Einrichtungshaus Kranz
Offline-Befragungen
im Zeitraum 12.03.2020 bis 05.03.2025
57583 Nauroth
Standort-Impressionen
Kundenstimmen
wir sind im möbelhaus kranz immer sehr freundlich bedient worden und waren auch bis jetzt immer sehr zufrieden mit der qualität der gekauften möbel.
wir sind vollkommen zufrieden. super service, toll geführtes unternehmen.
excellenter service, immer freundlich, top beratung!
unsere anforderung für eine arbeitsplatten tauch im küchenbereich waren herausfordernd, da wir ein korean gleichwertiges material suchten in einen ungewöhnlichen farbkombination. ihr berater hat uns eine hervorragende lösung geschaffen.
super freundlich und kompetent! gerne wieder!
wie immer, top beratung und montage 🙃
gute verkaufsberatung, fairer preis, schnelle lieferzeit und eine unproblematische montage unserer neuen küche. gerne wieder!
war alles gut, wir würdenes wieder tun
sehr freundliche und kompetente beratung.
gute beratung, lieferung wie vereinbart, gerne wieder.
wir sind mit möbelhaus kranz sehr zufrieden. auch der kundendienst service war bisher top!!!
tolle möbel, super beratung und top kundenservice!
die freundliche und ausführliche beratung.
wir wurden im möbelhaus kranz immer hervorragend bedient und beraten. die qualität der möbel ist hochwertig und entspricht unserem einrichtungsstil. die kommunikation bei eventuellen rückfragen ist zufrieden stellend.
alles bestens
sehr freundliche und kompetente beratung. lieferung und montage zeitnah und von guter qualität. sehr zu empfehlen
ein wohlfühl möbelhaus
ein sehr gutes möbelhaus.
super beratung im einrichtungshau kranz und wunschlos glücklich nach hause gegangen!
wir waren bei jedem unserer besuche in den letzten jahren sehr zufrieden und werden auch zukünftig bei euch einkaufen. sowohl portfolio/auswahl, die kompetente beratung, preis/leistungs-verhältnis und auch die atmosphäre suchen ihres gleichens. wir sind und bleiben sehr zufriedene stammkunden.
ockeren dank für die tolle küche
der freundliche umgang und die fachliche beratung hat uns sehr gut gefallen.
sehr freundlicher empfang und sehr gute bedienung. alles sehr hübsch und ansprechend dekoriert. qualitativ hochwertige angebot.
wir sind sehr zufrieden mit dem einrichtungshaus kranz. die beratung und preisgestaltung sowie die qualität passen einfach zusammen.
es war alles toll. herr hohage war immer erreichbar und hatte auch stets eine lösung. die montage war ein traum.. nichts wurde beschädigt oder verschmutzt.. ganz saubere und tolle arbeit! vielen lieben dank! wir sind begeistert
hervorragend beratung durch herrn hohage, vorbildlich und exakte montage, alles zur vollen zufriedenheit.
stets freundliche, fachkundige beratung und problemlose lieferung und montage, unsere erwartungen wurden immer mehr als erfüllt. wir wollen eigentlich nirgendwo anders mehr unsere möbel kaufen und sind auch immer fündig geworden. auf diesem wege herzlichen dank!
super beratung, freundlicher service. wir kommen gern wieder.
gute und individuelle beratung sowie lösungen bei der planung unserer küche.
die auswahl und die freundliche und kompetente beratung
sehr freundliche und kompetente beratung! guter und freundlicher kundenservice. sehr nette und freundliche mitarbeiter bzgl. der auslieferung und des aufbaus des möbelstücks.
die freundlichkeit und kompetenz vom küchenberater. sowie die erreichbarkeit egal ob telefon oder email
alles perfekt, wie immer.
vielen dank!
geräumiges haus . gute beratung. nicht aufdringlich ware sehr gute qualität service insbesondere kundendienst reklamation
wir sind mit dem einrichtungshaus kranz rundum zufrieden. von der planung über die terminabsprache, anlieferung bis zur montage unserer küche ist alles bestens gelaufen. wir würden jederzeit wieder dort kaufen.
sehr nette beratung durch frau damm. sie ist auf all unsere bedürfnisse eingegangen und hatte auch viele ideen.
sehr gutes beratungsgespräch, auf alle wünsche wurde eingegangen und ggf tipps gegen, es würde sich sehr viel zeit für den kunden genommen auch nach ladenschluss!! , insgesamt ein komplett unproblematischer ablauf von beratung bis zur installation, top handwerker top qualität. vielen dank für alles
die freundliche beratung
vor 10 tagen wurde unsere neue küche von möbel kranz geliefert. herr ebmeier hat uns sehr gut beraten. er hat all unsere wünsche erfüllt und unsere fragen geduldig beantwortet! termine wurden eingehalten und die montage erfolgte pünktlich und professionell. wir können möbel kranz nur empfehlen !
