Zertifikat

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.47 *

Berechnet aus 1367 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 26.07.2016 bis 12.01.2022
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
572756c272733266653f0000
Status
Gültig
Zertifiziert seit
26.07.2016
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
829
Gut
455
Befriedigend
63
Ausreichend
12
Mangelhaft
7
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 1.804.848 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 25.419 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Möbel Hornung

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, daß nur “echte” Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter/in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Nette,kundenfreundliche begehnungen!

12.01.2022

Man fühlt sich einfach wohl bei hornung

07.01.2022

Die ausstellung und beratung

21.12.2021

Ich war mit der beratung und dem service der firma hornung sehr zufrieden und kann das möbelhaus nur empfehlen. (was ich auch schon mehrfach getan habe)

13.12.2021

Die mitarbeiter waren super freundlich, ich war angekommen und habe mich wohl gefühlt - die beratung wirklich toll.

02.12.2021

Möbel hornung kann man guten gewissens weiterempfehlen

01.12.2021

Beratung war gut, wurde auf unsere wünsche eingegangen. lieferung ein montage war top. super freundlich und schnell.

29.11.2021

Die qualität, die auswahl und das alles ganz entspannt und unkompliziert funktioniert hat.

28.11.2021

Sehr freundliche und kompetente beratung und planung. aufbauteam sehr nett und immer freundlich.

21.11.2021

Die lieferung erfolgte pünktlich und korrekt. die monteure meisterten die doch etwas schwierige anlieferung durch das fenster im 1. stock hervorragend. sie arbeiteten sehr sauber.

19.11.2021

Rundum zufrieden

18.11.2021

Tolle möbel. super service. sehr gute mitarbeiter.

17.11.2021

Wir waren sehr zufrieden mit allem und der verkäufer war sehr sehr nett.

11.11.2021

Wir sind langjähriger kunde (auch bekannte oder eltern). probleme kommen vor, es arbeiten überall menschen, die nicht fehlbar sind. wichtig ist der umgang mit fehlern und die behebung bzw. der zeitraum für die lösung des fehlers. die abwicklung und die qualität stimmt bei möbel hornung.

10.11.2021

Sehr gute beratung und lieferung/montage haben auch super geklappt. ich werde gerne wieder dort einkaufen.

05.11.2021

Die beratung, die freundlichkeit der mitarbeiter (sowohl im laden als auch bei der montage) und das sortiment.

05.11.2021

Wir haben die letzten jahre zum 2. mail bei möbel hornung gekauft und waren wie das 1. mal vor ein paar jahren bestens bedient worden. herr öchsner hat das bestens hinbekommen. gratulation! auch die gelieferten möbel fielen zu unserer zufriedenheit aus. auch der service muss hier positiv erwähnt we

29.10.2021

Personal, qualität und preis stimmen!

21.10.2021

Ausgezeichnete beratung, schnelle lieferung, guter preis. das lieferteam war klasse.

18.10.2021

Ein örtliche möbelhaus, welches alle wünsche erfüllen kann. nicht größer, schöner wie mach anderes möbelhaus. ich/wir finden dort das was uns gefällt in einer familiären umgebung.

12.10.2021