Zertifikat

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.52 *

Berechnet aus 1473 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 05.09.2016 bis 15.04.2021
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
57a851b772733201f98a0000
Status
Gültig
Zertifiziert seit
05.09.2016
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
805
Gut
562
Befriedigend
91
Ausreichend
7
Mangelhaft
1
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Möbel Schuh
Industriestr. 8
54497 Morbach
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Öffnungszeiten
Dienstag 09:30 - 19:00
Mittwoch 09:30 - 19:00
Donnerstag 09:30 - 19:00
Freitag 09:30 - 19:00
Samstag 09:30 - 16:00
Mehr als 1.560.244 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 21.154 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Möbel Schuh

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, daß nur “echte” Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter/in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Ein tolles einkaufserlebnis mit der ganzen familie! riesenauswahl, moderne und großzügige verkaufsräume und unaufdringliche, sehr nette, geduldige und kompetente beratung. genau so stelle ich mir einen möbelkauf vor, wenn es etwas "richtiges" sein soll! bis zum nächsten mal!

13.04.2021

Haben schon viele erfahrungen mit möbelhäusern gemacht und wissen nach den jetzigen geschäftsbeziehungen mit möbel schuh, dass wir in zukunft keine weiteres mehr brauchen werden. wir haben einiges gekauft und sind nach lieferung und einbau uneingeschränkt zufrieden.

08.04.2021

Sehr freundlicher verkäufer. trotz corona-beschränkungen konnten wir uns unter einhaltung der regeln im möbelhaus informieren und eine couch aussuchen. hervorragende betreuung nach einer reklamation. der liefertermin wurde eingehalten und die couch von den freundlichen monteuren aufgestellt.

07.04.2021

Die freundliche beratung durch ihre auszubildende und, als eine frage auftauchte, die prompte und kompetente unterstützung ihrer mitarbeiter.

02.04.2021

Wir kamen als neu-kunden zu schuh "nur um mal schauen". eine rückfrage an einen fachberater führte aufgrund der stets unaufdringlichen, äußerst freundlichen beratung mit riesiger geduld zu einem 4-stündigen großeinkauf und zum kauf einer einbauküche. auch die disposition und auslieferung super! wow!

26.03.2021

Bei möbel-schuh ist man jederzeit willkommen. hier wird man sehr freundlich empfangen und kompetent beraten. für jede frage gibt es eine passende möglichkeit der gestaltung. die geplanten lieferzeiten konnten bei unseren bestellungen jederzeit eingehalten bzw. teilweise noch beschleunigt werden.

21.03.2021

Ich bin mit der ganzen abwicklung des möbelkaufs, von der beratung bis zum einbau der möbel, sehr zufrieden. ich würde jederzeit nochmal bei möbel schuh einkaufen.

21.03.2021

Die netten kompetenten mitarbeiter-berater ,ohne aufdringlich zu sein, haben mir sehr gut gefallen.

21.03.2021

Möbel schuh ist ein überschaubares einrichtungshaus mit einer geschmackvollen möbelauswahl. das personal ist sehr freundlich und zuvorkommend.

16.03.2021

Der tolle service und die fantastische ausstellung im haus. rundum sehr zufrieden. immer wieder gerne. würde schon weiter empfohlen.

16.03.2021

Sehr kompetente und freundlichen mitarbeiter. genug auswahl, dennoch verliert man nicht den überblick in der ausstellung oder wird sogar vom riesigen angebot „erschlagen“.

16.03.2021

Die große auswahl an qualitativ hochwertigen möbeln, kombiniert mit sehr kompetenter beratung hat mir sehr gut gefallen.

15.03.2021

Exzellente beratung, ausgezeichnete qualität und das bei einem super preis-leistungs-verhältnis!

09.03.2021

Hallo, ich wurde nett im laden empfangen. die frage nach einer bestimmter beraterin konnte schnell erfüllt werden. die beratung war kompetent und konnte mich in allen einzelheiten überzeugen. fragen wurde ausführlich erörtert und gelöst. ich war überzeugt, meinen traumsessel gefunden zu haben.

04.03.2021

Von der überaus freundlichen beratung mit guten, kompetenten ideen bis hin zur perfekten sauberen und unkomplizierten montage sind wir sehr zufrieden und so glücklich mit unserer neuen küche!

