Zertifikat

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.73

Berechnet aus 1676 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 20.11.2019 bis 15.06.2024
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
5d513b801359856b8c44937e
Status
Gültig
Zertifiziert seit
20.11.2019
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
796
Gut
628
Befriedigend
187
Ausreichend
40
Mangelhaft
25
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 2.593.497 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 41.762 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Pollmann & Renken

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

von der beratung und planung bis zur fertigstellung alles super gelaufen. nur zu empfehlen!

15.06.2024

diese firma zeigte uns von der planung, beratung und umsetzung, dass jahrelange erfahrung, fachliche kompetenz, sowie freude am produkt den erfolg einer firma begründen. herr renken riet zum satteldach seitlich, wegen der beschattung, zu isolierglas- fast ganzjährige nutzung. 100 % weiterempfehlung

05.05.2024

die planung und die ausführung war sehr gut. die termine wurden eingehalten, die montage erfolgte ohne schmutz und nötige nacharbeiten. die arbeiten wurden so ausgeführt das unsere mieter keinerlei reinigungsarbeiten im nachgang tätigen mussten. nach 5 stunden waren 6 fenster und eine tür getauscht.

04.05.2024

bombe! fast noch nie mit handwerkern gearbeitet, die so zuverlässig, sauber und korrekt gearbeitet haben.

30.04.2024

die mitarbeiter von pollmann & renken sind nicht nur freundlich, sondern auch sehr hilfsbereit und lösungsorientiert für besondere gegebenheiten. die beratung, auftragsabwicklung und produktqualität ist kundenorientiert. daher sind wir langfristige stammkunden.

27.04.2024

gute beratung vom kundenberatervor ort. nette damen am telefon mit guter auskunft.aufmaß vom techniker top.monteure freundlich.fachmännisch sauber gearbeitet.

26.04.2024

alle mitarbeiter, verkauf, tischler, montageteam, haben uns stets umfassend beraten und informiert dowie zufriedenstellend behandelt.

24.04.2024

gute beratung schnelle abwicklung toller service

24.04.2024

im großen und ganzen sehr zufrieden.

24.04.2024

wenn ein auftrag in aurich, dann bei pollmann&renken. tolle firma, kompetente, freundliche mitarbeiter. haben eine haustür bestellt, die mitarbeiter korrigierten in diesem zusammenhang auch defizite an den fenstern und anderen türen von pollmann&renken. guter service!

23.04.2024

freundlicher und kompetenter service.

23.04.2024

alle mitarbeiter sind freundlich, kompetent und absolut wertschätzend. die ware hat qualität.

23.04.2024

beratung vorort, zügiges angebot und eine sehr fachgerechte montage

18.03.2024

für uns war wichtig, dass die firma die örtlichen gegebenheiten an der nordseeküste kennt: die heftigen windverhältnisse, die aggressive salzluft. beratung, planung und aufbau verliefen zeitnah und reibungslos. die mitarbeiterteams arbeiteten umsichtig und zügig zusammen.

15.02.2024

sehr gute abwicklung und serviceleistung

14.02.2024

freundlich und sehr saubere arbeit.

13.02.2024

alles super.

12.02.2024

bitte in zukunft so weiter machen!

10.02.2024

pünktlichkeit, saubere arbeitsweise.

08.02.2024

nach der angebotsanfrage kam es zu keiner zeit zu verzögerungen hinsichtlich aufmaß, auftragsbestätigung und einbau termin. fachgerechter einbau und sauberes verlassen der baustelle. keine veränderung des angebotenen preises. fazit rundherum guter service von der anfrage bis zur fertigstellung.

08.02.2024