Zertifikat

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.46 *

Berechnet aus 109 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 13.10.2018 bis 22.03.2021
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
5addf1e913598570708c0917
Status
Gültig
Zertifiziert seit
13.10.2018
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
63
Gut
42
Befriedigend
4
Ausreichend
0
Mangelhaft
0
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Bäcker Möbelhaus GmbH
Kamener Straße 10
44532 Lünen
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Öffnungszeiten
Montag 10:00 - 19:00
Dienstag 10:00 - 19:00
Mittwoch 10:00 - 19:00
Donnerstag 10:00 - 19:00
Freitag 10:00 - 19:00
Samstag 10:00 - 16:00
Mehr als 1.560.244 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 21.154 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Möbel Bäcker

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, daß nur “echte” Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter/in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Was mich bei möbel bäcker fasziniert hat war die kulanz & mein berater der sich wirklich sehr um mich gekümmert hat. man hat sich wirklich als kunde wertgeschätzt gefühlt... kundenbetreuung : 10 punkte qualität: 10 punkte kundenberater : 20 punkte 😁 die lieferzeit : 10 punkte.

17.03.2021

Vor ort, kompetent, preis/leistung stimmt, gute auswahl auch wenn nicht in der ausstellung - bestellbar

24.02.2021

Ich wurde sehr freundlich begrüßt und nach meinen wünschen befragt . ich wurde von einem berater nach meinen wünschen gefragt und kompetent beraten . das war ein möbelkauf wie man ihn sich vorstellt . die lieferung und montage war sehr zufriedenstellend . alles in allem ein tolles möbelhaus !

26.01.2021

Sehr begeistert von herr twachtmann immer wieder gerne. achtet auf vieles wo man selbst nicht dran denkt.

14.01.2021

Danke an die mitarbeiter. wir haben uns sehr gut beraten gefühlt und für jede frage oder wünsche offen . wir werden wieder zu euch kommen. vielleicht schneller als gedacht . ( wenn frau erst einmal anfängt zu renovieren. :-)

08.01.2021

Wir waren mit der planung, sowie der montage im großen und ganzen schon echt zufrieden und würden möbel bäcker auch weiterempfehlen.

05.12.2020

Die rasche erfassung der kundenwünsche, um dann entsprechende umfassende angebote zu unterbreiten. wenn erforderlich, direkte kontaktaufnahme mit den herstellern. einhaltung der liefertermine und sorgfältiger aufbau.

04.12.2020

Zuverlässig, freundlich, tiptop!

01.12.2020

Sehr fachliche und gute beratung. bei späteren nachfragen sehr schnelle und kompetente bearbeitung. personal sehr freundlich. bei anlieferung der möbel sehr freundliches aufbaupersonal.

30.11.2020

Das geschäftslokal ist sehr gepflegt und hat eine gute auswahl. außerdem ist das personal kompetent und sehr freundlich

24.11.2020

Alles super gelaufen. top service und nette leute!

10.11.2020

Traditionelles unternehmen auf dem stand der zeit. sympathisches und kompetentes team. hervorragendes preis leistungs verhältnis. auf grund der konzentration auf das kerngeschäft angenehmes entspanntes einkaufen, bes. in zeiten von corona. nicht irritieren lassen von unwahren aussag. und bewert.

05.11.2020

Freundliche beratung und firma im ort

30.10.2020

Freundliche und kompetente beratung. pünktliche möbelanlieferung und aufbau. sehr nette mitarbeiter.

23.10.2020

Das service-angebot ist selbstverständlich und das ist sehr angenehm.

05.09.2020

Das preisleistungsverhältnis und der service stimmt bei möbel bäcker.

29.06.2020

Wie ich vorher schon erwähnt habe, fühlte ich mich sehr gut beraten. nachdem ich 3 mögliche varianten für meinem schlafzimmer ausgesucht hatte, half mir der für die abteilung zuständige kundenberater fachlich sehr kompetent, und half mir die für mich beste entscheidung zu treffen. super!!!

17.06.2020

Wir sind sehr zufrieden mit möbel bäcker

16.06.2020

Verkäuferin sehr freundlich, verkaufsfläche nicht zugroß gemütlich.

03.06.2020

Wir haben eine küche bei möbel bäcker in lünen gekauft und sind sehr zufrieden.sehr freundliche mitarbeiter, super service und sehr kompetente berater.wir empfehlen sie weiter an die freunde und bekannte.

27.05.2020

Kompetente und freundliche beratung und super planung man hat gemerkt, dass wert auf zufriedenheit des kunden gelegt wird.

19.12.2019

Kaufentscheidung entschieden durch eine sehr gute fachberatung

07.11.2019

Super service und preis/leistungsverhältnis

19.10.2019

Sehr nette und kompetente beratung.

07.10.2019

Fmiliäre atmosphäre, parkplätze, nicht überlaufen.

08.06.2019

Vom kauf bis zur lieferung alles zu 100% gepasst

07.06.2019

Reichhaltiges sortiment und lokaler händler

17.05.2019

Sehr freundlicher empfang und sehr gute beratung. die verkäufer-in nehmen sich zeit. preis-leistungsverhältnis ist auch okay. immer wieder gerne nach möbel bäcker.

06.03.2019

Hier kann man sich in einer sehr angnehmen atmosphäre inspirieren lassen. bei der guten beratung, lässt man sich gerne zum kauf animieren.

25.01.2019

Das möbelhaus bäcker ist weit und breit das einzige möbelhaus, das ein umfangreiches angebot mit hochwertigen produkten hat und hochmotivierte mitarbeiter eine gute und umfangreiche arbeit leisten.

16.11.2018