ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.50 *

Berechnet aus 372 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 20.10.2016 bis 19.10.2021
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
57a8975c72733216da080000
Status
Gültig
Zertifiziert seit
20.10.2016
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
215
Gut
132
Befriedigend
18
Ausreichend
5
Mangelhaft
1
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 1.715.922 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 23.851 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Die Wohnfabrik

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter/in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Excelltene beratungsqualität und sehr flexibel. die mitarbeiterin ist an ihrem freien tag ins möbelhaus gekommen um unsere fragen zu beantworten.

Anonymer Kunde 18.10.2021

Ansprechende möbel und mit vielen deko-ideen.

Anonymer Kunde 15.10.2021

Freundliche, unaufdringliche, individuelle, kompetente und seriöse beratung! schnelle lieferung! wir sind mit der gekauften polstergarnitur sehr zufrieden!

Anonymer Kunde 13.10.2021

Besonders möchten wir uns für die kompetente und geduldige beratung durch frau martina meyer bedanken.

Herbert H 10.10.2021

Ich bin von ihrer kundenbetreuerin frau steinert k. sehr kompetent, einfühlsam und freundlich, fast herzlich bedient worden. ich möchte mich für diesen sehr schönen und angenehmen einkauf herzlich bedanken mit freundlichen grüßen j. m.

Jürgen Marx 02.10.2021

Wieder einmal ein herausragender kauf. freundlich und kompetent in allem. einfach ein guter ablauf. wir kommen gerne hier hin und freuen uns über eine ehrliche und kompetente beratung. tolles team, toller chef, immer für die kunden da. wir fühlen uns dort rundum wohl und sehr gut wahrgenommen.

Jörg F 26.08.2021

Wir hatten eine sehr gute beratung und eine schnelle kaufabwicklung.

Anonymer Kunde 25.08.2021

Ein wirklich ausgezeichnetes möbelhaus mit geschmack, ambiente und service! absolut empfehlenswert!!

Anonymer Kunde 22.08.2021

Herr christian may ist ein ausgezeichneter berater

Gerhard G 31.07.2021

Das breite angebot. die sehr kompetente bedienung.

Heidi G 21.07.2021

Frau steinert und herr brösel sind sehr kundenorierntiert, freundlich, hilfsbereit und kompetent.

Verena D 29.06.2021

Sehr freundliche und kompetente beratung auch unter corona bedingungen. bei der fachgerechten küchenplanung wurden unsere vorstellungen und wünsche realisiert und mit wichtigen sinnvollen extras vom fachberater, herrn frank arnold ergänzt.

Anonymer Kunde 23.06.2021

Die küche steht und wir sind hochzufrieden. wir hatten einen sehr kompetenten und kundenorientierten fachberater, der uns gute tipps gab, und ein hervorragendes montage-team, das ideenreich alle kleinen vorort-überraschungen meisterte.

Harald B 19.06.2021

Frau gabi meyer hat mich sehr gut beraten und war sehr freundlich .

Anonymer Kunde 18.06.2021

Frau gabi meyer war eine exzellente und überaus motivierte verkäuferin und beraterin

Thekla L 18.06.2021

Wer schöne möbel und gute beratung!

Stefan S 14.06.2021

Wir wurden beim kauf von unserem neuen bett super beraten, darüber hinaus wurde vor dem liefertermin geliefert, die auslieferung erfolgte von zwei super kompetenten und freundlichen mitarbeitern. also wir, meine frau und ich, werden die wohnfabrik wieder besuchen und auch dort einkaufen:-)!

Stefan S 10.06.2021

Schöne ausstellung mit hochwertigen möbeln.

Anonymer Kunde 03.06.2021

Super beratung, sehr freundliche mitarbeiterin, kundenwunsch perfekt umgesetzt

Anonymer Kunde 14.05.2021

Coronabedingt haben wir übers internet bestellt und alles war zu unserer vollsten zufriedenheit! sehr nette und zuvorkommende auslieferungsmonteure!

Heike N 07.05.2021

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