Zertifikat

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.53 *

Berechnet aus 1388 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 05.09.2016 bis 22.01.2021
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
57a851b772733201f98a0000
Status
Gültig
Zertifiziert seit
05.09.2016
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
752
Gut
534
Befriedigend
88
Ausreichend
7
Mangelhaft
1
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Möbel Schuh
Industriestr. 8
54497 Morbach
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Öffnungszeiten
Dienstag 09:30 - 19:00
Mittwoch 09:30 - 19:00
Donnerstag 09:30 - 19:00
Freitag 09:30 - 19:00
Samstag 09:30 - 16:00
Mehr als 1.488.161 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 19.997 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Möbel Schuh

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, daß nur “echte” Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter/in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Ausgezeichnete und umfangreiche beratung, die ich so in keinem anderen möbelhaus erlebt habe. der angestrebte liefertermin wurde stets äußerst pünktlich eingehalten. toller service sowohl am telefon als auch bei der anlieferung. jederzeit gerne wieder!

15.01.2021

Freundliche und sehr fachkundige beratung. gutes preis-/ leistungsverhältnis und pefekter "after sales" service.

11.01.2021

Alle mitarbeiter sind äußerst freundlich, kompetent, aufmerksam und hilfsbereit. man fühlt sich als kunde und als mensch sehr willkommen.

07.01.2021

Sehr freundliche und kompetente beratung. etwaige reklamationen wurden bisher immer anstandslos erledigt. wir kommen gerne wieder.

06.01.2021

Wir waren vollkommen zufrieden.

06.01.2021

Wir sind begeistert von der freundlichen, souveränen, qualifizierten und zu keiner zeit aufdringlichen kundenberatung von herrn barela gewesen. auch unsere reklamation der nackenstützen der ledercouch wurde zuvorkommend erledigt. wir werden möbel schuh sehr gerne weiter empfehlen.

31.12.2020

Alles

23.12.2020

Möbel schuh, immer weider gerne und bereits weiter empfohlen :)

14.12.2020

Wir waren rundum zufrieden bei möbel schuh. die beratung unserer verkäuferin war wirklich super. bei der terminvergabe für die lieferung wurde unser wunsch erfüllt. die lieferung selbst verlief schnell und reibungslos. alle mitarbeiter waren sehr freundlich und zuvorkommend! jederzeit wieder!!!

10.12.2020

Sehr gute und komptente beratung. es bestand stets der eindruck, dass der kunde im mittelpunkt steht. es war nichts zu viel. trotz einer sehr hohen zeitlichen beanspruchung entstand nie der eindruck, dass der kunde "lästig" ist.

09.12.2020

Der aufbau der möbel erfolgte so gewissenhaft, routiniert und konzentriert, und vor allem wurde noch so jedes kleine schnipselchen direkt entsorgt. neben der vorherigen beratung etc noch ein sehr großes lob an möbel schuh.

08.12.2020

Die freundliche unauftringliche beratung

06.12.2020

Super beratung, sehr freundliche beratung, kein zeitdruck, lieferung ohne probleme, monteure sehr freundlich

06.12.2020

Sehr gut beraten, sehr guter ablauf. kann ich nur weiter empfehlen.

05.12.2020

Bis jetzt war alles wunderbar

04.12.2020

Sehr zufrieden

03.12.2020

Kompetente beratung, sehr gute auslieferung. wir sind sehr zufrieden. vielen dank.

02.12.2020

Ich bin total zufrieden mit der guten und freundlichen beratung und bearbeitung meiner einkäufe bei möbel schuh (incl. lieferung und montage).

01.12.2020

Wir sind von der qualität der beratung, der lieferung und nicht zuletzt auch der möbel, immer wieder äußerst zufrieden.

29.11.2020

Kompetente beratung, große auswahl und pünktliche sogar noch frühere lieferung als versprochen. reibungslose terminabsprache lieferung und montage. sehr zu empfehlen!!!

25.11.2020

Gefallen hat mir die ausführliche und fachlich versierte beratung, die auch auf meine probleme (insbesondere beim kauf der couch) eingegangen ist. es wurde versucht die funktionalität mit einem modernen design in einklang zu bringen.

24.11.2020

Planung nach unseren wünschen, es wurde uns nichts aufgezwungen.

21.11.2020

Gute beratung, wir waren sehr zufrieden.

20.11.2020

Seriöse firma!

20.11.2020

Alles in ordnung

20.11.2020

Am einkauf bei möbel schuh hat mir die ruhige atmosphäre und fachliche beratung mit herz sehr gut gefallen. die sortiment hält individuelle, praktische lösungen, vielfältigkeit und design-überraschungen bereit.

18.11.2020

Ein sehr vielfältiges warenangebot vor ort. freundliche und kompetente beratung

17.11.2020

Das man in ruhe erst einmal schauen konnte ohne gleich von einem verkäufer umschwirrt zu sein. anschließend die hervorragende beratung in punkto funktionalität und qualität der möbel. man wird nicht zum kauf gedrängt. ein tolles einkaufserlebnis in einem sehr stilvoll eingerichtetem möbelhaus.

