Zertifikat

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.54 *

Berechnet aus 587 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 22.05.2019 bis 27.07.2021
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
5cc6ddb2135985236acefb09
Status
Gültig
Zertifiziert seit
22.05.2019
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
330
Gut
201
Befriedigend
50
Ausreichend
5
Mangelhaft
0
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 1.644.277 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 22.651 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über RuckZuck Küchen + Möbel

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, daß nur “echte” Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter/in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Der verkäufer/berater herr von der burg war im vergleich zu den anderen beratern der 4 küchenstudios in welchen wir zuvor waren einfach der beste. offene ehrliche kommunikation, sehr transparent - keine preis heimlichtuerei wie sonst. er war einfach sympathisch und zuvorkommend.

20.07.2021

Segr freundlich und immer wieder gerne

02.07.2021

Tolles team, vorallem die monteure tolle arbeit !!

30.06.2021

Ausgezeichnet

27.06.2021

Alles hat mir gepasst. freundliche und angenehme verkäufer und ausgezeichnete installateure

24.06.2021

Von der planung bis zum montieren alles perfekt gelaufen!

15.06.2021

Vielen dank für den tollen service sowie den monteuren. ein ganz besonderes danke geht an herrn van der burg.

14.06.2021

Die sehr freundlichen und hilfsbereiten mitarbeiter an allen stellen sind ein traum!

11.06.2021

Wir sind super zufrieden mit unserer neuen küche. die beratung war top und auch die lieferung erfolgte sehr schnell. wir würden jederzeit dort wieder einkaufen.

07.06.2021

Die planung im verkauf lief fast reibungslos. aber sehr loben muss ich das liefer- und montage team. sehr freundlich, absolut kompitent, ordentlich, sauber, schnell und vorallem ehrlich.

06.06.2021

Top beratung. pünktliche und schnelle lieferung. sehr freundliche mitarbeiter im verkauf und auslieferung/montage. jederzeit wieder.

04.06.2021

Die beratung war nach meinen wünschen ausgerichtet und kompetent. habe mich sehr wohl gefühlt und das ergebnis meiner küche hat mich voll überzeugt!

31.05.2021

Sehr kompetente freundliche beratung . sehr zufrieden mit dem team beim aufbau der küche

30.05.2021

Hervorragende beratung und ein ausgezeichnetes und zuvorkommendes montageteam.

22.05.2021

Super qualität unserer küche. sind sehr zufrieden.

18.05.2021

Ein sehr zufriedener kunde! danke

14.05.2021

Die gute beratung und sehr gute und freundliche monteure

14.05.2021

Sehr kompetente beratung, einwandfreie abwicklung, einfach toll.

13.05.2021

Alles einwandfrei funktioniert

11.05.2021

Freundliche mitarbeiter

08.05.2021

Die kompetente und sehr freundliche beratung haben die einkauf angenehm und die kaufentscheidung leicht gemacht.

05.05.2021

Super beratung, gute auswahl und lieferung/ montage.

01.05.2021

Gesamtpaket war perfekt!

29.04.2021

Das preis- leistungsverhältnis ist total o. k., sehr freundliche beratung, auslieferung erfolgte ruckzuck!!!

06.04.2021

Alles bestens, kauf immer wieder. sehr freundliche mannschaft

28.03.2021

Freundliches haus , angenehme ausstellungsfläche zuvor kommende und fachliche beratung jeder zeit und gerne wieder

28.03.2021

Kleines aber feines möbel haus, würde wieder da einkaufen

25.03.2021

Ihr seit super bleibt so

24.03.2021

Der freundliche und kompetente service,angefangen bei der beratung bis hin zur lieferung und montage überzeugt immer wieder.

22.03.2021

Wir haben uns von der ersten minute bei ruckzuck wohlgefühl (von der beratung bis hin zur lieferung) was letztendlich auch zur kaufentscheidung einer küche geführt hat! wir können nur sagen: ein 1a fachgeschäft mit einem 1a team!

21.03.2021

Preis-leistungsverhältnis

19.03.2021

Gute beratung, pünktlicher liefertermin und fachgerechter aufbau.

14.03.2021

Gute beratung, schnelle lieferung, nette auslieferer, hilfsbereit und sehr freundlich

13.03.2021

Hat alles super geklappt!

