ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.47

Berechnet aus 555 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 20.10.2016 bis 08.02.2025
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
57a8975c72733216da080000
Status
Gültig
Zertifiziert seit
20.10.2016
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
332
Gut
191
Befriedigend
26
Ausreichend
5
Mangelhaft
1
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 2.933.393 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 47.753 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Die Wohnfabrik

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Die überaus grosse und qualitative Auswahl. Die tolle Atmosphäre, die Freundlichkeit sowie das Know-how des Personals.

Veronika S 08.02.2025

Alles gut 👍

Winfried F. E 27.01.2025

Der Chef

Anonymer Kunde 09.01.2025

Unser besonderer Dank gilt Ihren tollen Mitarbeitern: Frau Martina Meier für die gute Beratung, Frau Baulig für die Organisation der Lieferung, den beiden Herren, die unsere Möbel gebracht und aufgebaut haben und Frau Arnold für die Betreuung während und nach der Lieferung sowie allen anderen.

Doris A 03.01.2025

Die Wohnfabrik hat eine sehr gute Auswahl an sehr schönen Möbeln. Das Ambiente ist ansprechend und die Verkaufsberater haben ein gutes Fachwissen, drängen sich nicht auf. Wir kaufen gerne wieder hier ein.

Anonymer Kunde 13.12.2024

Sehr gute und sehr freundliche Beratung. Problemlose Lieferung und Aufbau

Karin K 13.12.2024

Tolle Beratung von Frau Zimmer, es gab sogar einen gekühlten Sekt!!!!

Manfred M 01.12.2024

Uns gefällt die Atmosphäre und die nette Bedienung.

Anonymer Kunde 11.11.2024

Wir haben bisher schon mehrere interessante Möbel in der Wohnfabrik gekauft und sind froh eine Adresse zu kennen, wo wir Möbel finden die unserem Geschmack entsprechen.

Klaus S 09.10.2024

Die Frau Zimmer und der Herr Albert (ich hoffe, ich erinnere mich korrekt an den Namen) haben mich ausgezeichnet beraten. Sie waren freundlich, entgegenkommend und kompetent. Die Atmosphäre war sehr entspannt.

Ingo P 30.08.2024

Sehr freundliche und gute Beratung

Anonymer Kunde 08.08.2024

Ein besonderes und etwas anderes Möbelhaus mit außergewöhnlichen Möbeln. Keine Massenabfertigung. Sehr freundliche und kompetente Beratung, perfekte Lieferung/ Montage. Das Preis-Leistungsverhältnis ist TOP! Die nächste, kleinere Bestellung habe ich bereits aufgegeben.

Stefan L 14.06.2024

Frau Zimmer hat mich mit ihrem sehr guten Geschmack sehr kompetent und äußerst freundlich beraten.

Anonymer Kunde 08.05.2024

Tolle Auswahl, gute Beratung. Lokaler Händler.

Jürgen L 25.04.2024

Es war genügend Auswahl Vorort Die Beratung war fachkompetent und sehr nett und freundlich Man hatte nicht das Gefühl, kaufen zu müssen.

Anonymer Kunde 31.01.2024

Vielen Dank für die sehr gute Betreuung und Beratung. Auch die grösstenteils barrierefrei und geräumig gestalteten Ausstellungsräume sind einladend.

Katja H 25.12.2023

Auftragsabwicklung und insbesondere die Monteure waren hervorragend.

Anonymer Kunde 20.12.2023

Gute Auswahl an schönen Möbeln.

Anonymer Kunde 14.12.2023

Eine sehr inspirierende Ladengestaltung (Fabrikgebäude). Hochwertige Möbel, die es nicht in jedem Möbelhaus gibt.

Anonymer Kunde 09.12.2023

Super Beratung und super Kundendienst auch lange nach dem Kaufdatum!

Anonymer Kunde 06.12.2023

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