Zertifikat

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.57

Berechnet aus 2631 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 20.08.2016 bis 16.09.2024

Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50

Zertifikat Nr.

57275eb672733266654d0000

Status

Gültig

Zertifiziert seit

20.08.2016

Ausgestellt auf

Möbel WiemerMöbel Wiemer GmbH & Co. KG
59494 Soest

Telefon: +49(0) 2921 / 96700
Fax: +49(0) 2921 / 77011
Internet:
http://www.moebel-wiemer.de/
E-Mail:
info@moebel-wiemer.de

Es wurden folgende Wertungen vergeben:

Sehr gut

1375

Gut

1045

Befriedigend

187

Ausreichend

Mangelhaft

Besondere Service-Auszeichnungen

Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.

Mehr

Unser Institut fragt im Zuge der durch unsere Klienten beauftragten Marktforschung kontinuierlich in einer anonymen Kundenbefragung unter anderem auch die Zufriedenheit des Klienten mit der jeweiligen Dienstleistung ab. Diese Befragung findet entweder nach einem herkömmlichen “1= sehr gut bis 5= mangelhaft” - Notenraster oder nach der immer häufiger und international verwendeten “5 Sterne = sehr gut bis 1 Stern = mangelhaft”- Klassifizierung statt. Dabei haben nur tatsächliche Kund:innen die Möglichkeit, ihre Bewertung abzugeben. Dies wird durch die Übergabe der Befragungsunterlagen bei Entgegennahme der Dienstleistung oder des Produkts durch das zu bewertende Unternehmen sichergestellt. Jeder Befragungsbogen oder Online-Zugang enthält einen einmalig nutzbaren Code, welcher zur einmaligen Teilnahme an der Marktforschung und auch der anschließenden Zufriedenheitsbefragung berechtigt. Das bedeutet: die Befragung kann auf Wunsch der Teilnehmer:innen anonym erfolgen und es ist trotzdem für das zu bewertende Unternehmen gewährleistet, dass ausschließlich – transaktionsgebunden - “echte” Kund:innen teilnehmen. Die Gesamtnote ist eine Durchschnitts-Note, d.h. diese ergibt sich aus der Gesamtsumme der Einzelnoten dividiert durch die Gesamtteilnehmerzahl. Die Gesamtnote wird täglich aktualisiert. Neben dem Gesamtnoten-Wert finden Sie durch Klicken auf das Sternchen auch den durch unser Institut verwendeten Notenschlüssel. Um Manipulationen zu erschweren, laufen unter Beachtung der geltenden Datenschutzbedingungen Prüfprogramme während der Gesamtbefragung. Im Anschluss an die vollendete Teilnahme an der Befragung wird den Teilnehmer:innen fallspezifisch entweder eine kurze Bewertung in Textform anonym oder mit Vornamen und Anfangsbuchstaben des Nachnamens angeboten oder bei einer bestehenden Unzufriedenheit die Möglichkeit zur Klärung des Sachverhalts mit der Geschäftsleitung per Telefon angeboten. Beide Varianten sind optional und können ohne Nutzung weitergeklickt werden.

Möbel Wiemer

Martin-Opitz-Straße 2
59494 Soest

Kontakt

Telefon: +49(0) 2921 / 96700
Fax: +49(0) 2921 / 77011
Internet:
http://www.moebel-wiemer.de/
E-Mail:
info@moebel-wiemer.de

Anfahrt

Öffnungszeiten

Montag	10:00 - 19:00
Dienstag	10:00 - 19:00
Mittwoch	10:00 - 19:00
Donnerstag	10:00 - 19:00
Freitag	10:00 - 19:00
Samstag	09:00 - 18:00

Mehr als 2.710.615 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!

Mehr als 43.807 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Möbel Wiemer

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Alles super, vielen Dank

Nicolas D 16.09.2024

ein Möbelhaus vor Ort

Anonymer Kunde 29.08.2024

freundliches personal,sehr ansprechede küchenasstellung

Dieter K 25.08.2024

Die sehr freundliche und kompetente Beratung durch ihren Kundenberater. Auch die Angebote bei Möbel Wiemer veranlassen uns immer wieder dort zu kaufen - Preis, Qualität und hervorragende Beratung.

Beate H 24.08.2024

Wiemer ist familiär und Kundennah

Ralf G 21.08.2024

Immer freundlich und kompetent

Anonymer Kunde 21.08.2024

Super Beratung u. angenehme pers. Atmosphäre. Wir können Möbel Wiemer nur weiter empfehlen. Die Beratung im Küchenbereich, sowie in den anderen Bereichen war sehr gut. Es war schön zu sehen was mit „Küchenmöbeln“ alles geht. Unterm Strich ist eben alles besser! 😉 Danke Voigts Danke den Teams

Thorsten B 07.08.2024

Herr Seidel hat kompetent, informativ und sehr freundlich bedient. Aber auch das Preis/Leistung Verhältnis war mehr als fair. Ebenso Aufbau usw. Ein tolles Möbelhaus, das den Großen in nichts nachsteht. Hier ist der Kunde noch König.

Sandra S 04.08.2024

Ich war von der Beratung sowie Lieferterminabsprache und Montage der Badmöbel sehr zufrieden. Alles hat einwandfrei geklappt und wir freuen uns nun über ein neu eingerichtetes Badezimmer. Möbel Wiemer verfügt über fachkompetentes Personal und wir können sie jederzeit weiter empfehlen.

Anonymer Kunde 02.08.2024

Sehr kompetentes und freundliches Personal

Norbert R 02.08.2024

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Erfahrung bei Möbel Wiemer. Die Auswahl an hochwertigen Möbeln ist großartig und die Beratung war exzellent. Der Service ist freundlich und kompetent, und die Lieferung verlief reibungslos. Ich kann Möbel Wiemer nur wärmstens empfehlen!

Anonymer Kunde 31.07.2024

Ich habe eine Gartenlounge mit Selbstabholung gekauft. Hat alles super gekappt.

Anonymer Kunde 30.07.2024

Möbelhändler vor Ort mit guter Auswahl und schöner Dekoabteilung,wo gerne mit Freundi gestöbert wird.

Anonymer Kunde 27.07.2024

Für uns die erste Adresse beim Möbelkauf!!!

Gustav F 25.07.2024

Bei mir ist alles super gelaufen. Alle sind freundlich

Anonymer Kunde 15.07.2024

Gefallen hat mir das wertschätzende Verhalten der Mitarbeiterin, danke 👍.Zudem die Nähe zum Wohnort .

Anonymer Kunde 12.07.2024

Sehr gute Beratung

Anonymer Kunde 06.07.2024

Die Herren, die unser Sofa geliefert haben, waren sehr nett

Anonymer Kunde 06.07.2024

Es war eine top Beratung und der Kundenservice, war super!

Anonymer Kunde 30.06.2024

Tolle Ausstellung, tolles Team, immer ein Besuch wert. Geht nicht, gibt es nicht. Mein Möbelhaus Nr.1!!!

Diana Peuker 29.06.2024

https://www.service-check.com/bewertungen/kunden/d95dee1d90/erfahrungen/moebel-wiemer