Zertifikat

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.56 *

Berechnet aus 192 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 12.03.2020 bis 20.10.2021
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
5e3197bb135985216c55bc06
Status
Gültig
Zertifiziert seit
12.03.2020
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
110
Gut
65
Befriedigend
12
Ausreichend
1
Mangelhaft
4
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 1.715.922 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 23.851 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Einrichtungshaus Kranz

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, daß nur “echte” Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter/in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Unsere küche ist dank herrn eschenberg noch schöner geworden und wir es uns hätten vorstellen können. herr eschenberg ist eine kompetente person und geht auf alle wünsche ein. kurz gesagt eine absolute empfehlung.

20.10.2021

Einhaltung der vereinbarungen, insbesondere bzgl. des liefertermins

14.10.2021

Entspannte küchenplanung mit herrn speicher. entspannter küchenaufbau mit den küchenmonteuren - perfekt! vielen dank

10.10.2021

Sehr freundliche und kompetente mitarbeiterin hat uns sehr gut beraten, ist auf unsere wünsche eingegangen und uns im preis auch entgegengekommen! immer wieder! danke

19.09.2021

Die beratung von yusuf war super! er ist genau auf unsere wünsche eingegangen und hat uns alle vor- und nachteile von individuellen planungen genannt. die küche ist mittlerweile montiert und wir sind unglaublich zufrieden!

10.09.2021

Einfach und unkomplizierte bestellung, auslieferung und aufbau!

27.08.2021

Die immer freundliche beratung und individuelle abstimmung unserer bedürfnisse beim möbelkauf.

25.08.2021

Die freundliche und kompetente beratung sowie die pünktlich zugesagte einhaltung des liefertermines. ich empfehle sie gerne weiter.

01.08.2021

Sehr gute kommunikation, es wurde auf unsere ideen und wünsche eingegangen.

28.07.2021

Die kompetente beratung und erfahrung des küchenplaners hat uns vollkommen überzeugt, die küche ist trotz schwieriger räumlicher verhältnisse traumhaft schön geworden. großes kompliment an die beiden monteure.

25.07.2021

Super beratung, freundliche mitarbeiter!

02.07.2021

Ein sehr familiäres und freundliches haus. wir kommen gerne wieder.

30.06.2021

Freundliche mitarbeiter und super beratung. auf unsere wünsche wurde eingegangen und kein druck zum kauf ausgeübt. wir haben uns wohl und willkommen gefühlt und würden jederzeit wieder unsere möbel hier kaufen.

11.06.2021

Freundliche und kompetente beratung

31.05.2021

Familiäre atmosphäre

09.05.2021

Persönlicher kontakt und beratung von der chefin.

06.05.2021

Freundlichkeit, man wird als kunde wahrgenommen

16.04.2021

Unsere kundenberaterin hatte trotz großen kundenandrangs zeit, eine lange persönliche beratung für einen der folgenden tage zu vereinbaren und hatte unendliche geduld mit uns ;-). wir haben uns sehr gut beraten und aufgehoben gefühlt!

15.04.2021

Nicht zu großes möbelhaus mit sehr freundlicher, kompetenter beratung. sehr gute montage bei lieferung.

11.04.2021

Wir bedanken uns bei frau fischer für die freundliche und fachkompetente beratung. einfach nur super!

08.04.2021