Möbel Schäfer
Offline-Befragungen
im Zeitraum 11.06.2018 bis 29.07.2021
52355 Düren-Niederau
Standort-Impressionen
Kundenstimmen
nette beratung, besonders von herr uwe kraft. sehr gutes möbelhaus, mit toller auswahl. gerne wieder !
freundliche und kompetente beratung. tolles ambiente. große auswahl, aber nicht zuviel das man sich nicht mehr entscheiden kann. für jedes alter/stil ist genug auswahl da. wir sind vollkommen zufrieden und werden auch unsere nächsten möbel bei möbel schäfer kaufen.
sehr freundliche, kompetente verkäufer und servicemitarbeiter.
ichhabe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und die beartung durch herrn sommer war perfekt. die beiden monteure haben meine traumküche ohne jegliche reklamation montiert. ich würde sagen: mehr geht nicht und ab jetzt nur noch zu möbel schäfer. wirklich perfekt ! danke !
sehr nette verkäufer und prompte lieferung
hervorragende beratung durch herrn niehsen; bin mehr als zufreiden. kann möbel schäfer mehr als weiterempfehlen.
von der beratung bis zur ausliefung und montage alles perfekt. wir sind hochzufrieden und kommen gerne wieder.
sehr gutes preis-leistungsverhältnis; hervorragende bertaung und montage.
ich bin sehr zufrieden mit meiner neuen küche. gute beratung und einwandfreie montage; selbst jetzt in der corona zeit. pünktlich, kompetent und perfekt. mehr geht nicht. danke und ich komme wieder !
mehr als zufrieden und sehr empfehlenswert !
meine neue wohnecke ist trotz corona angekommen und noch viel schöner, als ich mir vorgestellt habe. einen ganz lieben dank für die gute beratung und einen ganz besonderen dank an die monteure, die das sofa ohne probleme und mit viel humor in die 2. etage geteagen haben.
meine erwartungen wurden übertroffen. 5 sterne !
die unkomplizierte art des verkaufs war sehr angenehm und der aufbau war sehr zügig und sorgfältig, also perfekt!
hat alles wunderbar geklappt. wir sind sehr zufrieden !
ansprechende ausstellung, sehr gute beratung, einwandfreie montage. mehr geht nicht -für mich 5 sterne wert !!! danke an das möbel schäfer team - macht weiter so
auch mit meinem kleinen budget habe ich meine traumküche von herrn siep realisiert bekommen. tolle beratung, super monteure. ich bin so froh, dass ich zu möbel schäfer gegeangen bin. tolles team ! danke !
ein gut sortiertes ,regional ansässiges möbelhaus mit einer kompetenten beratung.gerne weiter zu empfehlen.
dies war mein erster, aber nicht mein letzter einkauf bei möbel schäfer. ich bin rundum zufrieden, besonders mit der beratung von herrn sommer. und die monteure schnitzer & nettekoven sind mega. danke für die reibungslose abwicklung.
bin auf empfehlung zu möbel schäfer gekommen und sehr zufreiden. auch ich kann die firma schäfer bedingungslos weiterempfehlen. freundliche mitarbeiter und super service. da macht einkaufen spaß !
sehr kompetente beratung und planung. korrekte ausführung. bin sehr zufreiden und kann möbel schäfer nur weiterempfehlen. hier sind spezailisten mit herz, verstand und leidenschaft bei der arbeit. vielen dank !
so muss eine kaufabwicklung sein! angefangen vom freundlichen empfang, über die äußerst kompetente beratung und individuelle planung, bis hin zum kaufabschluß. die termingerechte lieferung inklusive schnellen, sauberen und einwandfreien aufbau runden die komplette kaufabwicklung ab.
bin auf empfehlung gekommen und sehr zufrieden. die beratung war super und die ausführung der montage mega. tolles team ! es hat sehr viel spaß gemacht und wir werden wiederkommen.
genügend auswahl für unseren geschmack, lokale nähe, sehr freundliche und kompetente beratung, termingerechte auslieferung, freundliches aufbaupersonal
ohne hektik und viel getummel zu schauen
wir kommen schon seit jahren zur fa. schäfer und sind bisher immer zufrieden gewesen.
kompletter auftrag wurde perfekt abgewickelt. wir sind sehr zufrieden und kommen auf jeden fall wieder
wie immer mehr als zufrieden. wir können möbel schäfer nur weiterempfehlen
bitte so weiter machen, wie bisher....
wir sind überaus zufrieden mit allen leistungen. tolles möbelhaus
wir waren schon mehrere male in ihrem möbelhaus und sind jedes mal begeistert, wie gut die auswahl und die präsentation ist. beratung, montage und service waren hervorragend ! wir kommen wieder. definitiv
wie erwartet wieder alles zu meiner zufriedenheit gelaufen. danke
wir haben eine küche und eine garnitur gekauft. wir wohnen in köln, dennoch wurden alle termine pünktlich eingehalten. sowohl beim aufmaß als auch bei der lieferung. beratung, aufbau und kompetenz der mitarbeiter waren hervorragend. es hat alles gepasst; es gab keine reklamation. 5 sterne !!!!
