Zertifikat

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.78 *

Berechnet aus 6936 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 27.10.2014 bis 21.10.2019
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
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Zertifikat Nr.
53d7ae090df72ee34f000051
Status
Gültig
Zertifiziert seit
27.10.2014
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
2799
Gut
3080
Befriedigend
876
Ausreichend
111
Mangelhaft
60
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Standort Lamstedt
Auf den Schmaläckern 43 . 21769 Lamstedt
5b6c19ce1359853a2dcedefd
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Öffnungszeiten
Montag 09:30 - 19:00
Dienstag 09:30 - 19:00
Mittwoch 09:30 - 19:00
Donnerstag 09:30 - 19:00
Freitag 09:30 - 19:00
Samstag 09:30 - 18:00
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Mehr als 1.065.468 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
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Mehr als 13.595 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!
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Das sagen Kunden über Möbel Steffens

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, daß nur “echte” Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter/in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Steffens, immer wieder! gute beratung, prima service, auslieferung in ordnung. was will man mehr!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 20.10.2019

Ehrliche, kompetente beratung!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 19.10.2019

War alles sehr gut

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 18.10.2019

Sehr freundliche, kompetente und ehrliche beratung. danke frau voß!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 17.10.2019

Die mitarbeiter sin nett und kompetent.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 15.10.2019

Die verkäufer sind meiner erfahrung nach sehr freundlich und die qualität der waren ist ausgezeichnet.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 11.10.2019

Die beratung war sehr gut und alles lief glatt. ich bin sehr zufrieden.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 06.10.2019

Wie immer unkomplizierte lieferung und aufbau.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 04.10.2019

Sehr gute freundliche sachkundige bedienung

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 27.09.2019

... alles perfekt

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 26.09.2019

Sehr gutes fachpersonal

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 25.09.2019

Qualität sehr gut beratung einwandfrei und die monteure waren auch sehr freundlich und engagiert!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 24.09.2019

Möbel steffens verfügt über sehr kompetente einrichtungsberater. das angebot ist immer äußerst interessant. wir fahren gerne über 40 kilometer, um bei möbel steffens zu kaufen!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 22.09.2019

Sehr sauberer einbau der einbauküche. sehr gute und geduldige beratung bei der küchenwahl. sehr zufrieden und nur weiterzuempfehlen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 21.09.2019

Immer wen ich da bin da bin überzeugt mich die große auswahl

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 20.09.2019

Kein weiterer kommentar, mit qualität und lieferung vollkommen zufrieden.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 17.09.2019

Unser montageteam für die küche war ausgezeichnet. einfach top!!!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 15.09.2019

Gute preise, sehr freundliches personal

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 12.09.2019

Weiter so.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 06.09.2019

Null problemo.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 04.09.2019

Sehr nettes fachpersonal.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 02.09.2019

Tolles möbelhaus

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 01.09.2019

Bisher sehr zufrieden mit der auswahl und preisen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 01.09.2019

Ausgezeichnete beratung und service. große auswahl bei gutem preis-leistungsverhältnis. annehmbare lieferzeiten und ein auslieferungsservice, der lobend erwähnt werden muß

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 28.08.2019

Sdie beratung von frau löhr war sehr nett und kompetent . auch die terminabsprache und die montage hat super geklappt.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 27.08.2019

Gute qualität der möbel, freundliche beratung, montage einwandfrei, sehr freundliche monteure.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 26.08.2019

Ich finde in diesem möbrlgeschäft oft dinge, auch wenn ich gar nicht die absicht habe, etwas zu kaufen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 22.08.2019

Sehr aufmerksames personal und freundliche beratung. das preis-/leistungsverhältnis stimmt!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 20.08.2019

Es hat alles bestens geklappt . ohne probleme !!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 20.08.2019

Es macht spaß,bei steffens einzukaufen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 19.08.2019

Ehrliche beratung, ehrliche meinung, kompetente,freundliche,verkäuferinnen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 18.08.2019

Möbel steffens bietet ansprechende möbel an, die man auch nicht in einem anderen möbelhaus wieder findet. gute qualität der möbel und kompetente sowie freundliche beratung sind positiv aufgefallen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 18.08.2019