01.03.2021

Wir wurden bei unseren käufen von herrn barela sehr kompetent und geduldig beraten. wir fühlten uns nie gezwungen eine schnelle entscheidung zu treffen.

01.03.2021

Kompetente beratung, preis-leistung stimmt, sehr nette monteure

26.02.2021

Großartiges angebot und stets kompetente beratung. insbesondere beim letzten kauf (polstermöbel) wurden wir von der beraterin monika kirschke hervorragend und kompetent bezüglich der unterschiede der polstermöbel und zu sitzhärten beraten. ein großes lob an frau kirschke!!! jederzeit gerne wieder!!

22.02.2021

Rundum zufrieden. super beratung, kann ich nur empfehlen.

20.02.2021

Von allem sehr positiv überrascht, geschäft sehr schön, viele parkplätze. man fühlt sich als kunde noch richtig wertgeschätzt! super geduldige beratung trotz kleinkind und kritischem ehemann. lieferung zeitlich wie versprochen, küche super qualität, monteure ganz nette fachmänner. mega zufrieden!

19.02.2021

War genau so wie wir es ausgesucht hatten

19.02.2021

Eine allumfassende zufriedenheit muss nicht mehr kommentiert werden !

18.02.2021

Wir waren rundum zufrieden mit unserem einkauf.

12.02.2021

Die kompetente beratung. herr schuh konnte meine vorstellungen umsetzen und hat uns trotz schwieriger räumlicher gegebenheiten eine traumküche gezaubert. er hat sich viel zeit genommen und uns alles genau erklärt. die männer vom aufbau haben perfekte arbeit geleistet. der preis war im budget.

06.02.2021

Sehr ansprechendes möbelhaus, hell, freundlich, großzügig gestaltet. nettes und zuvorkommendes personal. reibungsloser ablauf - auch bei sonderwünschen. liefertermin bestens koordiniert.

03.02.2021

Sehr freundlich und gut beraten. termin top. arbeiter arbeiten super und gründlich. mein fazit immer wieder gerne.

03.02.2021

Gutes preis-/leistungsverhältnis, sehr gute beratung, schnelle und zuverlässige lieferung

29.01.2021

Ausgezeichnete und umfangreiche beratung, die ich so in keinem anderen möbelhaus erlebt habe. der angestrebte liefertermin wurde stets äußerst pünktlich eingehalten. toller service sowohl am telefon als auch bei der anlieferung. jederzeit gerne wieder!

15.01.2021

Freundliche und sehr fachkundige beratung. gutes preis-/ leistungsverhältnis und pefekter "after sales" service.

11.01.2021

Alle mitarbeiter sind äußerst freundlich, kompetent, aufmerksam und hilfsbereit. man fühlt sich als kunde und als mensch sehr willkommen.

07.01.2021

Sehr freundliche und kompetente beratung. etwaige reklamationen wurden bisher immer anstandslos erledigt. wir kommen gerne wieder.

06.01.2021

Wir waren vollkommen zufrieden.

06.01.2021

Wir sind begeistert von der freundlichen, souveränen, qualifizierten und zu keiner zeit aufdringlichen kundenberatung von herrn barela gewesen. auch unsere reklamation der nackenstützen der ledercouch wurde zuvorkommend erledigt. wir werden möbel schuh sehr gerne weiter empfehlen.

31.12.2020

Alles

23.12.2020

Möbel schuh, immer weider gerne und bereits weiter empfohlen :)

14.12.2020

Wir waren rundum zufrieden bei möbel schuh. die beratung unserer verkäuferin war wirklich super. bei der terminvergabe für die lieferung wurde unser wunsch erfüllt. die lieferung selbst verlief schnell und reibungslos. alle mitarbeiter waren sehr freundlich und zuvorkommend! jederzeit wieder!!!

10.12.2020

Sehr gute und komptente beratung. es bestand stets der eindruck, dass der kunde im mittelpunkt steht. es war nichts zu viel. trotz einer sehr hohen zeitlichen beanspruchung entstand nie der eindruck, dass der kunde "lästig" ist.

09.12.2020

Der aufbau der möbel erfolgte so gewissenhaft, routiniert und konzentriert, und vor allem wurde noch so jedes kleine schnipselchen direkt entsorgt. neben der vorherigen beratung etc noch ein sehr großes lob an möbel schuh.

