ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.48

Berechnet aus 512 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 20.10.2016 bis 07.03.2024
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
57a8975c72733216da080000
Status
Gültig
Zertifiziert seit
20.10.2016
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
304
Gut
178
Befriedigend
24
Ausreichend
5
Mangelhaft
1
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 2.477.279 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 39.778 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Die Wohnfabrik

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Es war genügend Auswahl Vorort Die Beratung war fachkompetent und sehr nett und freundlich Man hatte nicht das Gefühl, kaufen zu müssen.

Anonymer Kunde 31.01.2024

Vielen Dank für die sehr gute Betreuung und Beratung. Auch die grösstenteils barrierefrei und geräumig gestalteten Ausstellungsräume sind einladend.

Katja H 25.12.2023

Auftragsabwicklung und insbesondere die Monteure waren hervorragend.

Anonymer Kunde 20.12.2023

Gute Auswahl an schönen Möbeln.

Anonymer Kunde 14.12.2023

Eine sehr inspirierende Ladengestaltung (Fabrikgebäude). Hochwertige Möbel, die es nicht in jedem Möbelhaus gibt.

Anonymer Kunde 09.12.2023

Super Beratung und super Kundendienst auch lange nach dem Kaufdatum!

Anonymer Kunde 06.12.2023

Ausgezeichnete , kompetente und bemühte Beratung

Maria K 01.12.2023

Riesiges Geschäft mit einer tollen Auswahl. Nichts für den kleinen Geldbeutel, aber es lohnt sich.

Anonymer Kunde 01.12.2023

Bin sehr zufrieden

Stefan W 29.11.2023

Die fachliche Beratung

Anonymer Kunde 30.10.2023

Die Beratung war sehr kompetent und fachgerecht. Der Verkäufer war immer sehr freundlich und ist stets auf die Wünsche des Kunden eingegangen.

Anonymer Kunde 30.10.2023

Tolles Geschäft, ausgefallene Möbel, sehr schöne Dekoteile, ich komme gerne wieder vorbei!

Manu L 28.10.2023

Beratung war ausgezeichnet. Lieferdatum ist eingehalten worden. Immer freundlich und kompetent. Ein Ort wo man gerne wieder hingeht.

Marie Christine L 28.10.2023

Die Atmosphäre in den Ausstellungsräumen. Schöne Dekoration. Hochwertige Möbel.

Anonymer Kunde 28.10.2023

Ein sehr guter Service.Sehr freundliche Mitarbeiterinnen mit Top Beratung.Wir sind fast komplett von der Wohnfabrik ausgestattet.Gehe immer wieder gerne hin auch wegen der großen Auswahl an Dekoration.

Samira A 26.10.2023

Das Ambiente, die große Auswahl und vor allem die sehr freundliche Beraterin.

Beate R 23.08.2023

Ein tolles Unternehmen, mit sehr freundlichen/kompetenten Mitarbeiterinnen. Vielen Dank für das Kauferlebnis.

Birgit S 20.08.2023

Die Wohnfabrik hat halt ausgefallenen Möbelstücke, die es nicht überall gibt.

Anonymer Kunde 19.08.2023

Sehr gutes Sortiment, kompetente Beratung, sehr gute Qualität der Ware.

Anonymer Kunde 05.08.2023

Die Verkäuferin war sehr freundlich und hilfsbereit und hat sich viel Zeit genommen. Bei Telefongesprächen wurde man freundlich behandelt.

Anonymer Kunde 21.07.2023

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