Zertifikat

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.49 *

Berechnet aus 1077 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 26.07.2016 bis 06.07.2020
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
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Zertifikat Nr.
572756c272733266653f0000
Status
Gültig
Zertifiziert seit
26.07.2016
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
646
Gut
362
Befriedigend
52
Ausreichend
10
Mangelhaft
7
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Möbel Hornung
Sonnenstr. 64
97225 Zellingen
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Kontakt
Anfahrt
Öffnungszeiten
Montag 10:00 - 19:00
Dienstag 10:00 - 19:00
Mittwoch 10:00 - 19:00
Donnerstag 10:00 - 19:00
Freitag 10:00 - 19:00
Samstag 10:00 - 16:00
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Mehr als 1.300.094 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
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Mehr als 17.051 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!
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Das sagen Kunden über Möbel Hornung

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, daß nur “echte” Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter/in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Immer wieder zu empfehlen möbel hornung findet immer eine lösung zu vernünftigen preisen mit qualität und kompetenter beratung .

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 02.07.2020

Nette und freundliche beratung. kompetenter und sehr ordentlicher einbau unserer einbauküche. sehr gute qualität der küche.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 01.07.2020

Der liefertermin konnte durch die coronabedingte lage nicht gehalten werden.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 01.07.2020

Sehr kompetente und freundliche beratung!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 20.06.2020

Seit über 40 jahren, mit jedem kauf sehr zufrieden. die montage und lieferung verlief jedesmal zuverlässig und mit kompetentem personal !

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 19.06.2020

Sehr gute und ehrliche beratung. lieferung und montage waren schnell und unkompliziert und sauber.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 17.06.2020

Sehr individuelles möbelhaus, sehr nette und zuvorkommende mitarbeiter, sehr guter service, sehr gute anbgebote. hier wird man noch als kunde gesehen und nicht als verkaufsnummer. weiter so

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 16.06.2020

Ein möbelhaus mit unheimlich freundlicher und kompetenter beratung und qualität. einfach nur empfehlenswert!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 09.06.2020

Insgesamt waren wir sehr zufrieden

Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Star empty orange 04.06.2020

Sehr sympathisches personal, schnelle und saubere ausführung, insgesamt alles einfach top!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 03.06.2020

Sehr freundlich und zuvorkommend. tolle beratung. schöne atmosphäre.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 02.06.2020

Sehr freundliche beratung angenehme atmosphäre bin sehr zufrieden

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 30.05.2020

Eine super beratung. es wurde auf unsere individuellen wünsche eingegangen. wir sind mehr als zufrieden und glücklich mit unserer neuen küche!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 27.05.2020

Die mitarbeiter waren sehr freundlich, kompetent, geduldig und konnten uns super beraten. das beratungsgespräch fand in einer sehr angehnemen und ruhigen atmosphäre statt. wir fühlten uns wohl bei möbel hornung!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 27.05.2020

Alles wie gewohnt bestens.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 26.05.2020

Der küchenberater hat sehr kompetent und individuell beraten und es ist eine auf meine bedürfnisse maßgeschneiderte küche entstanden.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 25.05.2020

Wir wurden sehr gut und professionell beraten und waren mit auswahl, preis, lieferung und qualität sehr zufrieden!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 25.05.2020

Ich bin sehr zufrieden mit der freundlichen beratung der verkäufer, sowie den damen am empfang und der service-leute. ich werde möbel-hornung weiterempfehlen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 19.05.2020

Ich würde immer wieder bei hornung kaufen

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 17.05.2020

Die beratung zum küchenkauf war sehr umfangreich und zu unserer vollsten zufriedenheit. der berater hat uns auf verschiedene wichtige sachen aufmerksam gemacht. die mitarbeiter sind freundlich und sehr aufmerksam. wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt, vom anfang bis zum ende.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 15.05.2020

Hallo, bleibt so freundlich und kundenorentiert.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 11.05.2020

Haben uns gut beraten gefühlt, vielleicht würden wir uns preislich etwas mehr verhandlungsspielraum wünschen

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 07.05.2020

Möbel hornung ist ein schönes, familiäres möbelhaus mit einer sehr guten beratung. alle verkäufer nehmen sich zeit für die kunden. preis- leistungsverhältnis ist top! auch die lieferung und der möbelaufbau ist immer hervorragend!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 23.04.2020

War alles bestens!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 15.04.2020

Bin immer wieder gerne kunde bei möbel hornung, da man eine top-beratung durch kompetente fachleute und qualitativ hochwertige möbel erhält. berater nehmen sich auch gerne zeit. lieferung & aufbau gehen zügig, monteure waren gut ausgerüstet und wussten, was sie machen. ich habe euch weiterempfohlen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 06.04.2020

Von der bestellung bis hin zur lieferung alles wie gewohnt super gelaufen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 05.04.2020

