Zertifikat

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.56

Berechnet aus 3035 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 26.06.2015 bis 27.09.2022
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
5588313e0df72e941b0001ce
Status
Gültig
Zertifiziert seit
26.06.2015
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
1662
Gut
1088
Befriedigend
241
Ausreichend
28
Mangelhaft
11
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 2.028.766 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 29.286 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Möbel Urban

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Ausgezeichneter service, tolle beratung, immer zuverlässig in den aussagen

27.09.2022

Freundliche, engagierte und kompetente beratung mit einhaltung der lieferzeiten und vertragsbedingungen.

25.09.2022

Die beratung war ausgezeichnet!

18.09.2022

Sehr gutes fachgeschäft mit einer wirklich guten beratung

16.09.2022

Möbel urban bietet sehr freundlichen service und fachkompetente beratung. die lieferung und montage war ausgezeichnet.

16.09.2022

Von der beratung bis zur lieferung und aufbau ausgezeichnet

14.09.2022

Super beratung beim küchenkauf sowie pünktliche lieferung und montage.

31.08.2022

Gute beratung, lieferung u aufbau ausgezeichnet, nichts zu bemängeln

18.08.2022

Sehr gute und freundliche beratung, hervorragende lieferung und einbau, super service!

18.08.2022

Qualität und der wunsch, kunden glücklich zu machen!

16.08.2022

Bei möbel urban ist man bestens aufgehoben

12.08.2022

Möbel urban ist ein lokales, gut geführtes und im positiven sinne übersichtliches möbelhaus mit guter beratung und einem angemessenen preis-leistungs-verhältnis.

09.08.2022

Sehr kompetente und freundliche beratung.gute auswahl. wir haben sicher nicht das letzte mal bei möbel urban gekauft. dies ist für uns immer die erste stelle an der wir mit der möbelsuche beginnen.

07.08.2022

Sehr freundliches personal .gute beratung .lieferung und montage super.mit allem sehr zufrieden .

01.08.2022

Uns hat besonders gut gefallen, die sehr freundliche und kompetente beratung und planung unserer küche. auch die monteure waren sehr nett und freundlich und haben die arbeit schnell und ordentlich erledigt.

29.07.2022

Sehr gute beratung. immer freundlich

28.07.2022

Von der auswahl, dem beratungsgespräche, bis hin zur lieferung war alles wie immer hervorragend. wir würden daher auch bei weiteren neuanschaffungen, möbel urban mit in die engere auswahl einschließen.

25.07.2022

Tolles möbelhaus. gute auswahl und tolle beratung. lieferung erfolgte zum genannten termin und der aufbau erfolgte kompetent und zu unserer vollen zufriedenheit. immer wieder gerne.

12.07.2022

Sehr kompetente und freundliche beratung

09.07.2022

Ich kaufe hier seit 15 jahren ein und bin immer wieder sehr zufrieden. die kundenberater halten wort und sind sehr professionell aufgestellt. klar gibt es hier keine ikea-produkte, dafür ist man als kunde keine nummer, sondern wird als persönlichkeit ernst genommen und wertgeschätzt. weiter so!

06.07.2022