15.11.2020

Alle möbel sehr übersichtlich aufgestellt,man braucht keine weiten wege in kauf zu nehmen.angebot trotzdem sehr vielfältig.möbel sind von sehr hoher qualität .wir wurden sehr kompetent und freundlich beraten.lieferung sowie montage hervorragend.

12.11.2020

Die ware überzeugt durch qualität

08.11.2020

Wir sind unser leben lang beim kauf von möbel und einrichtung immer sehr gut von möbel-schuh bedient und beliefert worden. das vertrauen in eine kompetente beratung und gute qualität waren für uns ausschlaggebend möbel schuh treu zu bleiben. danke dafür und weiter so.

30.10.2020

Freundliche beratung und bedienung , übersichlicher schöner verkaufsraum

28.10.2020

Service und beratungen sehr gut 👍🏻 👍🏻 das montageteam hervorragend 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻( michael b. und bernd r.)

23.10.2020

Angebot , angestellte und atmosphäre sehr ansprechend

22.10.2020

Die professionelle beratung und unaufdringliche art der fachverkäuferin

15.10.2020

Sehr gutes verkaufsgespräch und erstklassige ware.

13.10.2020

Kompetente und freundliche beratung, ausgezeichnete qualität und auswahl, gutes preis-/leistungsverhältnis, pünktliche lieferung, top-kommunikation

11.10.2020

Optimales konzept von beratungsgespräch über verkaufsabwicklung bis zur lieferung und weiteren betreuung. möbelhaus nur weiterzuempfehlen.

11.10.2020

Es ist immer wieder überzeugend gut bei möbel schuh zu kaufen. top beratung, pünktliche lieferung, sehr ordentliche montage - nichts zu beanstanden! bleibt uns bitte -trotz billigkonkurrenz und internet- noch lange erhalten.

08.10.2020

Wir erhielten eine absolut kompetente und sehr sehr freundliche beratung

08.10.2020

Von der beratung , bestellung bis zur lieferung und aufbau der möbel alles prima.

07.10.2020

Tolle dekoration und in szene setzen der möbel im laden.

05.10.2020

Kompetente und feundliche beratung. pünktlich- und freundlichkeit des monteurs. schnelle montage ohne problemeder verzögerungen.

01.10.2020

Es werden zu viele persönliche daten abgefragt!

01.10.2020

Haben unsere einbauküche bei möbel schuh gekauft, da wir die zielgerichtete und unaufdringliche beratung im laden sehr geschätzt haben. lieferung und montage lief problemlos und kompetent. kann den laden uneingeschränkt weiterempfehen.

28.09.2020

Die nette und kompetente beratung, das familiäre, die freundlichkeit. ansprechendes ambiente.

23.09.2020

Gute beratung, freundliche mitarbeiter und gute, qualitativ hochwertige auswahl.

22.09.2020

Sehr schönes einrichtungshaus. nette berater.

16.09.2020

Schon unsere eltern haben vor jahrzehnten bei möbel schuh eingekauft, so versteht es sich von selbst, dass wir uns angeschlossen haben. das preis- leistungsverhältnis stimmt, kompetente beratung, auch bei reklamationen keine probleme (gott sei dank gab es kaum welche) und vor allem, große auswahl

16.09.2020

Große auswahl und sehr gute qualität! sehr zuvorkommende und zuverlässige mitarbeiter bei der lieferung und montage

14.09.2020

Alles wurde zur besten zufriedenheit abgewickelt. hohe flexibilität im gesamten bereich und sehr freundliches personal.

13.09.2020

Ein großes kompliment für die sehr gute beratung und einhaltung des liefertermines. aufbau und montage durch ein sehr gutes montageteam, dankeschön für die gute zusammenarbeit bei der gestaltung und beratung. wir sind vollends zufrieden.

10.09.2020

Große auswahl, tolle qualität der produkte, faire preise und sehr gute beratung.

10.09.2020

Regional und sehr freundlich

08.09.2020

Sehr gute beratung und angenehme atmosphäre.

04.09.2020

Die preispolitik hat uns überzeugt.das möbelhaus ist in unserer nähe und man wird nicht durch die verkäufer belästigt. wir fühlen uns sehr gut beraten .die montage unserer neuen küche war hervorragend.wir finden möbel schuh sehr kundenorientiert und fast schon familiär.

28.08.2020

Ausgezeichnete und ausführliche beratung. selbst telefonische anpassungen waren kein problem. die lieferung lief perfekt ab. durchweg sehr freundliches und kompetentes personal!

24.08.2020

Kompetente und ausführliche beratung

24.08.2020

Sehr großes lob an die monteure. sehr freundlich, der verursachte müll wurde mitgenommen und auf kundenwünsche wurde sehr zufriedenstellend eingegangen 🙂

24.08.2020

Möbel schuh ist für mich ein sehr attraktives familiengeführtes unternehmen, bei dem ich mich bei jedem besuch sehr wohl gefühlt habe. danke auch für die individuelle beratung und planung.