08.12.2020

Die freundliche unauftringliche beratung

06.12.2020

Super beratung, sehr freundliche beratung, kein zeitdruck, lieferung ohne probleme, monteure sehr freundlich

06.12.2020

Sehr gut beraten, sehr guter ablauf. kann ich nur weiter empfehlen.

05.12.2020

Bis jetzt war alles wunderbar

04.12.2020

Sehr zufrieden

03.12.2020

Kompetente beratung, sehr gute auslieferung. wir sind sehr zufrieden. vielen dank.

02.12.2020

Ich bin total zufrieden mit der guten und freundlichen beratung und bearbeitung meiner einkäufe bei möbel schuh (incl. lieferung und montage).

01.12.2020

Wir sind von der qualität der beratung, der lieferung und nicht zuletzt auch der möbel, immer wieder äußerst zufrieden.

29.11.2020

Kompetente beratung, große auswahl und pünktliche sogar noch frühere lieferung als versprochen. reibungslose terminabsprache lieferung und montage. sehr zu empfehlen!!!

25.11.2020

Gefallen hat mir die ausführliche und fachlich versierte beratung, die auch auf meine probleme (insbesondere beim kauf der couch) eingegangen ist. es wurde versucht die funktionalität mit einem modernen design in einklang zu bringen.

24.11.2020

Planung nach unseren wünschen, es wurde uns nichts aufgezwungen.

21.11.2020

Gute beratung, wir waren sehr zufrieden.

20.11.2020

Seriöse firma!

20.11.2020

Alles in ordnung

20.11.2020

Am einkauf bei möbel schuh hat mir die ruhige atmosphäre und fachliche beratung mit herz sehr gut gefallen. die sortiment hält individuelle, praktische lösungen, vielfältigkeit und design-überraschungen bereit.

18.11.2020

Ein sehr vielfältiges warenangebot vor ort. freundliche und kompetente beratung

17.11.2020

Das man in ruhe erst einmal schauen konnte ohne gleich von einem verkäufer umschwirrt zu sein. anschließend die hervorragende beratung in punkto funktionalität und qualität der möbel. man wird nicht zum kauf gedrängt. ein tolles einkaufserlebnis in einem sehr stilvoll eingerichtetem möbelhaus.

15.11.2020

Alle möbel sehr übersichtlich aufgestellt,man braucht keine weiten wege in kauf zu nehmen.angebot trotzdem sehr vielfältig.möbel sind von sehr hoher qualität .wir wurden sehr kompetent und freundlich beraten.lieferung sowie montage hervorragend.

12.11.2020

Die ware überzeugt durch qualität

08.11.2020

Wir sind unser leben lang beim kauf von möbel und einrichtung immer sehr gut von möbel-schuh bedient und beliefert worden. das vertrauen in eine kompetente beratung und gute qualität waren für uns ausschlaggebend möbel schuh treu zu bleiben. danke dafür und weiter so.

30.10.2020

Freundliche beratung und bedienung , übersichlicher schöner verkaufsraum

28.10.2020

Service und beratungen sehr gut 👍🏻 👍🏻 das montageteam hervorragend 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻( michael b. und bernd r.)

23.10.2020

Angebot , angestellte und atmosphäre sehr ansprechend

22.10.2020

Die professionelle beratung und unaufdringliche art der fachverkäuferin

15.10.2020

Sehr gutes verkaufsgespräch und erstklassige ware.

13.10.2020

Kompetente und freundliche beratung, ausgezeichnete qualität und auswahl, gutes preis-/leistungsverhältnis, pünktliche lieferung, top-kommunikation

11.10.2020

Optimales konzept von beratungsgespräch über verkaufsabwicklung bis zur lieferung und weiteren betreuung. möbelhaus nur weiterzuempfehlen.

11.10.2020

Es ist immer wieder überzeugend gut bei möbel schuh zu kaufen. top beratung, pünktliche lieferung, sehr ordentliche montage - nichts zu beanstanden! bleibt uns bitte -trotz billigkonkurrenz und internet- noch lange erhalten.

08.10.2020

Wir erhielten eine absolut kompetente und sehr sehr freundliche beratung

08.10.2020

Von der beratung , bestellung bis zur lieferung und aufbau der möbel alles prima.