Wir waren sehr zufrieden

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 03.04.2020

Mit auswahl und service bei möbel hornung war ich vollkommen zufrieden.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 02.04.2020

Insgesamt ein kopetentes und sehr freundliches möbelhaus. gerne wieder.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 02.04.2020

Alle mitarbeiter geben sich sehr große mühe, den kunden zufriedenzustellen, es herrscht eine familiäre und angenehme atmosphäre. uns ist es wichtig, familiengeführte unternehmen in der region zu unterstützen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 29.03.2020

Wir haben einfach und mit einer super beratung ein wunderschöne couch geliefert bekommen. das gespräch mit dem verkäufer war ausschlaggebend, dass wir uns für möbel hornung entschieden haben. auch das lieferteam war richtig flott, freundlich und hat den müll auch alles mitgenommen. einfach super!!!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 28.03.2020

Freundliche und kompetente beratung, sehr guter service, jederzeit wieder.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 28.03.2020

Bei möbel hornung schätzen wir die gute und kompetente beratung. auch die montage der küche durch die fachleute war hervorragend. die mitarbeiter haben sauber gearbeitet.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 27.03.2020

Das möbelhaus ist nicht zu groß, die beratung war ausgezeichnet.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 26.03.2020

Preisleistung, beratung und service stimmt, macht weiter so!!

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Tolles montageteam, sehr kompetent und ordentlich. kleiner patzer seitens des hersteller, da eine leiste die falsche farbe hat. reklamation freundlich entgegengenommen und unverzüglich an den hersteller weitergeleitet.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 21.03.2020

Lokal, gute beratung, fairer preis, pünktliche lieferung und sehr nette monteure. gerne wieder.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 17.03.2020

Bleibt so wie bisher, dann ist alles ok.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 09.03.2020

Mit dem einkauf und der beratung habe ich nur beste erfahrung gemacht. die kompetenz der berater ist beachtenswert.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 09.03.2020

Top qualität der ware und schnelle und unkomplizierte lieferung. außerdem super beratung.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 09.03.2020

Super beratung und qualität der produkte. jederzeit gerne wieder.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 09.03.2020

Freundliche mitarbeiter und gute beratung. fachkundige -freundliche monteure.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 08.03.2020

Danke für die einfach untergeklebten filzgleiter zum bodenschutz. super service *****

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 08.03.2020

Wir wußten was wir wollten. keine mondpreise. sehr gute beratung bezüglich bezugsstoffe, ausstattung der auszugscouch (unterfederung, matratze, schiebehilfe). lieferung und aufstellung perfekt. nettes personal.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 06.03.2020

Bei möbel hornung fühlt man sich zuhause

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 06.03.2020

Die gute qualität der möbel, sowie die individuelle beratung des verkäufers und die freundlichkeit der mitarbeiter.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 05.03.2020

Das beste möbelhaus weit und breit

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 04.03.2020

Gute beratung

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 03.03.2020

Was ich besonders nett finde, das man so angenommen wird wie man auch dahin kommt, wird kompetent beraten, es wirkt in keine situation aufdringlich. es werden nach möglichkeiten gesucht um das produkt an den kunden zu verkaufen, aber immer in einer höflichen art und weise!!!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 01.03.2020

Die nähe zum kunden gefällt mir sehr gut. mein küchenplaner herr schmitt hat mich einfach glück gemacht 😊, er is sehr kompetent und sympathisch. nicht zuletzt die zwei monteure, herr vierengel und herr noack waren, supernett, kompetent, witzig und sehr freundlich. sie haben ihre arbeit top gemacht.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 27.02.2020

Hervorragende beratung und montage. :)

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 24.02.2020

Wir fanden uns bei hornung "gut aufgehoben"!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 21.02.2020

Familiär geführtes haus. qualität und übersichtlichkeit sehr gut.

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Gutes haus, familiäre atmosphäre keine riesenhändler persönliche verhandlung immer möglich kaffee und freundlichkeit sehr angenehm wohnortnah

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 16.02.2020

Kauf war einfach und sehr unkompliziert

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 08.02.2020

Kompetente beratung, sauberes, problemloses anliefern und aufstellen der möbelstücke!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 06.02.2020

Wirklich sehr nette mitarbeiter, inklusive chef, professionelles aufmaß und man bekommt wirklich alles was man braucht!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 04.02.2020

Kompetentes fachpersonal, freundliche mitarbeiter, pünktliche lieferung durch sehr nette monteure.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 27.01.2020

Exzellenter service. kompetentes und freundliches personal. jederzeit wieder.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 27.01.2020

Beste beratung. freundliches personal. 1asercice. gerne wieder!!!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 27.01.2020

Die hervorragende faire beratung durch herrn schön

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 22.01.2020

Sehr gute beratung und service, monteure arbeiten sehr sauber und fach kompetent.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 17.01.2020

