Zertifikat

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.53

Berechnet aus 3410 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 26.06.2015 bis 01.03.2024
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
5588313e0df72e941b0001ce
Status
Gültig
Zertifiziert seit
26.06.2015
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
1923
Gut
1205
Befriedigend
243
Ausreichend
28
Mangelhaft
11
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 2.434.567 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 39.081 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Möbel Urban

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

super beratung, einfache bezahlung und topp lieferung bis in das zimmer im 2. stock!

29.02.2024

sehr gute einrichtungsberater ,ich bin sehr zufrieden mit meiner einbauküche,und jetzt mit dem schlafzimmerschrank,alles sehr gute qualität, ich hatte eine sehr gute fachberatung.

28.02.2024

die beratung war zur vollsten zufriedenheit. mir wurde direkt ein möbelstück gezeigt, dass allen meinen wünsche entsprach. die lieferung und aufbau erfolgte sehr pünktlich, schnell und sauber. mir wurden alle funktionen gut erklärt.

25.02.2024

die lokalität und freundliche atmosphäre bei der küchenplanung.

21.02.2024

urban ist kein billiganbieter. man bekommt gute qualität zu vernünftigen preisen. sehr guter liefer- und aufbauservice, freundliche und kompetente beratung.

19.02.2024

möbel urban ist sehr zu empfehlen. kompetente, ausführliche beratung. gutes preis-leistungs-verhältnis

09.02.2024

nettes,kompetentes personal.

09.02.2024

beratung, lieferzeit und der gesamte einbau / austausch war sehr gut. wir waren angenehm überrascht über die gute gesamtabwicklung.

07.02.2024

die verkäufer waren sehr freundlich & hat uns gut informiert. wir sind immer gut bei der firma urban zu recht gekommen

04.02.2024

die berater und verkäufer haben zeit und gehen auf meine wünsche ein.

23.01.2024

die erfolgte beratung und der liefer-/montagedienst waren ausgezeichnet und kompetent.

08.01.2024

wir haben nun mittlerweile bei größeren anschaffungen immer bei möbel urban angefangen zu schauen. auch wenn es dort keine billigware gibt, so ist die ware auch aus meiner erfahrung von guter qualität. im gegensatz zu den großen mitbewerbern, fühle ich mich bei urban einfach wohl.

06.01.2024

gute kundenorientierte beratung und verkauf

05.01.2024

sehr freundlich fachliche gute beratung.

05.01.2024

gute beratung und sehr freundliches personal. gute sortimentauswahl und für alle preisklassen.

05.01.2024

möbel urban - so wie ich mir ein möbelgeschäft vorstelle - sehr gute beratung bei hoher qualität, ohne das preis-leistungsverhältnis aus den augen zu verlieren!

30.12.2023

möbel-urban ist immer die erste adresse für uns, wenn wir neue möbel suchen. hier stimmt alles. die mitarbeiter sind freundlich, hilfsbereit und kompetent, wir wurden immer gut beraten.

29.12.2023

wir kaufen immer wieder gerne bei möbel-urban, auch weil wir selbst aus bad camberg sind und deshalb keine weite anfahrt haben und weil wir immer gut beraten werden und das ganze umfeld stimmt.

29.12.2023

beratung

26.12.2023

sehr angenehm, örtliche nähe, qualität, service

09.12.2023