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ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.6

Berechnet aus 115 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 20.10.2016 bis 19.05.2018
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Zertifikat Nr.
57a8975c72733216da080000
Status
Gültig
Zertifiziert seit
20.10.2016
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
54
Gut
54
Befriedigend
5
Ausreichend
1
Mangelhaft
1
Besondere Service-Auszeichnungen
Pic
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Standort Neuwied
Werkstraße . 56564  Neuwied
5abbb85f13598504447af6ba
Kontakt
Öffnungszeiten
Montag 09:00 - 19:00
Dienstag 09:00 - 19:00
Mittwoch 09:00 - 19:00
Donnerstag 09:00 - 19:00
Freitag 09:00 - 19:00
Samstag 09:00 - 18:00
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Das sagen Kunden über Die Wohnfabrik

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet es können nur “echte” Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgegeben. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter/in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Die excellente und bedürfnisorientierte planung unserer neuen küche sowie die fachgerechte montage zum geplanten liefertermin überzeugten uns sehr. ebenso angetan waren wir vom brötchen-service am tag der lieferung, denn als erster kunde des tages erhielten wir frische brötchen für unser frühstück.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Marco Z 29.04.2018

Wir genießen die gute atmosphäre in der wohnfabrik und vor allem, dass wir jedesmal wieder unseren gewohnten erfahrenen berater ( herrn brose) vorfinden, der inzwischen unseren bedarf genau kennt und extrem zuverlässig, freundlich und unaufdringlich unsere wünsche bearbeitet.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Sabine T 07.04.2018

Die freundlichkeit, beratung und serviceorientierung von frau zimmer ist sensationell.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Carsten S 12.01.2018

Tolle atmosphäre,tolle accessoires und hochwertiges mobilar.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Anonymer Kunde 05.01.2018

Die wohnfabrik bietet ein sensationelles angebot an ausgesuchten möbeln / accessoires auf großstadtniveau!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Marcel B 03.01.2018

Weiter so sehr zufrieden.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Elke L 27.12.2017

Mit der wohnfabrik haben wir sehr gute erfahrungen in allen bereichen gemacht. die beratung ist sehr kompetent und zuvorkommend, auch der umgang mit reklamationen (grund der reklamation war vom hersteller verursacht) ist sehr vorbildlich.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Petra J 23.12.2017

Ich kann die wohnfabrik nur jedem wärmstens ans herz legen der sich für möbel / accessoires begeistert, das sortiment hat absolutes großstadtniveau und ist über jedem zweifel erhaben, dazu kommt noch die kompetente und freundliche beratung!!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Gisela B 20.12.2017

Freundliche beratung, schöne ausstellung, super service vom kauf bis zur lieferung. definitiv nicht unser letzter kauf in der wohnfabrik.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Christian G 19.12.2017

Hervorragende beratung, geniales sortiment, tolle atmosphäre, sehr zu empfehlen!!!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Henning K 17.12.2017

Alles gut

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Elke L 17.12.2017

Die beratung war sehr gut - bei den preisverhandlungen fehlt wohl den verkäufern der spielraum! die mitarbeiter die meine möbel aufgebaut haben waren sehr gewissenhaft und super ordentlich - dafür zahle ich gerne mehr als bei einem kauf im internet wo ich sicherlich ein paar hundert euro gespart hät

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Frank M 23.11.2017

Das ambiente der wohnfabrik ist kaum zu toppen und die ausgestellten möbel sind sehr geschmackvoll ausgesucht und arrangiert

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Frank K 15.11.2017

Die sehr gute und kompetente beratung des geduldigen personals gefällt mir sehr gut und macht die wohnfabrik für mich immer wieder zu einer anlaufstelle.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Pia A 07.11.2017

Der service war höchst zufriedenstellend und die vorgenommene reparatur wurde sehr fachgerecht ausgeführt!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 06.11.2017

War in der wohnfabrik mit ihrem service, sowie mit den auslieferern der couchgarnitur sehr zufrieden. sehr freundlich. alles ok

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Anonymer Kunde 02.11.2017

Der ehrliche umgang mit den kunden was rabatte und konditionen angeht.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 25.10.2017

Die wohnfabrik sieht nicht aus wie jedes typische möbelgeschäft. es ist dekorativ so schön eingerichtet, dass man sich beim shoppen so fühlt, als wäre man zu hause. ich kaufe zum größtenteils dekorationsartikel und kaufe immer gern, weil mich das design und die qualität dieser produkte begeistert.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Anonymer Kunde 23.10.2017

Die von uns gesuchten markenhersteller waren mit guten angeboten vertreten.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Werner B 04.10.2017

Sehr nette und kompetente beratung - besonders frau bruns 👏 tolle auswahl gute präsentation und rabatt gewährung

