ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.49

Berechnet aus 836 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 12.03.2020 bis 02.03.2024
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
5e3197bb135985216c55bc06
Status
Gültig
Zertifiziert seit
12.03.2020
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
514
Gut
264
Befriedigend
39
Ausreichend
9
Mangelhaft
10
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 2.434.567 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 39.081 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Einrichtungshaus Kranz

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

wir hätten uns für unsere küchenplanung keinen besseren berater (t. eschenberg) vorstellen können. auf alle wünsche wurde eingegangen, verbesserungen gefunden und ein super paket (auch ein guter preis) zusammen gestellt.

Louisa B 27.02.2024

ganz außergewöhnlich nette beratung durch frau seibert! sie hatte ein gutes gespür für den schmalen grad zwischen qualitativ guter beratung und freundlicher zurückhaltung, um das möbel wirken zu lassen! gerne wieder!

CHRISTINA S 27.02.2024

schön eingerichtet; nette und kompetente beratung.

Jens T 21.02.2024

von der qualität über die planung bis hin zur lieferung und dem aufbau stimmt alles.

Anonymer Kunde 21.02.2024

ein sehr schönes einrichtungshaus mit guter auswahl und freundlichen mitarbeitern

Anonymer Kunde 21.02.2024

wir sind sehr froh mit unserer erfahrung, die qualität der couch ist toll, ein besonderer dank an die auslieferungsfahrer!

Anonymer Kunde 18.02.2024

wir waren bei kranz mit dem kauf unserer polster und den schränken in allem sehr zufrieden. von der kompetenten, netten beratung bis zur lieferung sowie aufbau/ montage hat alles hervorragend gepasst. wir waren bestimmt nicht zum letzten mal dort! absolute weiterempfehlung! tolles einrichtungshaus

Elke J 14.02.2024

eine rundum gute beratung, mit zeit und fachwissen. heutzutage alles andere als üblich. man kam sogar vor bestellung um zu prüfen, ob die couch durchs treppenhaus passt. aufbau pünktlich, leise und sauber.

Christin v 13.02.2024

die beratung durch cornelia reder war exzellent, mal wieder & wie erwartet! diese beratung trägt maßgeblich zum kauf bei kranz bei. (nächste seite würde ich lieber nichts auswählen! rabatt auf bestellung ist für mich ideal!)

Thorsten Z 13.02.2024

sehr guter service. liefer- und aufbauservice sehr gut.

Anonymer Kunde 09.02.2024

wir haben eine neue küche gekauft und es war von anfang alles perfekt. von der kompetenten und freundlichen beratung und planung bis hin zur auslieferung und der professionellen montage, ja sogar als wir 1 jahr später eine kleinere reklamation hatten wurde diese sehr schnell und kompetent bearbeit.

Gerd S 06.02.2024

beratung von yusuf özagan

Meike Klingelhöfer 01.02.2024

wir würden jederzeit wieder kaufen. danke hr. eschenberg für diese wunderschöne küche!

Alexandra K 30.01.2024

lieber tim, danke für deine tolle beratung, deine fachkompetenz, deine ideen und die perfekte planung unserer neuen küche. für jedes problem hast du die passende lösung parat und das ergebnis ist wirklich großartig! ob abholung der alten küche oder die montage, alles hat perfekt geklappt. danke!

Jutta R 28.01.2024

wir sind nett und freundlich empfangen worden und die hinzugerufene beraterin war ebenfalls sehr nett und kompetent

Anke T 14.12.2023

freundliche und kompetente beratung. reibungsloser ablauf.

Achim R 14.12.2023

die im prospekt beworbenen artikel waren zu besichtigen und man konnte sie testen. stoffmuster wurden zu verfügung gestellt. die beratung war sehr gut und die mitarbeiter sympathisch und freundlich.

Wolfgang B 14.12.2023

durch die kompetente beratung von herr özagac konnte die küchenplanung schnell und unkompliziert durchgeführt werden. dabei wurden auch tipps bei der planung mitgegeben, welche durch andere möbelhäuser nicht erwähnt wurden. wir waren rundum zufrieden und würden eine küche dort immer wieder planen.

Anonymer Kunde 10.12.2023

sehr gute kompetente beratung. zugesagte schnelle lieferzeit wurde eingehalten.

Andrea M 04.12.2023

der verkäufer hat sich beim kauf unserer küche sehr viel zeit für planung und beratung genommen und ist auf unsere wünsche eingegangen. die küche wurde zum vereinbarten termin geliefert und durch die monteure fachmännisch aufgebaut. wir sind sehr zufrieden!

Anonymer Kunde 02.12.2023

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