Sehr freundlichen und kompetenten verkäufer bei möbel hornung angetroffen

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 16.01.2020

Sehr freundlicher verkäufer, beratung ohne zeit- oder kaufdruck (entscheidend für den kauf), sehr freundlich und kompetent bei rückfragen am telefon, lieferung pünktlich allerdings hatten die monteure keine kenntnis der absprachen, war aber nicht so entscheidend.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 15.01.2020

Ein herzliches dankeschön an unseren verkäufer emre caliskan und die beiden monteure klaus rupp und hubert prust 👍🏻 liebe grüße auch an den chef! vielen vielen dank 😊

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 11.01.2020

Möbel hornung, gute auswahl, solide ehrliche beratung, geliefert wie zugesagt; zu empfehlen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 09.01.2020

Die freundliche athmosphäre im haus ,reichlich auswahl, das preis- leistungsverhältnis und die perfekte lieferung.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 20.12.2019

Freundliche mitarbeiter ...

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 16.12.2019

Alles bestens.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 08.12.2019

Sehr freundliche kompetente beratung. freundlich und nettes personal am empfang. wir sind vollstens zufrieden. gerne wieder.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 04.12.2019

Sehr gute beratung mit dem gefühl kompetenz vor sich zu haben.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 29.11.2019

Beratung war sehr gut und freundlich.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 27.11.2019

Vielen dank für die top beratung mit super fachkompetenz. telefonisch und persönliche betreuung vor ort war ausgezeichnet. komme bei bedarf gerne wieder in dieses möbelhaus.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 27.11.2019

Sehr gute beratung und tolles lieferpersonal!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 25.11.2019

Alles bestens

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 19.11.2019

Gut

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 17.11.2019

Angebot und preis passten!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 15.11.2019

Die kompetente beratung, die zeitnahe lieferung. der einbau von elektrogeräten der einwandfrei war. ich kann möbel hornung im höchsten maße weiter empfehlen. vielen dank

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 13.11.2019

Die freundlichkeit und das know-how der mitarbeiter sind einzigartig. herbert hornung ist ein geschäftsführer zum anfassen! seine art, auf die kunden zu-/einzugehen: top!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 11.11.2019

Hat alles gepasst

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 05.11.2019

Die beiden schränke passen gut in das gesamtbild der wohnung und haben zusätzlich eine sehr gute qualität.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 02.11.2019

Ganz besonders gut war die betreuung durch den verkäufer - würde ihn nächstes mal wenn möglich wieder wählen

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 01.11.2019

Gute beratung und schnelle lieferung. top

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 31.10.2019

Sehr gute auftragsabwicklung. liefertermin kein problem. freundliche monteure und sehr gute montage.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 30.10.2019

Mitarbeiter verstehen alle ihr fachgebiet. möbelmontage erfolgt von eigenen mitarbeitern, keine sup !! toller service !!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 28.10.2019

Die kompetente und freundliche beratung

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 15.10.2019

Tolle planung unserer küche, gute absprache, termingenaue lieferung

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 14.10.2019

Wir waren wie immer mit der freundlichkeit und beratung sehr zufrieden.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 13.10.2019

Das freundliche und qualifizierte montageteam

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 02.10.2019

Sehr kompetente beratung, super qualität, tolle preis-konditionen, sowie saubere und fachmännische montage – was will man mehr?

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 30.09.2019

Wir waren über angebot und beratung sehr zufrieden

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 24.09.2019

-die gute zusammenarbeit -kundenservice (terminvergabe) war super freundlich, hat alles bestens funktioniert -monteure waren ebenfalls super freundlich und sie haben eine klasse arbeit geleistet, was sie auch von mir erfahren haben, mit der aussage: "ich werde euch weiterempfehlen"

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 19.09.2019

Beratung und verkauf waren gut, der liefertermin wurde übertroffen, bei meinem nächsten möbelkauf steht hornung ganz vorne mit dabei.

Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Star empty orange 09.09.2019

Obwohl außerhalb des stadtbereichs eine große übersichtlliche auswahl. man fühlt sich wohl u. nicht übervorteilt.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 22.08.2019

Gute kompetende beratung, tollte hauspreise, toller aufbauservice.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 22.08.2019

Persönliche beratung, ausgesprochen guter lieferservice vielen dank

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 11.08.2019

Seit jahrzehnten stammkunde, seither immer gleichbleibende beste beratung, freundlichkeit der mitarbeiter und der geschäftsführung. eben ein sehr kundenorientiertes hervorragendes möbel fachgeschäft.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 05.08.2019

Tolle küchenberatung, danke herr schmitt ;-)

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 28.07.2019

Beratung, bestellung und lieferung äußerst freundlich, kompetent und absolut seriös bzw. zuverlässig.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 24.07.2019

Die beratung waren hervorragend.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 24.07.2019

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