21.08.2020

Freundliche,kompetente beratung

17.08.2020

Freundliche verkäufer. gute beratung und trotzdem nicht aufdringlich

06.08.2020

Stilvoll gestalteter verkaufsraum freundliche und kompetente beratung optimale lieferung

03.08.2020

Sehr zufrieden :)

31.07.2020

Sehr zufrieden, sowohl mit der bedienung im möbelhaus wie auch mit dem service und der lieferung. möbel schuh können wir sehr empfehlen. macht weiter so!

29.07.2020

Vorbildliches geschäft, fachkundige beratung und ein absolut handwerklich geschicktes und begabtes montagepersonal.

28.07.2020

Alles super gelaufen. gerne wieder.

27.07.2020

Gute auswahl, freundliche mitarbeiter, fairer umgang.

22.07.2020

Sehr gute und kompetente beratung

21.07.2020

Schöne atmosphäre mit sehr guter beratung durch ein freundliches personal.

17.07.2020

Sehr freundliche und kompetente beratung in angenehmer atmosphäre.

16.07.2020

Ein seht gut aufgestellter möbelmarkt mit sehr kompetentem und freundlichem personal

16.07.2020

Alles perfekt,..... aber wirklich alles !

16.07.2020

Rundum alles bestens! hervorragende beratung, zuverlässige betreuung und abwicklung, gute terminplanung, pünktliche lieferung und perfekter aufbau! besser geht es nicht. selbstverständlich werde ich möbel schuh gerne weiterempfehlen.

15.07.2020

Möbel schuh kann ich sehr empfehlen, von der beratung, über verkauf und auslieferung sind alle mitarbeiter sehr freundlich und kompetent. auch die qualität der möbel ist sehr gut

13.07.2020

Alles super geklappt

12.07.2020

Beratung, service, lieferzeit und kontakt alles bestens

12.07.2020

Sehr freundliches und zuvorkommendes personal.habe mich sehr gut beraten gefühlt.werde mit sicherheit wieder dort kaufen.

28.06.2020

War sehr zu frieden

25.06.2020

Große auswahl

18.06.2020

Uns hat das ausgestellte möbelsortiment, die sehr kompetente beratung durch frau nisius, der hervorragende kundenservice (informationen) während der corona krise und nicht zuletzt die reibungslose anlieferung und einwandfreie montage der möbel durch herrn roth und herrn adam, angenehm beeindruckt!

14.06.2020

Kompetenz, kundendienst und umgang mit reklamation

13.06.2020

Hat sehr viel auswahl

25.05.2020

Ein tolles möbelhaus. freundliche und sehr kompetente beratung. hochwertige qualität der möbelstücke. funktionalität der möbel über jahre, wie erwartet. anlieferung und aufbau der möbel durch die monteure, verlief immer reibungslos.

21.05.2020

Sehr gute kundenbetreuung und freundliche mitarbeiter.

18.05.2020

Sehr freundliches und zuvorkommendes personal. auch das personal des liefer und aufbauteam sind sehr sehr nett , kann man nur empfehlen.

14.05.2020

Wir kaufen gerne bei möbel schuh ein. im geschäft herrscht eine angenehme atmosphäre, freundliche unaufdringliche beratung und ein sehr gute angebot.

04.05.2020

Beratung, liefertermin, lieferung bisher alles bestens. wir kaufen gerne immer wieder bei möbel schuh. wir sind bereits seit über 40 jahren kunde.

25.04.2020

Ich habe ihr möbelhaus schon mehrmals weiter empfohlen. da ich mit allem sehr zufrieden war.

24.04.2020

Wir sind mit unserer wahl sehr zufrieden. besonders toll fanden wir auch die kulanz, dass der uns nun doch nicht gefallende couchtisch anstandslos zurückgenommen wird, und wir dafür einen gutschein erhalten. das wissen wir sehr zu schätzen.

15.04.2020

Danke für die gute und individuelle beratung und dass man sich zeit für uns genommen hat!

14.04.2020

Sehr freundliches kompetentes personal, in der beratung sowie lieferung und montage. jeder zeit gerne wieder.

01.04.2020

Toller service, schnellere lieferung als geplant.

01.04.2020

Super beratung und super service!

30.03.2020

War alles in ordnung

29.03.2020

Hier paßt einfach alles, monteure arbeiten über 100% genau und beantworten jede frage, freundlich und perfekt, aber auch die beratung von den möbeln ist genial, man bekommt eine top beratung!

29.03.2020

Super beratung in schöner atmosphäre

22.03.2020

Überschaubare geschäftsgröße. gute bereichsaufteilung. kompetentes, freundliches personal.

21.03.2020

Modernes möbelhaus mit viel auswahl und top beratung, freundliches und kompetentes personal !

16.03.2020

Besonders gefallen hat uns der gute service. die verkäuferin hat sich viel zeit für uns genommen. und war auch nicht aufdringlich und wollte uns unbedingt etwas verkaufen. auch das nachhören von rabatten noch zusätzlich fanden wir sehr gut. vielen dank!!!

10.03.2020