Zertifikat

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.78 *

Berechnet aus 7107 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 27.10.2014 bis 11.12.2019
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
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Zertifikat Nr.
53d7ae090df72ee34f000051
Status
Gültig
Zertifiziert seit
27.10.2014
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
2884
Gut
3145
Befriedigend
892
Ausreichend
114
Mangelhaft
62
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Filiale Lamstedt
Auf den Schmaläckern 43
21769 Lamstedt
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Öffnungszeiten
Montag 09:30 - 19:00
Dienstag 09:30 - 19:00
Mittwoch 09:30 - 19:00
Donnerstag 09:30 - 19:00
Freitag 09:30 - 19:00
Samstag 09:30 - 18:00
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Mehr als 1.117.163 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
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Mehr als 14.310 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!
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Das sagen Kunden über Möbel Steffens

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, daß nur “echte” Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter/in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Uns hat das möbelhaus von anfang bis ende sehr gut gefallen. ausgezeichnete beratung und anschließend sehr kompetente mitarbeiter, welche die lieferung und den aufbau ausführten. wir würden immer wieder zu ihnen kommen und werden sie auch weiterhin weiter empfehlen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 10.12.2019

Super kompetente, ausführliche und mit viel geduld durchgeführte beratung vor ort

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 09.12.2019

Freundliches, fachlich gut unterrichtetes personal, läßt sich wärend eines kundengespräches nicht von anderen kunden ablenken.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 09.12.2019

Bei möbel steffens findet man alles, was das zu hause so schön und gemütlich macht. ein einkaufserlebnis regional schnell zu erreichen und mit freundlicher atmosphäre.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 06.12.2019

Tolle , offene gestaltung. sehr freundliche bedienung

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 01.12.2019

Die tolle beratung und die hilfe von frau hörstensmeier aus der küchenabteilung. alle sind sehr freundlich und hilfsbereit.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 29.11.2019

Alles super! jederzeit wieder!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 28.11.2019

Spitzenberatung

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 28.11.2019

Wir sind bisher immer gut beraten worden.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 26.11.2019

Danke an das möbelhaus steffens für die stets freundliche und kompetente beratung!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 25.11.2019

Immer wieder gerne!!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 24.11.2019

Super tolle aufteilung und informationserlebnis in der möbelwelt

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 22.11.2019

Besonders gut hat mir die babyabteilung gefallen. sehr große auswahl...sehr gute beratung...preise normal.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 18.11.2019

Man wird aufrichtig behandelt, in ruhe und konzentriert auch wenn es mal hektisch wird, zb. an der kasse.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 15.11.2019

Sehr gut beratung und information, sowie vorstellungen und es wurde ein moment zeit gegeben, den einkauf zu besprechen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 13.11.2019

Trotz umbausituation bin ich bestens beraten worden.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 11.11.2019

Besonders gefallen hat uns das die kollegen /in trotz erschwerter arbeit geschuldet des umbaues alle sehr freundlich waren ,das ist nicht überall so. die verkehrslage ist gut und parkplätze sind auch reichlich vorhanden. wir freuen uns auf den nächsten besuch im neuerrichteten möbelhaus.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 07.11.2019

Mir gefällt die ruhige armosphäre im laden, die unaufdringlichen aber guten kubdenberater und die immer freundlichen monteure.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 06.11.2019

Einkaufen in gemütlicher atmosphäre, gute beratung und eine große auswahl. auch reklamationen werden zügig und kundenorientiert bearbeitet und behoben. vorbildlich

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 05.11.2019

Sehr gute und kompetente beratung. überaus freundliches und hilfsbereites personal. so macht dienstleistung spaß.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 05.11.2019

Besonders positiv hervorzuheben ist die unaufdringliche und sachbezogene kaufberatung.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 05.11.2019

Ich bin mit allem sehr zufrieden! besonders hat mir die arbeit der netten monteure gefallen! die ihre arbeit sehr sauber, gewissenhaft und mit witz und charme ausgeführt haben! auch unserem tollen berater in ihrem haus vielen dank

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 04.11.2019

Die parkplatzmöglichkeiten haben mir sehr gut gefallen und die sauberen toiletten.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 02.11.2019

Ich bin in all den jahren sehr zufrieden mit allem gewesen und hoffe das es auch in zukunft so bleibt.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 01.11.2019

Die freundliche atmosphäre .

