Zertifikat

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.47 *

Berechnet aus 1310 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 26.07.2016 bis 27.09.2021
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
572756c272733266653f0000
Status
Gültig
Zertifiziert seit
26.07.2016
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
796
Gut
433
Befriedigend
62
Ausreichend
11
Mangelhaft
7
Gesamtbewertungen: 1310
Letzte Aktualisierung: 27.09.2021
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr
Mehr als 1.692.598 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 23.436 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Möbel Hornung

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, daß nur “echte” Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter/in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Tolle auswahl , guter servis ,

16.09.2021

Hat alles gepasst.

13.09.2021

Sehr freundliche und fachkundige beratung.

11.09.2021

Der service. hier ist man kunde, keine nummer. weiter so.

07.09.2021

Freundliche bedienung

06.09.2021

Ein super team - von der planung bis zur auslieferung! man merkt meistens erst wie gut die qualität wircklich ist, wenn etwa schief geht. ich muss sagen, hut ab ,wie schnell, freundlich und ehrlich auch mit kleinen "pannen" umgegangen wird und diese sofort gelöst m behoben werden!

27.08.2021

Ausgezeichnete beratung durch die verkäuferin, die auf die wohnsituation des kunden einging. so konnte eine optimale lösung gefunden werden. betonen möchte ich auch das große sortiment das zur auswahl stand. das war in den 3 davor besuchten möbelhäusern nicht der fall, da gab es nur 08/15 angebote.

25.08.2021

Sehr persönlich und freundlich geführtes möbelhaus mit spitzen-beratung. mitarbeiter sehr engagiert und kompetent.

22.08.2021

Ich kann möbel hornung nur weiterempfehlen. angefangen vom empfang, über die beratung bis zur lieferung 1a-service.

22.08.2021

Freundliche kompetente beratung und unkomplizierte liefertermingestaltung als auch die lieferung selbst

16.08.2021

Sehr sehr gute beratung durch den verkaufsleiter emre caliskan

13.08.2021

Unkompliziertes einkaufen

28.07.2021

So, wie ich es erwarte. danke !

25.07.2021

Die beratung durch herrn schön

25.07.2021

Sehr freundlich, sehr gute beratung, kein aufträgen von waren oder möbel.

25.07.2021

Von der planung mit unserem berater marcus, bis hin zum montageteam vor ort, war die qualität und der service spitze! vielen dank an alle für den service vor und nach dem kauf. wir können euch nur weiterempfehlen.

22.07.2021

Freundlicher service in allen abteilungen. hier merkt man noch, dass es ein familienunternehmen ist und die mitarbeiter alle an einem strang ziehen. top, weiter so, wir kaufen gerne wieder.

19.07.2021

Möbel hornung ist ein sehr gutes haus mit kompetenter beratung wo preis-leistung mit rabatten stimmt. sehr freundliches personal.

14.07.2021

-gute beratung, große auswahl, montageservice wie immer sehr gut

06.07.2021

Service und freundlichkeit vom personal

03.07.2021