Zertifikat

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.76

Berechnet aus 10893 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 27.10.2014 bis 30.09.2022
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
53d7ae090df72ee34f000051
Status
Gültig
Zertifiziert seit
27.10.2014
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
4539
Gut
4771
Befriedigend
1304
Ausreichend
178
Mangelhaft
90
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 2.028.766 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 29.286 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Möbel Steffens

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Ein großes möbelhaus mitten auf dem lande, gute beratung, große auswahl

27.09.2022

Sehr guter möbelhändler mit sehr guter beratung und auswahl

27.09.2022

Sehr gute beratung bezüglich der küche, besonders gute programme bei der küchen planung .

26.09.2022

Große auswahl, qualifizierte beratung, moderate preise.

25.09.2022

Kompetent und kunden orientiert

25.09.2022

Insgesamt sind wir sehr zufrieden und werden möbelhaus steffen weiterempfehlen

22.09.2022

Die beratung

21.09.2022

Möbel steffens, immer ein erfolgreiches einkaufserlebnis mit guter beratung in entspannter atmosphäre.

20.09.2022

Mitarbeiter sehr zuvorkommend und kundenorientiert.

19.09.2022

Wir sind immer wieder gern bei möbelsteffens und kaufen dort ein.

18.09.2022

Tolle auswahl..super service

17.09.2022

Qualität der ware und beratung

13.09.2022

Die große auswahl gefiel uns sehr. wobei das die entscheidung nicht leichter gemacht hat ;-). wir waren im april an dem aktionswochenende da. der preisnachlass hat uns veranlasst zu ihnen nach lamstedt zu kommen. somit haben wir bei unserem kauf 300€ gespart. das gefiel uns sehr gut!

12.09.2022

Wir kaufen seit jahren immer wieder gern bei möbel steffens in lamstedt. die auswahl und die qualität überzeugen. das preis- leistungsverhältnis stimmt. möbel steffens wird auch weiterhin unser erster anlaufpunkt sein, wenn es um möbel geht.

10.09.2022

Sehr schöner laden mit kompetenten und freundlichem personal.

09.09.2022

Mal wieder alles super gelaufen 👍👍

08.09.2022

Seit vielen jahren bin ich stammkunde und habe bisher immer gefunden wonach ich suchte. die berater sind freundlich und stehen zügig zur verfügung.

08.09.2022

Wurde immer gut beraten

07.09.2022

Beim letzten einkauf haben wir uns über die sehr gute und fachliche beratung gefreut, die uns im vollen umfang zufrieden stellte. selbst die tasse kaffee gratis war für meine frau und mich ein zeichen der wertschätzung als kunde. selbst diese kleine geste findet man so kaum noch anderswo.

05.09.2022

Wir waren sehr zufrieden mit dem sehr großen angebot und auswahlmöglichkeiten. herausragend war die persönliche und sehr kompetente beratung! auch planung und lieferung waren perfekt.

05.09.2022