Sehr zufrieden

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 15.08.2019

Sehr freundliche und kompetente beratung.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 14.08.2019

Hervorheben möchte ich die arbeit der freundlichen und fleißigen monteure.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 13.08.2019

Meine neue einbauküche ist sehr hochwertig verarbeitet und montiert worden. dafür hat sich der weg von uns zu steffens durchaus gelohnt (60 km). kompetente beratung und die qualität der ware haben uns überzeugt.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 13.08.2019

Super freundliche und kompetente mitarbeiter

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 12.08.2019

Beim kauf unserer küche wurden wir sehr kompetent beraten. alles weitere (abwicklung, ausmessen, aufbau usw.) hat ebenfalls super geklappt.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 10.08.2019

Das bei der planung konstruktiv zusammengearbeitet wurde

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 09.08.2019

Alles gut

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 08.08.2019

Gute beratung. wunschliefertermin wurde sofort erfüllt.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 08.08.2019

Die nette,freundliche und qualifizierte art der mitarbeiter.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 05.08.2019

Wir sind sehr zufrieden mit der beratung, planung und dem einbau unserer neuen küche durch möbel steffens.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 04.08.2019

Sehr bodenständige, kompetente und menschliche verkaufsberatung, so dass man sich wohl fühlte.

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Die kundenorientierung von einer überwiegenden zahl der mitarbeiter in

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Besonders gut hat uns die freundliche und kompetente beratung gefallen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 28.07.2019

Mich hat die kompetente, freundliche und geduldige beratung beeindruckt.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 26.07.2019

Es ist dort ein sehr angenehmes einkaufsgefühl! man findet einfach immer etwas!!!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 22.07.2019

Wir haben bei möbel steffens unsere küche gekauft. von der beratung bis zur montage verlief alles ausgezeichnet. wir bleiben stammkunden bei möbel steffens!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 21.07.2019

Auswahl qualität und beratung sehr gut.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 21.07.2019

Fachliche beratung .einkaufsatmosphäre.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 20.07.2019

👍🏻

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 17.07.2019

Möbel und lieferung sind 1a. bin sehr zufrieden.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 17.07.2019

Sehr gutes möbelhaus!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 14.07.2019

Kompetente beratung, flexibilität, weil ein auslieferungstermin verlegt werden musste. große auswahl im einrichtungshaus.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 14.07.2019

Das haus und die waren sind empfehlenswert.

Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Star empty orange 12.07.2019

Die wohnwand wurde einwandfrei geliefert und aufgebaut. schnell und fachmännisch.

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Möbel steffens ist ein freundliches möbelhaus mit einer qualitativ guten auswahl für alle wohnbereiche und jeden geldbeutel.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 11.07.2019

Die küchenplanung war sehr gut. meine erwartungen wurden erfüllt. die beratung passte. die auswahl war groß.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 10.07.2019

Super verkäufer, hat viel spaß gemacht.

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Schönes möbelhaus guter service vom kundenberater

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 05.07.2019

Große auswahl, gute beratung, guter service, in der nähe, eigentümer bekannt

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 05.07.2019

Sehr freundliches personal, welches seine aufgabe sehr gut erledigt. bei problemen, hilft der kundendienst schnell und effektiv weiter. das hat mir gefallen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 02.07.2019

Einfach eine tolle beratung, ein ausgezeichneter service - ich bin rundum zufrieden und kann das möbelhaus mit gutem gewissen weiterempfehlen!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 01.07.2019

Sehr gutes angebot und freundliche, kompetente beratung in allen bereichen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 30.06.2019

Es ist immer super da einzukaufen

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 28.06.2019

Sehr gute beratung. auswahl groß. freundliche mitarbeiter trotz umbau.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 27.06.2019

Alles super kennen die besitzer aus der kinderzeit.