12.03.2021

Super netter kontakt und schnelle abwicklung. mitarbeiter sind sehr geduldig und nehmen sich viel zeit. nettes personal und küchen von hoher qualität

08.03.2021

Die küchenberatung war trotz der eingeschränkten möglichkeiten während der corona-zeit ausgezeichnet! die lieferung der küche erfolgte sogar früher als gedacht, die monteure waren super nett, die küche schnell aufgebaut! ich bin mit dem service rundum zufrieden!

07.03.2021

Freundliche und zuvorkommende bedienung und gute beratung ohne hektik.

04.03.2021

Sehr freundliche und kompetente kundenberatung trotz der hindernisse durch die corona-krise

03.03.2021

Freundlich und korrekte behandlung

24.02.2021

Alles ok

13.02.2021

Super schnell geliefert und aufgebaut der momentanen pandemie

11.02.2021

Wir waren sehr zufrieden. die küche wurde sehr gut eingebaut und können es nur empfehlen.

07.02.2021

Sehr gute beratung beim kauf

06.02.2021

Es wurden alle terminvereinbarungen (beratung, planung, "ausmessen", lieferung, montage) so eingehalten, wie vorher vereinbart worden ist. absolut zufrieden!

03.02.2021

Hervorragende beratung, angenehme atmosphäre im hause und höchste qualität des produktes.

03.02.2021

War sehr zufrieden. es hat alles wunderbar geklappt. beratung, kundenservice und montage unserer küche hat uns sehr begeistert.

03.02.2021

Tolle gehobene ausstellung und sehr freundliche mitarbeiter, gerne wieder.

24.01.2021

Top! wir sind sehr zufrieden!

22.01.2021

Qualität, faire preise und zuverlässig bei terminen.

21.01.2021

Vom ersten beratungsgespräch bis zur montage, ein reibungsloser durchlauf! die küche kam trotz pandemie pünktlich und stand innerhalb eines tages komplett. alle wünsche wurden berücksichtigt und erfüllt! super service mit kompetenten und freundlichen mitarbeitern. sehr gerne wieder!

18.01.2021

Die sehr freundliche und die sehr kompetente beratung und die tipps waren mit ein hauptgrund für die beschafften möbel. ebenso fühlt man sich von anfang wohl in diesem möbelhaus - von eingang, über die beratung und dann den kaufabschluß. das ganze wurde noch durch die beiden monteure getopt.

16.01.2021

Sehr gute beratung und service.

13.01.2021

Besonders gefallen hat uns die nette, freundliche beratung und lieferservice. auf die freundlichen monteure konnte man sich super verlassen.

13.01.2021

Eine persönliche und zuvorkommende beratung, die sehr gut ankommt! die auswahl an produkten (schlafzimmer) war gut und passend mit einigen raffinierten besonderheiten, die dann das tüpfelchen auf dem i darstellen!

08.01.2021

Gute fachliche beratung. termingenaue lieferung und schneller saubere aufbau. natürlich sehr freundliches personal vor ort und bei der montage.

23.12.2020

Termin eingehalten, freundliches montagetieam

13.12.2020

Gute beratung und sehr schnelle und saubere montage.

11.12.2020

Gestaltung verkaufsfläche, verkäufer.

09.12.2020

Kompetente und freundliche verkäuferin, abwicklung und lieferung zu unserer besten zufriedenheit.

08.12.2020

Vielseitige auswahl an küchen in sämtlichen größen.

02.12.2020

Schnelle lieferung. qualität sehr gut. preis leistung stimmt.

01.12.2020

Ich war schon bei der beratung von herrn von der burg überzeugt keinen fehlkauf gemacht zu haben! als dann am montagetag das kompetente duo team von herr ostermeier kam und diese meine neue küche in top qualität aufbauten bestätigte sich das nur!! danke!

24.11.2020

Der liefertermin wurde uns eine woche vorher nochmal zugesagt. es wurde sich auch um ersatzgeräte gekümmert. zudem war die aufbauzeit sehr schnell!

22.11.2020

Läßt keine wünsche offen! sehr freundliche und kompetente beratung! lösungsorientiert! preis absolut gerechtfertigt. das einrichtungshaus im rottal! absolut empfehlenswert!!!

13.11.2020

Die beratung, der sevice,die auslieferung und der aufbau waren zu unserer vollen zufriedenheit.

12.11.2020

Der herr von der burg ist echt ein netter, kompetenter und super küchenberater. jederzeit wieder!

