Zertifikat

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.49 *

Berechnet aus 162 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 12.03.2020 bis 28.07.2021
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
5e3197bb135985216c55bc06
Status
Gültig
Zertifiziert seit
12.03.2020
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
100
Gut
50
Befriedigend
9
Ausreichend
1
Mangelhaft
2
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 1.644.277 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 22.651 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Einrichtungshaus Kranz

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, daß nur “echte” Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter/in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Sehr gute kommunikation, es wurde auf unsere ideen und wünsche eingegangen.

28.07.2021

Die kompetente beratung und erfahrung des küchenplaners hat uns vollkommen überzeugt, die küche ist trotz schwieriger räumlicher verhältnisse traumhaft schön geworden. großes kompliment an die beiden monteure.

25.07.2021

Super beratung, freundliche mitarbeiter!

02.07.2021

Ein sehr familiäres und freundliches haus. wir kommen gerne wieder.

30.06.2021

Freundliche mitarbeiter und super beratung. auf unsere wünsche wurde eingegangen und kein druck zum kauf ausgeübt. wir haben uns wohl und willkommen gefühlt und würden jederzeit wieder unsere möbel hier kaufen.

11.06.2021

Freundliche und kompetente beratung

31.05.2021

Familiäre atmosphäre

09.05.2021

Persönlicher kontakt und beratung von der chefin.

06.05.2021

Freundlichkeit, man wird als kunde wahrgenommen

16.04.2021

Unsere kundenberaterin hatte trotz großen kundenandrangs zeit, eine lange persönliche beratung für einen der folgenden tage zu vereinbaren und hatte unendliche geduld mit uns ;-). wir haben uns sehr gut beraten und aufgehoben gefühlt!

15.04.2021

Nicht zu großes möbelhaus mit sehr freundlicher, kompetenter beratung. sehr gute montage bei lieferung.

11.04.2021

Wir bedanken uns bei frau fischer für die freundliche und fachkompetente beratung. einfach nur super!

08.04.2021

Die auswahl, die gute qualität, die nähe zu unsere wohnort und die schnelle verfügbarkeit. die möglichkeit der lagerung bis zum endgültigen aufbau !

26.03.2021

Die freundliche, zuvorkommende bedienung und die überaus kompetente beratung und verlässlichkeit hat uns mal wieder bestätigt, dass wir im richtigen möbelgeschäft kaufen.

11.03.2021

Die mitarbeiter waren allesamt sehr freundlich, man gab uns stets das gefühl, als kunde bekannt zu sein und der entsprechende auftrag war stets vorliegend und bekannt. kein gefühl der anonymität.

18.02.2021

Sehr freundliche und kompetente berater, angenehme atmosphäre. preis \ leistungsverhältnis stimmt

13.02.2021

Unser haus wurde größtenteils von der firma kranz ausgestattet. wir waren immer rundum zufrieden.

27.01.2021

Habe jetzt schon zum dritten mal im möbelhaus kranz eingekauft. angefangen mit einer schlafzimmerkommode: beratung, lieferung und aufbau hervorragend. dann ein schlafzimmer: ebenso alles perfekt. zuletzt eine einbauküche: wieder hervorragend.

21.01.2021

Freundliche und kompetente beratung, die auswahl von verschiedenen möglichkeiten

19.01.2021

Die freundliche und kompetente beratung und die exklusivität.

19.01.2021

Die küchenberatung bei herrn eschenberg war super! sehr kompetent und ungezwungen. er ging auf die persönlichen wünsche ein! der aufbau lief reibungslos. sehr empfehlenswert und jeder zeit wieder :)

03.01.2021

Die freundliche und kompetente beratung.

28.12.2020

Sehr kompetente beratung beim kauf der küche erlebt, viele praktische tipps erhalten wie man die küche ideal plant. auch bei der weiteren einrichtung super tolle beratung. sehr zu empfehlen. bei möbel kranz ist man nicht nur eine kundennummer, da wird der kunde noch wertgeschätzt.

21.12.2020

Sehr gute beratung und kundenbetreuung.

24.11.2020

Alles hat unsere erwartungen voll erfüllt !! besser geht nicht !!

24.11.2020

Vielen dank für die kompetente beratung bei unserem möbelkauf! die freundliche atmosphäre, wie z.b. einen kaffee angeboten zu bekommen, hat uns sehr angesprochen. außerdem wurde auf unsere wünsche und vorstellungen eingegangen. dadurch haben wir ganz tolle möbel nach unseren geschmack bekommen!

16.11.2020

Mit der beratung beim verkaufsgespräch und der späteren auftragsabwicklung waren wir sehr zufrieden.

12.11.2020

Sehr gute beratung, schnelle und gute lieferung.

09.11.2020

Wie bereits erwähnt, eine abschließende bewertung können wir noch nicht abgeben, da noch kleine mängel behoben werden müssen

08.11.2020

Wir haben beim einrichtungshaus kranz eine ganz kompetente küchenberatung erleben dürfen und einen sehr guten service.

04.11.2020

Beim einrichtungshaus kranz sind wir sehr kompetent und individuell beraten worden. vielen dank.

04.11.2020

Die gute fachliche und sehr freundliche beratung hat uns immer klasse weitergeholfen

01.11.2020

Wir waren mit der beratung und vor allem der freundlichkeit des beraterteams sehr zu frieden. die neue gestaltung der ausstellungsräume ist auch sehr gelungen. alles macht eine sauberen und ordentlichen eindruck.

21.10.2020

Es war eine ausführliche professionelle beratung mit spürbar langjähriger erfahrung. danke für die geduld bei beratung und auswahl

16.10.2020

Youssuff war gut drauf, kompetent und geduldig.

09.10.2020

Sehr kompetente beratung, netter empfang, leckerer cappuccino, ein sekt als dankeschön

27.09.2020

Es gibt im heimischen raum kein besseres einrichtungshaus ... :)

09.09.2020

Trotz der einschränkungen wegen corona sehr freundliche beratung.

31.08.2020

Toller service, fairer preis. so soll es sein.

20.07.2020

Gute beratung,tolle auswahl

14.07.2020

Besonders lobenswert war die wirklich ausgezeichnete beratung durch herrn özagac!!!!! freundlich, professionell und hoch-kompetent!!! vielen dank dafür!!!

30.06.2020

Bei meinen letzten 4 einkäufen wurde ich stets sehr freundlich und sehr kompetent beraten. das preis-leistungsverhältniss war für mich immer zufriedenstellend. ich kann das möbelhaus kranz guten gewissens weiterempfehlen.

15.06.2020

Sehr aufmerksamer und freundlicher empfang, sehr gute und freundliche beratung, breites angebot in den ausstellungsräumen, werde auf jeden fall immer wieder dort kaufen.

30.03.2020

Sehr gute beratung beim küchenkauf, professionelle montage

25.03.2020

Facebook Twitter Youtube Instagram Kontakt