sehr schönes geschäft, und sehr freundliche mitarbeiter. man fühlt sich sehr gut aufgehoben, und das ganze ergibt ein gewisses vertrauen.
hervorragende beratung, tolle auswahl und sehr nette monteure ! ich bin mehr als zufrieden ! danke
auch für kleines budget jede menge auswahl. tolle beratung, erstklassige montage. wir sind begeistert !
die einfache bezahlung
beratung, liefertermin und monteure perfekt
5 sterne; wir kommen gerne wieder
rundum zufrieden; alles bestens gelaufen !
wie immer sehr zufrieden; und das schon seit 30 jahren !
alles bestens, danke
ich habe mich sehr gut beraten gefühlt; bin sehr zufrieden
freundliche und kompetente bedienung.
sehr gute beratung durch frau wolff ! vielen dank !
sehr freundliches und zuvorkommendes personal, sehr gute beratung sowie eingehen auf kundenwünsche. der komplette service des hauses und besonders der montage war sehr gut. ich würde jeder zeit wieder bei möbel schäfer kaufen. daumen hoch !!!
ich bin schon seit 40 jahre kundin bei möbel schäfer. tolle qualität und service sind bei schäfer garantiert. sehr empgehlenswert !
super auswahl, wertige präsentation auch bei güntisten möbel, klasse beratung und sehr nette monteure. mehr geht nicht !!! 5 sterne !!!
alles gut. von der beratung bis zur lieferung.
ich bin sehr zufrieden: kompetente und sehr freundliche beratung, angemessene preise, pünktliche und fachgerechte lieferung.
Nur echte Kunden können bewerten. Nach Abschluss des Kaufs oder der Dienstleistung – wenn der Kunde das Produkt bereits zuhause hat oder die Dienstleistung vollständig genutzt hat – lädt der Händler die Kunden zu einer anonymen Befragung durch das Institut SERVICE-CHECK ein.
Die Befragung ist freiwillig: Der Kunde kann sein ehrliches, ungefiltertes Feedback zu allen Bereichen des Unternehmens abgeben. Dieses Feedback ist wertvoll für Service-Verbesserung und echte Kundenorientierung. Der Kunde bleibt dabei anonym – das Unternehmen erfährt niemals seinen Namen, es sei denn, der Kunde möchte ihn selbst angeben.
Online oder per Post: Die Befragung erfolgt in der Regel als anonyme Online-Befragung. Optional können Unternehmen ihren Kunden zusätzlich die Möglichkeit einer Offline-Befragung per Post bieten. Einzelne Unternehmen nutzen diese Option.
Es handelt sich dabei um Daten und Fakten, die durch das privatwirtschaftliche Institut SERVICE-CHECK in einer anonymen Kundenbefragung ermittelt wurden. Die Gesamtnote wird täglich aktualisiert.
Nur echte Kunden können Bewertungen abgeben. Das sind Menschen, die eine Dienstleistung oder ein Produkt beim Unternehmen gekauft oder in Anspruch genommen haben.
Der Weg zur Bewertung: Nach Abschluss des gesamten Einkaufserlebnisses – also nachdem der Kunde das Produkt bereits zuhause hat oder die Dienstleistung vollständig genutzt hat – lädt der Händler zur anonymen Bewertung durch SERVICE-CHECK ein.
Zwei Wege zur Teilnahme:
- Online-Befragung: Der Kunde erhält einen persönlichen, einmaligen Zugangsscode und kann die Befragung online ausfüllen.
- Offline-Befragung (optional): Unternehmen können ihren Kunden optional auch die schriftliche Befragung per Post anbieten. Einzelne Unternehmen nutzen diese Möglichkeit.
Vollständig anonym: Der Kunde bleibt anonym. Das Unternehmen erfährt nur die Bewertungsergebnisse – keine Kundendaten, außer der Kunde gibt seinen Namen selbst an.
Das System garantiert Authentizität durch mehrere Sicherheitsebenen:
- Anonyme Befragung: Der Kunde bleibt anonym. Das Unternehmen kann während der Bewertung nicht beeinflussend eingreifen.
- Einmaliger Code: Jeder Befragungscode kann nur einmal verwendet werden. Mehrfachbewertungen sind ausgeschlossen.
- Transaktionsgebunden: Bewertungen sind an echte Käufe oder Dienstleistungen gekoppelt. Der Kunde wird erst nach abgeschlossenem Einkaufserlebnis zur Bewertung eingeladen.
- Datenschutz: Das Unternehmen erfährt nur die Bewertungsergebnisse – niemals Kundendaten ohne ausdrückliche Zustimmung.
- SERVICE-CHECK als Drittinstanz: Die Befragung wird durch SERVICE-CHECK durchgeführt – nicht durch das Unternehmen selbst. Dadurch bleibt der Prozess neutral und vertrauenswürdig.
Dadurch wird sichergestellt, dass nur echte Bewertungen von echten Kunden in die SERVICE-CHECK Gesamtnote einfließen.
ausgezeichnete warenpräsentation und hervorragende einzelberatung
Marion K 29.07.2021