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 31.10.2019

Sehr gute beratung u.fachlich gute mitarbeiter

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 31.10.2019

Die freundliche atmosphäre sowie die kompetente beratung und ausserordentliche geduld der kundenbarater trotz mehrmaliger ändrungen und nachfragen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 28.10.2019

Gute qualität

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 23.10.2019

Die kompetente und freundliche beratung

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 23.10.2019

Die auswahl bei möbel steffens in den einzelnen abteilungen ist einfach genial.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 21.10.2019

Wie immer schon angenehme freundliche verkaufsatmosphäre, gute beratung und zuverlässige lieferung

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 21.10.2019

Steffens, immer wieder! gute beratung, prima service, auslieferung in ordnung. was will man mehr!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 20.10.2019

Ehrliche, kompetente beratung!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 19.10.2019

War alles sehr gut

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 18.10.2019

Sehr freundliche, kompetente und ehrliche beratung. danke frau voß!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 17.10.2019

Die mitarbeiter sin nett und kompetent.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 15.10.2019

Die verkäufer sind meiner erfahrung nach sehr freundlich und die qualität der waren ist ausgezeichnet.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 11.10.2019

Die beratung war sehr gut und alles lief glatt. ich bin sehr zufrieden.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 06.10.2019

Wie immer unkomplizierte lieferung und aufbau.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 04.10.2019

Sehr gute freundliche sachkundige bedienung

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 27.09.2019

... alles perfekt

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 26.09.2019

Sehr gutes fachpersonal

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 25.09.2019

Qualität sehr gut beratung einwandfrei und die monteure waren auch sehr freundlich und engagiert!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 24.09.2019

Möbel steffens verfügt über sehr kompetente einrichtungsberater. das angebot ist immer äußerst interessant. wir fahren gerne über 40 kilometer, um bei möbel steffens zu kaufen!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 22.09.2019

Sehr sauberer einbau der einbauküche. sehr gute und geduldige beratung bei der küchenwahl. sehr zufrieden und nur weiterzuempfehlen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 21.09.2019

Immer wen ich da bin da bin überzeugt mich die große auswahl

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 20.09.2019

Kein weiterer kommentar, mit qualität und lieferung vollkommen zufrieden.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 17.09.2019

Unser montageteam für die küche war ausgezeichnet. einfach top!!!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 15.09.2019

Gute preise, sehr freundliches personal

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Weiter so.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 06.09.2019

Null problemo.

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Sehr nettes fachpersonal.

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Tolles möbelhaus

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 01.09.2019

Bisher sehr zufrieden mit der auswahl und preisen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 01.09.2019

Ausgezeichnete beratung und service. große auswahl bei gutem preis-leistungsverhältnis. annehmbare lieferzeiten und ein auslieferungsservice, der lobend erwähnt werden muß

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 28.08.2019

Sdie beratung von frau löhr war sehr nett und kompetent . auch die terminabsprache und die montage hat super geklappt.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 27.08.2019

Gute qualität der möbel, freundliche beratung, montage einwandfrei, sehr freundliche monteure.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 26.08.2019

Ich finde in diesem möbrlgeschäft oft dinge, auch wenn ich gar nicht die absicht habe, etwas zu kaufen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 22.08.2019

Sehr aufmerksames personal und freundliche beratung. das preis-/leistungsverhältnis stimmt!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 20.08.2019

Es hat alles bestens geklappt . ohne probleme !!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 20.08.2019

Es macht spaß,bei steffens einzukaufen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 19.08.2019

Ehrliche beratung, ehrliche meinung, kompetente,freundliche,verkäuferinnen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 18.08.2019

Möbel steffens bietet ansprechende möbel an, die man auch nicht in einem anderen möbelhaus wieder findet. gute qualität der möbel und kompetente sowie freundliche beratung sind positiv aufgefallen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 18.08.2019

