ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

4.24/5

Berechnet aus 12204 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 27.10.2014 bis 13.02.2025
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
53d7ae090df72ee34f000051
Status
Gültig
Zertifiziert seit
27.10.2014
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
5119
Gut
5343
Befriedigend
1436
Ausreichend
208
Mangelhaft
98
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 2.933.393 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 47.753 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Möbel Steffens

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

große auswahl in all den jahren, die wir kunde sind.ausserdem gibt es bei ihnen einen bonus.

Marianne N 12.02.2025

tolle und geduldige beratung in der polstergarnituren-abteilung, netter lieferservice

Susanne H 12.02.2025

tolle beratung tolle ware tolle abwicklung

Anonymer Kunde 10.02.2025

wir verbringen sehr gerne zeit bei möbel steffens. sind schon viele jahre kunde. finden auch immer was uns gefällt.

Waltraud U 10.02.2025

von der planung der küche, bis hin zum aufbau und der fertigstellung war alles zu meiner vollsten zufriedenheit. die freundlichkeit aller mitarbeiter, mit denen ich kontakt hatte, war sehr positiv und lobenswert.

Julia D 10.02.2025

super personal und eine super auswahl

Anonymer Kunde 06.02.2025

super aufbauteam, sehr schöne auswahl, klasse beratung, immer wieder gerne

Elke H 01.02.2025

tolle beratung und der aufbau und lieferservice einfach top

Anonymer Kunde 30.01.2025

kompetente beratung und tadellose lieferung.

Anonymer Kunde 29.01.2025

die beratung bei möbel steffens hat uns sehr gut gefallen und auch der aufbau der möbel durch die monteure war sehr gut. wir sind sehr zufrieden! weiter so!

Anonymer Kunde 29.01.2025

die große auswahl und die angenehme atmosphäre.

Heino C 28.01.2025

die freundlichkeit der verkäufer und verkäuferin ist einmalig und haben wir so noch nicht erlebt.man wird super beraten und darf jederzeit nachfragen und es wird einem sofort geholfen.das gleiche gild für die mitarbeiter die die möbel liefern und aufbauen.wir sind sehr zufrieden

Petra P 28.01.2025

der einkauf war rundum zufriedenstellend...von einer kompetenten und freundlichen beratung bis zur lieferung inkl. aufbau von sehr freundlichen mitarbeitern. es wurde alles zügig und ordentlich erledigt. immer wieder gerne!

Karo D 28.01.2025

montageteam ist super. vielen dank für die arbeit.

Anonymer Kunde 26.01.2025

der service, die beratung,die qualität, und der vorzügliche aufbau von sachkundigen personal. faires preis - leistungsverhältnis

Herbert K 26.01.2025

wir sind mit allem zufrieden. die beratung und auch die anlieferung der möbel haben sehr gut geklappt

Friedhelm B 23.01.2025

kompetente und gute fachliche beratung. reichliches und übersichtliches angebot. freundliche bedienung.

Klaus-Dieter R 22.01.2025

immer wieder sehr gerne!

Anonymer Kunde 22.01.2025

sehr nette beratung, super qualität, tolle absprachen.

Anonymer Kunde 21.01.2025

tolle verkäufer, sehr schöne auswahl, man braucht nicht weit fahren, diese adresse ist perfekt

Elke H 21.01.2025

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