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Möbel Steffens

  • Auf den Schmaläckern 43
  • 21769 Lamstedt
  • Hier finden Sie die am SERVICE-CHECK teilnehmenden Filialen.

Privatwirtschaftliches Institut für Service-Optimierung

KUNDENZUFRIEDENHEIT

Sehr gut

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2017

»Sehr gut«

Note 1.8

Berechnet aus 4075 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 27.10.2014 bis 21.08.2017

Es wurden folgende Wertungen vergeben:

Sehr gut
1570
Gut
1867
Befriedigend
539
Ausreichend
71
Mangelhaft
28

Kundenmeinungen

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Das sagen Kunden über Möbel Steffens

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter/in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Die beratung war sehr gut und die lieferung erfolgte sehr viel früher als erwartet. der aufbau erfolgte zügig und sauber. mehr kann man nicht erwarten. wir sind sehr zufrieden.

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Sehr gute beratung und nicht aufdringlich, echt spitze.

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Es war alles voll in ordnung. wir werden immer wieder zu steffens fahren. im herbst schauen wir uns noch einmal die gartenmöbel an. (angebote) vielen dank !

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Ich war einfach überwältig über die auswahl egal ob bei der auswahl der wohnwand, bett. meine freundin aus hamburg hat auf meine empfehlung hin bei ihnen einen eßzimmertisch mit stühlen gekauft.

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Super

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Die großzügige küchenausstellung hat uns sehr angesprochen.

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Sehr nette und zuvorkommende mitarbeiter, die sehr bemüht sind, dass der kunde zufrieden ist. 5 sterne für das möbelhaus!!!!

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Es ist eine super entspannte atmosphäre. man bekommt ruhe um sich umzuschauen. bei beratungsbedarf ist aber jederzeit ein berater vor ort um rückfragen zu halten. super wohl haben wir uns gefühlt.

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Das steffen personal ist sehr gut ausgesucht. den potenziellen kunden steht es aufgeschlossen und freundlich gegenüber und auch zur seite. das möbelangebot entspricht meinen erwartungen

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Der service wenn einmal etwas nicht so gut gelaufen ist , ist hervorragend man fühlt sich überhaupt nicht allein gelassen ,wie es in den meisten fällen bei vielen firmen ist.

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Sie sind sehr gut in küchen, glas etc sortiert. ein grund warum ich immer ab und an vorbei schaue. ich komme aus stade.

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Die computeransicht von unseren möbeln.

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Qualität und auswahl

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Alles gut gelaufen. gute beratung. diese hat dann auch zur auswahl und kauf geführt.

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Sehr zufrieden.

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Die beratung war sehr freundlich, kompetent und es wurde sich genügend zeit für uns genommen. wir kommen gerne wieder!!! danke

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Mit der beratung in verschiedenen abteilungen waren wir zufrieden.

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Die beratung hat uns ausgesprochen gut gefallen. fachlich kompetent, ohne aufdringlich zu sein.

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Ganz einfach. . . . .das "rundum" - paket.

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Der gezeichnete rundgang ist super . man kommt so an jedes ausstellungsstück vorbei . super freundliches personal mit guten fachkenntnissen

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Wir haben schon einiges gekauft und nie irgendwelche beanstandungen gehabt. einwandfreier aufbau der möbel, gute beratung, lieferzeiten im rahmen der möglichkeiten.

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Gute beratung und freundliche, kompetente montagemitarbeiter

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Als stammkunden können wir wirklich sagen, dass möbel steffens immer unsere erste und meistens auch letzte anlaufadresse beim möbelkauf ist. bei etwaigen reklamationen ist möbel steffens steht sehr bemüht, diese unbürokratisch und zur vollsten zufriedenheit des kunden zu beheben, sehr lobenswert.

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Alles gut, gerne wieder.

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Die beratung in der küchenabteilung war sehr gut, wir werden wieder dort einkaufen.

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Schönes ambiente und kompetente beratung

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Freundicher service vielen dank !

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Durch das vielseitige angebot lohnt sich immer ein weg nach lamstedt. werden kunde bleiben

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Sehr guter umgang mit den kunden. man fühlt sich wie bei einer großen familie aufgehoben. familierere athmosphäre. alle unsere wünsche wurden sofort und professionell angegangen.

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Die freundliche und kompetente beratung bei der auswahl unserer esszimmerstühle !!!!

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Öffnungszeiten

Montag 09:30 - 19:00
Dienstag 09:30 - 19:00
Mittwoch 09:30 - 19:00
Donnerstag 09:30 - 19:00
Freitag 09:30 - 19:00
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