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Freundliche bedienung, sehr großes angebot und kundenfreundliche präsentation der ware. gute parkmöglichkeiten und angenehme öffnungszeiten des möbelhauses.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 26.06.2019

Gute beratung und service alles super

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 25.06.2019

Wir waren auf der suche nach einer einbauküche. nachdem wir auch schon in diversen anderen möbelhäusern waren, wurden wir bei möbel steffens durch den herrn alhelm super beraten. mehr kann man sich bei einer beratung wirklich nicht wünschen. daumen hoch. soetwas wünscht man sich gerne häufiger.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 24.06.2019

Bei möbel steffens arbeiten kompetente und freundliche berater und monteure. wir kaufen dort immer wieder.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 24.06.2019

Gefallen hat mir die überaus freundliche beratung, die termingerechte lieferung und der hervorragende montageservice, so dass ich zu dem entschluss gekommen bin, das möbelhaus steffens beim möbelkauf als erste adresse zu empfehlen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 21.06.2019

Die kompetente fachberatung gefällt mir gut. die mitarbeiter beraten praktisch und achten auf den persönlichen nutzen und bedarf des kunden

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 21.06.2019

Alles gut!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 21.06.2019

Wir sind stammkunden von möbel steffens. nach dem neubau unseres wohnhauses im jahre 2015 haben wir uns vollkommen (bis auf das schlafzimmer) neu möbliert. die fa. möbel steffens hat alle möbel geliefert. das schlafzimmer haben jetzt im jahre 2019 bei möbel steffens gekauft.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 15.06.2019

Sehr gute küchenberatung durch herrn gütersloh, er hat uns neue denkanstöße gegeben, die wir dann in die tat umgesetzt haben.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 12.06.2019

Die gute beratung und planung meiner küche war für mich ausschlaggebend zum kauf.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 11.06.2019

Die verkäufer sind nicht zu aufdringlich, wenn man nur mal schauen möchte!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 11.06.2019

Sehr freundlicher empfang gute beratung ohne zeitdruck service sehr gut

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 08.06.2019

Unsere neue einbauküche wurde termingerecht geliefert und zu unserer vollsten zufriedenheit von sehr kompetenten, freundlichen monteuren der firma steffens aufgebaut.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 06.06.2019

Es lohnt sich bei möbel steffens rein zu schauen.man findet dort eine reichhaltige auswahl.das personal ist freundlich und man gibt sich dort sehr viel mühe dem kunden es recht zu machen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 06.06.2019

Sehr große auswahl, top beratung und auftragsabwicklung,

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 03.06.2019

Möbel steffens ist ein regionales möbelhaus mit breitem sortiment und versierten fachverkäufern. stets gute beratung, freundliches auftreten und sachliche informationen. ein kaufhaus für die ganze familie.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 02.06.2019

Die beratung war freundlich und kompetent, die lieferung erfolgte pünktlich und die monteure waren sehr nett und effizient.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 31.05.2019

Die gute atmosphäre, sowie die stets freundliche beratung im möbelhaus.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 30.05.2019

Kommen gerne auch mal nur zum bummeln zu möbel steffens

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 29.05.2019

Sehr kunden orientiert,freundlich zuvorkomment und hilfsbereit

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Sehr gute beratung im bereich bett und matratzen und freundliches küchenmontageteam.

Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Star empty orange 27.05.2019

Alles super, gerne wieder

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Alles bestens gelaufen. gerne wieder.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 27.05.2019

Schönes möbelhaus mit großer aktueller auswahl

Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Star empty orange 26.05.2019

Große auswahl, gutes design der waren/ möbel

Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Star empty orange 26.05.2019

Kompetente beratung und fachkundiger aufbau der möbel.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 25.05.2019

Die beratung war total super, freundliches personal und auch die montage vor ort hat super geplant. perfektes personal!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 23.05.2019

Ruhige und fachlich gut ausgebildete berater sorgen für eine wohlfühlende einkaufsatmospähre

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 22.05.2019

Freundliche beratung, nicht aufdringlich und toller service

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 22.05.2019

Ich finde im ersten moment immer die tollen wohnaccessoires sehr inspirierend. die einrichtung in den einzelnen bereichen ist sehr liebevoll und modern gestaltet.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 22.05.2019

Überzeugt hat uns seit jahren ihre ladengestaltung und die angenehme atmosphäre sowie die freundliche und kompetente beratung.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 22.05.2019

Tolles haus

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 19.05.2019

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