07.10.2020

Tolle dekoration und in szene setzen der möbel im laden.

05.10.2020

Kompetente und feundliche beratung. pünktlich- und freundlichkeit des monteurs. schnelle montage ohne problemeder verzögerungen.

01.10.2020

Es werden zu viele persönliche daten abgefragt!

01.10.2020

Haben unsere einbauküche bei möbel schuh gekauft, da wir die zielgerichtete und unaufdringliche beratung im laden sehr geschätzt haben. lieferung und montage lief problemlos und kompetent. kann den laden uneingeschränkt weiterempfehen.

28.09.2020

Die nette und kompetente beratung, das familiäre, die freundlichkeit. ansprechendes ambiente.

23.09.2020

Gute beratung, freundliche mitarbeiter und gute, qualitativ hochwertige auswahl.

22.09.2020

Sehr schönes einrichtungshaus. nette berater.

16.09.2020

Schon unsere eltern haben vor jahrzehnten bei möbel schuh eingekauft, so versteht es sich von selbst, dass wir uns angeschlossen haben. das preis- leistungsverhältnis stimmt, kompetente beratung, auch bei reklamationen keine probleme (gott sei dank gab es kaum welche) und vor allem, große auswahl

16.09.2020

Große auswahl und sehr gute qualität! sehr zuvorkommende und zuverlässige mitarbeiter bei der lieferung und montage

14.09.2020

Alles wurde zur besten zufriedenheit abgewickelt. hohe flexibilität im gesamten bereich und sehr freundliches personal.

13.09.2020

Ein großes kompliment für die sehr gute beratung und einhaltung des liefertermines. aufbau und montage durch ein sehr gutes montageteam, dankeschön für die gute zusammenarbeit bei der gestaltung und beratung. wir sind vollends zufrieden.

10.09.2020

Große auswahl, tolle qualität der produkte, faire preise und sehr gute beratung.

10.09.2020

Regional und sehr freundlich

08.09.2020

Sehr gute beratung und angenehme atmosphäre.

04.09.2020

Die preispolitik hat uns überzeugt.das möbelhaus ist in unserer nähe und man wird nicht durch die verkäufer belästigt. wir fühlen uns sehr gut beraten .die montage unserer neuen küche war hervorragend.wir finden möbel schuh sehr kundenorientiert und fast schon familiär.

28.08.2020

Ausgezeichnete und ausführliche beratung. selbst telefonische anpassungen waren kein problem. die lieferung lief perfekt ab. durchweg sehr freundliches und kompetentes personal!

24.08.2020

Kompetente und ausführliche beratung

24.08.2020

Sehr großes lob an die monteure. sehr freundlich, der verursachte müll wurde mitgenommen und auf kundenwünsche wurde sehr zufriedenstellend eingegangen 🙂

24.08.2020

Möbel schuh ist für mich ein sehr attraktives familiengeführtes unternehmen, bei dem ich mich bei jedem besuch sehr wohl gefühlt habe. danke auch für die individuelle beratung und planung.

21.08.2020

Freundliche,kompetente beratung

17.08.2020

Freundliche verkäufer. gute beratung und trotzdem nicht aufdringlich

06.08.2020

Stilvoll gestalteter verkaufsraum freundliche und kompetente beratung optimale lieferung

03.08.2020

Sehr zufrieden :)

31.07.2020

Sehr zufrieden, sowohl mit der bedienung im möbelhaus wie auch mit dem service und der lieferung. möbel schuh können wir sehr empfehlen. macht weiter so!

29.07.2020

Vorbildliches geschäft, fachkundige beratung und ein absolut handwerklich geschicktes und begabtes montagepersonal.

28.07.2020

Alles super gelaufen. gerne wieder.

27.07.2020

Gute auswahl, freundliche mitarbeiter, fairer umgang.

22.07.2020

Sehr gute und kompetente beratung

21.07.2020

Schöne atmosphäre mit sehr guter beratung durch ein freundliches personal.

17.07.2020

Sehr freundliche und kompetente beratung in angenehmer atmosphäre.

16.07.2020

Ein seht gut aufgestellter möbelmarkt mit sehr kompetentem und freundlichem personal

16.07.2020

Alles perfekt,..... aber wirklich alles !

16.07.2020