Zertifikat

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.57 *

Berechnet aus 2738 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 26.06.2015 bis 03.12.2021
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
5588313e0df72e941b0001ce
Status
Gültig
Zertifiziert seit
26.06.2015
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
1483
Gut
982
Befriedigend
230
Ausreichend
27
Mangelhaft
11
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 1.759.482 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 24.615 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Möbel Urban

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, daß nur “echte” Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter/in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Flair und deko sowie die durchweg freundlichen und aufmerksamen mitarbeiter bei möbel urban heben sich deutlich von den anderen von mir besuchten möbelhäusern ab.

02.12.2021

Die super tolle beratung von herrn matern

01.12.2021

Die beratung war immer sehr kompetent und freundlich. wir sind mit den gekauften möbeln sehr zufrieden auch nach längerer zeit.

29.11.2021

Große auswahl - guter service - lieferung zum versprochenen zeitpunkt - fachgerechter, sauberer aufbau

28.11.2021

Freundliche und kompetente beratung, gute auswahl, immer wieder gerne!

24.11.2021

Ich war für die beratung sehr dankbar und die netten lieferanten,und die pünktlichkeit der lieferung !!! 👍

17.11.2021

Ausstellungsbereich überschaubar, jedoch für jeden geschmack etwas dabei. gute beratung und faires preis-/leistungsverhältnis.

16.11.2021

Große auswahl, auch für den nicht so großen geldbeutel. besonders schön - man findet immer etwas in der geschenkartikel-/deko-abteilung.

14.11.2021

Übersichtlich - sehr gute beratung - gute anlieferung

12.11.2021

Die beratung hat mir sehr gut gefallen.

07.11.2021

Der freundliche mitarbeiter. qualität und auswahl sehr gut.

05.11.2021

Ich habe diese bewertung für + mit meiner mutter vorgenommen. mein argument zur suche nach den polstermöbeln war, diese vorher zu testen: sitzkomfort, stoffgefühl etc. und möbel urban hat dieses argument zu 100% erfüllt, denn ohne beratung weiß man nicht, was man tut. 1a- beratung, gerne wieder.

04.11.2021

Freundlich und fachlich gute beratung . guter. kundenfreundlicher service .

04.11.2021

Wir sind seit vielen jahren kunde bei möbel-urban und sind immer sehr zufrieden. wir wohnen in bad camberg und deshalb haben wir auch keine weite anfahrt, was natürlich auch ein vorteil ist.

03.11.2021

Sehr freundliches und fachkundiges personal kann ich nur empfehlen. die mitarbeiter nehmen sich bei der beratung genug zeit und sind auch jederzeit bei rückfrage weiterhin ansprechbar. lieferung erfolgte problemlos zur angegebenen zeit.

02.11.2021

Bei der planung und dem kauf meiner einbauküche haben mich sehr freundliche mitarbeiter, kompetente beratung, schnelle und exakte informationen, flexibilität bei den terminvereinbarungen sowie ein kompetentes montageteam sehr zufrieden gestellt.

02.11.2021

Die planung und beratung erfolgt bei möbel urban immer sehr professionell. man nimmt sich für die kunden zeit und geht sehr individuell auf deren wünsche ein. sehr guter service!

30.10.2021

Sehr gute qualität der möbel

20.10.2021

Sehr angenehmes einkaufen mit perfekter beratung!

19.10.2021

Möbel urban hat eine sehr gute auswahl und sehr gute qualität an möbeln. die beratung ist sehr freundlich und sehr nett. man bekommt nichts aufgeschwatzt wenn man nichts haben will. wir kommen sehr gerne wieder zu möbel urban.

14.10.2021