ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

4.24/5

Berechnet aus 12075 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 27.10.2014 bis 10.10.2024
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
53d7ae090df72ee34f000051
Status
Gültig
Zertifiziert seit
27.10.2014
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
5045
Gut
5301
Befriedigend
1428
Ausreichend
205
Mangelhaft
96
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 2.741.588 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 44.381 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Möbel Steffens

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

alles super

Manfred S 08.10.2024

super kundenberatung, freundliches personal vom verkauf bis zur montage, preis-/ leistungsverhältnis passt. kommen wieder!

Jörg E 01.10.2024

ein wirklich tolles möbelhaus, in dem man sich informieren kann, ohne etwas zu kaufen.

Anonymer Kunde 28.09.2024

die mitarbeiter sind alle freundlich, die beratung ist kompetent, fragen dürfen immer gestellt werden.

Daniela H 28.09.2024

uns hat das beratungsgespräch und die möglichkeiten der umsetzung in unserer neuen küche durch unsere beraterin serh geht gefallen. der aufbau der küche erfolgte reibungslos. die monteure haben ihre arbeit mit sorgfalt, sauberkeit, fleiß und zuverlässigkeit vorgenommen.

Anonymer Kunde 28.09.2024

der einkauf hat spaß gemacht und die auswahl an möbeln war sehr gut.

Ruth M 28.09.2024

überragende beratung in der polstermöbelabteilun durch frau schmidt. großes lob. soviel herzblut in die beratung zu legen. respekt und verdient besondere beachtung !!!!

Anonymer Kunde 27.09.2024

die kundenberatung im möbelhaus. die auslieferung der möbel/montage vor ort.

Reinhard K 26.09.2024

sehr schönes möbelhaus. hier wird man fündig :)

Anonymer Kunde 20.09.2024

sehr freundlich geführtes haus

Anonymer Kunde 20.09.2024

sehr großes angebot an möbeln, deko etc.! preis/leistung okay

Sabine A 16.09.2024

man fühlt sich im möbelhaus sehr wohl. die beratung war kompetent und herzlich.

Anonymer Kunde 13.09.2024

umfassesndes angebot, d.h. eine wohnung/haus kann bis zum letzten dekoteil komplett eingerichtet werden. sehr gute babyabteilung, wichtig in der region.

Anonymer Kunde 12.09.2024

sehr gute kwalitet freundlich netto zuveresig

Anonymer Kunde 10.09.2024

wir kaufen gerne bei möbel steffens, gute auswahl, nette beratung. alles bestens.

Tina L 08.09.2024

die traumküche wurde perfekt geplant, geliefert und aufgebaut. alle wünsche wurden erfüllt, die beratung war sehr umfangreich und das aufbauteam war sensationell! kurzum: rundum zufrieden und glücklich!

Silke K 05.09.2024

kaufe immer wieder gerne bei möbel steffens

Anneliese D 04.09.2024

gutes möbelhaus ohne schreiende werbung.

Volker D 04.09.2024

halten was sie versprechen. ich bin zufrieden

Anonymer Kunde 02.09.2024

liefertermin pünktlichkeit war super!

Sabine A 29.08.2024

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