10.11.2020

Wir sind super zufrieden. ca. 1 woche nach dem kauf kam jemand und hat ausgemessen, 2 tage vor lieferung wurde die küche gebracht, der einbau war ruck zuck erledigt. vielen lieben dank, dass alles so super abgelaufen ist. wir sind mega happy mit unserer neuen küche.

08.11.2020

Wir waren rundum sehr zufrieden. die beratung war sehr angenehm und wir haben uns gut beraten gefühlt durch herrn schimpfhauser. die herrschaften vom aufmaß bis hin zu den monteure war alles ausgezeichnet. sie waren alle sehr freundlich und haben saubere arbeit geleistet.

05.11.2020

Sehr kompetent, zuverlässig und termingetreu. die installation erfolgte sehr termingerecht und sauber

05.11.2020

Super service

23.10.2020

Sehr freundliche und kompetente beratung. angenehme atmosphäre. sehr zu empfehlen.

22.10.2020

Die lockere, freundliche und kompetente beratung.

19.10.2020

Einfach top wie immer 👍🏼.

16.10.2020

Gute beratun und planung sehr zufrieden

10.10.2020

Alles einwandfrei. vom kauf bis zum einbau toller service und super kompetente mitarbeiter. gerne wieder.

04.10.2020

War alles gut verkauf beratung und auslieferung. alles bestens, gerne kaaufe ich hier wieder.

27.09.2020

Die atmosphäre im geschäft hat mir gut gefallen und das freundliche und sehr kompetente personal.

24.09.2020

Die beraterin im "couchbereich" ist 1a! tolle beratung und in keinster weise aufdringlich!!!

21.09.2020

Bei ruckzuck küche gekauft. nach 5 jahre stand ein umzug an. die küche ist mit ruckzuck umgezogen. nur zu empfehlen.

18.09.2020

Sehr hoch bewerte ich die kurzfristig zugesagte lieferung, da wir beim kauf abholung beantragt hatten. die beiden monteure waren über alles freundlich und haben die möbel in kurzer zeit sauber und ordentlich aufgestellt. auch das abschlussgespräch mit dem führenden monteur verlief bestens.

27.08.2020

Sehr freundliches fachpersonal. gute beratung. ein gelungener einkauf !!

20.08.2020

Es ging alles schnell und sauber über die bühne!!!

09.08.2020

Past alles gut

31.07.2020

Die beratung, freundlichkeit der mitarbeiter und auch das montageteam war einfach top.

29.07.2020

Sehr gutes personal,der aufbau der schränke verlief absolut reibungslos,alles top!

27.07.2020

Nicht zu großes möbelhaus, gute qualität, freundliches personal, schnelle abwicklung und lieferung, faire preise

24.07.2020

Termingrechte lieferung montage der küche ging sehr schnell und reibungslos. die monteure hinterließen eine sehr saubere küche.

20.07.2020

Der komplette ablauf der bisherigen einkäufe verlief von a - z reibungslos !

13.07.2020

Kompetentes und freundliches montageteam.

04.07.2020

Sehr gute beratung. haben uns sehr wohl gefühlt. lieferung und montage top!

17.06.2020

Echt starkes team !!!!

09.06.2020

Wir haben bereits den dritten raum in unserem haus ausschließlich mit ruck-zuck eingerichtet und würden es jederzeit wieder tun. sie halten sich immer an alle absprachen und an die vereinbarten termine und uhrzeiten. die beratung ist einwandfrei und die qualität ist super! absolute empfehlung.

06.06.2020

Freundliche und ausführliche beratung. kurze lieferzeit.

22.05.2020

Die küchenverkäuferin war freundlich und sehr kompetent. die lieferung und montage unserer küche verlief reibungslos und zuverlässig. die monteure waren freundlich, sehr schnell und haben sehr sauber gearbeitet.

12.05.2020

Die beratung, sowie lieferung und aufbau waren zu unserer vollen zufriedenheit. sehr freundlicher kontakt.

06.05.2020

Super liebe mitarbeiter!! super service!!

05.05.2020

Alles top

04.05.2020

Kompetent, sehr freundlich, gutes preis-leistung-verhältnis, gerne wieder.

23.04.2020

Die kompetente beratung die top-montage die sauberkeit beim einbau die freundlichkeit der mitarbeiter

14.04.2020

Hervorragend gute beratung mit ausreichend zeit für die individuellen kundenwünsche. anlieferung und montage wurde zuverlässig zu meiner vollsten zufriedenheit erledigt. vielen dank

05.04.2020

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