit zeit und großem interesse an zufriedenen kund:innen!

20.04.2024

wir sind mit möbel urban absolut zufrieden. von dem ersten eindruck über die ausstellung bis hin zur lieferung alles prima.

18.04.2024

beratung war sehr gut! frau schütz, die für den liefertermin zuständig war war sehr , sehr gut . sie ist ein mensch, sie weiss wo rauf es ankommt !!!! der aufbau und die entsorgung der verpackung waren super gut!

01.04.2024

das gesamtpaket aus ausgezeichneter beratung, preis, qualität und service hat uns komplett überzeugt.

23.03.2024

due beratung war angenehm, konstruktiv und sachorientiert. es bestand nicht der eindruck etwas aufgedrängt zu bekommen. die monteure waren ausserordentlich freundlich, kompetent und sorgfältig

22.03.2024