Sehr zufrieden

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Sehr freundliche und kompetente beratung.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 14.08.2019

Hervorheben möchte ich die arbeit der freundlichen und fleißigen monteure.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 13.08.2019

Meine neue einbauküche ist sehr hochwertig verarbeitet und montiert worden. dafür hat sich der weg von uns zu steffens durchaus gelohnt (60 km). kompetente beratung und die qualität der ware haben uns überzeugt.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 13.08.2019

Super freundliche und kompetente mitarbeiter

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 12.08.2019

Beim kauf unserer küche wurden wir sehr kompetent beraten. alles weitere (abwicklung, ausmessen, aufbau usw.) hat ebenfalls super geklappt.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 10.08.2019

Das bei der planung konstruktiv zusammengearbeitet wurde

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 09.08.2019

Alles gut

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 08.08.2019

Gute beratung. wunschliefertermin wurde sofort erfüllt.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 08.08.2019

Die nette,freundliche und qualifizierte art der mitarbeiter.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 05.08.2019

Wir sind sehr zufrieden mit der beratung, planung und dem einbau unserer neuen küche durch möbel steffens.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 04.08.2019

Sehr bodenständige, kompetente und menschliche verkaufsberatung, so dass man sich wohl fühlte.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 03.08.2019

Die kundenorientierung von einer überwiegenden zahl der mitarbeiter in

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 28.07.2019

Besonders gut hat uns die freundliche und kompetente beratung gefallen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 28.07.2019

Mich hat die kompetente, freundliche und geduldige beratung beeindruckt.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 26.07.2019

Es ist dort ein sehr angenehmes einkaufsgefühl! man findet einfach immer etwas!!!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 22.07.2019

Wir haben bei möbel steffens unsere küche gekauft. von der beratung bis zur montage verlief alles ausgezeichnet. wir bleiben stammkunden bei möbel steffens!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 21.07.2019

Auswahl qualität und beratung sehr gut.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 21.07.2019

Fachliche beratung .einkaufsatmosphäre.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 20.07.2019

👍🏻

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 17.07.2019

Möbel und lieferung sind 1a. bin sehr zufrieden.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 17.07.2019

Sehr gutes möbelhaus!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 14.07.2019

Kompetente beratung, flexibilität, weil ein auslieferungstermin verlegt werden musste. große auswahl im einrichtungshaus.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 14.07.2019

Das haus und die waren sind empfehlenswert.

Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Star empty orange 12.07.2019

Die wohnwand wurde einwandfrei geliefert und aufgebaut. schnell und fachmännisch.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 12.07.2019

Möbel steffens ist ein freundliches möbelhaus mit einer qualitativ guten auswahl für alle wohnbereiche und jeden geldbeutel.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 11.07.2019

Die küchenplanung war sehr gut. meine erwartungen wurden erfüllt. die beratung passte. die auswahl war groß.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 10.07.2019

Super verkäufer, hat viel spaß gemacht.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 09.07.2019

Schönes möbelhaus guter service vom kundenberater

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 05.07.2019

Große auswahl, gute beratung, guter service, in der nähe, eigentümer bekannt

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 05.07.2019

Sehr freundliches personal, welches seine aufgabe sehr gut erledigt. bei problemen, hilft der kundendienst schnell und effektiv weiter. das hat mir gefallen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 02.07.2019

Einfach eine tolle beratung, ein ausgezeichneter service - ich bin rundum zufrieden und kann das möbelhaus mit gutem gewissen weiterempfehlen!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 01.07.2019

Sehr gutes angebot und freundliche, kompetente beratung in allen bereichen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 30.06.2019

Es ist immer super da einzukaufen

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 28.06.2019

Sehr gute beratung. auswahl groß. freundliche mitarbeiter trotz umbau.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 27.06.2019

Alles super kennen die besitzer aus der kinderzeit.

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Freundliche bedienung, sehr großes angebot und kundenfreundliche präsentation der ware. gute parkmöglichkeiten und angenehme öffnungszeiten des möbelhauses.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 26.06.2019

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