ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

4.25/5

Berechnet aus 12564 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 27.10.2014 bis 09.07.2025
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
53d7ae090df72ee34f000051
Status
Gültig
Zertifiziert seit
27.10.2014
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
5288
Gut
5491
Befriedigend
1471
Ausreichend
214
Mangelhaft
100
Besondere Service-Auszeichnungen
Bild der Auszeichnung
Bild der Auszeichnung
Bild der Auszeichnung
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 3.181.121 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 52.118 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!
icon-microphone

Das sagen Kunden über Möbel Steffens

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

freundliches, kompetentes personal. beim möbelkauf wird jedes einzelne stück gezeigt, vorgeführt und als bemaßte zeichnung ausgedruckt. toller service.

Petra F 07.07.2025

das es dicht an unserem wohnort ist. man sich die möbel anschauen kann und dort eine gute beratung bekommt.

Anonymer Kunde 06.07.2025

die beratung für die küche war ausgesprochen kompetent und sehr ausführlich. auch der einbau herausragend.

Ursula z 06.07.2025

sehr kompetente beratung. auch wenn liefertermin nicht eingehalten werden konnte, waren mitarbeiter sehr freundlich und bemüht das zu ändern. in allen abteilungen wird man freundlich gegrüßt

Anonymer Kunde 03.07.2025

von a bis z bestnote

Anonymer Kunde 01.07.2025

ich bin schon mehrfach an dem möbelgeschäft vorbei gefahren. auf der suche nach einem schönen boxspringbett bin ich zuvor in mehreren geschäften gewesen, leider ohne erfolg... frau löhr hat uns freundlich und mit ihrem wissen sehr gut beraten. das bett ist prima...

Anonymer Kunde 30.06.2025

tolles geschäft mit reichhaltiger angebotspalette in jeder sparte. super beratung. hochwertige produkte zu fairen preisen. termingerechte lieferung und montage durch qualifiziertes personal!

Wolfgang B 27.06.2025

wir sind sehr freundlich beraten worden. die küchen installateure waren überaus nett und hilfsbereit bei allen fragen 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍 auch der ganze ablauf von der bestellung, über eine änderung der bestellung, bis hin zur lieferung kann ich nur im vollsten umfang weiter empfehlen. jetzt geht’s wied

Bernd Lührs 25.06.2025

sehr freunliche und kompetente beratung und kaufabwicklung. eine wohlfühlatmosphäre im ganzen haus.

Anonymer Kunde 25.06.2025

sehr guter service, sehr guter kundendienst

Anonymer Kunde 24.06.2025

die gute und korrekte beratung beim kauf bis bis zur pünktlichen lieferung und aufbau war alles zu meiner zufriedenheit

Anonymer Kunde 23.06.2025

gute atmosphäre, freundliche mitarbeiter, schnelle lieferung und montage.

Manfred K 23.06.2025

sehr freundliches personal, tolle beratung, die ladengestaltung ist nicht nur schön, sondern auch für jede altersgruppe zugänglich gemacht worden. preis- leistungsverhältnis stimmt auch. der nächste kauf wird bestimmt in kurzer zeit stattfinden.

Anonymer Kunde 23.06.2025

gutes mittelständisches unternehmen mit guten service, aktzeptablen preisen und kundenfreundlicher auftragsdurchführung.

Anonymer Kunde 21.06.2025

möbelhaus hat eine gute auswahl mit guten marken und ist dabei nicht unübersichtlich groß, persönliche beratung

Anonymer Kunde 20.06.2025

wir waren mit der beratung super zufrieden .

Birgit K 16.06.2025

die individuelle beratung und planung durch herrn alhelm. in dem gesamten küchenstudio hat man reichlich beispiele an geräten, arbeitsplatten, schränken usw.

Jochen N 16.06.2025

große auswahl in allen bereichen und preiskategorien, sehr gute und engagierte beratung, immer wieder gerne. möbel steffens ist unsere erste wahl beim möbelkauf, deko, raumaustattung etc.

Silke S 15.06.2025

angenehme atmosphäre beim einkauf.

Peter K 15.06.2025

ihr geschäft paßt in die landschaft und bietet gute qualität zu annehmbaren preisen inklusive guter beratung und einer gewissen individualität.

Anonymer Kunde 12.06.2025

json_ld