Zertifikat

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.76 *

Berechnet aus 9824 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 27.10.2014 bis 21.10.2021
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
53d7ae090df72ee34f000051
Status
Gültig
Zertifiziert seit
27.10.2014
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
4098
Gut
4292
Befriedigend
1191
Ausreichend
153
Mangelhaft
79
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 1.714.806 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 23.822 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Möbel Steffens

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, daß nur “echte” Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter/in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Großes angebot, kompetente beratung

19.10.2021

Gute und ausgesprochen freundliche beratung. sehr kundenfreundlich.

18.10.2021

Wir können nur sagen: alles war sehr gut , von der beratung bis zur montage. sehr nette mitarbeiter

16.10.2021

Sehr gute beratung und und gute auswahl

13.10.2021

Die beratung auch wenn man mehrfach das gleiche fragte, waren alle dort hilfsbereit.

12.10.2021

Hier arbeitet ein tolles team, das sich noch als "dienstleister" versteht. zusammen in kombination mit einem tollen sortiment und konkurrenzfähigen preisen ergibt dass das einkaufserlebnis, welches die großen möbelhausketten nur versprechen!

06.10.2021

Wir sind jedes mal gerne dort und haben auch immer ein gutes gefühl bei der beratung. zum abschluss gibt es immer eine leckere currywurst :-)

06.10.2021

Ein mega tolles möbel erlebnis.....unsere küche ist ein traum ! immer wird uns der weg wieder ins möbel haus steffens

04.10.2021

Wir sind sehr zufrieden mit unseren neuen möbeln. lieferung und aufbau hat bestens geklappt.

04.10.2021

Schnelle rückmeldung des kundenberaters zu einer anfrage einer sonderanfertigung.

03.10.2021

Kompetente möbelbauer

30.09.2021

Sehr angenehme kontakt und abwicklung

29.09.2021

Unkomplezierte terminverlegung. super pünktliche und fachgerechte montage. alles wurde sauber hinterlassen.

27.09.2021

Alles sehr gut. ich war überrascht und vollkommen zufrieden.

25.09.2021

Hervorragende beratung und auswahl.

25.09.2021

Die auswahl und kompetente beratung.

20.09.2021

Wir kaufen immer wieder sehr gerne bei möbel steffens.

17.09.2021

Toller babymarkt mit kompetenten, sehr freundlichen verkäuferinnen.sehr große auswahl. wir kommen auf jeden fall wieder:-)

17.09.2021

Der kundenberater war sehr sehr freundlich. er hat mit uns stühle zum entsprechenden tisch getragen, um zu schauen, ob dies so aussieht, wie wir uns das vorstellen. sowas haben wir in keinem anderen möbelhaus erlebt. einfach super.

17.09.2021

Super service- alles wie gewünscht und besprochen. top montage. nächste küche wieder von dort :)

16.09.2021