ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.46

Berechnet aus 591 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 20.10.2016 bis 09.07.2025
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
57a8975c72733216da080000
Status
Gültig
Zertifiziert seit
20.10.2016
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
358
Gut
200
Befriedigend
27
Ausreichend
5
Mangelhaft
1
Gesamtbewertungen: 591
Letzte Aktualisierung: 09.07.2025
Besondere Service-Auszeichnungen
Bild der Auszeichnung
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Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr
Mehr als 3.178.700 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 52.067 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!
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Das sagen Kunden über Die Wohnfabrik

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Sehr hochwertige Artikel für alle Wohnbereiche.

Anonymer Kunde 09.07.2025

Eine überzeugende Leistung in allen Punkten. Von der Auswahl über Qualität, Beratung und Zuverlässigkeit absolut das Beste. Eine angenehme Atmosphäre, in der man sich in aller Ruhe umsehen kann.

Brigitte K 19.06.2025

Super kompetentes und überaus engagiertes Personal. So stelle ich mir den Umgang mit Kunden vor.

Anonymer Kunde 13.06.2025

Es herrscht eine angenehme Atmosphäre wo man entspannt aussuchen kann

Anonymer Kunde 29.05.2025

Gute und freundliche Mitarbeiter/innen sowohl im Verkauf als auch bei der Lieferung und Disposition.

Anonymer Kunde 29.05.2025

Sehr freundliche Beratung, gutes Preis/Leistungsverhältnis.

Gerd S 20.05.2025

Ich bin sehr zufrieden

Anonymer Kunde 15.05.2025

Wieder einmal tolle Möbel bekommen. Beratung top, Liefer-Team herausragend! Sehr gewissenhaft und fachlich kompetent. Kann man nur empfehlen!

Florian K 15.05.2025

Die ausgezeichnete persönliche Beratung und die daraus resultierende individuelle Lösung

Helmut B 17.04.2025

Sehr nette und sehr kompetente Beratung.

Anonymer Kunde 11.04.2025

Sehr freundliche und kompetente Beratung zu den hochwertigen Produkten. Der Aufbau der Möbel wurde fachmännisch und mit Rücksicht auf die vorhandene Einrichtung durchgeführt. Vielen Dank für den tollen Service.

Anonymer Kunde 10.04.2025

offen gestaltet und gut sortiert!!

Walter D 05.04.2025

Nettes Personal und gute Qualität.

Anonymer Kunde 09.03.2025

außergewöhnliches Möbelhaus mit tollen Design Möbeln

andreas M 21.02.2025

Kleines aber feines Möbelhaus. Sehr kompetente Beratung und motivierte Mitarbeiter*innen. Gute Angebote. Schnelle Lieferzeit mit einem sehr guten Lieferservice. Würde immer wieder dort kaufen.

Axel F 20.02.2025

Exzellenter Service, sowohl als wir vor Ort waren und uns die Stühle ausgesucht haben, als auch die weitere Abwicklung. Mail über Zahlungseingang, Mail wann vorauss. Liefertermin sei und dann noch gute 1,5 Wochen früher. Die Lieferung kam überpünktlich und die beiden Herren waren ausgesucht nett.

Ulrike G 20.02.2025

Die überaus grosse und qualitative Auswahl. Die tolle Atmosphäre, die Freundlichkeit sowie das Know-how des Personals.

Veronika S 08.02.2025

Alles gut 👍

Winfried F. E 27.01.2025

Der Chef

Anonymer Kunde 09.01.2025

Unser besonderer Dank gilt Ihren tollen Mitarbeitern: Frau Martina Meier für die gute Beratung, Frau Baulig für die Organisation der Lieferung, den beiden Herren, die unsere Möbel gebracht und aufgebaut haben und Frau Arnold für die Betreuung während und nach der Lieferung sowie allen anderen.

Doris A 03.01.2025

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