Zertifikat

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

4.24/5

Berechnet aus 11188 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 27.10.2014 bis 01.06.2023
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
53d7ae090df72ee34f000051
Status
Gültig
Zertifiziert seit
27.10.2014
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
4659
Gut
4921
Befriedigend
1334
Ausreichend
181
Mangelhaft
93
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 2.103.565 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 33.663 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Möbel Steffens

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Wir fühlen uns bei möbel steffens gut aufgehoben. die beratung ist sehr gut und das angebot entspricht unseren vorstellungen !!

24.05.2023

Die grosse auswahl und super beratung

16.05.2023

Sehr gute und umfassende kaufberatung. exakte einhaltung des liefertermins. hervorragende arbeit der aufbau-monteure: absolut genaue einhaltung der waagerechten und lotrechten linien. ausführliches montageprotokoll.

16.05.2023

Super qualität, saubere verarbeitung, professioneller einbau, preis leistung stimmt

09.05.2023

Die beratung war hervorragend, ebenso die montage der küche.

09.05.2023

Die küchenabteilung

02.05.2023

Die küchenabteilung komplett.

02.05.2023

Hat alles bestens geklappt und toller montageservice

01.05.2023

Die montagequalität war sehr gut! freundliche, sehr kompetente mitarbeiter, haben schnell und gut gearbeitet.

30.04.2023

Wieder einmal eine gute beratung, tolle möbel und ein gutes montageteam!

26.04.2023

So weit sind wir damit zu frieden.

20.04.2023

Gutes preis-, leistungsverhältnis

16.04.2023

Möbelhaus steffens immer ein ausflug/einkauf wert. wir sind sehr zufrieden mit den beratungen und einkäufen.

13.04.2023

Super beratung, schnelle abwicklung und lieferung incl. auspacken und aufstellen, leckeres essen. das hat allesgut geklappt

28.03.2023

Wir sind immer sehr zufrieden im möbelhaus steffens. alle unsere möbel die wir in den letzten jahren gekauft haben sind toll. wir kommen immer wieder gerne! nettes personal, gute auswahl, alles top!

28.03.2023

Wir sind sehr zufrieden.

25.03.2023

Insgesamt ein gutes warenhaus.

22.03.2023

Große auswahl an qualitätsmöbeln, leuchten und anderen artikeln zu angemessenen preisen! hervorragende beratung in allen abteilungen. sehr freundlicher service ... und das essen ist auch lecker!

20.03.2023

Ich bin von der küchenplanung, abwicklung bis zum einbau sehr zufrieden! es hat alles reibungslos geklappt. kann ich wirklich empfehlen.

14.03.2023

Uns hat die tolle beratung, der eingehalten liefertermin und die qualität des aufbaues sehr gefallen.

05.03.2023