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Ruth K 25.09.2017

Ausstellung ambiente

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Rainer W 17.08.2017

Das angebot an hochwertigen markenprodukten.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 10.08.2017

Bei unserem besuch in der wohnfabrik waren wir von dem ambiente "geflashed"! eine tolle atmosphäre, eine überzeugende auswahl, super qualität und einem sehr freundlichem und kompetenten personal. wir kommen gerne wieder!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Frank S 08.07.2017

Sehr gute beratung und abwicklung des gesamten kaufvorgangs.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Walter B 06.07.2017

Ich bin sehr zufrieden und werde bald wieder vorbei kommen ..... man fühlt sich wohl in der wohnfabrik und von den mitarbeitern gut beraten danke

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Peter P 05.07.2017

Kompetente beratung .... tolles ambiente immer wieder ein erlebnis

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange sussanne m 04.07.2017

Immer wieder gerne

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange hans k 04.07.2017

Toller laden

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Julia s 04.07.2017

Besonders gefallen hat mir das ambiente und die ware und was besonders spaß gemacht hat herr may persönlich anzutreffen der durch seine kompetente beratung mich von dem produkt überzeugt hat daumen hoch !!! alle angestellten waren sehr freundlich und hilfsbereit

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Christina G 04.07.2017

Ich kaufte mein neues polster in der wohnfabrik. hier hatte ich gleich das gefühl kompetent und fachlich beraten zu werden. individuell wurde dabei auf meine wünsche und vorstellungen eingegangen. die ausgefallenen accessoires, die ich dazu kaufte machen mein zu hause zu etwas einzigartigem.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Manfred Z 13.06.2017

Die beratung bei der planung unserer küche war fachlich sehr gut und super freundlich. die lieferung und der aufbau absolut reibungslos, zügig und korrekt.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Margot G 28.04.2017

In der wohnfabrik fühle ich mich sehr gut und sehr kompetent beraten. das einzigartige ambiente, die hochwertige und exklusive produktauswahl, das freundliche und sehr aufmerksame bemühen der mitarbeiter machen das einkaufen in der wohnfabrik immer wieder zu einem ganz besonderem erlebnis.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Renate J 24.04.2017

Kompetente beratung

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Anonymer Kunde 11.04.2017

Tolle, kompetente beratung durch frau zimmer. man hatte nicht das gefühl, dass sie uns einen artikel verkaufen wollte, den wir nicht gut finden. dennoch hat sie uns auf neuigkeiten aufmerksam gemacht.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Peter B 22.03.2017

Die sehr gute und kompetente beratung sowie die sehr sachverständige lieferung durch das enge treppenhaus haben überzeugt.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 28.02.2017

Die dekorationsabteilung hat es uns besonders angetan.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 18.02.2017

Gute beratung und die gute qualität der angebotenen ware.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Anonymer Kunde 14.02.2017

Design und qualität, ausstellung und deko

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Der chef der wohnfabrik sowie die mitarbeiter sind sehr freundlich und stets bemüht, mich in jeder hinsicht zu beraten. weiter so.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Rosmarie M 10.01.2017

An erster stelle die super beratung von herrn prager. er hat sich alle mühe mit uns gemacht, da wir ganz spezielle wünsche hatten. der aufbau der möbel erfolgte sowas von genau und sauber.- spitze -

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Hans-Peter W 31.12.2016

Der loftcharme und aufbau der halle ist besonders.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Anonymer Kunde 31.12.2016

Sympathischer chef und freundliche gut gelaunte angestellte geben ein wohliges gefühl. sich in der wohnfabrik zurecht zu finden ist schwierig, man verläuft sich schnell und sucht den ein bzw. ausgang

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 22.12.2016

Die nette und freundliche atmosphäre, sowie die tolle gestaltung der verkaufsräume.

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Exelente beratung durch den chef, gute qualität zu angemessenen preisen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Hans-J. G 08.12.2016

Sehr empfehlenswertes möbelhaus, geschmackvolle ausstellung und hochwertige möbel!

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Gute und ausführliche beratung.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Anonymer Kunde 30.11.2016

Kompetente beratung, service lieferung und aufbau. ich bin zufrieden!

Anonymer Kunde 09.11.2016

Sehr gute markenprodukte,wunderbar dazu passende accessoires. sehr tolles modernes design. alles sehr harmonisch aufeinander abgestimmt.ich würde immer wieder in der wohnfabrik kaufen.

Anonymer Kunde 27.10.2016

Das ambiente ist unvergleichlich. die kaufgespräche mit herrn may sind immer informativ, kompetent und auch lustig. die auswahl der markenmöbel ist groß. man fühlt sich äußerst wohl in der wohnfabrik.

Martin S 20.10.2016

ssh sc