Zertifikat

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

4.24/5

Berechnet aus 11829 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 27.10.2014 bis 27.05.2024
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
53d7ae090df72ee34f000051
Status
Gültig
Zertifiziert seit
27.10.2014
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
4927
Gut
5204
Befriedigend
1403
Ausreichend
199
Mangelhaft
96
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 2.566.010 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 41.305 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Möbel Steffens

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

wir haben völlig spontan eine küche bei möbel steffens bestellt und sind vollkommen zufrieden! vielen dank für die super beratung und den top service. gerne wieder!!

23.05.2024

ich komme mit meiner bekannte oder meinem mann, wir gehen shoppen und finden immer etwas , und nach dem shoppen machen wir es uns gemütlich im cafe.

22.05.2024

die gartenmöbelabteilung hat uns wegen den hochwertigen möbeln gefallen.

21.05.2024

sehr netter verkäufer, der weiss was er verkauft

16.05.2024

wir haben schon fast allle möbel bei steffens gekauft, und waren sehr zufrieden

16.05.2024

kompetent, preiswert und freundlich.

14.05.2024

wir sind immer sehr zufrieden, beste fachliche beratung und hohes engagement aller mitarbeiter! die möbel sind hochwertig und der kundendienst beispielhaft. klare empfehlung meinerseits. auch das kleine bistro im eingangsbereich ist eine gute ergänzung und lohnt den besuch.

13.05.2024

große auswahl an möbeln und dekoration. gute parkmöglichkeiten.

09.05.2024

sehr freundliche beratung, besonders möchte ich bemerken das die anlieferung der möbel im wohnzimmer aber auch heute eines polsterbettes ins obergeschoß sehr angenehm war.

22.04.2024

die beratung war hervorragend!!!

17.04.2024

für jeden geldbeutel ist etwas dabei. ich schätze die hochwertigkeit und langlebigkeit der möbel.

16.04.2024

die kaufberatung und abwicklung war sehr gut, ebenso liefertermin und aufbau.

14.04.2024

sehr geduldige verkäufer , die alles was geht ermöglicht haben .

11.04.2024

rundum gut

09.04.2024

sehr freundliche und qualifizierte beratung, hochwertige verarbeitung der gelieferten couch, sehr freundliches team bei lieferung und aufstellung.

09.04.2024

super mitarbeiter in allen bereichen.

06.04.2024

das ambiente und große warenangebot im möbelhaus in lamstedt.

04.04.2024

nett und kompetent

03.04.2024

von beginn an sehr gutes, freundliches fachpersonal.

02.04.2024

sehr gutes preis-leistungsverhältnis freundliches personal und eine sehr angenehme geschäftsatmosphäre

02.04.2024