sehr freundliche athmosphäre und beratung, ohne aufdringlich zu sein.
vielen lieben dank für die freundliche und kompetente beratung in ihrem einrichtungshaus. ich fühle mich sehr wohl mit meiner neuen wohnzimmercouch. lieben dank auch an die monteure , sie waren sehr freundlich und haben auf alles geachtet. meinen nächsten möbelkauf werde ich wieder bei ihnen tätigen
freundliche und kompetente beratung nicht aufdringlich
super auswahl und inspirationen! ein großes lob an conny und ihr engagement. wie immer top und eine ehrliche beratung die wir sehr schätzen. herzlichen dank auch an natascha!
alles super geklappt .
herr hohage hat uns so gut beraten wie noch kein anderer ! ein ganz großes lob an ihn und dankeschön :)
freundlichkeit und die auswahl
einbauküche: lieferung und aufbau nicht zu übertreffen. nochmal dickes lob und danke!
alles zur besten zufriedenheit.
Nur echte Kunden können bewerten. Nach Abschluss des Kaufs oder der Dienstleistung – wenn der Kunde das Produkt bereits zuhause hat oder die Dienstleistung vollständig genutzt hat – lädt der Händler die Kunden zu einer anonymen Befragung durch das Institut SERVICE-CHECK ein.
Die Befragung ist freiwillig: Der Kunde kann sein ehrliches, ungefiltertes Feedback zu allen Bereichen des Unternehmens abgeben. Dieses Feedback ist wertvoll für Service-Verbesserung und echte Kundenorientierung. Der Kunde bleibt dabei anonym – das Unternehmen erfährt niemals seinen Namen, es sei denn, der Kunde möchte ihn selbst angeben.
Online oder per Post: Die Befragung erfolgt in der Regel als anonyme Online-Befragung. Optional können Unternehmen ihren Kunden zusätzlich die Möglichkeit einer Offline-Befragung per Post bieten. Einzelne Unternehmen nutzen diese Option.
Es handelt sich dabei um Daten und Fakten, die durch das privatwirtschaftliche Institut SERVICE-CHECK in einer anonymen Kundenbefragung ermittelt wurden. Die Gesamtnote wird täglich aktualisiert.
Nur echte Kunden können Bewertungen abgeben. Das sind Menschen, die eine Dienstleistung oder ein Produkt beim Unternehmen gekauft oder in Anspruch genommen haben.
Der Weg zur Bewertung: Nach Abschluss des gesamten Einkaufserlebnisses – also nachdem der Kunde das Produkt bereits zuhause hat oder die Dienstleistung vollständig genutzt hat – lädt der Händler zur anonymen Bewertung durch SERVICE-CHECK ein.
Zwei Wege zur Teilnahme:
- Online-Befragung: Der Kunde erhält einen persönlichen, einmaligen Zugangsscode und kann die Befragung online ausfüllen.
- Offline-Befragung (optional): Unternehmen können ihren Kunden optional auch die schriftliche Befragung per Post anbieten. Einzelne Unternehmen nutzen diese Möglichkeit.
Vollständig anonym: Der Kunde bleibt anonym. Das Unternehmen erfährt nur die Bewertungsergebnisse – keine Kundendaten, außer der Kunde gibt seinen Namen selbst an.
Das System garantiert Authentizität durch mehrere Sicherheitsebenen:
- Anonyme Befragung: Der Kunde bleibt anonym. Das Unternehmen kann während der Bewertung nicht beeinflussend eingreifen.
- Einmaliger Code: Jeder Befragungscode kann nur einmal verwendet werden. Mehrfachbewertungen sind ausgeschlossen.
- Transaktionsgebunden: Bewertungen sind an echte Käufe oder Dienstleistungen gekoppelt. Der Kunde wird erst nach abgeschlossenem Einkaufserlebnis zur Bewertung eingeladen.
- Datenschutz: Das Unternehmen erfährt nur die Bewertungsergebnisse – niemals Kundendaten ohne ausdrückliche Zustimmung.
- SERVICE-CHECK als Drittinstanz: Die Befragung wird durch SERVICE-CHECK durchgeführt – nicht durch das Unternehmen selbst. Dadurch bleibt der Prozess neutral und vertrauenswürdig.
Dadurch wird sichergestellt, dass nur echte Bewertungen von echten Kunden in die SERVICE-CHECK Gesamtnote einfließen.
sehr nettes personal und tolle beratung gerne wieder
Sandra M 03.03.2025